出境旅遊注意事項大全

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出境必讀:堆談笑不雅觀 出境遊注意小節出境旅遊注意事項

出境旅遊注意事項大全

統計顯示,去年上海僅組團出境遊就達51萬人次,出境遊總人數為198.5萬人次。從上海出發的國內旅遊也順利突破800萬人次大關,比前年同期上升13.4%。

境外旅遊的開放為老百姓開闊眼界、增長見識提供了機會,也成為外國人瞭解中國的一扇窗戶。業內人士指出,在旅遊業風光無限的背後,一些問題也應引起我們的反思和重視。

因工作關係,陳先生經常往返於上海和歐美一些國家。細心的他發現,近年來,隨著中國境外遊越來越熱,在國外一些公共場所,“請不要隨便扔垃圾”、“請不要隨地吐痰”、“請排隊”等中文提示多了起來。

或許對有些中國遊客來說,這只是一種禮貌的提醒,毋庸小題大做。但敏感的陳先生卻很受觸動。他說:“這其實與我們國內一些遊客的素質很有關係。離開了這些提醒,一些不好的習慣就會露出馬腳。”因此,他建議人們在欣賞異國風光的同時也要注意自己的言行。那麼,出境遊客究竟在哪些方面容易“出軌”呢?

飛機上要安靜有序

上海和平國際旅行社的倪傳業曾經多次組織帶團前去歐美。“遊客還沒有出國門,‘故事’就發生了。”倪傳業笑著說。曾有個浙江的商務考察團前去阿姆斯特丹,上了飛機之後,幾個男士居然在飛機上打起了撲克牌。這讓空乘人員和其他旅客感到非常驚訝。下飛機時,這些人也沒有排隊的習慣。飛機還沒停穩,他們就開始解開安全帶,匆匆站起來取行李。

這讓記者想起一位日本朋友初來上海時的“三件趣聞”:一是飛機降落時,中國人最急於下飛機,此時電話也會異常繁忙;二是穿著睡衣在弄堂裡走;三是大冬天裡,計程車總愛開著窗戶。這些讓他形成了對中國人最初和最直接的印象:中國人做什麼事情都想快。

養成排隊的習慣

“下了飛機,首先就要入住酒店,我去給他們辦手續,他們卻在一旁扎堆談笑起來。”倪傳業說,“其實這樣非常不雅觀。在歐洲,別墅型的酒店和旅館較多,不像國內一些高檔酒店大堂很寬敞,一堆人簇擁在那裡也不扎眼。而在國外一些場所,這樣就顯得不合適,因為可能會妨礙別的客人。”

其實,在出發前,領隊也會告訴參團遊客一些需要注意的問題。比如,入住小旅館時,不要在走道里扎堆,可以在休息室或者在電梯口排隊靜候。但由於出發後一些遊客不夠配合,領隊有時還要看別國領隊的“臉色”。“曾有個韓國領隊當著眾人的面,毫不客氣地讓我把隊伍帶到一邊去。”談起這段經歷,倪傳業有些無奈。

去指定場所吸菸

另外,在歐美一些國家,絕大多數公共場所都明令禁止吸菸。國內有些煙癮大的遊客非常不習慣。“記得有位遊客夜裡突然要我陪他去酒吧,沒想到就是為了吸菸。”小倪說。然而,這位先生一進酒吧就被趕了出來。這讓他十分生氣和不理解。後來才知道,原來這家酒吧的吸菸室被安置在一個特定的角落,而這位客人卻像在國內的酒吧一樣,隨便往吧檯邊一站就點燃了香菸。由於不能和當地人溝通,只得灰溜溜地被請了出來。“在國外許多娛樂場所和公共場所內,有專門的吸菸的地方。”小倪說,“再比如,國內有些酒吧進去可以不消費,而國外很多酒吧有個不成文的規矩,客人一般都要在裡面消費,有的甚至還要給小費。這也應該引起國內遊客的注意。”

行李中帶套正裝

過去,境外遊客中,商務考察團較多。和普通遊客不同,他們往往還需出席一些正式場合,會見國外某些機構的負責人。“正式場合都要求著正裝,但我們有些人不拘小節,居然穿著T恤衫、牛仔褲去會見別人。”小倪說,“同一個場合,兩種服飾形成鮮明對比,讓人感覺很不舒服。”記者看到這種場景的照片時,感到的確有些滑稽。

當然,近幾年來,隨著國際禮儀規範日益深入人心,這樣的尷尬逐漸少了。不過,在國外某些娛樂場所也要穿西裝、系領帶就鮮為人知了。因此,出境遊客的行李中除了休閒裝,最好再加套正裝。

出境必讀:出國旅遊你不得不知的十大注意事項

伴隨著中國經濟的高速增長,人民生活水平也逐步提高,很多朋友已經不再只是滿足國內旅遊想去國外看看,所以有很多朋友是第一次出國旅遊,這裡中國旅遊網為大家總結了出發前十大注意事項。記住了,或許您的出國旅行有很大的幫助。

第一、準備好行裝

出門在外,尤其是到外國旅遊,早些擬出一個單子,寫出要帶的東西,然後按圖索引,可以避免出發前臨時忙亂。如果到東南亞旅遊,可別忘了,那裡永遠都是夏天。您的夏季衣服一定別忘了帶。我們很多人在國內住過飯店,就以為國外的飯店啥都有,不用準備,這就錯了。東南亞國家的多數飯店,別管多高檔次,牙具、拖鞋都不給您預備。如果您忘記帶,小事也能讓您很尷尬。

第二、帶好必備的藥品

旅行當中帶些必備的藥品,是聰明的辦法。誰能保證自己旅行途中不生病呢?一旦身體不適,身邊的小藥就能救大急。國旅總社的“健康老人世界遊蹤”團發給客人的保健藥盒,其中的幾種藥可以說就是您應該在行囊中必備的藥:感冒通、乘暈寧、息思敏、黃蓮素、創可貼等,心臟病人還千萬別忘了帶硝酸甘油!另外,可能的話,帶一支體溫表也不算多餘。

第三、瞭解外國的民俗民風和規矩

泰國的小孩的頭摸不得,印度的小孩您抱不得。象這些異國他鄉的規矩,在到人家國家旅遊的時候,您還真應當瞭解一些。否則,人家並不會因為你是外國人,就不再責怪你。比如到泰國,您去之前一定要弄清楚了這樣一些習俗:進入寺廟要脫鞋,女士見到僧侶要避讓,遊覽大皇宮女士不能穿短裙和涼鞋。有不良衛生習慣的人千萬要當心,在新加坡街頭隨地吐痰、亂扔廢物,高額的罰款會讓你腦袋大一圈。

第四、拿一張飯店的卡片

到語言不通的國家去旅行,一到飯店,先在總檯拿一張飯店的卡片。別看小小一張卡片,用處可大了。卡片上有飯店的地址、電話,您可以給司機看,立刻就會化險為夷。曾有客人在泰國不拿卡片半夜還找不到飯店,最後滿目憂傷讓警車送回來的先例。因而,拿卡片事雖小,但能保證您的出行順利。

第五、瞭解飯店房間裡的付費情況. 飯店房間裡什麼東西可用,什麼東西不可用,這可要先請導遊幫助問好了。

房間裡有些電視節目看了是要付費的,冰箱裡的東西用過後多數也要付費。東南亞的飯店房間裡一般沒有熱水,冰箱裡有兩瓶礦泉水是可以用來解渴的。如果您不知道,也是一種浪費。

第六、貴重物品存放總檯保險櫃

您的貴重物品,在外出時,存放在飯店總檯的保險櫃中比放在房間裡保險。一般飯店的總檯都有這種保險櫃,免費給客人存放貴重物品。鑰匙由飯店留一把,您自已拿一把。順便說一句。外國的飯店很多都有規定,您的貴重物品如果在房間裡丟失,他們並不負責賠償。

第七、購物時要慎重

假冒偽劣產品,並不只是中國才有。您在東南亞一些國家購物,一樣會碰到。選購金銀手飾、寶石製品等高價值商品,斷不能只聽信商家可退可換的承諾。您一定要想好了再買。為幫客人退貨折騰幾回仍辦不妥的事例,好些旅行社都遇到過。

第八、身上帶錢要適量

在國外單獨上街,您身上帶的錢一定要適量。因為中國人多不是用信用卡、旅行支票等支付手段,總愛帶大量現金在身,所以,國外的有些強盜專門打劫中國人。身上一分錢不帶也不好,在美國治安不好城市,為保安全,無論如何您也應帶上20美金的保命錢在身。

第九、選擇一家服務好信譽佳的旅行社很重要

因為中國公民目前出國旅遊一般是選擇旅行社團隊的旅遊方式,找一家服務好質量優的旅行社就是至關重要的問題了。現在北京合法做中國公民出國遊生意的旅行社只有國旅總社等四家,服務與質量就由您來挑選了。

第十、千萬別忘了護照、機票 參加團隊旅遊時,領隊在其他國家會幫您保管護照。

但在香港,可能“阿色”(警官)會在街頭查驗護照,所以護照您還是要自己儲存隨身攜帶。機票也得妥善保管。您如果匆匆忙忙趕到機場,忽然發現機票沒帶,恐怕那就笑不出來了。

出境必讀:歐洲旅遊注意事項

出行準備:

1. 旅行攜帶物品:準備牙刷、牙膏及拖鞋等個人衛生用品(歐洲酒店不予提供)、身份證、現金、換洗衣物、雨傘、太陽鏡、照相機、攝像機、蚊不叮、常用藥品等!

2. 建議您帶常備藥品。如:暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等個人常用藥品;如因自身疾病必須攜帶某些藥品,應請醫生開具處方,並備齊藥品外文說明書和購藥發票;

3. 您如需境外使用手機,請在出團前開通國際漫遊,確保手機在境外可以使用;

4. 歐洲酒店房間內沒有熱開水供應,愛喝熱水的.遊客根據自身情況可攜帶插電式熱水壺(便於攜帶為佳),房間內的自來水可以直接飲用;

5. 歐洲電壓與中國一樣是220V,不過插頭為兩個圓柱狀,請在國內買好三眼插頭及兩眼插頭的轉換插頭;

6. 歐洲法國,德國,荷蘭等多國可用國內銀聯卡,建議客人攜帶;

機場須知:

1. 集合完畢後,送團人和領隊發放護照、機票,隨後協助團隊辦理登機手續。如有托執行李,告知地勤人員行程目的地(提醒:貴重物品不要放在托執行李當中)。辦好手續後地勤人員將機票、護照和登機牌退還給您。登機牌上標有您的姓名、航班、登機口、登機時間和座位號。(請與本人護照核對姓名的拼音拼寫,發現錯誤及時更改)

2. 辦好登機手續後,在海關處主動向機場人員出示機票便可進入海關。在領隊帶領下前往登機口候機。根據國家相關規定,攜帶手提電腦、進口相機、攝像機、長焦距相機等貴重物品出關時必須申報。現金和貴重物品不可以放在托執行李中,以免在託運過程中丟失。

3. 航空公司規定,經濟艙的旅客托執行李重量不超過20公斤,公務艙的旅客托執行李重量不超過30公斤,超重部分須自行付費。

4. 根據國際歐盟機場手提行李安全規定,限制攜帶液體物品登機,此規定適用所有從歐盟境內出發及轉機航班。手提行李中的液體和膠狀物品,如護膚與美容品等只能在符合下列規定的前提下攜帶:

裝有液體及類似物品的容器其容量不得超過100毫升(以包裝上標明的容量為準);

所有容器全部裝入一個透明、可重複開封的塑料袋內(如“拉鎖式塑料袋”),容積不得超過一升;

每人只能攜帶一個塑料袋;該塑料袋必須在安全檢查處單獨出示;

液體物品包括:水、糖漿類;面霜、潤膚油類;香水、噴霧劑類;洗髮水、浴液類;剃鬚液、牙膏、睫毛膏類以及其他的任何類似物品;

請不要在安檢及轉機安檢前開啟裝有液體塑料袋,否則將被沒收;

特殊疾病須隨身帶入機艙的指定藥物(須出示醫生證明)與特殊食品(如嬰兒食品)可在塑料袋之外攜帶。此類物品也必須向安全檢查人員出示;

不符合尺寸規定的物品及塑料袋禁止帶上飛機;

歐洲出行提示(歐洲的相關習俗及旅遊注意事宜):

1. 歐洲貨幣以歐元為主(除瑞士使用瑞士法郎,挪威、瑞典、芬蘭使用克朗),其他貨幣在使用或兌換時都會有匯率損失,建議您出國前換好所需歐元。最好按您的參團行程介紹準備適量歐元(1000左右為宜),以備購物和參加自費專案時使用。如果您攜帶信用卡,請在國內確認好已經啟用才可以在境外使用;

2. 歐洲與中國的時差夏季為6個小時,冬季為7個小時;

3. 歐洲至中國的飛行時間一般為9-10個小時左右(不含轉機時間);

4. 根據國際慣例本次旅行您所需支付之小費如下:

行程中為團員辛苦服務的巴士司機及全陪:小費每人每天總共7歐元, 如另有地陪則另需支付小費每人每地1歐元(西歐有些國家規定遊覽該國必須聘請該國級導遊),您的歐洲之行全程所須支付的小費總額僅為100歐元;

5. 歐洲常規旅行住宿酒店以三、四星級為主(兩人一間,WC,BED,TV),自然增加單人房間則須每晚加收35歐元。如遇展覽會和特殊節假日,歐洲接待社將視實際情況調整住宿地點及酒店級別,請您諒解!

6. 您在酒店的額外費用,如長途電話、洗理、飲品及行李搬運費均自理,酒店電視上有“pAY”的標誌為付費頻道;如果您使用此頻道,請退房時自行結清費用;

7. 早餐通常在酒店的西餐廳享用,多為美式或西式的自助早餐.歐洲各國因為本國的生活習慣,早餐種類並不一致;午晚餐為中餐(團隊標準:五菜一湯,飯前有茶,飯後有水果)。用餐時請勿在酒店內飲用自帶酒水。抵達歐洲境內航班如在下午16:50以後, 航班上將提供晚餐,我社將不另在提供晚餐;

8. 歐洲地處溫帶,很多酒店沒有安裝空調,氣候差異請您理解;歐洲酒店的標準與國內不同,會有床架無法分開的兩張床,或一大一小兩張床以方便有小孩的家庭遊客,請您入鄉隨俗給予理解;

9. 全程主要使用旅遊客車---行李同車.因此全程遊覽參團客人可帶行李箱和小手提行李各一隻,行李超載產生的額外費用由客人自付;

10. 歐盟交通局有規定:旅遊團隊的所有相關車輛每天行車時間不得超過8小時,司機工作時間為每日12小時,敬請團員們配合導遊及司機的全程安排,按導遊的指定時間準時集合。旅行車如果超時服務,部分費用由客人支付,自由活動時間不派車;

11. 因羅馬市政府不允許旅遊巴士進入市區,因此入城時需轉乘當地的公車並步行遊覽,所以在羅馬的遊覽會較為辛苦,建議穿較為舒適的休閒鞋;

12. 請您注意貴重物品的安全,酒店不負責房間內您物品的安全,司機不負責車上物品安全,請您一定隨身攜帶貴重物品,在離開酒店時仔細檢查不要將物品遺留在酒店裡,下車遊覽時不要將貴重物品放在車上,如果丟失本社不能負責,保險公司也不予承保;

13. 請提防小偷,特別在義大利和法國人多的地方小偷較多,晚上不要單獨外出。;一定不要在公共場所隨地吐痰,亂丟雜物和菸頭;任何場合不要喧譁;不要闖紅燈;

14. 入住酒店後如有人敲門,請弄清對方身分再開門,若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門,更不能他們進入房間,有事請與導遊聯絡。曾經多次發生此類事件導致客人東西被偷被搶。

15. 如果您在旅途中有任何不適需要醫療服務,請立即與導遊聯絡,醫療費用只能由您先行墊付並保管好所有相關的醫療單據,回國後向保險公司索賠在旅遊保險條例內規定的金額;

16. 退稅是歐洲對非歐盟遊客的一項優惠政策,一些商店當場退稅,一些商店需要出歐盟時在機場辦理退稅,導遊會向您介紹退稅詳情並協助您,但這畢竟是歐洲政府運作的,領隊不能承擔退稅失敗的任何賠償。購物屬個人行為,如果由於商店和海關無合同或飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等原因不能及時退稅的,很抱歉我們不能承擔責任;

17. 請您務必牢記導遊的聯絡電話,在境外一旦走失請主動聯絡導遊,並在原地等待導遊前來;

18. 旅遊期間如遇不可抗力之因素(如交通、、天氣惡劣),我社有權更改行程和旅遊專案,因此引起的旅遊天數和費用的增加,本公司將按實際情況向旅客收取;

19. 行程所含景點之外的所有專案費用由客人自理。司機與導遊在收取相關費用的同時會適當加收服務費, 您可以根據個人經濟及身體情況有選擇性的參加;

20. 歐洲值得購買的商品:法國香水、化妝品、服裝、手錶;荷蘭鑽石、牛奶製品;德國的雙人牌刀具;義大利的皮貨、玻璃製品;奧地利的SWAROVSKI黑天鵝水晶;比利時的巧克力;瑞士的巧克力、軍力、手錶等均是代表性商品。

出境必讀:201*免籤旅遊地火熱出爐

隨著旅遊需求從常規觀光遊更多轉向個性化深度遊,中國遊客愈發嚮往“說走就走”。在目前19個對中國遊客免籤和落地籤國家中,哪些地方人氣最高?根據旅遊預訂和網友搜尋資料綜合排名,國內最大的線上旅遊服務商中國旅遊網旅行網昨天正式釋出“201*-201*年十大最具人氣免籤目的地”榜單:泰國居首,其餘依次為濟州島、馬爾地夫、模里西斯、關島、俄羅斯、埃及、塞席爾、愛爾蘭、尼泊爾。

業內普遍預計,外交部日前透露的“中國與泰國免籤協議即將落地”的訊息,將推動泰國遊、特別是 泰國自由行進一步爆發性增長。據統計,泰國目前是除港澳外,中國公民第一大出境目的地,預計今年全年將超過400萬人次。中國旅遊網出境遊業務負責人表示,今年中國旅遊網的赴泰自由行業務量激增超過100%。

值得注意的是,“說走就走”也不能完全“隨心所欲”。在一些免籤目的地中,會有“特別限制”,在預訂時要格外留心。比如:塞席爾免籤只能停留30天,而且需要有酒店預訂單、回程機票和每日150美元的最低費用要求;埃及免籤只能停留14天,只能從西奈半島的南部進入,並且保證不到西奈半島以外地區;俄羅斯免籤只針對團隊遊客;關島屬於美國的海外領地,如果從美國本土、維京群島、阿拉斯加、夏威夷或者波多黎各直接飛到那裡,都是免籤的;愛爾蘭免籤需要有英國簽證;模里西斯免籤可停留15天等等。

出境必讀:杭州直飛巴厘島航班突然停飛 近萬遊客行程泡湯

巴厘島,去過的人一定有這樣的感受:風景是美的,旅途卻是辛苦的。但自從有了直飛,從杭州去巴厘島,只要不到6個小時,真的算是一種享受了。

新婚不久的小王,已經定好了春節假期的巴厘島蜜月旅行。然而,前天下午,旅行社一個電話,讓他備受打擊:飛巴厘島的旅行取消了!蜜月遊要泡湯了!

小王的遭遇並非個例——昨天上午,浙江省旅遊協會統計顯示,全省近萬名直飛巴厘島的遊客和小王一樣,行程泡湯!原因是,執行飛行的這家印尼航空公司面臨倒閉,臨時取消了所有航班。

杭州直飛巴厘島航班突然停飛

全省萬名遊客被“放鴿子”

小王今年30歲,剛領了證。小倆口約定利用春節假期,去趟巴厘島度蜜月。“去巴厘島一直是她的心願,女孩子嘛,都是喜歡浪漫的,之前因為要到其它城市轉機,既麻煩又浪費時間,我們都猶豫了,這次我們定的是杭州直飛巴厘島的。”小王說。

前天下午,小王正在開會,手機突然響了,是旅行社的。“說杭州直飛巴厘島的航班突然取消了,所以旅行團也不能成行,要給我退款!這不是錢的問題呀,怎麼能說取消就取消了?”小王覺得不可思議,除了不好向新婚妻子交代以外,他為旅行已經做了很多準備,包括假條都已經遞給公司高層了。

幾乎同一時間,前天下午,杭州多家旅行社都緊急暫停了巴厘島遊產品,這其中也包括浙江省中旅。昨天,浙江省中旅營業大廳一片忙碌,服務電話一直在佔線,工作人員正在給顧客打電話說明旅程被取消的資訊。

同時接到訊息的還有浙江省旅遊協會祕書長張女士。“是旅行社給我打電話的,因為涉及遊客人數眾多,所以協會也非常重視。”

昨天上午9點半,省旅遊協會會議室,各主要旅行社的負責人都來了,會議的主題就是如何應對巴厘島航班取消後的遊客安置。

這次會議另一個重要目的,就是要知道浙江有多少人已經報團,有多少遊客受影響?“根據各旅行社上報的數字,我們初步統計,至少有上萬名遊客赴巴厘島行程受影響。”

印尼發達飛航空突然出現資金問題

導致飛機停飛

據統計,近萬名受影響的遊客中,八成來自杭州、寧波。其中,浙旅集團下屬的浙江省中旅和國旅就有超過2000人的遊客,他們預訂的飛巴厘島行程,從1月18日一直排到了2月27日。

事發突然,旅行社也無奈。“預定好的生意,肯定是想做成的了,可是我們1月16日接到訊息,說杭州直飛巴厘島的航班都取消了,完全措手不及。”浙江省中旅的工作人員解釋說。

航班取消的原因是,執行飛行的印尼發達飛航空公司因資金問題停飛了。

1月16日下午,最先發布這一訊息並通知旅行社的是一家服務公司——杭州諾達航空服務有限公司(以下簡稱杭州諾達)。杭州本沒有直飛巴厘島的航班,2012年春季,杭州開通直飛巴厘島航線,執行飛行的是印尼發達飛航空公司航班,但這是包機,各大旅行社都是通過“杭州諾達”購買機票,再向遊客銷售的。

昨天下午,記者聯絡上了“杭州諾達”的負責人金先生,他表示公司也是突然接到印尼發達飛航空公司書面通知的。“前兩天確實有過類似的風聲,但我們正式收到書面通知是1月16日,航空公司的通知是說臨時取消2月4日前所有直飛杭州,我們一方面立即通知旅行社,另一方面也在和航空公司溝通。”

網際網路上有關印尼發達飛航空公司的資訊非常有限,只知道這是一家廉價航空公司,成立於2002年1月5日,總部設於印尼雅加達。據“杭州諾達”介紹,發達飛航空公司為印尼第三大航空公司,是一個家族企業。“論實力在當地還是可以的,他們自己就有幾十架飛機。”

這樣“大”的航空公司的航班為什麼會突然停飛呢?據知情人士介紹,發達飛航空公司與飛機租賃商之間發生了糾紛,出現資金問題,導致飛機飛不起來了。但對方也同時強調,或許過幾天,一旦有資金注入,航班說不定又會恢復正常了。

已簽訂合同的遊客,可按合同違約情況獲賠償

1月14日,直飛巴厘島的發達飛航班,從杭州蕭山機場起飛。接下來的一班,是1月18日,也就是今天。經過旅行社的緊急協調,今天原定於從杭州直飛的遊客,被迫改到上海轉飛巴厘島了。

1月18日的遊客或許是幸運的,因為接下來所有遊客的巴厘島之行恐難以實現了,臨近春節,即使是上海轉機的,艙位也都早已所剩無幾。

巴厘島遊,低端的超值版4599元/位,高階的別墅版要16888元/位,遊客們的損失怎麼辦?航空公司因為資金原因停飛,這是否算不可抗力呢?

昨天,浙江省旅遊協會表示,因為協會也是第一次遇到類似情況,對此尚難具體定性,但她要求,各大旅行社維護好遊客權益:已經和旅客簽訂合同的,按合同違約情況做好賠償;沒有簽訂合同的,按照國家有關法律進行協商。

在浙江省中旅與遊客的旅行合同上,白紙黑字註明了賠償標準,旅客除了可以拿回自己的定金外,還會獲得最高20%的賠償。“我們已經在和遊客一一聯絡了,請所有遊客放心、耐心,我們會認真對待每位遊客,也請大家諒解,這種情況是我們所無法控制的。”

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