時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結5篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結 篇1
20xx年商務局內貿股在局黨組的正確領導下，在全股室工作人員的共同努力下，圍繞促進內需，擴大消費，保障民生的工作思路,全縣內貿保持平穩增長，現將一年來工作情況彙報如下：
一、主要經濟指標完成情況：
1、1至10月社會消費品零售總額完成68 億元，累計增長為10.7 %，增速排名居全市第一。
2、三季度第三產業增加值為 67.92 億元，比上年同期增長10.3%，居全市第二。
3、限上商貿入統企業完成15家，居全市前矛。
二、積極進取，完成以下工作：
1、開展形式多樣惠民促銷活動。為認真落實《XX市人民政府關於促消費穩增長的實施意見》檔案精神，我們與汽車，家電，百貨等多家企業聯絡，開展惠民促銷活動，通過在城區和重點鄉鎮組織開展促銷活動，引導居民科學、健康、綠色、文明消費。同時積極組織本地名優特商品、電子商務企業參展參加第六屆湘博會，其展示的產品得到了消費的青睞，為促進我縣農產品和名優特商品、電子商務企業推介做了很多工作。
2、規範成品油市場管理。認真組織對全縣加油站（點）的經營資格進行年度檢查，制訂了具體的工作方案，下發了《關於對XX縣成品油零售企業經營資格進行年度檢查的通知》，圓滿的完成了全縣加油站的年檢工作。根據《湖南省商務廳關於編制湖南省成品油分銷體系“十三五”發展規劃的通知》要求，結全我縣現有加油站分佈情況，徵求交通、規劃、鄉鎮等有關部門意見，經過深入調研，新增了17個規劃點，加上“十二五”規劃中未審批保留下的15個規劃點，“十三五”行業發展規劃共確定了32個站點，目前已上報市商務局。“十二五”期間，我們在偏遠鄉鎮審批新建了云溪、天門、株梓、祥星、四都等15個加油站，滿足了偏遠地區消費者的需求，更好的發揮了為“三農”服務的宗旨。我縣田坪、小洋、爐觀大橋、何思、榮華、相思、文田等十幾個高危加油站經過我們的努力，終於從人口高密集的居住地遷建到安全位置，完善好各項手續，為構建我縣安全、合諧、繁榮、竟爭有序的成品油市場打下良好基礎。
3、積極開展典當行業調研、風險排查。根據《商務部辦公廳關於開展典當、拍賣等行業風險排查的緊急通知》等檔案精神，結合我縣實際，對我縣可能存在非法集資的典當行業進行全面的風險排查。通過多種形式有針對性地開展宣傳教育工作，增強典當企業的依法經營意識和防範風險意識，自覺抵制非法集資活動。加強宣傳教育，引導社會公眾增強風險意識和辨別能力，自覺遠離非法集資。
4、促進電子商務發展。對全縣電子商務企業開展調研，以商貿農村綜合體為電子商務發展的重點培育物件，實行點對點服務，及時瞭解、熱情幫助解決困難，加強工作指導，積極支援他們建立本土電子商務應用品牌。 爭取扶持政策，成功申報湖南省電子商務農村示XX縣，組織企業申報省級電子商務專案扶持資金，充分調動企業開展電子商務的積極性。
5、我縣第三產業發展形勢進行分析。為推動我縣第三產業的發展，我股積極扶持新興服務行業，以商貿流通業為重點，培養骨幹企業和專業市場，加強監督和市場服務，營造良好的經濟發展環境。協助局領導加強對全縣第三產業發展形勢進行分析，對相關單位指標進行排程，督促相關單位完成目標任務。
6、做好規模企業入統工作。我局根據小康辦工作安排，把27家入統企業工作任務分配給27個鄉鎮，並且制定了對各鄉鎮的小康工作考核方案，8月份，由小康辦帶隊，我局相關工作人員參加，對各鄉鎮此項工作進展情況進行了督查，10月30日，由小康辦和我局組織，再次對此項工作進行督查，9月3日起，我局工作人員走訪了全縣的10多個鄉鎮和20多家商貿企業，經過我們反覆做工作，打消了企業不願入統的思想顧慮，並與所屬鄉鎮協調，把接近達標的個體戶轉為企業，深入細緻地開展工作，紮實有效地推進限上企業入統，目前已做好入統15家企業的工作。
7、加強對食品安全的管理。根據新食安辦檔案精神，結合我局職能，向經營者和消費者宣傳《食品安全法》，進一步增強人民群眾食品安全的意識，提高人民群眾與製假冒偽劣食品和有害有毒食品的違法行為作鬥爭的自覺性。特別是對我縣大型超市、農貿市場進行了食品安全檢查，確保了節日期間人民群眾食品消費安全，確保我局全年在相關食品安全方面零事故。
8、做好禹鑫公司非法集資處置工作。我股認真貫徹縣打擊和處置非法集資的各項決策部署，全力做好處置禹鑫公司非法集資工作，一是系統性開展開展防範和打擊非法集資宣傳教育活動。二是對債權債務進行了全面摸底。三是多次接訪集資群眾，對來訪群眾熱情接待，做好情緒安撫和心理疏導，仔細記錄來訪人反映的情況，通過當場答覆、跟蹤調查、等方式妥善處理，得到來訪人的好評和肯定。最大限度防範、化解金融領域不穩定因素，有力地支援了地方經濟社會的健康平穩發展。
9、做好XX縣中小商貿流通企業公共服務平臺建設。
為了落實商務部、商務廳和市商務局關於中小商貿流通企業服務體系試點城市建設標準和要求，解決我縣中小商貿流通企業在資金、資訊、人才、市場等方面諸多困難，我股努力做了以下工作。一是為企業化解存在的困難和問題，調解了佳惠超市與供貨商之間的經濟糾紛和關門事件，並促從 “湘之寶”“國際梅山”等多家中小商貿企業與聯邦中小企業服務平臺的對接。二是從企業實際發展需求出發，把加強企業融資服務作為我局服務企業的一項重要工作，上半年聯合縣金融辦幫助友阿商業廣場成功向信用社貸款，組織國康電器、綠源農林科技有限公司、金源電器等企業參加商務廳組織的與長沙銀行對接會，目前又向財金辦推薦日益隆有限責任公司和湖南鑫盛醫藥有限責任公司與建設銀行對接。3是加大政策宣傳力度，不斷完善支援中小企業發展的政策體系，為中小企業發展提供政策保證。4、開展培訓服務，聯合電子商務協會，共同舉辦了多次商貿企業應用電子商務、商務禮儀等培訓，全縣100餘家企業參加培訓，通過培訓，參會企業更近一步瞭解商貿經濟發展現狀、電子商務等知識。
三、明年的工作打算：
1、加大促進消費力度，努力擴大消費需求。
2、加強成品油市場監管工作。
3、進一步加強食品安全監管工作。
4、進一步完善市場體系，不斷推進現代流通方式，準確、及時完成好我縣網上直報企業的資料上報。
5、加強第三產業業務學習，為企業做好服務工作。
6、加強電子商務工作的開展，爭取申報全國農村電子商務示XX縣。
辦公室年終工作總結 篇2
一、指導思想：
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調研，抓協調，抓督查，抓學習與作風建設。在主管校長的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支援和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能，在校領導的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發展作出應有的貢獻！
二、主要任務與目標
（一）、增強責任意識，協調各職能部門積極做好學校重點工作
1、協助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協助校長做好學校有關建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一週工作安排，在學校網站上開闢“一週工作”專欄，將每週工作及時釋出到學校網站“一週工作”欄，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
（二）、加強辦公室建設，做好協調與服務。
1、爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調，牢固樹立全域性觀念，強化服務意識。
2、根據學校的實際情況，做好《實驗國小制度彙編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質，加強我校的教師隊伍建設，使優秀的教師通過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。
3、根據學校整體工作要求，具體協調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發展規劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。
6、建立學習型處室，創設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的'政治業務學習，提高自身素質，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。
（三）、高質量地完成辦公室常規工作。
1、在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好檔案的接受、傳送、催辦及檔案管理工作，資訊採集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、列印檔案等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項檔案材料，力求及時、準確、優質、高效。
2、繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容，辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好各科室資訊員的作用，圍繞學校重點工作，以資訊為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。
隨著學校的發展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全考慮，統一部署，細緻安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態度要和藹，語言要標準，舉止要優雅，接待要得體。三是接待後到位，接待後要及時清理現場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
3、繼續做好精神文明建立工作，鞏固文明建立成果。
xx省級文明單位為目標，繼續堅持不懈地抓好文明建立工作，不斷創新精神文明建立的途徑，不斷豐富精神文明建設的內涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來，以精神文明建設促進學校發展。
4、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規範檔案管理工作，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料並歸檔，使檔案管理更科學、規範。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
5、做好單位考勤工作，按月及時公佈。
6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
7、認真做好信訪工作。建立老幹部檔案，按時慰問離退休老教師，關心幫助老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受諮詢做好解釋工作。對不屬於自身職責範圍內的事項，應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。採用多種渠道，加強家校聯絡
8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
辦公室年終工作總結 篇3
轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裡，在領導的幫忙和支援下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導佈置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳，配合完成預備黨員轉正及吸收預備黨員的相關工作。
2、耐心細緻地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護；負責各種檔案的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並持續整潔乾淨；負責前來辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責範圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業申報；供電公司合格承包商資格審查；重守證書的年審，重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報；完成信用手冊年檢事宜。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導交待列印、掃描、影印的檔案等，對上級機關、公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完資料或者文件時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分資料或者文件資料填寫錯誤了，之後得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ExCL表格、Word文件的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法：學習借鑑領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年裡對於我工作的幫忙和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
辦公室年終工作總結 篇4
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
辦公室年終工作總結 篇5
回首幾月來的工作，儘管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的瞭解。在這短暫的兩個多月裡，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為後期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年上半年工作總結如下：
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統整合部門擔任辦公室後勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裡，和部分政府，各企事業單位的網路部門，採購部門，及主要決策人進行溝通，搜尋工程資訊，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年的工作中，我將認真做好16年下半年工作計劃，學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。