大學生創業火鍋店的五味雜陳

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開業一週“炒”主廚

大學生創業火鍋店的五味雜陳

我的火鍋店開張一週了,為開店借的10萬元“債”好像每天都壓在肩上。今天做了件大事,我把主廚老李給“炒”了。吃火鍋吃的就是湯底的味道,這味道的關鍵在於主廚的手藝。由於我對飯店的經營方式和火鍋底料炒制不太懂,所以自從四川師傅老李來到店裡,我就對他特別客氣,甚至是百依百順。下決心“炒”了他,是因為他除了菜做得味道不佳之外,還不把我這個“老闆”放在眼裡。

事情的起因是這樣的。火鍋店剛剛開業那天,晚上生意好,來了9桌客人,隔壁鞋店的老闆娘也讓她兒子過來訂了一份“香辣魷魚蝦”等著打包帶走。我囑咐廚房儘量先給鄰居做,然後就買菜去了。大概20多分鐘後我買菜回來,見那孩子還在等著,又趕緊到廚房提醒老李不要忘記先做鄰居家的菜,可是老李說又缺菜了,我當時很生氣,為什麼不把要買的菜提前開好單子?為了生意,當時我忍住了。

等我第二次回來,看到後廚的人都在聊天,鄰居的孩子還在等,我火了,質問老李為什麼還沒有做鄰居的菜?老李竟然用勺子敲著鐵鍋叫罵起來,甚至要撲上來打我。外面還有顧客,我當時只得再次忍氣吞聲,可是心裡已經打定主意:一定要換掉這個老李。

找一個好的廚師,說起來容易做起來難。我先去找旁邊關係好的幾個店的老闆,希望他們能夠幫忙介紹,可是畢竟好的廚師也是可遇不可求啊。後來我在報紙上刊登了招聘廚師的廣告,沒想到馬上就來了很多廚師應聘。今天這個新來的杜師傅上崗了,老李離開的時候仍然不依不饒,我只想息事寧人,多給了他800元。雖然吃了虧,可是想著後面生意很快會好起來,我也就忘掉了不愉快。

手忙腳亂創紀錄

昨天是農曆八月十五,是我感覺最累的一天。今天打烊後算了一下賬,發現昨天的營業額竟然達到了8256元,是開業以來最高的一次!至今我投入的12萬元本金已經全部收回了,竟然只用了不到一年的時間,比我預想的快了很多。

這幾天生意都很好,以至於店裡的材料緊缺,昨天我六點半就匆匆起床去市場採購。店裡實在抽不出人手,我只好約了一個朋友來幫忙,可是到10點多了材料還沒有買齊。店裡來電話說中午訂桌的50位客人已經來了,另外還有30位訂桌的會12點到,我只有加快速度買齊了材料。在菜市場和水產品市場跑了半天,我渾身都是泥,為了省錢我本想坐校車回去,沒想到忘帶學生證了,司機看我抱著一堆海鮮和蔬菜,身上也髒兮兮的,便以為我不是學生,不允許我上車,我只能忍痛花錢打出租車回去。

回到店裡,我立馬就投入到緊張的工作中。因為客人太多,服務員忙不過來,我一會兒幫著拖地,一會兒幫著配菜,盤子不夠用了,我就挨個桌子蒐羅空盤子一趟趟送到後廚,盤子還是不夠用,最後只好把倉庫裡淘汰的一批破盤子洗乾淨用上了。到下午兩點多,所有客人的菜才全部上齊。

這段時間裡,我忙得連口水都沒顧上喝,但是接下來也不能休息,馬上要準備晚上的菜品。整個下午也都不停地有人來吃飯。才剛剛5點就又來了好多客人,可是所有的桌位都已預訂出去,向客人解釋了情況後,有一夥客人卻表示非吃不可,聽說有一個訂桌的客人會一小時後過來,他們表示會在訂桌的客人來之前吃完。總不能趕走這麼熱情的客人吧,慶幸的是,他們“按時”吃完了。

直到晚上12點,我們才送走了最後一桌客人。可筋疲力盡的我們還是不能休息,因為今天切好的菜已經用光了,還要準備第二天的菜。一個幫廚在切菜時竟然睡著了,我叫醒他後讓他回去休息,可是他卻說,我平時待他不薄,硬要堅持完工後再走,這傢伙還真讓我感動。

剛剛合夥就遭遇惡性競爭

我和兩個好朋友合夥經營這個店將近一個月了。粗略算了下,這個月也頂多只能淨賺6000元,去掉店裡的'存貨,我們每人也大概只能分到1000元左右。剛剛合夥就面臨危機,我心裡深感不安。接受他們入夥前,我思前想後考慮了很久,因為我害怕日子久了會出現矛盾,會因為物質利益而損害我們之間深厚的友誼。

花了一個晚上,我權衡了利弊之後,還是決定三個人合幹。原因有三點:第一,我今年想考研究生,所以想節省精力用在學習上;第二,我今年想再搞個啤酒廣場,賣些特色小吃,需要更多的人來共同完成;第三,我也想與兩個朋友多多磨合一下,準備以後做更大的生意。真正的友誼應該是經得起考驗的,我們也想在共同開店的過程中加深瞭解,增加信任。3月1日那天我們簽了合夥協議,,他們每人拿出2.1萬元入股,我們三人各享有本店三分之一的股份。

分析了一下生意不好的原因,是這個月校區周圍相繼又開了幾家大飯店,使得競爭異常激烈。為了聚攏人氣,有的飯店甚至都不惜虧本地進行打折優惠,結果是大家都陷入了競相壓價的惡性競爭。

針對此種情況,我們在一起討論了好幾次,決定不跟風,乘機穩定本店的經營和完善本店的一些設施。我們把店鋪全部粉刷了一遍,每個包廂都用不同的燈飾來裝潢,最小的包廂還裝了壁燈,給來用餐的客人以溫馨感。同時,我們還選擇性地貼了一些桌布。另外,我們準備推出特色優惠活動,比如推出甲魚蓮子湯、枸杞烏雞湯等,消費滿100元即可由顧客任選其一免費贈送。此活動的好處就在於本錢不大,即使送湯我們還可以保持45%的收益,並且充分利用學生愛嚐鮮的心理來吸引他們。這些辦法能否奏效還需要觀察,但不管怎樣,我們絕不會在壓力面前低頭,相反,我們願意挑戰更多的挫折,因為我們的初衷之一就是要共同克服困難來使自己成長。