總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的個人工作總結5篇，歡迎大家分享。
個人工作總結 篇1
20xx年10月，我加入了中國人壽，從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業後的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過這一年多的工作和學習，我進一步瞭解了保險理賠，挑戰了自己的工作能力和學習能力。在此我要感謝公司領導會我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我能在短短的時間內學到在校園課堂裡無法學到的很多知識並積累了一定的社會經驗。現在就20xx年的工作情況做一個總結。
20xx年對我們理賠科來說是比較特殊的一年，也是忙碌的一年。20xx年，理賠省級集中在我們公司試點，隨著試點工作的進一步展開，壽險案件逐漸全部由省公司稽核，各個縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理，如此一來，我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統計了一下本人20xx年1月至11月的工作量，短險系統總量為7649,八版系統總量為1561；七版系統總量為27；老業務理賠結案歸檔為2。
一年來，本人憑著對工作的熱愛，嚴格執行公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，竭盡全力履行自己的崗位職責，努力按領導的要求做好各方面的工作。20xx年，對我個人來說也是很關鍵的一年。20xx年上半年，我是一名單純的理算人員，主要負責案件的理算和結案工作，只要工作仔細，不要算錯、看錯、錄錯，一般不會出差錯，相對而言，工作對我來說是比較輕鬆的。到6月份，理賠省級集中工作已完成大部分，領導對我們理算人員也提出了更高的要求，希望我們一個案子從立案到結案歸檔單獨完成。當時，我懵了，心裡很擔心，因為立案用到的更多的是醫學知識，而對一個法學專業畢業的人來說，醫學知識是很匱乏的。經過一段時間的學習和摸索，我對自己漸漸地有了自信，錯誤越來越少，操作也越來越熟練。
本人在工作中能不斷進步，除了要感謝公司領導的指導和同事的幫助，也要感謝上級公司和市公司組織的各種業務學習培訓和考試考核。正是因為這些培訓、考核，我才能不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和服務技巧。
回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足，如保險知識、醫學知識等還需要多學習，並且學以致用……20xx年我相信又是充滿激情的一年，我有信心和決心在今後的工作中努力學習，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，積極、熱情、細緻地對待每一項工作。理賠業務管理個人工作總結保險理賠述職報告關於我國保險理賠制度變遷的動態分析
個人工作總結 篇2
在教務處工作將近一年，這一年裡，我的思想在張主任的領導下有了很大的轉變，積極主動的配合學校的工作，並能積極的創新，配合領導做好教務的常規工作。教導處按照學期初制定的工作計劃，為了總結經驗，彌補工作中的不足現象就上半年具體工作情況做以下幾方面總結：
在這一年裡我主要負責學生課堂效果、教師串課以及查課等一些日常工作。
一、日常管理：
1、 學生上課睡覺情況
有些學生在課堂睡覺的時間已經遠遠超過正當的長度，對其的成績造成了不小的影響.就此問題我校十分看重要求每堂課都要做到班班檢查班班記錄。發現問題及時與任課教師溝通，與領導彙報。此項工作是上半年讓我花費心思最多的，也是最看重的一項工作。為更好的規範教學行為，加強教學常規管理力度。對上課睡覺情況嚴格把關。
2、負責教務處的上下傳達、對外聯絡、宣傳報道等工作
3、教務處檔案的印刷
4、安排日常調課、頒發調課通知。做好調課的安排、排程和管理工作。
5、嚴格管理規範有序，考務工作順利進行了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個臺階。
6、本學期教導處繼續規範、認真地抓好學校的各項教學常規。堅持每四周檢查一次教案、作業、聽課記錄。這裡我的工作重點是核實教師的教師的聽課筆記情況。案規範實用，書寫整潔、精美、字跡工整，有課後總結與反思。
7、檢查作業
採取自查、互查、抽查的方式進行檢查，並考查作業量，區分度是否合適，批改與訂正是否及時，批語是否有針對性。使教學制度規範檢查課堂教學，使學校的教學規範化。
這些工作看似簡單，卻需要統計的細心和日常的堅持，平時心要細、眼要勤、行動要及時，不能拖拉，時間長了就會忘、要及時才能使統計得心應手。
二、完成主任委託的其它有關工作任務。
1、積極完成教務處主任交辦的其他工作。
2、認真配合其他部門做好工作。
教務處工作繁忙，日常瑣事也很多，好像是一個家庭的管家，在這一年得工作中磨練了我的性格，提升了我的品質，讓我在困難中進步，繁忙中進取。
個人工作總結 篇3
xx站是一家以物流運輸為主業的公司，服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年由於我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務站也相應的隨著公司新購置的車輛執行。
六月份情況總結：
六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動，在活動範圍的車輛正好是XX年1月1日至XX年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
使用者對中國重汽產品的真實意見：
使用者反映，之前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現在不行了，很大部份司機上車要很長時間才能適應新車，車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫職員的要求：
希看分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點，並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會，在修理碰到題目時能在服務經理的指導下，各服務站配合，能省時省力一起解決使用者的題目；能常巡察一下各服務站的工作，現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高沒法排除。
在不能調件的一些配件希看中心庫能告知我們當地的甚麼地方可以購買。
舊件回收的意見：
在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以後不對應上報的，後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”
個人工作總結 篇4
從參加工作到現在已經經歷了四個春秋，從當初的那個充滿幹勁的菜鳥慢慢變成如今渾渾噩噩的老油條，這期間有激情、快樂、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是環境改變了我還是我抵擋不住歲月的侵蝕，感覺自己的心在慢慢老去。到如今回過頭看看，才發現自己已經失去了很多卻又得到了什麼？
從畢業到現在一直在底層摸爬滾打，學到很多東西也懂了不少道理。工作到現在幾乎天天都在上班，放假的日子屈指可數，常年在外節假日也經常加班，在現在看來自己是付出了很多，可是自己學到的東西卻很少。
自己已經將近30了，人們都說三十而立，我到現在還不知道怎麼去立，總之現在還差的很遠。我想慢慢改變這一切，從自己身上改變。在今後的日子自覺加強學習，虛心求教，不斷提高自己的專業水平。認真執行領導佈置下來的各項任務，認真對待自己的.工作。擺正自己的位置，下功夫好好學習專業技能，更好的適應自己的工作崗位。在與同事的相處過程中處理好各方面的關係，不亂髮脾氣、不抱怨。調整好自己的心態，領導安排什麼就幹什麼，不亂串不逾越。
希望在各位領導的帶領下，自己的水平能不斷的提高、不斷進步。
個人工作總結 篇5
社群計生工作在區計生委、街道計生辦的指導下，認真貫徹落實計劃生育工作會議精神，積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路，新途徑，堅持以人為本、服務為重、民以為先的工作理念，按照管理上檔次，服務上臺階，整體上水平的工作思路，開展社群計生工作。現將半年工作總結如下：
一、做好基礎臺賬工作
二、做好計生服務宣傳工作
社群加大以《人口和計劃生育》為主要內容的計劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社群開展了慶百年三八展女性風采社群婦女聯誼會活動，邀請社群婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節日，用豐富多彩的文娛演出開感受節日的快樂。
2、3月16號社群開展了計生諮詢和生殖健康活動，進一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規和生殖健康知識，大力弘揚晚婚新風尚，接待三十多人次，並想他們免費發放計劃生育宣傳資料150多份，發放避孕藥具60盒。
3、5月29號社群在錫滬市場地板管舉行了迎六一家庭教育進市場活動，邀請崇安區家庭教育講師團的五位專家，走進市場對市場職工和流動人口家長進行家庭教育方面的講座，提高了家長家庭教育技能，倡導了健康的生活理念。
4、開設莫家莊社群青少年國學堂。邀請蘇州評彈團的一級演員把中華民族的傳統文化，如三字經、四書五經、禮義廉恥等編寫成書，說給社群內的青少年聽，使他們接受中華傳統文化的薰陶，提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、9月4日，開展了我眼中的無錫新市民子女徵文活動。通過徵文，以青少年的視角，表達對第二故鄉無錫的認識和感受，對社群、家庭未來的美好憧憬和期望，以增強他們對無錫的感情，更好地融入無錫的社會生活當中，促進他們的健康成長。
三、開展好新市民綜合服務中心的工作
通過一年來的努力，社群的計生協會開展了多種多樣的服務、宣傳活動，使轄區內的育齡婦女(包括流動育齡婦女)對計劃生育工作有更深的瞭解，在社群內形成了良好的人口文化氛圍。明年我們將繼續按照上級各部門具體部署，深入細緻的做好我社群的計生工作，重點是依託市場新市民綜合服務中心這個平臺，切實做好計劃生育服務工作，是我社群的計生工作更上一個臺階。