看完《服裝應該這樣賣》這本書，讓我想起早前聽過著名禮儀專家，金正昆老師關於“有效溝通”的講座，充分闡述了在人際交往中溝通的重要性;同時，此書給了我有一種錯覺，這是《細節決定成敗》一書的續篇!本書以最簡單易懂的方式完美地詮釋了服裝應該如何銷售的各項細節。
在《服裝應該這樣賣》一書裡，羅列了大量的典型事例，分了六個章節來細論如何去做銷售，章章緊扣《細節決定成敗》的主題。其實早在很多年以前，人們就已經意識到了做終端，要先從細節做起這一事實。現在，王建四先生將問題歸類細節化，引用了大量的事例支撐這一觀點，從而引起人們更為廣泛的關注，從細節論細節。
我店組織員工共同去學習了這本書，很多同事在看完這本書後都覺得寫的不錯，挺佩服王建四先生的。但是我主張：我們看書不要鑽進書裡去看書，而應站到書外去看書，我們沒有必要生搬硬套，應該將學到的知識揚長避短，靈活運用起來。在驚歎平時細節工作不夠到位之餘，不要忘記冷靜地思考，批判地去學習。
而這本書，確實讓我受益匪淺，有很多例子很多地方值得我們深思。書中每個場景都是以顧客的需求為線索，以店員的溝通能力為核心。書中的內容很具有代表性，可以說是學可致用，教給了我們很多與顧客合理的溝通方式和習以為常但常被忽略致命細節的銷售技巧。我們每天在賣場遇到的問題和麻煩，書中幾乎都有提到，並且給我們提供了多種解決的方法。面對顧客，我們只要以積極、誠懇、尊重的態度，加以適當的讚美與引導，就能爭取到顧客的信任，最終達成交易並能成為我們忠實的顧客和朋友!學習之後，所有的困惑、問題和麻煩自然就可以迎刃而解了。
我們大都是普通人，