各位領導，各位代表：
大家好！受蒿芒喜會長的委託，我代表第一屆理事會做工作報告，請予審議。
六年來工作回顧
六年來，西安商業聯合會在市委、市政府的領導和市商貿局、市民政局的的指導下，以服務為宗旨，按照章程開展工作，努力完善商會職能，全面提高服務水平，在促進西安商貿流通業又好又快發展和扶持會員企業做大做強等方面發揮了積極作用，得到了社會各界和廣大會員的充分肯定。
一、適應市場經濟要求，探索商會的定位和發展方向
西安商業聯合會成立之初，順應社會主義市場經濟的日益完善和政府機構改革的深化的形勢，按照市場經濟發展要求，結合我市商貿流通業發展實際，在工作中不斷探索研究商會的定位和職能，將發展作為商會的首要任務，把“政府之橋、會員之家”作為商會的工作基礎，充分發揮政府與企業的橋樑紐帶作用，代表行業利益，靠切實加強自身的作風建設和組織建設，以改革創新的精神推動各項工作，主動為會員、企業服務，為政府當好參謀。以紮實的工作贏得社會的認可和信任。商聯會在成立後的發展過程中形成了領導重視、政府支援、企業歡迎的良好局面，逐漸成為西安地區流通領域最有影響力、規格最高的綜合性行業協會。
二、積極配合政府中心工作，做好參謀助手
圍繞黨和政府中心工作，發揮職能作用是我會的重要職責。六年來，我會在積極配合政府工作方面做了大量工作。
一是引導會員貫徹落實黨和國家的有關政策，按照每年商貿工作會議精神，確定發展目標和重點工作，增強商貿流通行業貫徹執行黨的路線、方針和政策的自覺性，激發了廣大會員為實現我市經濟又好又快發展作貢獻的熱情。
二是出臺了《西安商貿行業價格公約》、《關於治理商業賄賂的實施方案》等行規行約，以維護市場秩序，營造公平有序的競爭環境。並通過多種方式，組織企業溝通情況協調工作，錯位經營，作好區位規劃，資源整合，避免無序競爭和壟斷經營，實現西安商界的共同發展。在市商貿局和市工商局推出《西安市商品購銷合同》和《西安市商品代銷合同》規範文字後，我會在行業積極推行，引導零供之間建立平等、互利的合作關係，在一定程度上規範了企業市場行為，為西安市商貿業的健康發展創造了良好的'環境。
三是按照市委要求，結合行業特點開展了保持共產黨員先進性教育活動，榮獲市級先進集體。
四是積極應對市場波動，為政府分憂，為群眾解難。XX年非典時期我會組織大中型商貿企業，按照市上的統一部署，認真做好市場供應工作，保證物價平穩，最大限度地滿足群眾消費需求，充分發揮了商品流通與供應的主渠道作用。針對去年各地副食品價格快速上漲，我會及時做出反應，聯合連鎖協會以及大中型商業零售企業發出“保障供應、穩定價格、誠信經營、回報社會”的微利零利潤銷售活動，並在主要媒體發出倡議書，要求行業保證市場供應，規範價格操守，遵守商業道德，樹立誠信商業形象。
五是集中開展我市豆製品市場整頓活動。根據市政府專題會議精神，由我會牽頭，聯合有關部門進行豆製品專項整治活動，使我市豆製品市場得到了一定程度的規範。
三、紮實做好服務工作，代表行業利益維護會員權益。
西安商業聯合會把為會員服務作為立會之本、生存之基，不斷深化對服務工作的認識，卓有成效地開展了各項服務工作。
為爭取商貿行業在社會的影響力，積極參政議政，我會向市人大、政協推薦人大代表和政協委員。7名企業家當選西安市第十四屆人大代表，8名企業家被確定為西安市第十二屆政協委員。
針對銀聯卡刷卡手續費、商業用電價格過高等熱點問題，我會組織人力進行深入調研、形成專題調研報告，積極向政府以及社會各方反映，關於商業用電價格過高的調研得到了國務院有關部門的重視，為有關的政策出臺提供依據。針對一些零售商拖欠供貨商貨款、通道費用過高問題，我會積極參與協調，摸清情況，及時向政府部門反映，採取果斷措施，督促零售商及時清付拖欠貨款，避免了事態的升級。針對中國音樂著作權協會西安辦事處要求我市各大商場交付背景音樂應用費一事，我會及時組織會員單位召開專題會議，諮詢法律顧問，積極與各方面聯絡協調，維護會員單位利益。在天津職業打假人林楓到西安打假期間，我會及時聯合工商部門以及各商家召開“重質量，守信用”新聞釋出會，要求企業重視產品質量，誠信經營，在正確對待打假問題的同時，及時防範懷有不正當目的的行為，捍衛企業自身合法權益。
在注重代表行業利益的同時，我們也深入到企業之中，幫助會員單位作了很多實事，我會加大工作力度，完善諮詢體系，制定了維權諮詢服務工作細則，為會員企業提供諮詢服務活動，幫助企業解決各種困難。如為開元商城、中大國際、國美電器、西飲集團、陝西三棵樹、陝西多彩集團、人人樂、好又多等企業多次協調市政、物價、質檢、工商等方面的問題，給企業解決了一些實際問題。解決了一些合同欺詐、拖欠貨款、有關職能部門不規範執法等問題，
我會還本著公平、公正、協商的原則，幫助我們的會員單位解決了一些工程欠款、合同如期履行等類問題。
四、倡導誠信興商、推進商業信用體系建設
近幾年在中國商業聯合會的領導下，我會在信用體系建設方面主要做了以下幾項工作。
一是將信用評定辦法推向全國。XX年，我會與北京、青島三市聯合發起了全國部分經濟中心城市自律體系建設座談會，制定了《合作共建城市商業企業信用等級自律分類標準》和《評估管理辦法》，最終形成了國家評定中國商業信用企業的行業標準。
二是以“誠信興商”為主題，開展各種商業活動，這既是對行業信用工作的宣傳和促進，也是拉動企業銷售的一種有效手段。
三是積極推進商業信用企業的等級測評工作。近年來，共評定20家西安市商業信用企業，經我會初審推薦，中國商業聯合會（全國）商業信用中心評定了 家中國商業信用企業。
四是指導企業加強內部信用管理和外部信用形象，培育信用觀念、規範信用行為、打造信用形象。通過信用自律，在全行業基本形成了“知誠信、守誠信、用誠信”的良好氛圍。