位領導：
今年，市、區民政系統都被列為行評單位，這充分體現了各級黨委政府對民政工作的關心、重視和支援，政風行風評議表態發言。我們鐵心橋街道民政辦作為民政系統最基層的視窗和參評單位，將在局行評辦、市局和區行風評議代表組的指導下，精心組織、精心實施，以政風行風評議活動為契機，不斷深化民政辦規範化建設，以實實在在的行風建設成效向黨和政府，向廣大人民群眾交上一份滿意的答卷。
一、提高思想，充分認識政風行風評議工作重要意義
民政工作所擔負的職能與人民群眾，特別是與社會困難群眾的切身利益聯絡得十分密切，基層民政辦是民政部門直接面向廣大人民群眾的視窗單位，民政辦的形象好壞，行風好壞，直接關係到黨和政府在人民群眾中的形象。我們將進一步提高對行風建設重要性的認識，高度重視行風建設和行風評議，將政風行風建設列入重要議事日程，與依法行政、與民政業務工作有機結合，切實把政風行風評議工作抓緊、抓好、抓出成效。
二、精心組織，認真落實政風行風評議的各項工作
我們將按照區民政局的部署和要求，著重在以下幾個方面狠下功夫，抓好落實。一是加強組織宣傳，營造行評氛圍。按照行評工作要求，成立民政辦行評工作機構，制定工作計劃，使民政辦工作人員百分之百知曉、百分之百參與、百分之百遵守行風紀律。廣泛宣傳行風評議的目的、意義、和做法，努力贏得轄區群眾的支援，為行風評議營造良好的社會環境和輿-論氛圍。二是推行政務公開，接受社會監督。首先是把民政辦所有的涉及到為民服務的辦事程式、服務承諾公示上牆，使來辦事的群眾一目瞭然。其次是向社會公佈行風監督電話，設定行風監督意見箱，發放調查問卷，召開座談會等廣泛接受社會各界的監督。第三是對群眾提出的建議及時進行梳理，做到件件有落實、事事有回答，三是虛心聽取意見，提高整改實效。我們將積極配備市局、區行評代表和作風監督員監督、檢查，做到虛心聽取意見，真心接受批評，針對存在的.問題，制定切實可行的整改方案和整改措施，落實整改內容和整改責任，公佈整改結果，嚴格責任追究制，做到未評先糾、邊評邊改，糾建結合、標本兼治，以整改的實際成效取信於民。
三、強化隊伍建設，塑造民政辦的良好形象
提高民政隊伍的素質，是加強行風建設的根本所在。我們將進一步深化基層民政辦規範化建設，不斷加強隊伍建設，增強服務意識，提高服務質量，樹立良好形象。一是加強教育培訓，正確履行職責。積極參加市、區組織的各類民政業務學習，不斷提升工作人員依法行政水平;二是加強調查研究，提高服務水平。隨著景明佳園、春江新城兩個經濟適用房小區在我街道的建成使用，大量的低保戶、殘疾戶等困難群體入住我街道，我們將深入社群、深入群眾、認真做好調研，瞭解第一手資料，圍繞群眾提出的難點、熱點問題，及時準確地為街道提出建設性建議。三是加強內部管理、提高服務質量。我們將在辦公中做到“使用文明用語、遵守規章制度、推行文明服務”。在群眾來訪時做到一張笑臉、一句問候、一杯茶水、一聲解答;在辦事時做到諮詢解答快、辦事手續快、處理問題快，嚴格在規定期限內辦理各類事項。民政辦的每位工作人員都能在本職崗位上盡職盡責、真抓實幹，營造文明高效的工作氛圍。
各位領導，我們將藉此次動員大會的東風，積極投入到本次政風行風評議工作當中，切實做到在認識上高度統一，思想上高度重視，行動上積極參與，達到“領導認可，群眾滿意”的效果。