奧格威四十歲如何創業奧美廣告公司

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奧美集團由大衛·奧格威於1948年創立,目前已發展成為全球最大的傳播集團之一,為眾多世界知名品牌提供全方位傳播服務。業務涉及廣告、媒體投資管理、一對一傳播、顧客關係管理、數碼傳播、公共關係與公共事務、品牌形象與標識、醫藥營銷與專業傳播等。奧美集團旗下已有涉及不同領域專業的眾多子公司:如奧美廣告、奧美互動,奧美公關(詳見“奧美公共關係國際集團”),奧美世紀、奧美紅坊、奧美時尚等。

奧格威四十歲如何創業奧美廣告公司

當男人經過現實反覆錘鍊,鉛華洗盡、匠氣不存,才更具某種直指人心的能量。

很多上了年頭的東西,比如一本流行於上個時代的書,難免會讓人懷疑它的效力是否已過時,會否因為物是人非而產生了“雜質”,在今天是否還對人有益。

這並不適合用來說大衛?奧格威的作品,在最近的旅行中,每到一站,我都把《一個廣告人的自白》拿來閒翻,此書輕薄是個原因,另外,它和我剛剛經過的幾個,有著純樸民風的邊陲小鎮一樣,仍保留有一種簡單、質樸而真誠的穿透力,讀起來如沐春風,想想看,這些文字畢竟寫在1962年。

奧格威是奧美廣告締造者,是為數不多的,能為圈外人熟知的廣告人,他在接近40,準確說是38歲時才開創事業,取得的成就又如此巨大,這是不是很矛盾?

想想被董事會一腳踢出後,42歲才重歸蘋果再執帥印的喬布斯吧。《一個廣告人的自白》也嘗試告訴我們,當男人們經歷過冷酷現實的反覆錘鍊,鉛華洗盡、匠氣不存,他的話才更加具備了某種直指人心的能量。

不信我們來看如下幾條“關於”(相信一些觀點不僅適用於廣告業)

一、關於“誰適合當你的客戶?”

“我從來不想攬那種很大很大的客戶,因為一旦失去這樣的客戶,後果是我承擔不起的。要是攬上這樣的客戶,從給他做廣告的頭一天起,你就不得不戰戰兢兢地過日子。一個廣告公司如果被嚇得失魂落魄,它就失掉了提出坦率意見的勇氣,而一旦你失掉了這種勇氣,你也就變成了低賤的奴才。”

——《一個廣告人的自白》P60

我們可能會因為不錯的薪水、重要的客戶、朋友關係而把自己變得謹小慎微,說些違心話,做些曲意迎合的.事,這樣做會失去獨立人格。

前些年流行一個故事,說某記者幹得不錯,報社就給他加官進爵漲工資,於是一個昏庸的副主編、操盤手誕生了,而一個優秀的記者消失了。

公司、客戶或合作伙伴,無論面對什麼人,是否能對他們保持“提出坦率意見的勇氣”,值得成為我們面臨選擇時的一項原則。

二、關於體驗客戶的產品

“我總是使用我的客戶的產品。這不是阿諛奉承,而是最基本的待人接物的素質。”

“我消費的東西,幾乎都是我的客戶生產的。我的襯衫是哈撒威牌的;我用的燭臺是斯圖本的;我的車是勞斯萊斯的,汽車油箱灌的是超級殼牌汽油;早餐我喝的是麥氏咖啡或者泰特萊的茶,烤兩片佩帕裡奇農場的麵包;我用多芬香皂,班恩牌體香劑;用Zippo打火機點我的菸斗,日落之後我只喝波多黎各的朗姆酒和舒味思軟飲料……”

“請問,難道這有什麼不對頭的地方嗎?這些東西、服務難道不都是最上乘的嗎?我說的是,也正因為是,我才為它們做廣告。”——《一個廣告人的自白》P78

如果我們欣賞奧格威這套做法,問題只是你能否代理到這麼多優質客戶。

有一年我提著兩瓶紅酒去見一CEO,想讓他在我們網站投點兒廣告。我跟他說這紅酒其實是我們的另一個客戶,某垂直電商,我體驗了在這個網站購物的全流程,自己選了品類,這樣做有助於我對他們的投放素材提出建議,雖然只是幾個banner。

他稱讚說“你有理由這麼做”,欣然收下紅酒只是沒投廣告。(原因其實是測試顯示我們的使用者群並不匹配,我們仍爭取到一些測試跟進的機會)。

關於這種做法的實際效用多大,坦率說我不知道,但我同意奧格威說的“基本的待人接物的素質”,如果A客戶瞭解你對待B客戶的用心態度……

奧格威說:“來找我們做廣告的客戶的產品必須是我們引以為傲的……一個文案撰稿人為某種產品創作的廣告如果要有推銷力,那麼這種產品必須對這位撰稿人個人有某種吸引力。”

三、關於“如何與你的agency相處”

“一般的客戶每七年就要換一次廣告公司。他會膩味他的廣告公司,和美食家會膩味他的廚師的菜餚差不多。許多客戶都明白無誤地把自己在物色新的廣告公司的事行之於色。(廣告公司)在戰戰兢兢的環境裡是無法創造出好廣告的。”

“在辭掉自己的廣告公司之前,你不妨問以下這幾個問題:

1、 寶潔公司和通用食品公司從他們的廣告公司那裡得到優質的服務,從不曾更換過廣告公司。為什麼?”

2、 聘用新的廣告公司是不是就能解決你的問題,還是隻是把垃圾掃到地毯下……

3、 ……

4、 你是不是曾經指示過要按你的主意創造廣告,而現在又把責任推給廣告公司?

5、 你是不是嚇唬你的廣告公司,使他們不知所措?

——《一個廣告人的自白》P72 92 93

奧格威對此的解決之道是:

“如果你認為你聘用的廣告公司表現很糟,千萬不要兜圈子,要講清你的想法,直言不諱。……不要說‘你乾的這活兒哪裡夠格,明天要是拿不出像樣的廣告來,我就要另請高明瞭’。這種粗暴的語言只能瓦解士氣。換個說法會更好一些:‘剛才你給我看的東西沒有達到你們通常的水平,請再試試’,同時,你要明確解釋清楚你覺得廣告什麼地方不足,別讓你的廣告公司去猜測你的意思。”—— P102

此外他並強調:“不要在創作領域與你的廣告公司較高低…”