時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，讓我們對今後的工作做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編幫大家整理的質量工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
質量工作計劃 篇1
我院根據衛生部《醫院管理評價指南》、《省綜合醫院評審標準》的有關精神，醫療質量在得到了持續改進和很大程度的提高。在的基礎上，制定我院的醫療質量管理和持續改進工作方案如下：
一、每月要完成的醫療指標
醫院各項指標必須達到或超過二級甲等醫院標準，逐步向上級醫院的指標靠攏。
二、持續改進醫療基礎質量
1醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恆的主題，是需不斷完善、持續改進的過程。我院認真落實院長是醫院醫療質量管理第一責任人的要求，嚴格要求職能部門尤其醫務科和質控部要認真進行醫療質量管理、考核、督促、指導、檢查、評價各項醫療質量管理工作的落實並對科室制度執行情況和醫療質量目標完成情況的進行獎罰，制定、修訂和完善了我院醫療質量管理制度；將逐步落實、貫徹、執行和考核這些制度在臨床工作中的應用。
1、各大委員會尤其是質量管理委員會要加強管理職能，正確履行職責，將繼續通過醫療質量管理委員會、醫療安全委員會、病案質量管理委員會、臨床藥物治療學管理委員會、輸血管理委員會、學術（倫理)管理委員會等組織的監督和及時的總結分析，進一步提升醫院醫療質量管理水平；科教科將繼續加強醫療質量資訊收集、整理、分析和統計，為醫院管理提供科學決策依據，並將統計資料應用到平時的質量控制工作中；質控辦將提供病案終末和環節質量良好和不良資訊便於調整每月的質控重點。醫院將繼續執行的《人民醫院醫療質量與醫療安全管理目標考核》的標準，將繼續加大對合理用藥的考核。
2、實行醫院醫療質量院長負責制和科室醫療質量科主任負責制院科兩級質量檢查，每週一次的院長質量查房在改變了查房的時間和方式，將每週一早上的院長質量查房該在了每週五下午，而且提前將科室臨床醫務人員所提問題進行彙總和歸納，要求職能科室負責人現場或限期答覆。將在此基礎上，更好的完善院長質量查房制度，院長查房要進一步依據《省等級醫院評審標準》（）的要求，認真落實全院的醫療質量管理制度。院長帶隊的全院質控每月一次，質控部每週兩次的環節質控，科內質控均隨時進行。
三、環節質量是醫院醫療質量控制的重點，持續改進環節質量中存在的問題。
醫院將在的基礎上繼續加強環節質量的管要將這些問題結合我院的的“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項整治活動”的要求，落實持續整改措施，並評估整改效果。醫院質量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實、患者十大安全目標的管理。
四、要將重點科室、重點學科建設納入我院醫療質量持續改進的工作範圍。
醫療質量持續改進的關鍵在於提升我院的整體的專業技術能力，尤其是專科的技術水平，加強重點學科建設就是我院提升醫院競爭力、提升專科技術水平的關鍵。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產科、重症醫學科、骨科、超聲科、檢驗科、神經內科、眼耳鼻喉科共九個科室成為區級重點學科建設建立單位。
五、將加強“三基三嚴”、繼教工作和醫師定期考核工作
將根據複審檢查結果，依據標準加強“三基三嚴”工作，全院醫務人員按要求“三基三嚴”培訓面要達100%，全院醫務人員都必須參加“三基三嚴”培訓。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。
質量工作計劃 篇2
一、加強組建醫療質量辦公室隊伍，完善各項醫療質量制度和考核標準。
建立完善的質量管理體系，規範醫療行為是核心。建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院組建成立以常務副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理委員會和質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。加強臨床路徑管理，通過試用期開展的醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作。
二、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。
醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，在完善醫療管理制度的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量關，要求各科室嚴格執行各項規章制度，規範診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防範措施，防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫按衛生部印發《病歷書寫規範》、《電子病歷基本規範（試行）》、《中醫病歷書寫基本規範》和評分標準執行，處方書寫按《處方管理辦法》和《品和精神的藥品管理條例》執行。
三、根據試用期內實際操作發現的問題，優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。
科室、服務標識規範、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨、便捷、優質的醫療服務。
四、實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。
加強全院醫務人員的素質教育使醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀；需要強烈的責任感、事業心、同情心；樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識；在院內全面開展優質服務和“安全就是的節約，事故就是的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成比、學、趕、超的良好氛圍。配合醫務科、科教科對全院醫務人員進行“三基三嚴”教育和培訓。
質量工作計劃 篇3
一．目的：
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
二．組織架構
由於公司的規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖1所示，後續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織後期發展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
三．人員規劃:
計劃人數為5人：
的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。併成立專的IQC進料檢驗組。
來料不良批次數目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，並且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質部的資料分析改善能力，完善公司的ISO程式，需要增加一名品質文員，並由此人兼任文控
4.為減少產品開發中存在的品質隱患，提升製程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發生產過程中的異常，品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監控的目標
四．區域規劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系檔案，確保ISO9001：20xx質量管理體系能持續執行並有效執行；
2，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，並根據實際業績和訂單情況組織檢討，規劃；
3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立並完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”；
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；並提供各項質量問題統計資料，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；
6，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
7，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等資訊的收集、整理，然後發行到相關部門及人員學習掌握，並落實執行；
8，完成上級臨時交辦的各項任務
9，參與特殊訂單的稽核與產品設計，並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計劃；
10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進專案改善，並按照質量控制計劃歸檔相關檔案； 11，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；
11，與其他部門相關工作的協調管理
13，配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析並將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
14，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計稽核程式；對產品質量指標進行統計、分析和考核，並提出改善產品質量的措施。
15，負責定期進行質量工作彙報。定期在生產會議中口頭或書面彙報，對於重大質量事故，組織專題分析會集中彙報，特殊應急情況向上層彙報。
16，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17，負責相關檔案，記錄，資訊的管理，保證產品實現過程的可追溯性
六.崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.品質主管
崗位目的
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執行質量工作彙報，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場材料異常情況即時處理，合理安排並考核下屬工作，生產品質報表的作成，主管不在時代理主管事務。
崗位職責
工程師
崗位目的
根據公司業務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標，組織質量管理體系及相關產品認證的實施與稽核，對新產品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業指導書及檢驗規範，對生產檢驗起指導作用，主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理，外發工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據公司業務和部門工作的需要，製作部門人事管理報表，各類檔案的收，發控制存檔，部門內辦公用品的管理，各類品質報表的作成，和相關業務部門的溝通協調工作，為本部門領導和員工提供服務和業務便利，以實現本部門的質量管理目標。
5.外駐領班
崗位目的
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場異常情況即時處理，合理安排並考核下屬工作，生產品質報表的作成，外駐日常事物的處理。
崗位職責
七．體系管理
根據目前現狀，我們公司的質量管理體系檔案有待完善，為了很好的配合公司業務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業程式，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質量目標，根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量
目標建立自己部門工作目標，並健全目標統計辦法。
2. 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。
3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。
4. 設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計劃質量週報和月報，對供應商質量統計，生產線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析，為生產提供改善方向。
5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產效率和質量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業程式有助於提高作業效率。從質量手冊出發，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業程式
1.目前緊急需要執行的有以下幾點：
1.1.更新並完善程式檔案，並對流程性作業程式配上流程圖
1.2更新並完善作業指導書
1.3擬訂質量記錄及各種統計報表並分析
1.4各種改善措施效果確認後的標準化管理，儘量避免再次發生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業，行業進行了整理，已經裝入資料夾並作好了標識和清單，便於查詢。
後續工作中，我們會定期進行標準搜尋，更新現有標準或收集新標準，以適應發展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，並制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“後期改善”的作用，沒有依照 P-D-C-A迴圈來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：
1.訂單稽核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成檔案，為後續生產和檢驗做參考
2..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門
3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善
4.所有異常調查出原因後，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關於改善效果，保證措施的執行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程式。
九.供應商（包括外協）質量管理
目前，品質部對供應商的管理還處於模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。為了保證外協產品的高質量納入，計劃實施：
1. 簽定質量保證協議
2. 必要時提供產品質量計劃，跟進生產
3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數量，包裝外觀等確認
4. 生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部
5. 作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議
6. 跟進供應商質量改善行動
7. 供應商稽核與評價
質量工作計劃 篇4
一、加強學習，提高認識，認真履行職責，提高質量與安全意識。
全科醫護人員要加強學習，深刻領會《醫療事故處理條例》精神，熟悉與醫療行業有關的法律、法規，增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責，要經常性地進行質量管理教育，提高全員質量管理意識，牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。
二、強化風險管理，提高風險意識。
要逐步強化科室的風險管理，通過風險管理，強化醫務人員的醫療安全意識，有效調動醫護人員的積極性和責任心，促進科室採取有效措施加強管理，防範和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論，在保障病人安全的同時加強自我保護。
三、完善科室醫療質量與安全體系建設，發揮科室質量與安全管理的監督作用。
完善科室質量與安全管理小組體系的建設，加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查，及時將檢查情況反饋，做到有效持續改進醫療質量。充分發揮科室質量體系的監督作用，及時發現問題，提出整改措施，保障安全措施與科室發展相適應和配套。組織要定期召開科室醫療質量安全管理會議，將質量與安全納入會議主要議程。
四、堅持以病人為中心，認真落實執行各項醫療規章制度。
臨床工作要堅持以病人為中心，做到對病人罵不還口，打不還手，為病人提供溫馨、細緻、耐心的服務。同時要認真落實執行各項醫療核心制度，如：首診負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規範與管理制度、技術准入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等，通過落實制度，始終把醫療質量、醫療安全放在科室管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練，不斷提高醫護技術質量。
加強醫護人員的業務訓練，重點是“三基三嚴”訓練，即基本知識、基本理論、基本技能；嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法；加強臨床能力的培訓，不斷提高醫護技術質量。
六、重視醫療檔案的內在質量與安全。
醫療檔案是醫護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄，有很強的書證作用；在醫療糾紛中，是進行技術鑑定、司法鑑定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的改變，對醫療檔案的書寫內容提出了新的要求，加強醫療文書的內在質量管理，避免醫療糾紛的發生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫學的風險，另一方面醫生要針對這些風險，做好充分的防範措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危險，但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外，醫護人員必須保持頭腦清醒，正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，儘可能避免發生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時，要對家屬講清利弊，充分徵求意見，尊重患者或家屬對治療方法的選擇權，保密患者隱私權。
八、嚴格科室技術准入，加強醫療質量考核。
科室應加強對開展的新技術、新專案進行嚴格的可行性研究、稽核及風險評估，嚴把醫療技術准入關。同時，要加強對科室進行每月或季度的質量考核，發現事故苗頭及時進行堵截，以確保患者在醫院能得到安全有效的醫療服務。
九、進一步加強科室醫療質量控制與管理措施
醫療質量管理是科室管理的核心，為使醫療質量管理落實到位，不斷持續改進。通過科學的質量管理，建立正常、嚴謹的工作秩序，確保醫療質量與安全，杜絕醫療事故的發生，促進醫療技術水平，管理水平，不斷髮展。
1、加強科室醫療質量管理控制。
（1）管理制度：在醫院醫療質量與安全管理委員會的指導下，對本科室醫療質量進行經常性檢查。重點是質量上的薄弱環節、不安全因素以及診療操作常規、醫院規章制度、各級人員崗位職責的落實情況。根據檢查情況提出獎懲意見。督促、落實醫院醫療質量管理委員會對本科提出的醫療質量存在問題的整改意見。每季度至少一次對科室醫療質量進行分析探討科內醫療質量狀況、存在問題以及改進措施，做好會議記錄。
（2）實施措施：組織學習醫院各項規章制度、相關法律、法規、崗位職責、診療護理操作常規等，使醫護人員能夠熟知熟記，嚴格執行；根據科室具體情況，對容易發生醫療問題或糾紛的診療操作、技術專案等制定有針對性的防範、處理措施和應急預案，形成書面文字，經常性地組織學習；對醫療、護理工作進行隨時監控，不定期抽查，發現問題及時處理並加以改進。
2、環節質量實時檢查控制管理辦法。環節質量實時檢查控制是醫療質量管理控制的重點，是預防醫療缺陷、減少醫療糾紛、全面提高醫療質量的重要手段。醫療質量實時控制方法如下；
（一）控制方式
（1）、現場控制：通過住院病人的動態診療資訊發現醫療偏差。
（2）、前饋控制：通過住院病人的有關檢查資訊，在醫師做出主要治療前（如手術等）發現醫療偏差，及時糾正。
（3）、反饋控制：通過各項診療活動結果的分析，總結經驗教訓，不斷提高診療水平。
（二）檢查手段
（1）、病歷檢查:每月組織質控小組，對全科執行病歷書寫情況進行督導、檢查，發現問題及時整改，並上報質管部。
（2）、邏輯功能檢查。通過邏輯功能檢查評價病案質量等。如手術病人應有術前討論、手術記錄、切口癒合等級、手術費等；疑難病例、死亡病例應有討論記錄等。
3、實施全程醫療質量管理與持續改進
（1）、嚴格執行技術操作規範、常規和標準，加強基礎醫療質量、環節醫療質量和終末醫療質量管理；認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度；切實落實和督查首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度、臨床用血稽核制度等醫療制度，在全程醫療質量管理中及時發現醫療質量和醫療安全隱患並進行動態監控。
（2）、通過檢查、反饋、評價、整改等措施，持續改進醫療質量。切實加強醫療技術規範管理。
①完善醫療技術准入、應用、監督、評價制度，並完善醫療技術意外處置預案和醫療技術風險預警機制，定期檢查、督導及落實，堅決杜絕未經批准或安全性和有效性未經臨床實踐證明的醫療技術在我院應用。
②嚴格稽核與新開展的醫療技術或專案相適應的技術力量、裝置與設施，實施確保病人安全的方案，並建立相應的管理制度，對新開展的醫療技術的安全、質量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價。
③新開展的醫療技術，必須符合倫理道德規範，充分尊重病人的知情權和選擇權，特別注意病人安全的保護。
質量工作計劃 篇5
20xx年，鎮政府將在上級部門的領導下，結合我鎮工作實際，為認真落實“質量強鎮”工作，特制定如下工作計劃。
一、進一步加強服務業質量工作
為營造“大服務”的環境，推動鎮服務品牌的形成，針對鎮內服務業的實際，進一步加強改善服務業質量工作，在我鎮傳統和新興服務行業開展創“精品”服務專案、“視窗工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑑國內外服務業質量管理先進經驗，推動鎮內服務業質量工作再上新臺階。切實提高服務業的質量和效益，加快轄鎮經濟和社會的發展。
二、改善生態環境
加強資源節約綜合利用工作，啟動一批節能降耗、清潔生產和資源綜合利用專案，改造高排放企業。加大水環境保護和治理力度，鞏固工業廢水汙染源達標排放成果，加強大氣環境治理，控制固體廢物汙染。加大企業環境管理體系認證的力度，加大企業通過清潔生產稽核的力度。
三、開展優質服務
鎮相關職能科室和質量工作人員，要進一步加大服務企業的力度，做好三項工作。一要做好企業和上級職能管理部門之間的。溝通和協調工作，及時傳達上級指示精神、工作佈置反映企業意見及要求；二要做好培訓工作，配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的業務培訓；三要為企業做好各項申報工作，對企業申報名牌產品，申領生產許可證及到期換證，採用先進標準，進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證，企業程式碼年檢等做好諮詢和服務工作。
四、繼續拓展並認真抓好一批質量強鎮重點專案
要緊緊圍繞我鎮社會經濟發展戰略，充分調動全鎮各單位的積極性和主動性，繼續拓展並認真抓好一批質量強鎮重點專案，進一步將質量強鎮工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環境質量相關的領域和行業，推動質量強鎮工作多領域多層次全方位開展。
五、加強統籌協調，形成聯動機制
把質量工作納入鎮國民經濟和社會發展規劃。加強統籌規劃和組織協調，充分發揮質量強鎮領導小組的職能作用，加強與各村（社鎮）聯絡協調，形成部門聯動、齊抓共管的工作格局。
質量工作計劃 篇6
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進，增強顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下：
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法：細化各班組質量職責和質量目標，制訂質量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量週報的問題，落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題，落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的，給予獎勵。
2、資料的統計分析：
(1)定期將質量問題統計並進行分析。在彙總各班組每週質量問題資料的基礎上，對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公佈質量目標計劃的執行結果資料，評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析，確定原因，採取措施。總結經驗教訓，鞏固成績，防止發生的問題再次發生，提出這次迴圈尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題，應分析出原因，找出解決辦法，同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員：
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作，利用考核機制等加強執行力。
(3)採用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的'自檢技能。
2、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓，重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系檔案，力爭將質量管理工作做到更好。
20xx年度工作質量改進計劃範文篇1
產品質量改進計劃是指企業為了向本企業及其顧客提供更多的利益，而根據其質量發展的規劃和計劃質量指標的要求，針對某項工藝編制的質量改進措施專案計劃或者某個質量問題，進行有目的、有計劃的持續不斷的質量改進。
產品質量改進計劃包含了以下內容：
(1)生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產裝置：要求標明各工序所使用的生產裝置。
(3)作業指引：要求標明各工序的作業指導檔案。
(4)控制專案：要求標明各工序應該控制的專案。
(5)接收標準：要求標明各工序作業、測試的接收標淮。
(6)責任者：要求標明檢測責任者。
(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測裝置和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟：
(1)根據使用者的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施專案和專案負責部門;
(2)各負責部門定出每一專案的改進措施計劃，經質量管理部門綜合平衡，彙編成企業的季度、年度計劃草案，交由計劃部門納入企業的綜合計劃，按程式審批後執行;
(3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批後，同生產作業計劃一起下達執行。質量管理部門負責檢查執行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟
1、確定產品質量改進的專案並做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進專案及活動的範圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應儘量具體。應將專案及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表並配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。
專案的計劃也應在這一階段準備好。要根據使用者的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施專案和專案負責部門。各負責部門訂出每一專案的改進措施計劃後，經質量管理部門綜合平衡，彙編成企業的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關係
通過資料的蒐集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃採集資料;以事實為依據，通過對資料進行分析，掌握待改進過程的性質，並確定可能的因果關係。
3、採取預防和糾正措施
在確定因果關係後，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。
4、確認改進措施的實行
在採取了預防和糾正措施後，必須蒐集有關的資料加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，蒐集資料的環境應與以前調查和確定因果關係時蒐集資料的環境相同。 如果在採取預防或糾正措施之後，那些不希望的結果仍繼續發生，且發生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業的產品質量和發展計劃，那就需要重新確立質量改進專案及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可後.需保持下夾。對改講後的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續完善及改進
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進專案或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善於發現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊專案或合同的特殊質量要求，並將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監督和評定質量的依據。在整個企業內所採取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。