消費者調查研究是瞭解中國國情的一個重要因素。通常對消費者的調查研究主要包括：收入、年齡、地區、所屬城市叢集和城市層級。
而調查的主要是針對消費者當下的消費信心消費模式、消費者未來的發展方向、消費需求的變化以及影響消費的因素等
通過對消費者進行調查研究發現：
十年前，吸引新消費者是推動消費增長的關鍵動因。這種模式僅僅在昂貴的消費品或者是小眾商品上表現突出，在其它消費品上卻呈現削弱的事態，而卻呈現出地域性的差異，而通過對消費者的調查研究發現：影響消費增長的主要因素有以下幾點：消費者能否買得起、能否買得到、是否熱衷該產品。
消費者能否買的起
對於一些具有品牌效應的商家來說，依靠消費者初次購買商品來促進消費增長已經十分有限了，商家必須考慮我們的.產品消費者是否能買得起這個因素來推出產品，必須在考慮發達城市消費水平的同時考慮的偏遠的稍微薄弱的城市消費水品，而我們的主導消費力水品都是存在這些相對薄弱的消費市場之中。
消費者能否買得到
在對消費者進行調查研究的時候發現，消費者能否買到一個產品的關鍵是銷售網店的分佈是否廣泛，銷售網店分佈廣泛的企業在往往能夠快速的吸引消費者，對於消費者的購買提供了簡便的途徑。
消費者是否熱衷於該產品
對消費者的研究發現消費者是否熱衷於該產品是考察一個品牌是否試音消費市場的核心。
消費者往往多品牌的依賴度很高，但是對品牌的忠誠度往往很低主要表現為兩方面
1） 消費者注重的是產品的基本功能：比如產品的外觀、耐用性、舒適度、口感
2） 消費者習慣少花錢，多獲得
3） 消費者對促銷活動的忠誠度高
4） 同時消費者往往能夠快速接受他們以前並不熟悉的產品
消費者調查研究發現：中國消費者市場消費經驗的成熟，單一的銷售方法無法完全贏得消費者的青睞，而且會失去競爭優勢。同時消費市場的變化速度快，企業過去的發展戰略也許已經不能跟上時代的發展需求跟不上消費者購買需求，因此建議企業要有科學的創新精神，才能推陳出新迎合新的消費市場，才能促進消費增長！