引導語：團隊的戰鬥力，有時候會因為領導者的領袖作用出奇制勝，也會因為團隊中的某些精英而大放光彩，但大多數時候，都取決於這支團隊本身的領先度，即這支團隊的組織架構是不是能適應當前的市場競爭狀況，以及在動態的市場競爭中能否及時的做出調整和反應。
有人問，創業創的是什麼?我想是團隊。
市場運營團隊搭建
團隊的戰鬥力，有時候會因為領導者的領袖作用出奇制勝，也會因為團隊中的某些精英而大放光彩，但大多數時候，都取決於這支團隊本身的領先度，即這支團隊的組織架構是不是能適應當前的市場競爭狀況，以及在動態的市場競爭中能否及時的做出調整和反應。
這就要求我們搭建團隊組織架構時即要符合當前的現實狀況，即精簡而實用，同時也要從長遠上考慮，即從上至下成體系的搭建團隊。
我們從巨集觀和微觀上，判斷一下2016後網際網路公司做市場和運營的變化，從而為搭建適應當前並符合長遠的組織架構做決策基礎。
在巨集觀上，流量紅利消失後，市場獲客難度加大，簡單的市場組織架構很難發揮巨大作用，需要完善市場部門專業崗位，並加強專業模組分工，從而形成協同作戰;留存比獲客更為重要，倡導精細化運營成為共識，加上國內整體網際網路運營水平欠缺，誰具備了強大的運營能力誰就可能贏得未來的團隊之戰，這又使得諸多網際網路公司形成小市場大運營的組織體系。
在微觀上，網際網路媒介的核心地位正在下滑，而營銷策劃，資料分析正在回到市場的權力中心，這得益於內容和互動正在變得重要，而連線積累的龐大資料為精細化運營與使用者調研提供了關鍵基礎;內容和使用者運營成為趨勢，以內容連線使用者，以活動和遊戲化權益帶來參與感的運營方法正在流行。
基於這些判斷，我就市場和運營兩條線分別給出相應的組織架構建議：
市場線
核心負責人：市場總監
六大核心小組：
策劃組——新媒體組——媒介組——商務組——設計組——資料組
運營線
核心負責人：運營總監
四大核心小組：
產品運營組——使用者運營組——活動策劃組——資料分析組
下面就市場和運營條線的組織架構就整體和細節說明：
市場線的職責
A、打造行業領先的品牌，溝通與傳遞品牌價值
B、制定可持續的市場行銷戰略，構建完整的營銷傳播通路
C、管理六大核心小組，制定完善的作業流程
策劃組——市場組長
職責：
1、負責產品的市場行銷策劃，專案計劃與管理實施;包括PR、GR、線上廣告(SEM等)、線下路演、會銷、釋出會等。
2、作為整個市場中心的第一核心小組，擁有從制定與發起營銷計劃，內外資源整合，統籌協調執行，到效果跟蹤評估的全流程決定權。
3、負責產品的市場競爭及目標使用者的資料調研，以及不定期針對上階段的營銷計劃做資料總結，輸出資料報告。
KPI：
1、市場計劃的執行結果、效率，包含了ROI，市場及廣告佔有率，活動影響力，使用者參與度等。
2、品牌影響力與危機公關
技能：
1、受過完整的市場行銷理論培訓，對公關、創意、媒介、商務合作、資料分析都有深入瞭解。
2、優秀的營銷策劃能力，能制定各類營銷計劃，如新聞釋出會計劃，新品上市計劃，渠道會議營銷計劃，對創意有一定的見解。
3、強大的專案管理能力，能制定專案預算，跨部門協調與資源整合，確保專案實施成功。
部門成員：(可選)
媒體公關專員、活動策劃專員、市場研究專員
新媒體組——新媒體組長
職責：
1、負責公司與產品的新媒體內容營銷，主要以社交媒體為主
2、策劃各類社交營銷活動，拉近品牌與使用者的關係
KPI：
1、社交媒體的影響力，包含粉絲數、轉發、評論，互動參與等
2、 新使用者的獲取，品牌力的拉昇
技能：
1、社交營銷達人，有很好的網感，能輸出有趣的內容
2、有一定的營銷能力，能通過內容傳遞產品價值
部門成員：新媒體專員
媒介組——媒介組長
職責：
1、負責公司內外部媒介資源的開拓與管理，對各類媒介傳播和媒介資源特點有深入的理解和篩選能力，有一定的媒體公關資源。
2、負責媒介排期、執行優化、資料分析，包括但限於SEM、SEO、ASO、DSP、視訊、雜誌、地鐵、電視廣告等，有一定的整合營銷能力。
3、強大的商務拓展與渠道關係維護能力，有一定的危機公關能力。
KPI：
1、媒介執行結果與效率，包含但不限於公關稿傳播覆蓋率，廣告投放使用效率等。
2、媒介拓展數量、質量、廣告公司合作效果
技能：
1、非常熟悉媒介策略，包含公關策略和廣告策略，對網際網路媒介有深入的見解
2、能針對營銷計劃制定相應的整合媒介策略，並確保資源執行到位。
3、強大的人際交往和專案管理能力，能開拓和維護好優秀媒介資源與合作伙伴
部門成員：媒介專員
商務組：商務組長
職責：
1、負責產品的對外合作，推動與組建異業聯盟
2、負責產品的廣告資源開發、管理及對外合作
3、負責重點專案的對外公關談判，把控商務合作合同
KPI：
1、商務合作專案的數量與效果
2、重大專案推進結果和效率
技能：
1、對本行業有深入瞭解，能找到與產品有營銷共同點的合作方。
2、對各類商務合作形式有一定的瞭解，能策劃優秀的商務合作方案。
3、優秀的商務拓展、人際溝通、關係維護能力。
部門成員：商務專員
技術組：設計組長
職責：
1、負責網站、活動專題頁面的`設計，不斷完善使用者體驗
2、配合活動設計相應的活動素材，對傳播創意負責
KPI：
1、設計數量與質量
2、重點活動與事件傳播效果
技能：
1、熟練掌握各類設計軟體，有一定的審美基礎
2、有一定的文案策劃能力，能將文字和圖片變成優秀的傳播素材
部門成員：設計專員
資料組：資料組長
職責：
1、負責營銷資料分析和使用者資料調研。
2、為公關、廣告提供資料支援。
3、定期輸出行業競爭和使用者調研分析報告，提供營銷決策依據。
KPI：
1、專案執行結果和效率
2、資料報告的準確度和專業性
3、對市場部門營銷策劃提供的支援結果
技能：
1、對產品和行業有深入的見解，能制定合理的資料分析體系。
2、優秀的資料建模能力，包括但不限於市場推廣效率模型，商業模式分析模型，使用者增長模型，為市場各小組提供營銷決策依據。
3、敏銳的資料探勘能力，能從海量資料找到關鍵資料，並提出相關問題與解決方案。
部門成員：資料專員
總結來說，整個市場部門在組建上要符合三個原則：
1、全面性。
從公關，廣告，活動，商務，創意設計，使用者調研與資料分析等均涵蓋，能確保市場部門既能在高壓狀態下完成短期的獲客，銷售等KPI，也能注重長期的品牌建設，使用者溝通，產品優化。全面性能確保在動態的市場競爭中不會出現致命的短板，反而能及時的做出快速調整和反應。
2、專業性。
劃分為6大小組，尤其是樹立以市場行銷組為核心小組，擔任營銷計劃的發起和管理小組，同時媒介、商務、設計、新媒體、資料分析等專業小組並列，既能形成協同作戰，避免單一的過於依賴廣告投放或是商務合作或是媒體公關，又能確保各小組做專業的事，形成小組的單兵作戰能力。
3、實用性。
新媒體小組的組建更多的是基於實用性的考慮，在當前的市場競爭態勢中，新媒體傳播已經成為主流趨勢，從微博，到微信，再到直播，新媒體已經成為企業與使用者最好的溝通工具，成為專業的新媒體小組，不僅能有助於企業提高知名度，帶來真實有效的使用者量，還能通過互動與內容，持續溝通與傳遞品牌價值。
創業創的是什麼?團隊!那麼，是時候組建一支優秀的團隊了!