隨著改革開放的不斷深入、市場經濟體制的不斷完善和經濟、文化、地域等因素的制約，人的思想觀念變化發生了鉅變化，信訪問題逐漸凸現，特別是涉法涉訴案件呈逐年增多趨勢，自20xx年2月13日開展集中處理涉法上訪問題專項活動以來，我縣認真貫徹落實全國、省、市專項工作電視電話會議精神，以“公正執法樹形象”活動為載體，以促進社會穩定為最終目標，按照12346（一個統一、兩個深入、三個明確、四個結合、六種方法）的工作思路，不等不靠，認真紮實地開展工作，已取得了階段性成效。
自20xx年以來，我縣共發生涉法涉訴案件49件，已辦結49件，結案率高達100，有力地促進了全縣社會大局的穩定。
一、主要做法
我們認為要做好涉法涉訴工作，就要統一思想，樹立“大信訪”觀念。只有牢牢樹立起這個觀念，才能整合資源、凝聚力量，促進工作順利開展。因此，自去年2月13日省、市集中處理涉法上訪問題工作電視電話會議後，我縣及時組織召開由縣政法委、信訪局、公、檢、法等部門主要領導參加的會議，分析我縣涉法上訪工作形勢，對我縣涉法信訪工作進行了安排部署。制定了《縣集中處理涉法上訪問題工作實施方案》，從縣公、檢、法、司部門抽調精兵強將組成專項活動辦公室，各政法部門也成立了相應的分支機構。
由縣政法委牽頭，組織政法各部門廣大幹警認真學習上級檔案精神，提高了思想認識，增強了做好處理涉法上訪工作的自覺性。落實了工作責任制，明確規定政法各部門一把手為涉法信訪工作第一責任人，把集中處理涉法上訪工作作為當前各部門工作的重中之重切實抓緊抓好。工作中，全縣政法各部門統一了思想，樹立了“大信訪”觀念，密切協作，加強聯絡，妥善辦理每一起涉法上訪案件，確保了涉法上訪工作的有效開展。
（二）以民為本，暢通訊訪渠道
黨中央提出了要堅持以人為本，構造和諧社會的要求。暢通訊訪渠道就是以以認為本的具體體現。做好當前涉法信訪工作，暢通群眾反映問題的渠道是化解矛盾糾紛的基礎，也是定紛止爭的重要途徑。工作中，我縣堅持 “重疏輕堵”原則，全方位多層次接待群眾來訪，縣裡有公民懇談會，政法委成立了涉法信訪案件領導小組辦公室，各行政部門均有專門人員負責信訪接待工作，真正為來訪群眾營造一個良好的“信訪環境”，實現了接訪工作的程式化、制度化和規範化。
1、堅持做好群眾來訪的日常接待。
“群眾利益無小事”。對待來訪群眾，不管是有理來訪，還是無理上訪，我們要求全縣政法部門和廣大幹警都要認真耐心接訪，善待每一位來訪者，動之以情，曉之以法，給來訪群眾一個明確答覆。特別在全國“兩次會議”期間，要求政法部門每天都保證有一名班子成員公開接訪，把問題解決在基層，穩定在當地，較好地促進了全縣社會政治大局的穩定。20xx年以來，我縣沒有發生一起群眾圍堵黨政機關大門現象，沒有發生一起因涉法案件處理不當而形成的集體上訪事件。
2、堅持深入開展公民懇談日活動。
為暢通群眾信訪渠道，自20xx年6月份開始，我縣於每月25日定期召開公民懇談會，會前在每個行政村顯要位置張貼出告示，於懇談日前兩天在縣電視臺公告懇談會召開的時間和地點，使群眾反映的問題能夠在較短的時間內有處說、有人管、有人辦。每次懇談會前，我縣及時組織政法機關有關人員，針對上次接訪的案件進行分析研究，瞭解上訪人當前的思想狀況，做到心中有數，注意做好其思想工作，避免出現不必要的重訪現象。懇談會上，縣主要領導同志按各自分管工作積極參加接訪，與群眾面對面地交流，零距離對話，做到了訪必接，接必辦，辦必果。如鄉村村民代反映，其95年因違犯計生政策被鄉政府工作人員沒收身份證至今未還，因宅基地糾紛無法蓋房，且被人數次毆打無人解決。
首次接訪後，立即責成該鄉政府領導及相關人員到會，要求落實三點意見：1、如身份證無法追回，鄉政府負責辦理新身份證。2、如政策允許，鄉政府要解決好宅基地問題。3、上訪人被打一事，當事是否有傷情鑑定，再派人詳細調查。要求鄉黨委、政府對以上意見要專門研究，並及時將情況反饋上來。上訪人聽了上述處理意見，表示非常滿意。問題雖然得到了圓滿解決，但我們認真分析看，代一案的形成，主要是由於特殊的原因，宅基糾紛調解未果，且被打後難以取證形成此上訪事件的。
（三）深入摸排，加大整治力度
我們認為，要做好涉法涉訴工作，處置的涉法涉訴案件底數清、情況明，就必須深入摸排、加大整治力度。在實際工作中，我們堅持做到“兩個深入”，即深入排查、深入調查研究，我們從五個方面加強排查：一是從各鄉鎮記錄的不安定因素排查;二是從全縣公民懇談會案件卷宗排查;三是從政法各部門信訪案件登記表排查;四是從群眾來信來訪登記排查;五是從上級領導的涉法涉訴信訪案件中排查，在排查出的49起涉法涉訴案件中，上級督辦的案件13 起，自查案件36起，49起案件中有赴京的6起，赴省的5起，赴市的1起。
對排查出來的涉法涉訴案件，我們逐案甄別，從基本案情、原處理結果、目前上訪人的反映和要求等方面深入調查研究，實行一案一表，按上訪性質和案件性質，分類整理，因案制宜，逐案制定處理方案，能及時解決的及時解決，力爭把問題解決在基層，穩定在當地。我縣公安局在集中處理涉法涉訴案件摸底排查工作中，積極做好息訴息訪工作，成功息訴一起涉法信訪案件，並從中帶出一網上搶劫在逃犯。
鄉村民周，曾多次到縣公安局控申科反映，其夫翟被本村翟*打傷，翟*不但沒有被追究，近期還多次到家中鬧事。周情緒激動，要求公安機關儘快處理，否則，將進京上訪。縣公安局控申科根據這一具體情況，在耐心做周思想工作的同時，向派出所及時通報了情況。
派出所經網上查詢，得知翟*系負案在逃犯，遂周密部署，於近日一舉將翟*抓獲，並依法將翟刑事拘留，周對該案處理結果十分滿意，表示不再上訪。當事人雖然表示不在上訪，但從此案來看，我們認為，周案件的形成，主要是案件發生後，當時難以取證，凶手認為公安機關無法處理，助長了凶手的威風，使上訪人連續受到傷害。因此，我們應加強對群眾的思想道德教育，提高覺悟，積極配合公安機關取證，及時破案，使凶手及時歸案。這是對公安機關工作的支援，也是人民群眾自己對自己保護的重要手段。
（四）強化督導，提高案件辦結率
為使排查出的案件儘快得到解決，我們強調了“三個明確”即：“明確工作目標，明確工作任務，明確工作責任”。同時，將這些案件分解到政法各部門，規定各部門一把手為第一責任人，包案副職和辦案人員為直接責任人，嚴格按照定人員、定案件、定時間、定結果的“四定”要求進行認真處理。縣主要包案領導多次帶領有關部門負責人，深入到鄉鎮、村，逐案聽取彙報，現場進行協調，及時拿出處理意見。