企業員工個人工作總結15篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的企業員工個人工作總結,歡迎大家分享。

企業員工個人工作總結15篇

企業員工個人工作總結1

在公司已經完成了一年的工作,面對全新的一年,我也擺正了自己的心態,在其中去努力的成長與奮進,當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮鬥。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。

一、工作嚴謹認真

在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態度在進行,同時以自己非常認真的態度在做好自己的工作,並且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收穫到成長,更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這一年的工作,雖然也是有不少的問題出現,但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。

二、工作能力的加強

通過這一年在工作上的不懈奮進,也是慢慢地學習到了很多的東西,當然我也是有在自己的不懈奮鬥下從中得到更多的收穫,而我也是相當的期待自己能夠有所成長。這一年在領導的教導下,與同事的互助下,我對這份工作有了更多的認知,並已經是能夠真正的做好自己的工作,並且也是可以讓自己其中有所收穫,有所成長。現在的我在這分工作上更是得到了成長,也是能夠在其中做到完好,也就證明了這一年我在工作上的奮鬥是值得的,而我也將繼續保持,真正的在這份工作上收穫到更加優秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮鬥。

三、下一年的計劃

即將開始的新的一年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對待,所以對於我個人來說,也是時候讓自己去成長,去將這份工作做到完成。對於接下來的人生,我自然是會在其中去做更多的奮鬥與努力,同時讓自己擁有更多的成長,我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態,讓自己真正的融入到這份工作中,以個人的努力來促成自己更好的發展。新的一年工作的進行我也是會擺正自己的心態,讓自己其中得到成長,更是有所收穫,所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收穫到更好的東西。

在現在的崗位上我仍舊會不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步,真正的在這份工作中能夠有較好的發展,而我也是非常地期待著這一天的到來。

企業員工個人工作總結2

20____年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執行各項收發工作實際,進一步強化鍛鍊我收發組成員的業務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由於我的嚴格督促,與努力領導,截止20____年xx月,我收發組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發船隻xx條,其中外貿遊船xx條,內貿船xx條,共計收發總量XX噸;管道髮油X次,共計xx噸;不僅如此,我還嚴格督促我收發組成員對各項裝置隱患的登記檢查,保證了我組在收發工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際,將我在收發組一年來的主要工作總結如下,望各位領導給予稽核:

為進一步加強我收發組的各項工作,提升我收發組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結合我在20____年度的工作實際,認真開展對20____年度的各項工作任務完成情況的分析與總結,並仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20____年度工作提出進一步的設想,為我組今後的收發工作打下堅實基礎。

一、緊抓安全質量,實際安全工作。

由於我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發組的工作現場較為複雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營,危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作於實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發組工作的正常,高效執行。

1、實施安全工作會講:

在每一次的收發工作執行前後,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發組各項工作實際,對我組的具體收發任務進行細緻的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發生。並在執行收發任務前,安排佈置好收發組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施:

在實際的收發工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現場實際操作規範。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,並對於組員存在的問題實施及時的整改措施。對於出現有兩次或是兩次以上的違規操作者,實行嚴苛的懲罰制度,並在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規範。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的裝置檢查制度,定期對裝置進行具體的巡檢工作,對於發現存有問題的裝置進行及時的上報與維修,保障收發裝置的正常使用。

3、定期進行工作總結:

在每次的收發任務結束後,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,並每一位組員的收發操作情況進行詳細的記錄,並將其存入檔案,累計評分,並在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規範性和工作安全性。

二、加強管理能力,提高綜合技能

作為一名收發組的班長,我承擔著收發工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發工作的安全管理與防範工作,為收發組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下紮實基礎。

1、執行管理安全體系

在實際的工作中,確立正確的安全操作執行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規範,對此加以評分記入檔案。建立全面的執行管理安全制度,並確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務,確保收發工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執行。

2、設定登記嚴查制度

要求員工在每次的收發工作前後進行登記,記錄具體收發情況,記錄收發工作時間,以及收發資料詳情。增加員工對收發工作的責任意識,更好地瞭解收發工作的重要意義。並對在收發工作執行過程中,發現的操作失誤,操作不規範,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,並對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發後盾工作。

3、加強學習工作,組織安全培訓:

在嚴抓員工工作管理,保障收發正常執行的同時,我還注重於加強員工各方面的能力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習,充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發生,進一步使我收發組成員的能力得以有效發揮。在日常的收發工作中,我切實建設團隊的團結性,積極與組員進行溝通,徵求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重於各個組員之間的和諧與團結建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發團隊。

我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規範員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對於收發工作的學習。例如:我公司儲運部門於今年8月份新裝了一臺發車流量計,對於此新裝裝置,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發組的各項發出任務,我對新裝的發車流量計裝置進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟,研究瞭解發車流量計裝置的工作原理以及如何進行檢查維修工作,並仔細對我公司的運輸資料做出統計以便於配合供應商校準流量計的準確性,保障新進裝置的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。

三、總結工作實際,計劃工作實施

根據公司部門與領導的監督與指導,結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現場工作實際中,我收發組工作還存在有一些問題,作為一名收發組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規範員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創造最高效益的收發班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

企業員工個人工作總結3

過去的一年,很多工作我都做了,業績得到提升,能夠完成,除了我個人的努力,其實也是和企業對我們工作的支援是分不開的,我記得開年初的時候,我們業績情況很糟糕,而且一些部門也是給到我們一些質疑聲,覺得我們不應該再繼續做下去了,我個人來說也是感到特別大的壓力,我也是不知道我還能不能留在企業工作,只是看到業績那麼差,我也是很沮喪,但是領導卻還是頂著壓力,告訴我們,要堅持,一定會有希望,會取得成績的,我們也是頂著沉重的壓力和責任繼續的去做,漸漸的我們的業績有了起色,到了秋季的時候,我們也是把之前欠下的目標完成了,也是讓其他部門的人刮目相看。

工作的壓力是大,但是領導的支援,我個人的不放棄,堅持了,最後的結果也是很好的,當然也是開始企業看到了這個專案,也是這條路走對了,所以才有了我們的業績,我們的成果,在工作中,我也是明顯的看到我個人的能力是有一些缺陷的,由於整個大勢不錯,所以我個人的目標才能完成,但是隻要阻礙再多一些,可能我就完不成了,所以我也是積極地去學習,去進步,不過不是那麼的好,但我也是知道,沒有什麼事情可以一蹴而就的。

所以在今後的工作裡頭,我也是有一個學習的計劃,針對的是我薄弱的一些環節和短板,只有把這些補齊了,那麼我的工作無疑是能開展的更加的順利,同時在工作裡頭,我也要繼續的努力,創造更好的業績,每一天都拿出全部的精力來應對工作上的問題,去解決,去完成每日的任務,把我們這個專案做得更加的好,新的一個年頭,自然也是希望自己能更大的成長,而對於企業內部的一些晉升機會,我也是要去做好充分的準備,當有機會的時候,我也是希望自己是可以去抓住的。

企業員工個人工作總結4

在崗位上要有危急感,如果太過安逸只會讓自己慢慢腐化,就如同溫水煮青蛙,在不知不覺中就落了他人很長一段距離就成為了別人的踏腳石。與大家一同工作,與大家一起努力,有如何心甘情願的成為一個陪襯,不能發揮作用的配角呢?我的自尊不容我退縮,也不容我放棄,在過去一年中,我奮起直追,時刻警惕,告誡自己,如果不努力前有狼,後有虎,不能在前進中闖關,那就只會成為猛虎的食物,緊迫的心,讓我不願停留,在平時看似普通的工作我卻花費了更多的努力,看似簡單的努力,我卻已經付出了許多代價,在別人眼中看到的永遠只是結果,只是自己成功背後的笑容,不會注意到自己努力過程中一步步艱難跋涉,一次次負重前行,是汗水,也是淚水讓我走到了前面,是勇氣也是付出,讓我有了現在的成績,在我眼中沒有天才,只有努力和不努力的區別。

不為自己的失敗錯誤找藉口,很多時候我們工作缺乏的是勇氣也有自信,因為因為個人原因造成的失敗或者錯誤會受到領導的責備,也會被同事質疑,擔心害怕,讓自己不敢正視自己的錯誤,從而錯過了許多,當領導為我們分析問題的時候為我們開脫的時候,更願意順著梯子往下爬。一次兩次,當次數變多,失去了勇氣,也失去了擔當有怎麼可能做好工作,做出成績呢?對我錯誤,對於失敗我選擇的是直面應對,是反擊,是戰勝,當領導原諒我的時候不敢放棄,因為我知道這時的責任被領導扛起,我需要在下次工作中扛起責任,回報領導,用自己的努力也用自己的勤奮去證明,不需要在眼前表現什麼也不許要自己做出過多的承諾,只要我做到了就行,我更注重的是行動,更注重的是執行力。

我在曾通過一個果實,有一個專案競標,參與的團隊有兩個,其中一個團隊有最優的方案,卻之後三流的執行力。但是另一個團隊有最好的執行力,卻只有二流方案,最後的結果是,執行力等於最後的結果。一個人如果不遠意去執行永遠也做不好事情,不要期待奇蹟,也不要夢想可能,一切都是靠自己創造,用自己的努力才能開闢新的天地,沒有無緣無故的愛,有的只是付出和努力。

人生很長,也很短,一年只是我們人生中的一段,明年還將繼續,機會還在等待,等待著我們去開發也等待著我們去努力去實現自己的目標和價值,做有用的人。

企業員工個人工作總結5

在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:

一、個人發展及工作完成情況

我的某某年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;某某年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,於某某年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

下面是我的具體工作表現:

在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想彙報,在黨組織有意識的培養和錘鍊下,我於某某年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。

在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登入保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關係,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。

在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在價格策略和服務策略誰更優先發展這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在某某年五四青年節,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少雲紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在職工車技比賽活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。

二、存在的問題和不足

在某某年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的侷限,凡事不敢大膽設想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。

2、不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

三、20xx年的工作思路和展望

某某年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

3、深入瞭解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度公司員工個人年終總結公司員工個人年終總結。

4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標

5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。

最後,相信在某某年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!

企業員工個人工作總結6

這幾個月在xx這裡的工作讓我感覺非常充實,我也感覺自己進步了很多,在這方面我也有很多的成長的,有些事情還是應該做好充分準備,這一點是必然要去做好的,我也一定會堅持去做好自己分內的工作,感覺這實在是非常不好,有些事情還是應該做好的這方面準備,我需要好好的反省自己的,但是這段時間我也是堅持做好了很多工作,在轉正之際我我也是做好了很多準備,對自己的接下來很有信心。

在工作當中我本著一個非常好的態度,認真的做好分內的事情,團結同事,把工作認真的搞好,在這方面我沒有絲毫的怠慢,我知道這就是分內的事情在,這一點是一定的,在以後的工作當中我需要繼續的保持下去,這幾個月下來是對我的一種磨礪,過去總是會給自己找藉口,認為自己這做不好那也做不好,但是來到了xx這裡讓我感受到了非常不一般的工作氣氛,也是這樣的工作環境讓我很是努力,我對待工作的態度也是積極樂觀了很多,雖然過去的幾個月時間我不是一名正式的員工,但是我一直把xx這裡當作家一樣,工作也是非常積極,有那種氣氛,讓我感覺非常溫暖,在這樣的工作環境下面我是一定能能夠做的更好的,這非常的關鍵,這樣的工作狀態讓我感覺非常好,也讓我有一種努力工作的衝動,我相信我接下來會更加用心的。

在這樣的環境下面我是可以做的更好的,幾個月下來我進步了很多,我也對自己各方面有了一個全面的瞭解,我認為這些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我認真踏實的做好了自己的分內的事情,這一點是很有必要的,在這方面我願意去積累工作經驗,我也願意去嘗試做好這些,作為一名員工這也是我的職責所在,現在轉正之際我也是感覺非常激動,能夠在xx這裡繼續工作下去,讓我體會這樣的工作氛圍,這感覺是非常好的,我也一定會堅持去做好本職工作,在接下來的時間當中努力提高自己,加緊時間去做好更多的事情,這一點是非常有必要的,我也會讓自己堅持內心的想法,這對我而言是很有意義的工作,這段時間以來我堅持做好了很多,我對自己各個方面都是非常有信心的,不管是在現在還是在未來這些我都是可以讓自己做的更加到位,感激這段時間以來的工作,我也會繼續堅持下去,做的更好。

企業員工個人工作總結7

時間不經意之間就過去了,打了個人措不及時。在企業的這一年,我工作在領導指導下已經完成,對工作回顧之後,也才發現自己原來有很好的收穫。現在也跟過去的時光的後面做這一年的工作總結如下:

一、日常工作

我是企業的普通員工,我所做的工作就是為大家服務,幫助大家列印各種文件檔案,幫大家收集檔案,然後進行整理。每週的週會,我要整理會議資料,佈置會議室的環境,給領導和大家一個開會的好環境,當然,在開會的過程中,我也要做好相應的會議記錄,幫助領導整理會議思路,進行詳細的工作彙報。在有客戶來企業進行拜訪或談合作的時候,做好接待的工作。在接待的過程中,做好相應的服務,並建立登記客戶的來訪資訊,方便下次客戶再來時更好的接待服務。

二、學習方面

在這一年,我自身自己,知道自己對於工作還有很多的不瞭解,所以為了更深入的瞭解工作,我有很努力的去跟著大家學習,日常工作中,若有問題,我一定是積極向大家請教的,嚴格對待工作,工作上不讓自己放鬆。我對自己做錯的事情,我都會及時的反省和批評自己,從中得到經驗,吸取教訓,爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習,我還積極參加員工培訓,學習更好的業務知識,讓理論得到加強,為自己後續的工作奠定好的基礎。

三、不足的地方

本年度,我的工作也有不足。做事有些衝動,面對嚴峻的問題,我很容易就衝動解決,而不是沉穩的想辦法解決,這導致自己得罪一些客戶。不善於傾聽,總是在別人事情講一半就打斷他人,中途插嘴,這使得與大家的交流有很大的問題,不利於處理我的工作。做事不太注重細節,總是會粗心的忽略很多的問題,導致有些工作只能半途中暫停,處理好了才能開始,這樣就耽誤了很多時間,工作不能及時完成。

通過這一年在企業的工作,我的優點得到發揮,但是也發現了自己很多的缺點,收穫的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點,如果不改正,以後的工作也不會有多順利,所以下一年的計劃裡,首先就是把缺點也改了,讓優點更好的去發揮,把自己在企業的價值在體現的多一些,為企業更大家的發展努力。

企業員工個人工作總結8

x年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理執行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在x年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求資訊,提升員工的服務意識,做好多項基礎執行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施執行標準。

x年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施裝置進行普查,重新建立健全了裝置檔案,統一編制了裝置保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障裝置設施的穩定執行;對於涉及物業執行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業執行標準。在做好日常執行維護的同時,後勤部x年截止目前共組織完成改造施工專案247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理汙漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃迴圈密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。

x年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務資訊,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

(四)加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

x年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的專案,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體執行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。x年,後勤部在總結x年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理執行水平,促進了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。x年初,後勤部組織召開了x年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結x年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎執行工作,推行目視化管理。

在x年房間管理普及的基礎上,x年後勤部進一步強化了後勤裝置設施的執行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業執行的指示、資料、部位實行全面標識管理。x年,後勤部共製作各專案標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和執行裝置,使裝置執行的資訊更加透明化,有效減少執行操作失誤的發生。

(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的執行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定執行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在x年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

(四)加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在x年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部x年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的'有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全執行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。x年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障執行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全執行管理水平。

(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全執行的保障。為此,x年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部x年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近20xx人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識三是加強消防安全演練,x年,長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

(二)加強消防系統的執行維護,保證系統穩定執行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。x,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定執行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施裝置保養的標準化。針對各類消防設施裝置,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施裝置處於良好狀態;二是對可移動消防裝置進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

(三)安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部x年對安全檢查專案進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,x年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全執行。

(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。x年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

x年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、裝置停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就迴圈演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;x年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在x年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業執行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。x年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,x年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在x年還推出麵條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

(二)更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,x年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,x年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施裝置運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

後勤部是公司執行費用使用的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,x年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,x年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員稽核先行稽核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。

(二)執行採購程式,加強採購管理監督。

在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格週期波動加大的採購採購稽核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源執行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,x年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗裝置設施進行普查,重新確定執行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗裝置,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,x年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133。7萬元,長春店節約電費達86。6萬元。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出專案均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店執行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

企業員工個人工作總結9

時間不經意的流逝,我被抓的很匆忙。在企業的這一年裡,我的工作在領導的指導下完成了。回顧自己的工作,發現自己取得了不錯的成績。現在我也在做著今年落後於以往的工作。總結如下:

一、日常工作

我是企業的一名普通員工,我的工作就是為大家服務,幫你列印各種檔案和檔案,幫你收集檔案,然後整理出來。在週會上,我會整理會議材料,安排好會議室的環境,為領導和大家提供一個良好的見面環境。當然,會議期間我也會做相應的會議記錄,幫助領導整理會議思路,做詳細的工作彙報。當客戶來企業參觀或洽談合作時,做好接待工作。在接待過程中,做好相應的服務,建立註冊客戶的來訪資訊,方便下次客戶再來時更好的接待服務。

二、學習

在這一年裡,我自己也知道我對自己的工作還是不太瞭解,所以為了對自己的工作有更深入的瞭解,我付出了很大的努力和大家一起學習。如果日常工作中出現問題,一定要積極向大家請教,嚴格對待工作,不要讓自己在工作中放鬆。當我做錯一件事的時候,我會及時反思和批評自己,從中吸取經驗教訓,儘量不要在同一件事上犯同樣的錯誤。除了向別人學習,我還積極參加員工培訓,學習更好的業務知識,加強理論,為後續工作打下良好的基礎。

三、缺點

這一年,我的工作也是不足的。我做事衝動。面對嚴峻的問題,我很容易衝動地解決,而不是試圖冷靜地解決,這導致冒犯了一些客戶。不善於傾聽,總是在別人的事情中間打斷別人,中途打斷別人,使得與大家的溝通出現很大問題,不利於我處理工作。做事不太注重細節,總是不小心忽略了很多問題,導致有些工作只能半途而廢,處理得當才能開始,耽誤了很多時間,沒能及時完成工作。

通過這一年在企業的工作,我的優勢得到了充分的發揮,但我也發現了自己的很多不足,也學會了自己的個人缺點。我知道自己的缺點。如果我不改正,我以後的工作就不會順利。所以,在接下來的一年的計劃中,第一件事就是改變自己的缺點,讓自己的優勢發揮的更好,更多的體現自己在企業中的價值,為企業的發展而努力。

企業員工個人工作總結10

20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這裡感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支援。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份資料分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃。

人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員專案分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各資料分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢檢視那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對於20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。

強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

企業員工個人工作總結11

進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業後所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態度。

工作以來,在單位領導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫忙下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

作為一名剛剛從校園出來的學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不瞭解。我在複合導線廠從事的是71框絞這個工作,剛上班的時候是處於一片茫然的狀態,對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的東西不去操作,以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況,並融入了這個團體之中。

思想上,自覺遵守公司的規章制度,學習公司的企業文化,用心參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求用心上進,愛護公司的財務,一向以嚴謹的態度和用心的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

生活上,雖然是陌生的環境和生活狀態,但是公司裡寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫忙下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

經過這兩個月的工作與學習,雖然收穫頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但用心性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。

初入職場的我難免有些經驗不足,但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面。我相信在今後的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。

企業員工個人工作總結12

不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,xx年即將告別它的光輝,xx年從容而至。回顧過去,這是不平凡的一年,也是我職業生涯的一個重要轉折點。在這裡,多年的質量檢測工作豐富了我的職業經歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統計一職,負責質量事故統計和部門相關資料的統計工作。 在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對於這一切,我非常感謝領導的信任和認可。

回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊幹邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;做事循規蹈矩,不夠靈活,有些細節工作做得還是不夠好;考慮問題過於簡單不夠周全,缺乏開拓創新意識,在協調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待並及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。

經過了幾個月的努力,儘管現在已經能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業務水平和溝通協調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經常回過頭看看,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化,系統化,條理化。

xx是全新的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。在新的一年裡,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而後行,全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來在**的每一次成長和進步都是我職業生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力 。

xx年對我具有特別的意義,xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此十分珍惜和感激,盡我最大努力去適應這一崗位。經過半年來的不斷學習和積累,以及周圍同事、領導的幫助和指引,我已完全融入到德信行這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結

一、以踏實的工作態度,適應崗位工作特點

1. 責任大 : 跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業的生命,客戶是企業的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。

2. 溝通、協調、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員瞭解相關的專業知識。

3. 工作節奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。

二、盡心盡責,做好本職工作

半年來我主要完成了如下工作

1.打印發貨審批表:收到業務員發貨通知後,首先打印出發貨稽核表。

2. 列印託運單:根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫託運單並打印出來。

3. 產檢:根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號,然後拿去品控中心開出產品檢驗報告。

4.保險:根據公司要求為出廠貨物購買保險,並將保險單以傳真的形式傳至保險公司。

5.領導簽字:以上工作完成之後,稽核表要由制單員、業務員簽名,部門總監審批簽字,再交財務部人員稽核,最後交由副總經理及總經理簽字後才能執行。

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