大學旅社商業計劃書

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很多大學生在實習階段,想留在本地工作,但是又不住在學校的公寓裡,而且又沒有能力住昂貴的酒店,所以本旅舍為方便解決畢業大學生的住處問題,現提供大學生青年旅舍。下面小編為大家談談大學旅社商業計劃書,希望大家喜歡!

大學旅社商業計劃書

大學旅舍商業計劃書篇一:

產品與服務

一、描述

業務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅遊導向服務,其體現在uchostelling("大學旅舍")網站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercity&college)上,主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內大學旅行社的誕生髮展及大學旅遊熱的興起,如何將分散的大學旅遊配套資源有秩序和組織的發展起來,形成一個大型的跨地域性的旅遊服務體系,廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務,是許許多多大學生希望的,也是不少旅遊企業機構正在考慮的。

Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國,並獲得了一定成功,但其服務目前只集中在經濟發達的珠江三角洲地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅遊熱點地區,類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大的旅遊群體,近年來出現了"旅遊點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅遊服務中介,但其信譽始終難以穩定。

針對為數眾多的大學生旅遊者對旅遊地區"青年旅館"式服務的需求,uchostelling網站將通過網路形式,結合國內各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼併(已建立相應旅遊組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網上開展大學生領域的異地接應、當地導遊和結伴同行等服務專案,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

二、技術

1、前端:

多位有旅遊開發經驗的業務聯絡人員及青年旅館業務管理經驗的人員,同時網站具備一支有經驗的旅遊資訊採編隊伍。

(1)----訂票系統:為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。

般班查詢

機票預計

訂單的查詢與修改

退票

代理出票/退票/訂單維護功能。

(2)---- 酒店系統:為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的線上服務。

客戶登入

酒店查詢

酒店預訂

更改預訂

取消預訂

房源維護

庫存預警

退款模組

(3)---- 旅遊線路系統:為客戶提供迅捷,方便,可靠的線上旅遊資訊服務和線上預訂。

客戶登入

資訊查詢

線路預訂

更改預訂

取消預訂

旅行社管理和維護

(4)---- 支付系統:提供與各大商業銀行安全的線上支付功能。

三、訪問者得益

通過訪問本網站,上網者可以看到豐富的旅遊資料及專門為大學生設定的旅遊導向,可聯絡到各種旅遊幫助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地後的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。

市場分析

一、市場介紹

1999年年末我國上網人數890萬,根據不完全統計,目前我國網民已突破1000萬,隨著以大學生為主的校園網民的成長,中國網際網路使用者的數目急劇增加。

2000年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅遊網站作為模式清晰的ICP,其發展前景一度被廣泛關注,國內幾大旅遊網站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅遊網站華夏旅遊網與達成合作意向。旅遊網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。

但無論是華夏旅遊網,中國旅遊資訊網還是後起之秀的攜程旅遊網,他們都把業務重點放在"旅遊 行業"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統旅遊業務上,在個人自助遊,學生揹包遊方面始終搞不起特色,所提供的服務作不到本質實處,表現在只介紹相關的旅遊知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關個人旅遊的細節鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅遊網雖然在個人自助遊方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統自助遊的影子,沒有充分顧及大學生旅遊階層,其攜程旅遊方式對於在校的大學生仍存在難以操作的地方。

而另一方面,目前許多旅遊網站號稱網路旅遊便宜、舒適,但熟悉旅行社業務的人都知道,通過網路購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數規模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現時網路旅遊的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據一份調查,在整個旅遊市場的大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出遊,而在這批散客中的上網者,才是目前旅遊網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說,傳統旅行社和旅遊網站說到底並沒有正面交鋒。目前國內旅遊網站的發展主流只不過是旅行社的架構調整,同旅遊網站的發展沒有什麼聯絡。網上旅遊必須根據自己的特點走出自己的路向,做一些通過網際網路很容易可以實現的服務。

另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對於旅行的要求也越來越苛刻,傳統的"填鴨式"隨團遊對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅遊越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發展迅速的自助遊(揹包旅行一族)群體,國內的社會配套設施源源跟不上需求,造成許多後旅行遺症。uchostelling(大學旅舍)就是通過網路將"青年旅館"式的配套服務首先在國內有條件的大學區建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅遊地區,還沒有直接以青年旅館命名的機構,但相類似的為揹包旅行者服務的飯店已經出現,這都體現了市場的實際需要,像雲南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準,但他們缺乏一定的系統協調,在旅遊業中的聚焦效應沒有充分發揮。

今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據稱,幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開業。一種新的旅遊格局處露端倪,中國為未來新的旅遊精神做充分的硬體準備。

二、目標市場

業務內容的受眾只要是大學生(年輕人),但從長遠來看,服務受眾基數不斷增加,年齡在30歲以下的網民都是我們可能的訪問者。如果網站能順利起步的話,開站半年內,通過假期前的服務專案宣傳和U&CHOSTELLING(大學旅舍)理念的高校巡迴SHOW,同時加以一定的推廣免費優惠,總訪問人數可過數十萬,一年後可達百萬。同時中介服務業務也會隨假期的到來進入正式起步發展階段,網站瀏覽人數的增長與使用青年旅舍服務後的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網站瀏覽量的穩定情況下,廣告收入也會不斷上升。

三、區域聚焦

在uchostelling服務方面,我們立足於區域性,立足於業務密集點。開始發展重點是以廣州為中心的華南地區,基礎打好後(如U&C HOSTELLING理念的滲透率在高校學生中達到一定程度),再向北推進,劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區域,業務成熟將與國外同類機構合作開展中外hostelling業務合作,爭取每個有高校的城市區域開設有uchostelling的服務機構。

四、發展目標

公司最終發展目標是完成對傳統旅遊業和正統電子商務之間的"自由遊式"旅遊資源的整合,使U&C HOSTELLING(大學旅舍)成為以網路為交易方式,以大學為服務根基的跨地域性的青年旅社,規模最大的大學生(青年)旅遊機構,成為大學生旅遊者在城市之間的理想驛站。

業務計劃的實施

一、實施戰略

第一步:(時期:六個月)第一筆資金到位後,大部分用於基礎執行中去,把有限的人力資源重點放在U&C HOSTELLING(大學旅舍)理念和網站具體業務操作方式的推廣上。與此同時,先與國內已建立的大學旅行社或有類似青年旅館的機構進行業務聯絡,再在較為發達但未有相應機構的大中城市的大學開展業務建設。在此基礎上,爭取更大的投資。

第二步:在華南各大高校校園開展相關活動,並爭取一期的服務使用者。一年內U&C HOSTELLING業務進入正常營運狀態,並以此為基礎,在非假期時間開發其他服務內容。

第三步:加大融資,擴大業務規模,並適當在業務集中城市(點)建立全權物業。

二、聯盟

公司將與資金和技術較雄厚的網站、全國百強的旅遊公司建立聯盟,雙方互補長短,共同發展。網站將和各大媒體單位建立合作關係。

大學生青年旅社創業計劃書篇二:

一、公司概述

很多大學生在實習階段,想留在本地工作,但是又不住在學校的公寓裡,而且又沒有能力住昂貴的酒店,所以本旅舍為方便解決畢業大學生的住處問題,現提供大學生青年旅舍。本旅舍位於濱江區浦沿鎮楊家墩村商業街123號。

本旅舍秉承全球青年旅舍——經濟,隱私,安全,環保的理念,為大學生提供高品質的住宿服務和低廉價的收費,旅舍安靜敞亮,設有單人間、雙人間、普通間。旅舍還充滿著濃郁的人文氣息。

這裡是一個真正自己的旅館!你需要自備床單,被子,如果沒有,可以租旅館提供的床單和毛毯。同時還可以自己做飯。這裡提供各種各樣的裝置,如:鍋、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。廚房中間一張操作平臺,可供多人同時使用。另外,在廚房的某一位置,還擺放著由青年旅館免費為客人提供的各種調味品。本青年旅舍有洗衣房,而洗衣房裡的洗衣機和甩幹機可以隨便使用,洗衣服時,只要投進硬幣即可。

青年旅舍內設施完善,現有房間120餘個,單人間35個、雙人間45個、普通間20個。單人間、雙人間、普通間方便選擇。單人間:400元一個月,一張大床。雙人間:600元一個月,兩張小床。普通間:280元一個月,一張大床。另外我們旅舍有著和其他旅館相同的地方,就是我們旅舍還有20個房間用於日租,對於一些來這裡看朋友的或者住宿時間不長的客戶來說是一個很好的選擇。單人間10個,週一到週四每間40元,週五到週日每間50元;雙人間5個,週一到週四每間45元,週五到週日每間55元;普通間5個,每間30元。單人間和雙人間提供熱水器和空調裝置,則普通間不提供熱水器和空調裝置。其中配套服務有:提供寬頻上網,接受郵件,車棚。月租的使用者電費超過30度外的自理。

旅舍共有6個清潔員,二個前臺接待,一個總經理。旅舍註冊資產50萬,擁有固定資產30萬。旅舍對入住人員進行登記,並載入系統。

對旅舍來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。旅舍是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務,使顧客感到親切、舒適、方便、安全,有一種“賓至如歸”感,顧客才會多次光顧消費,從這點上說,顧客是旅舍的真正“老闆”,“顧客至上”是旅社必須遵循的宗旨。因此我們旅舍的員工具有良好的素質和從業經驗。

二、市場分析

旅舍提供住宿,簡易公用的廚房和投幣的洗衣機。服務水平屬於中級,收費則比一般的旅舍便宜。

1、市場環境分析:近年來隨著我國經濟的快速發展,我國旅舍業的發展也呈現出勃勃生機。旅舍業是現代服務業的一個重要組成部分,也是一個城市對外的重要形象和視窗。杭州是一個擁有眾多高等學府的城市,而且也是著名的旅遊勝地,因此來投宿的顧客也會比較多。由於我們旅舍的地理位置在整個高教園區的繁華中心地段,交通比較方便,環境優雅,周圍有比較多的娛樂場所和超市,附近還有衛生院,為我們的使用者提供了方便。

2、目標市場分析:隨著畢業大學生的數目急劇增加,加上目前濱江高教園區附近出租的房子比較緊缺,而且設施並不完善,大多數都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對於來說,衛生和住宿的條件都不怎麼好,價格也偏高,對於那些還在實習的應屆畢業生來說,昂貴的房租使他們無法承受。而我們的旅舍從這些應屆畢業生的實際情況出發,為他們提供了一個價廉物美的.生活環境。旅舍服務的物件主要是一些大學生和年輕人,年齡在18——26歲之間,沒有穩定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠來看,服務受眾基數不斷增加,一些外來務工人員也能承受這個價格。對於一些消費水平比較高的應屆畢業生來說,我們又推出適合他們居住的房間。服務定位:服務可以更加的人性化。

3、產品競爭力分析:該專案的競爭對手主要有兩個方面:現實的旅館競爭和後來者的仿製。我們旅舍周邊有幾個旅館,但是住宿環境並不理想,設施條件差,而且價格也比較高,長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅舍更加有競爭力。想必能受到消費群體的歡迎。對於後來的仿製者:每個旅舍周邊的環境都不一樣,各自的特色和服務決定市場的份額,因此要先佔的先機的情況下,努力發掘自身的特點和完善服務,做到行業的領跑者或者規範的發起人,這樣就可以立於不敗之地。

4、進貨渠道及原材料的供應狀況:我們旅舍的一些一次性生活用品有專門的供應商提供,價格合適,產品可靠。

三、風險應變策略

包括政策環境變化的風險、經濟環境變化的風險、社會環境變化的風險,市場變化的風險和自然災害的風險。

1、外部風險應變策略

政策環境,是由反映黨和國家意志的方針策略與反映社會主義建設需要的經濟政策構成,如政府間關係、政府預算規模、稅法變革、環境保護、貨幣政策、反壟斷等都可能會影響旅舍的行為,一方面會給某些旅舍創造發展機遇,另一方面則可能制約某些旅舍的持續發展。政策環境發生變化的頻率高,隨意性大,企業時間已變而政策多年不變,“政策歧視”(政策不公平)。該專案是政府鼓勵的專案,可以在依法獲得許可的情況下,按照政府的規定來運做,並且從現在的情況來看,青年旅舍可以在預見的時間內,是持續伸溫的。政府對周邊地區的改造也必須是符合發展的。因此該專案在合法經營的情況下,政策風險是非常小的。

經濟環境:旅舍能否贏利,在很大程度上受國家經濟狀況和經濟實力的影響,總體巨集觀經濟環境決定了旅舍發展的機會程度,經濟不景氣會影響對旅舍服務的需求,而優越的經濟條件會給旅舍提供擴充套件的機會。在經濟環境中,利率、稅率、經濟增長率、通貨膨脹水平等均是評價旅舍的一些經濟指標。

市場環境在企業經營中是最直接最重要的環境。市場資源配置、市場運動規律(進入規則、執行規則、競爭規則、退出規則),市場需求狀態等,從根本上決定著旅舍的生存與發展。對旅舍而言,市場波動如價格的漲落、強勢競爭者的進入、新旅舍的出現、資源的短缺等等,可以造成旅舍困境以至陷入一定的危機,尤其在全球經濟一體化的趨勢下。

社會環境:社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費方式,對幾乎所有的旅舍產生直接的影響。文化環境對旅舍經營的影響主要表現在市場消費文化(民俗、習俗、宗教影響及消費趨向等)和人文狀態(教育水平、人力素質、社會風氣等)。旅舍抓不住社會文化環境變遷對旅舍自身的影響,很容易使旅舍陷入困境。

自然環境災害風險:自然所發生的變化,是不以人的意志為轉移,它往往給企業帶來意想不到的打擊,如地震、海嘯、旱災、澇災、火山爆發、河流改道等等,這些災害,常常使遭受打擊的企業面臨滅頂之災。

以上旅舍所可能遇到的外部環境風險,其實這些風險是時時存在的,差別就在於不同旅舍的應對策略有所不同,這也就說明了為什麼同在一個行業同一樣的外部環境,有的旅舍生存的很好,而有的旅舍卻舉步維艱,所以最重要的是建立一套有效的管理措施,防範外部環境所帶來的風險

2、內部風險應變策略

旅舍內部風險淵源之一:急功近利

旅舍急功近利的行為是導致旅舍內部風險的一個主要淵源,具體表現為以下方面:

盲目的擴張傾向。有人認為旅舍越大越好,跨的行業越多越好。這種觀點正確與否姑且不論,但盲目的擴張傾向主要表現為以下兩個方面:(1)單純追求生產領域的規模經濟。但規模經濟並非意味著旅舍的規模越大越好,過於擴張反而使旅舍難以將服務、組織管理等推上一個更高的層次,這樣就造成了旅舍內部機能的失調,使旅舍無法形成一個均衡的“有機體”,從而導致旅舍抵禦風險的能力大大降低。(2)盲目地搞多元化經營。多元化經營一方面起到分散待業風險的作用,但同時卻加重了旅舍內部的風險,這是因為:第一,實行多元化經營的旅舍必須涉入自己原本並不熟悉的產業或產業群,這一面給旅舍帶來了在新的領域裡進行市場開發和技術開發的風險,另一方面也增加了管理的難度,加重了旅舍的管理風險;第二,多元化經營需要籌措更多的資金,在內部積累有限的情況下,旅舍往往要走負債經營的道路,這樣更加大了旅舍的財務風險。

旅舍內部風險淵源之二:資訊管理失誤

旅舍內部除了物資資源的流轉之外,還有一種資訊資源的流轉。資訊資源的暢通與否是旅舍管理效率能否得到提高的關鍵,但在實際的資訊管理中總是伴隨著一些潛在的風險,這主要是由於以下方面的原因造成的:

旅舍預警管理系統的失效。在旅舍債效欠佳時,管理者通常很重視對資料的分析,挖空心思找問題的根源。但在績效良好時,這些程式則常常被省略或被草草地應付。這主要是因為:一方面,由於業務量迅速擴大,原有的計算機(或其他裝置)的內部資訊處理系統已不堪重負了;另一方面,如果旅舍整體上已執行良好,就沒必要為取得一個小小的改進而在資料分析上浪費太多的時間。通過對旅舍內部風險淵源的分析,我們發現風險總是以千變萬化的形態呈現於旅舍內部,管理者如果沒有敏銳的洞察力去識別它,沒有有效的手段去控制它,就很可能在旅舍內部埋下禍根。

四、投資收益分析

投資收益是旅舍盈利的重要來源。“不僅是利潤,更是服務和問話”。作為這個行業的倡導者,希望本旅舍成為優質服務和行業健康發展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進旅舍的形成和發展。

收入估計:如果入住情況良好,率達80%的話,不考慮到各方面的支出,估計毛利可達3.5萬元一個月。

成本費用估計:房租費、裝修費、室內裝置費、廚房提供免費餐具、調料及各種火雜費、電器費、管理費、員工工資、稅費等,估計每月需花費 2萬。

效益估計:所得的毛利減去成本費用,估計每月可獲純利潤1.5萬。

投資收回估計:裝修費、室內裝置費、廚房提供免費餐具、電器費這些都是基礎的投資成本費用。所投資的成本費用,估計3年內即可收回。