祕書作為領導身邊工作人員，需要經常給領導請示彙報工作，接受領導交辦工作事項，有時還要小範圍參與領導研究工作。下面是小編分享的祕書工作的特點，歡迎大家閱讀！
一、需要當機立斷處理的事情多
這天上午十點左右，李總正在主持一個小型會議，聽取有關部門關於工廠汙水處理裝置執行情況的彙報。這時祕書小王接到李總的一個老朋友打來的'電話，對方要求找李總接電話。按有關規定，公司領導人在開會時原則上不得接電話，但是，如果小王機械地拒絕對方，則有可能鑄成大錯，因為說不定李總因為想了解某種資訊而早就在等對方的電話。因此，在這種情況下，祕書應該悄悄告訴李總，聽聽他有什麼吩咐。所以，祕書在平時就應注意熟悉上司的工作內容、社交範圍等各種情況。俗話說留心留學問。如果你對上司的工作非法瞭解，即使遇到這種突然的情況，你也能馬上判斷出來應如何應付，不至於措手不及。
二、工作的內容變化快
祕書工作的內容不僅繁雜而且變化快。比如按原定的日程安排，祕書小鋼今天下午2點應陪上司馬總去天成公司拜訪王總，落實明年銷售代理問題，可就在1點半，天成公司王總的祕書小程來電話，說王總今天下午有急事要出門，希望將原定的時間改到明天上午9點半。如果推到明天上午9點半，那麼，原定馬總明天去省城跟大地廣告公司談廣告的時間就得改期，那麼，什麼時候再約大地廣告公司……面對這種多米諾骨牌效應，小鋼又要重新與各方聯絡協商，及時調整馬總的工作日程；調整之後，又要儘快通知有關部門，如馬總的司機。
三、一心幾用的時候多
祕書工作不僅繁雜多變，而且常常必須同時處理好幾項工作。這天，祕書於雪正在座位上準備給剛剛出差回來的趙總報銷差旅費，趙總來電話讓她趕緊給他去送一份資料；剛剛把資料找出來，前臺又來電話說有一位客人找……哪些工作應該優先處理，哪些事情可以暫緩，如果祕書分不清它們之間的輕重緩急，則有可能撿了芝麻丟了西瓜。
四、忙閒不一的情況多
祕書經常是忙碌的，但並不總是忙碌的，如遇到上司長期出差或學習等情況，祕書就顯得比較清閒了。忙的時候相當忙，閒的時候也相當閒，這是祕書工作的另一個特徵。