2016總經理崗位說明書

部門

 行政部

職務

總經理

直接上司

董事會

正常工作時間

職等/工資級別

直接下屬

崗位本職

全面主持公司日常經營管理工作，領導各部門組織建設，保證公司經營目標的實現，實現企業的可持續發展，具體包括：公司的經營、行政、財務、安全、客服、物流、員工管理及員工的招聘、調動，對各部門工作職能監督和管理以及對外聯絡等工作，通過科學先進的管理、實現“高效、優質管理”的目標，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系及風險控制體系，保證公司獲取最大經濟效益。

管理模組

戰略管理及組織建設、制定公司定位及經營方向、制定公司全盤決策、向董事會報告、協調監督、日常管理

崗位考核

目標達成指標、費用控制指標

管理模組

具體職責

所佔比重

戰略

組織建設

1、制定公司定位及經營方向、制定公司全盤決策，指導和監督副總經理制定最有效的年度營銷計劃，研究渠道的整體策略，指導銷售團隊建立多渠道營銷網路以達成長短期理想的業績和利潤目標。掌控公司的經營方向及發展變化，建立完善的風險控制體系，定期向董事會作出彙報。

25%

2、組織建立健全公司正常運作的各項管理制度及管理流程，報公司領導審批後執行，並保證制度的落實執行。制定和監督一切與公司行政有關的政策、制度、標準及活動的執行。指導各部門制定並完善各項工作流程、管理辦法、工作職責與規範。

10%

3、建立自我完善和持續改進的機制，使公司管理始終處於受控、有效、持續改進與提升的狀態。領導營造企業文化氛圍，塑造和強化公司價值觀。

5%

稽核決策

監督

1、根據公司的經營計劃，組織編制年、季、月度銷售目標和計劃、程式以及銷售費用和預算，指導下屬人員按公司要求和目標政策。

5%

2、做好銷售合同的簽定、履行與管理，完成產品的分銷、收款等工作。

5%

3、組織編制公司總務後勤經費支出年度預算，審定各項經營措施預算方案，並控制經費的總體支出。根據經營狀況提出預算外開支計劃，說明開支事由，提供預期收益。

5%

4、制定銷售人員的個人銷售指標，監督並推動銷售隊伍以完成公司之銷售指標。工資獎金分配方案、經濟責任掛鉤辦法並組織實施。

5%

5、組織制定公司年度計劃，審議並決定年度計劃並負責組織實施。協同市場部經理制定年度、季度、月度營銷傳播計劃。

5%

6、稽核簽發以公司名義發出的檔案，稽核批准重大經營性專案。審定公司具體規章、獎懲條例，並監督實施。

5%

溝通協調

1、保持與董事會的良好溝通，定期彙報經營戰略和計劃執行情況、資金運用和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜。公司預算、工資獎金方案、預算外開支、重大經營性專案、重大銷售合同的簽訂等其他重大事項須報董事會批准。

3%

2、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道。

3%

3、領導建立公司內部良好的溝通渠道，協調各部門關係。開展公司的社會公共關係活動，樹立良好的企業形象。

3%

日常工作

1、  負責公司的經營、行政、財務、安全、客服、物流、員工管理及員工的招聘、調動，對各部門工作職能監督和管理以及對外聯絡等工作。

3%

2、  瞭解及監督主要競爭對手的業務活動，組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，定市場調查報告，制定相應的競爭策略。

3%

3、  對銷售隊伍的管理，制訂相關的管理制度和辦法，並監督檢查下屬人員的執行情況。

3%

4、  監督人力資源規劃的制定及組織架構設計，薪酬福利的設計制定及處理員工關係,指導建立以及健全人士檔案。制定、組織實施人員的招聘、培訓、績效考核與評估。

3%

5、  負責指導人員入職、離職、解聘、晉升、調動等人士變動事項及其他日常人力資源的相關工作的處理。

3%

6、  負責後勤部門、辦公室工作及人員的巨集觀管理,對下屬人員的工作安排及監督。  

3%

7、代表公司參加重大業務、交流或其他重要活動。負責處理公司重大突發事件及董事會及董事長交辦的其他事項。

3%

序號

 許可權

1

有權控制公司經費的總體支出。   

2

經董事會授權後，可獨立開展招聘、錄用及考核等工作；

對旗下所有員工有人士調動和任免權。

3

對部門下屬人員的工作有分配權、指導權和考核權，有招聘和辭退下屬的權利。

4

有權對員工進行日常考核及獎懲，及對所有下屬的工作管理、監督權。

5

 有權代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟。  

教育及知識背景

全日制大學本科及以上學歷，管理類相關專業。具備組織建設、營銷管理、人力資源管理、財務管理、法律法規等知識。

工作經驗

5年以上產品銷售管理經驗。

基本能力

具有全盤管理公司銷售運營能力、根據公司市場戰略制定工作目標的能力、具有較強的團隊管理能力、對終端店鋪運營管理具有獨到的見解。

部門

 行政部

職務

副總經理

直接上司

總經理

正常工作時間

職等/工資級別

直接下屬

崗位本職

按總經理下達的工作任務和目標，制定市場策略及實施的方案細則，主持公司日常經營管理工作，實現企業的可持續發展，通過科學先進的管理、實現“高效、優質管理”的目標，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系，保證公司獲取最大經濟效益。

管理方式

接受總經理領導，工作任務和目標由總經理下達、工作過程和方法可自行決定並根據具體情況加以調整，一般無須向上級請示 。

管理模組

具體職責

所佔比重

組織溝通

1、根據總經理制定的公司定位和經營方向，制定最有效的`年度營銷計劃，研究渠道的整體策略，指導銷售團隊建立多渠道營銷網路以達成長短期理想的業績和利潤目標。密切監察競爭對手和市場變化，即時作出應對的調整措施，向總經理彙報。

35%

2、指導各部門制定並完善各項工作流程、管理辦法、工作職責與規範。對下屬人員的工作安排及監督。對下屬人員進行業務指導：指導各職能部門制定並完善獎勵制度；指導各職能部門制定員工培訓計劃.

15%

3、負責公司政策及各項制度的上傳下達，並及時將銷售團隊及其他各部門在實際工作中的經驗及意見反饋總經理，即時作出應對的調整措施。

10%

監督管理

1、協助總經理做好公司的日常經營管理工作：公司的經營、行政、財務、安全、客服、物流、員工管理及員工的招聘、調動，對各部門工作職能監督和管理以及對外聯絡等工作。

10%

2、組織編制公司總務後勤經費支出年度預算，並控制經費的總體支出。

3%

3、監督業務部門的業務進度並隨時調整公司營銷策略。

3%

4、監督人力資源規劃的制定及組織架構設計。

3%

5、制定和監督一切與公司行政有關的政策、制度、標準及活動的執行。

3%

日常工作

1、負責指導人員入職、離職、解聘、晉升、調動等人士變動事項及其他日常人力資源的相關工作的處理。

3%

2、指導部門下屬建立有效的檔案檔案管理及公司內部資訊傳遞系統。負責產品知識培訓、銷售技巧培訓、企業文化培訓。

3%

3、制定、組織實施人員的招聘、培訓、績效考核與評估。指導各職能部門制定人力資源規劃及招聘計劃。

3%

4、負責各部門、辦公室工作及人員的巨集觀管理，對下屬人員的工作安排及監督。

3%

5、代表公司參加重大業務、交流或其他重要活動。

3%

6、協助總經理及公司領導處理公司重大突發事件及其他事項。

3%

序號

 許可權

1

有權控制公司經費的總體支出。   

2

有權根據公司有關規定對員工進行日常考核及獎懲，及對所有下屬的工作管理、監督權。

3

對部門下屬人員的工作有分配權、指導權和考核權，有招聘和辭退下屬的權利。

4

經總經理授權後，可獨立開展人員招聘、錄用及考核等工作並對旗下所有員工有人士調動和任免權

5

 有權代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟

教育及知識背景

全日制大學本科及以上學歷，管理類相關專業。具備組織建設、營銷管理、人力資源管理、財務管理、法律法規等知識。

工作經驗

5年以上產品銷售管理經驗。

基本能力

具有全盤管理公司銷售運營能力、根據公司市場戰略制定工作目標的能力、具有較強的團隊管理能力、對終端店鋪運營管理具有獨到的見解。