1號店創始人的創業十悟

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我一直在下面感受和吸收大家的正能量。俗話說,十年樹木,百年樹人。首先得恭喜大家走過了輝煌的十年,我相信你們下十年,下五十年,一百年會更精彩。

1號店創始人的創業十悟

為何創業?

在座的很多人過去創過業,很多人正在創業,也有很多人有意向將來創業。可是你有沒有深層次的想過,你創業的目的是什麼?是因為現在的工作不順心,想逃離職場,離開職場的約束、官僚主義、辦公室政治和天花板;還是很羨慕那些成功人士,像馬雲、俞敏洪、馬化騰,希望能沙裡淘金功成名就;還是你真正有激情,有夢想,想成就一番實現價值改變格局的事業。我今天跟大家分享一下我兩次創業的一些感悟,也希望大家從我的感悟當中能有所體會,或者少走一些彎路。

創業第一悟:創業是馬拉松,不是百米衝刺

如果在創業之初不想做一個百年老店,就不可能做一個基業常青的企業

我第一次創業是在美國創業的時候,當時做航空管理軟體,拿到專案以後,馬上就開始寫軟體,可是寫了一年之後才發現軟體的架構是錯誤的,像義大利的通心粉一樣攪成一團,導致越寫越複雜,越寫越難改。於是,推翻重新搭架構,重新寫軟體,浪費了一年的時間。可是這還僅是一個技術問題,企業更重要的還是文化、核心競爭力的建立,沒打好基礎以後寸步難行。

在創立1號店的時候,我和我的搭檔劉峻嶺在一個小屋裡,不到十平米,一張桌子,在招第一個員工前,我們花了非常多的精力來考慮企業的精神和文化是什麼。寫了兩頁紙,後來覺得這個太長了,記不住。我們就把它縮成半頁紙,說還記不住。最後變成8個字,兩個人分頭排序,發現完全一致:誠信、顧客、執行、創新。結果這8個字成了我們企業的基石,讓我們的企業有了靈魂,而且我們把它落實到每一個行動中去。

創業第二悟:創業要迎難而上,如果不難價值也低。

我發現,以前想了很多的點子,回頭一看別人都做過了,沒做的都是一些硬骨頭,如果不越過這個坎兒的話產生的價值也很低。即使是一個非常新的點子,如果一些巨頭們發現有價值的話,一旦進入,就把你壓死了。但是,不是說什麼難的事情你都去做,一定要知道這個難難在哪裡?另外,你有沒有解決這個難點的方法和工具,最後有沒有堅韌不拔的毅力。比如我們創業之初,當時分析做電子商務如何切入。早期我在亞馬遜做電子商務,而且參與了亞馬遜到中國來收購卓越這一過程,知道中國電子商務的機會是巨大的。我們就分析中國的電子商務,發現很多垂直領域都有企業在做了,有做服裝的,有做圖書的,有做母嬰的,有做各種各樣的垂直領域的。我們說為什麼不能什麼都賣呢?比如賣百貨或者快消品,大眾所需。我們覺得這個網上超市的點子應該很好、很新,結果一去看,這個點子並不新,有很多的嘗試。這麼好的想法,他們為什麼沒有做起來呢?難點在於供應鏈的管理,超市的商品大、重、易漏、易損、保質期短。很難!知道難點不要緊,要看我們在這個方面有沒有核心競爭力,能不能解決這個難點,有沒有價值?我們克服了這個困難以後,發現從快銷品切入對於我們現在發展的意義和貢獻是巨大的。一是避免了當時與其他網站的直接競爭。二是大眾所需,獲取顧客快,我們現在已經擁有4700萬的顧客。三是快速消費品顧客購買頻次非常高,所以迅速幫我們建立一個黏度強的活躍客戶群,為我們後續發展打下基礎。難不要緊,我們知道難點在哪兒,可以解決這個問題,而不像哥德巴赫猜想,我沒有辦法去證明。

創業第三悟:創業要尋找你的激情,激情會把不可能變為可能。

喬布斯也講了,唯一讓我走到今天的,就是我鍾愛的事情。如果你沒有找到它的話,還得繼續去找,不要放棄,將來你找到的時候,你的心會告訴你的。你要找的就是這個激情。剛才我聽長江校友鄭昊講他航海的故事,很受鼓舞,他找到了他的激情。其實創業的話,就是要找到激情,就是吃飯的時候也想它,睡覺的時候也想它。我每天早上想的.第一件事,就是到辦公室工作去,因為我昨天又想了幾個好的想法要去實現。我知道今天我去工作的時候,會遇到很多的困難,有的是技術問題,有的是人事問題,各種各樣的問題都會有。但是我渴望著去迎接這些挑戰,如果沒有這些挑戰的話,就不需要我來做了,什麼人都可以做。滄海橫流,方顯出英雄本色。激情非常重要,如果你沒有找到,繼續找,不要放棄,找到的時候,你的心會告訴你。

創業第四悟:志同道合的夥伴,會讓創業更享受。

俞敏洪講了他的合作伙伴,我認為合作伙伴在一個創業過程中非常非常重要。我有一次好的經歷,一次不好的經歷。一次不好的經歷是我在美國創業時遇到了現金流的問題。我們當時做軟體,每完成一個里程碑委託方才支付我們一筆現金。有一次我們晚了,沒有按時做出來,現金流出現問題了。我就召開管理人員的會議,就說下個月資金出了問題,首先我不拿薪資,所有的高管半薪,員工照發,大家全力以赴把這個開發完成。結果第二天清晨,我的CTO在我的門口等著我,見我進來,把門一關,把辭職遞過來,他可以與我有福同享,但是不能有難同當。

這次建立1號店非常有意思,峻嶺和我都是戴爾的高管,邁克?戴爾就是我們兩個人認識的媒人,他把我介紹給峻嶺,結果我們兩人一起離職創業。我覺得作為合夥人的話,非常重要是什麼?第一是價值觀要一致,價值觀要非常一致,首先就是我們來做的是一個事業,而不是一件事。第二個就是相互之間要非常的透明,不能小肚雞腸。第三如果有互補那是最好的。有了很好的合作伙伴,發現創業變的很簡單很有樂趣。我們遇到困難的時候,會拍著對方的肩膀說沒有關係的,將來這些坎坷都是我們的故事。

記得我們有一點小小的成功,小的業務增長的時候,我們都會慶賀,經常到峻嶺家喝酒。因為他是澳洲移民,經常從澳洲帶酒回來,但是我的酒量比他大酒風也好,他經常嘗幾口,剩下的酒都被我喝掉。互相尊重和激勵讓創業過程變得非常有趣。但是合作伙伴的關係需要維繫,因為我們都是很強勢的,在大企業裡都管過很大的團隊。我們有一個很好的機制,每兩個星期的週五,清晨9點鐘把門一關,不準任何人打擾,半個小時,做批評與自我批評。這個時候,就可以全攤開來,過去兩週,你哪些做得好,哪些做得不好,哪些決策我們做的對,哪些決策做的是錯的。我們從來不在意這個事是你對還是我對,這個沒有關係。而是要找到真理在哪裡。只要我們真正找到真理了,我們就會義無反顧一起往前走。即使我們有很大的分歧,沒有關係,我們把我們的團隊一起叫進來幫助我們理清思緒。我覺得做的最好的決策是什麼?是一次我們兩個人有完全相左的意見,我們把團隊叫進來,大家討論,最後拿出來的方案是團隊的方案,而不是我們兩個人的方案,我們兩個人的方案都被推翻了,這是我們做的最好的一次決策。