作為淘寶賣家,要是從來沒有碰到過中差評,那是不可能的。那麼,碰到中差評多久可以刪除修改呢?下面跟小編了解一下吧!
按照淘寶的規定:
在客戶對某筆訂單作出評價後的`30天內,可以對評價進行修改或刪除,
請點選【我的淘寶】
【我的評價】
【給他人的評價】
進行操作呢。評價修改或刪除後即時生效,頁面顯示會有30分鐘的滯後。
*溫馨提醒
① 評價修改和刪除僅限中評和差評,好評和店鋪評分一旦作出均不可再修改或刪除哦;
② 中評或差評只能修改為好評或刪除,且只有一次機會,如差評修改為好評後,將不能再刪除或修改;
③ 收到的評價需要聯絡評價方修改呢。
另外關於追評,淘寶也有一個規定:
追加評論條件:在交易完成後的180天內,才會有追加評論的入口。
注:只有一次追加機會且追加評論後無法進行修改或刪除,賣家也會隨之多一次解釋機會。