社群居委會年終個人工作總結

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身為社群居委會人員,應以建設和諧社群為己任,進行年終個人工作總結就為了更好地提升工作的質量。下面是小編為大家推薦的社群居委會年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。

社群居委會年終個人工作總結

  篇一:社群居委會年終個人工作總結

我是社群服務站工作人員,在社群服務站工作已經將近半年了。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛鍊使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志願者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念 愛崗敬業

當我剛來到社群服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次,社群養老便民服務工作對於我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規範,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養老便民服務內容和服務專案,摸清了暖心站轄區服務物件,掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社群老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養社群老人積極向上的人生觀;組織社群婦女搞文藝活動,積極為本社群居民提供各類便民服務;組織志願者參加社群志願服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社群老人們的交口稱讚。

二、努力學習 開拓創新

在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社群老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社群居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務專案。現在,社群內清潔工、熱心居民經常來服務站做志願服務。小區居民更是把救助站當作自己的孃家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康諮詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如:一位行動不便的居民有理髮的要求,就與社群志願者聯絡,上門為他免費理髮;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱讚自從有了社群服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂於為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社群服務站的工作終於得到回報。

三、規範服務 優質高效

現在,當您走進觀瀾城社群服務站這 30平方米的工作場地時,一眼就能看到牆上掛有《工作職責》、《服務專案》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的影印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社群居民瞭解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社群居民準備了電腦音響,供社群居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社群服務站志願者臺帳,已經實現志願者結對幫扶扶資訊共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理資訊。

總之,養老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鑽研業務知識,紮實工作,勇於創新,全心全意地服務於社群居民。

  篇二:社群居委會年終個人工作總結

我是二居委會的醫保專幹xxx。2015年12月1日到現在這半年,在領導和同事們的指導幫助下,我及時調整自己的狀態,積極融入到新的工作環境,我已經為溫馨苑居民辦理醫保xxx人,為退休人員辦理年審手續xxx人。現將這一階段的思想、學習、工作情況向領導同志們彙報:

這次工作對我來說是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發,努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。

一、加強學習,努力提高業務素質

從來居委會的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯幹,這些話我一直深深記在腦海裡。半年來我積極地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;積極自學,從xxxx網上學習相關的法規,以增加自己知識面多方面提高自己。

一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫助下,我認真學習了黨的xx大報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識,同時注重加強對時政的瞭解,通過學習,我在一定程度上提高了自身政治理論水平,並向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區黨校學習一週。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的瞭解。

二、踏實肯幹,塑造自身形象

工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試範小區xxx社群的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社群的,絕不能給社群抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社群工作者,自覺維護好社群的整體形象。

回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:

一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面,要多看相關書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在幹中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律,掌握必備的技巧,捨得吃苦,全身心投入到勞動保障服務工作中去。

二是努力做一個複合型的社群工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,積極熟悉社群工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的能力,使自己在最短時間內成長為一名合格的社群工作者。

  篇三:社群居委會年終個人工作總結

來到社群兩年多的時間,隨著工作經歷的積累,我逐漸發現,自已的身心已經深系在社群工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。20xx年即將過去,現將工作總結如下:

加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導,深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的.思想。

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經驗的同事們學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下,在各位社群居民的大力支援和協助下,我能夠把認真學習到的業務知識,掌握的國家法律、法規,準確地運用到實際工作當中,保證了各項工作的順利完成。

我以正確、認真的態度對待各項工作任務,經過兩年多的實踐,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社群組織的各類業務培訓,不斷提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性。

在這段時間定期入戶瞭解居民人口變化情況,告知社群全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社群“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制,掌握居民的民情民意,社情動態,及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案,並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。

在社群我主要承擔計劃生育流動人口管理、介休市社會事務網格化管理兩個方面

(一)流動人口計生工作方面

我南大街社群地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社群現有流動人口49戶(80人),其中育齡婦女28人。20xx年我為為轄區內流動人口查驗證達60餘次。發放宣傳品200多份,提供免費技術服務60餘人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程。及時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。

(二)介休市社會事務網格化管理方面

一年以來在介休市網格指揮中心的領導下,上報事部件70餘次。及時發現網格內的各種安全隱患,為實現安全社群,和諧社群提供了保障。 “網格化、責任化”的工作模式為構建和諧社群,維護社會穩定,起到了積極意義,不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態,更能及時幫助並解決居民遇到的困難。

(三)進網格掌握民情瞭解民意

一年來,我還注重對轄區內民情民意的瞭解和掌握,積極參加各種入戶活動100餘戶(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網格)的各種資訊。配合社群其他工作人員參與到安全排查和建立國家衛生城市、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶、經濟普查等調查,入戶排查工作。

在進過了兩年多的工作和學習,我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群,並且和居委會的同事們,社群居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以後的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更好的完成自己的工作。