2017質量工作總結範文一
在質量崗位工作近一年，經歷了從陌生到獨立工作思路形成階段，現結合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結如下：
首先現場的質量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，環，測。
人 主要重點放在現場員工質量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。
機 現場的裝置狀態如何，能否保證我們的質量要求。裝置精度，模具精度，刀具精度，裝置的調整頻度及保養情況。保持裝置在最適合的工況下工作。
料 確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們後續生產造成什麼後果，也就是說發生批量不良後通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因，如果是外協的原因就要讓外協來挑選，返工或返修。總之力求使現場外協零部件零缺陷。
法 生產過程的工藝方法，工藝引數是否合理，在實踐中逐步對其優化，並提出建議性措施。
測 現場測量系統精度，能力如何，是否在受控狀態下。測量系統校準週期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。
以上5M1E所涵蓋的所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點
巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系，程式檔案，指導書等規定的不符合在腦海裡形成基本的框架並深知每項不符合所能引起的後果。這其實就是質量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發現問題及時的採取措施。另外洞察力還取決於潛在隱患的發現，在還沒有發生時就能採取有效的措施避免它。(預防)
其次，質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現場產品，客戶返品質量問題的調查工作，理順了調查質量問題的方法與步驟。運用QC7手法等質量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關鍵原因所在。在明確原因後製定出合理的糾正措施並進行後續的跟蹤驗證以防止其再發生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在紮實過硬的產品工藝知識，製造流程工藝知識及產品的效能構造知識基礎之上的並能熟練運用質量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)
此外，在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就實反應問題、以資料為依據處理問題，不會因來自於上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由於外協不良而判廢的處理，生產線不符合而停產判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重，判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問題難於得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監督形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以後的質量控制，質量改善工作打下了基礎。
除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重於有效溝通的管理工作，質量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的資訊交流”。如果沒有有效的溝通與協調，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質量問題點失去控制，現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。
上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述。
下面就工作中存在的不足和未來一年工作規劃：
1，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的`重點，但這不是藉口，只有一步一步的把固定工作作好並對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由於一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3，工作沒有了創新性，創新上其實就是主觀能動的體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產品工藝知識瞭解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經驗但需要要加強的還很多，產品工藝的學習也是我以後工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5，一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實際工作來理解與完善
6，體系，程式檔案等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程式檔案中出處，並理解為什麼這樣規定等。
7，質量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為依據才能順暢的完成工作，準備報考質量工程師考試來強化自己的理論知識。
8，現有工作積累的鞏固與完善，繼續加強前面所述能力的鍛鍊讓自己逐步的完善提高。
2017質量工作總結範文二
今年，我局在區委、區政府和市局黨組的正確領導下，以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，認真貫徹總局、省局、市局和區委、區政府工作會議精神，以“思路創新、工作創新”為動力，以“服務發展、控制風險、帶好隊伍”為目標，在“抓質量、保安全、促發展、強質監”的各項工作中取得了較好的成績，為建設世界現代田園城市示範區作出了應有的貢獻。現將我局2017年上半年工作的基本情況報告如下：
一、2017年主要工作完成情況
堅持科學發展、加快轉變經濟發展方式必須以提高質量為基礎。今年以來，我們樹牢“以質取勝”理念，堅持“一線工作方法”，充分發揮質量、標準、計量、認證、科技的基礎性和保障性作用，綜合運用巨集觀質量管理、質量監督、市場準入、生產許可等多種手段，更加有效地服務經濟結構調整，服務高階產業和產業高階，服務統籌城鄉一體化建設，推動新都經濟社會又好又快發展。
一是圍繞經濟發展方式轉變，強化三項基礎，巨集觀質量管理服務水平更加有效。強化質量管理。按照(2011-2020年)《質量發展綱要》要求，推進大質量工作機制建設，繼續深入開展質量興區活動、推動質量強區工作，促進全區產品質量和經濟效益整體水平提高;大力實施名牌戰略，建立名牌“動力機制”和“培養機制”。上半年，對38家爭創四川名牌產品的企業進行了規範指導;以質量強區為主題，做好質量指標統計及分析工作，並形成了具有對政府決策參考價值的《質量分析報告》;加快推進企業質量誠信體系建設，上半年，共對19家企業“質量信用等級”進行了評審。強化質量監督。抓好質量監督抽查和不合格產品後處理制度落實，對天然氣、電線電纜、農資產品、婦兒用品、食品、建材等重點產品進行了8次專項抽查，共抽查產品71批次，其中合格61批次，共辦理抽查後處理案件17個，有效地保證了產品質量安全和民生質量的提升;嚴格生產許可、“3C”認證產品質量監管;上半年，對相關企業檔案資訊進行了更新、完善，做到動態監管、全面監管。強化認證監管。加強強制性認證產品監管，確保認證產品質量安全，共巡查“3C”產品生產企業48家，抽查認證企業12家，開展食品、農產品、家用電器、能效標識產品等認證專項檢查3次;加強產業功能區認證指導，規範重點企業強制性產品認證工作。3月份，與市局認證處一道對一汽青島解放汽車製造廠的強制認證工作進行了現場指導，受到企業好評，也使認證監管風險得到了有效控制。
二是圍繞高階產業和產業高階發展，強化兩項服務，產業服務水平進一步提升。深入推進標準化服務。進一步推動採用國際標準和國外先進標準工作，努力提升我區企業產品的標準水平和市場競爭力，積極主動幫助企業申報“採標”產品。上半年，共申報“採標”產品5個，佔年度計劃的71.4%;圍繞提高農產品質量和世界田園城市建設，深入開展農業標準化工作，成都瑞聯專業合作社水稻種植省級農業標準化示範專案已正式啟動。認真抓好產業示範園區建設服務。深入開展“好傢俱成都造”質量提升活動，加強對傢俱示範園區建設的指導和服務，經多方協調，去年底引進的“國家傢俱產品檢驗中心成都傢俱產業園監測中心已正式啟用，今年又在全區內確定了40家傢俱企業作為標杆企業進行重點“幫、服”，9月16日邀請了省、市傢俱商會和市質檢院的專家對全區120家傢俱企業的負責人進行了有關傢俱行業的發展趨勢、標準與傢俱質量管理、檢驗等方面的知識培訓，通過硬體投入和人員培訓，使傢俱園區的硬體設施、人員素質、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統籌城鄉一體化建設，抓好三項工程，民生工程質量得到有效保障。抓好民生計量工程。強化對集貿市場的長效監管服務，加強誠信計量市場計量監管隊伍建設，共對8個集貿市場的16名監管員進行了專業培訓，免費為8個市場檢定計量器具435臺件;探索新路子，強化醫院、加油站、大型超市、計程車計價器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關的計量器具監管，切實維護廣大人民群眾的利益，廣泛培養餐飲行業和大型商場企業的誠信計量意識，大力開展計量專項監督檢查，上半年共開展專項檢查4次，使我區在民生計量方面的誠信度得到進一步提升。抓好食品安全工程。進一步強化企業主體責任和產品質量安全意識，全區329 家“QS”取證企業均與我局簽訂了食品質量安全責任書。開展高風險食品安全整治行動，今年以來，我局分別對火鍋底料、魚調料、麻辣小食品、香腸、燉湯料等10餘種高風險食品進行了專項整治，共檢查相關企業103家，抽樣送檢49家，特別是在4月份以來全國打擊食品非法新增劑行動中，我局對全區使用食品新增劑的220家企業進行了拉網式排查，經抽查70家企業的90個批次產品，均未存在非法新增的行為;加強法制教育、誠信教育、專業培訓、提高企業法制意識、誠信意識和管理水平。上半年，共組織企業參加相關學習、培訓1200多人次。抓好特種裝置安全工程。按照“誰使用，誰負責”原則，全面落實企業(使用單位)主體責任，與386家特種裝置單位簽訂安全責任書;以“查隱患、抓整改、保安全、促民生”為主線，認真開展特種裝置安全監察工作，上半年，共查出安全隱患23處，發出責令整改通知書112份;充分運用特種裝置監察資訊平臺，做到了執行良好、準確高效、預警及時、監察到位，有效地防止了誤報、漏檢情況的發生，確保了各類特種裝置的安全執行。
四是圍繞穩定發展目標，深入打假治劣，經濟秩序得到有效維護。突出重點，開展專項整治。今年以來，我局把食品、農資、建材、婦兒用品、強制性認證產品等關係到生產安全、人身安全、人體健康等影響發展穩定的產品作為打假治劣的重點，共開展專項檢查8次，辦理行政處罰案件96件，其中立案查處68件，大要案7件。對3家新增甲醛生產血旺的加工點進行了查封，並移交公安機關進行刑事偵察。加強後處理，監督服務並舉。今年以來，我局共辦理抽查不合格產品後處理案件17件，在辦理過程中，我們始終堅持“監督與服務並舉”的原則，積極主動幫助企業查詢原因，制定整改措施，不僅保證了產品的質量安全，更促進了產品質量提升。突出群眾利益，受理投訴(舉報)。今年以來，我局始終堅持“群眾利益無小事”的原則，認真受理每一件投訴舉報。上半年，共受理投訴舉報34起，均做到件件有落實、件件有迴音、件件都滿意，為消費者挽回經濟損失10餘萬元。
五是圍繞提高素質和管理水平，強化四項建設，自身建設得到了進一步加強。今年以來，我局把自身建設擺在更加突出位置，不斷強化班子建設、隊伍建設、黨風廉政建設和創先爭優建設。按照“科學理論武裝、具有發展眼光、善於把握規律、富有創新精神”的班子建設要求，認真落實領導幹部理論學習制度、調研實踐制度，班子上半年集中學習達7次，班子成員下企業調研310人次，黨組一班人的理論水平和駕馭全域性的能力進一步提高;按照“懂政治、懂經濟、懂法律、懂科學、懂企業管理”的隊伍建設要求，認真落實每週一課的政治理論和業務學習制度，並把理論學習與研討工作緊密結合。上半年，組織職工集中學習時間達80餘課時，通過學習研討，職工的政治素質、業務素質得到全面加強;按照“廉潔勤政、風清氣正”的黨風廉政建設要求，全面落實黨風廉政建設責任制，不斷加強廉政教育、廉政監督工作，上半年，共開展廉政教育8次，回訪、走訪企業110家，使全體職工的思想動態、行為動態隨時處於掌控和監督之中，全域性職工無違規違紀情況的發生;按照“做就要做得最好，幹就要幹出成績”的要求，以“創先爭優”活動為載體，在全域性廣泛掀起部門向市政務中心質監視窗學習、個人向朱幼紅同志學習的熱潮，廣大幹部職工對待工作高標準、高起點、嚴要求，從而使我局在人員嚴重缺編(編制32人，在職26人)、監管任務十分繁重(如食品企業數量是全市區(市)縣平均數的3倍)的情況下，保證了各項工作任務的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
2017年雖然取得了較好的成績，但是，按照科學發展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。一是在適應新的經濟形勢上，監管的方式方法創新不夠;二是人手不足，工作任務重的矛盾突出，以致造成工作頭緒多，工作深度有待提升;三是對職工的培訓力度不夠。職工的業務素質有待進一步提高;四是對特種裝置和食品安全知識的宣傳力度不夠，以致造成個別群眾對特種裝置和食品安全的恐懼心理，經常把正常的企業行為當作違法行為予以舉報，從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。五是建議完善舉報責任機制。個別人由於個人恩怨和企業利益競爭，經常進行假舉報，給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費，同時也增加了不必要的行政(交通、檢驗)成本。
三、2017年的主要工作
2017年，要緊緊圍繞在區委、區政府和市局的中心工作，重點做好六個方面的工作。一是抓好全市質監繫統精品局示範工作，確保全域性在軟、硬體方面實現質的飛躍。二是做好“質量提升”示範企業工作，重點幫助、指導成都好迪傢俱有限公司建立健全質量保證體系、誠信體系建設，力爭在9月底通過驗收。三是繼續加強食品安全監管工作，深入持久地開展打擊非法使用食品新增劑的行為，積極探索食品監管的長效機制。四是繼續好特種裝置安全監察，把小型作坊的鍋爐、液氨儲罐安全作為整治的重點。五是加大對冶金行業的執法檢查力度，嚴厲打擊生產國家明令淘汰的地條鋼行為，確保建築工程質量和人民生命財產安全。六是加強職工隊伍建設，大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻、特別守紀律”的精神，努力為世界現代田園城市示範區建設做出新貢獻。