醫院2017上半年工作總結

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醫院進行上半年工作總結是為了使醫務人員堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度。醫院2017上半年工作總結是小編為大家整理的,在這裡跟大家分享一下。

醫院2017上半年工作總結

  篇一:醫院2017上半年工作總結

XX年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針,在區委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年**醫術、打造全新**醫院”的目標。

開展以“激情XX,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫院形象,來完成全年工作目標和任務。1-5月份,門急診量達*人次,同比增長*%,收治住院病人數為*人,同比增長*%,醫院業務總收入達到*萬元,較去年同期增長*%, 預計1-6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。

一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院積極響應市、區各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫師公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫師,成立三個醫療小組,由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試執行半年以來,醫院統計報表顯示出門診病人持續增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫院出現了蒸蒸日上的局面。

隨後,醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗,進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年3月份,衛生部召開了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨後,省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實,我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題,規範文明服務、提高醫療服務質量,制定全年醫院管理年計劃,並要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制,通過制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。

短短半年以來,這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現,和諧病區建設初見氣候。

今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現老年病醫院的優勢,我院率先在全市範圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社群衛生服務網路建設。

今年3月,市委、市政府下達XX年為民辦實事專案目標任務書,其中要求在全市範圍內建成24個社群衛生服務中心,以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社群、大病進醫院”的就醫模式。為此,我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衛生局的號召,進一步優化醫療衛生資源配置,完善社群衛生服務網路建設,投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社群衛生服務中心,為**街道轄區內的社群居民提供六位一體的社群衛生服務,方便百姓就醫,也為完善全市社群衛生服務網路作出了貢獻。

今年以來,我院社群又瞄準新目標,進一步轉變服務理念,挖掘市場潛力,提高服務質量,發揚爭先創優和崗位奉獻的精神,積極為社群居民提供形式多樣、人性化的社群衛生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社群服務,率先推出優質、優價的選單式保健合同,與轄區的敬老院簽訂服務協議,定期為老人提供服務。

**服務站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社群巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。**社群中心則充分利用社群資源,率先啟動了試點社居委的居民健康調查和65週歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發展了150名會員。

四、加強領導、制定措施、完善制度,進一步深化醫院精神文明建設。

今年以來,為積極配合全國文明城市建立迎檢工作,醫院積極部署,完善臺帳,積極做好建立工作。醫院為進一步加強醫院文化和精神文明建設,在全院範圍內開展“激情XX,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了XX年開展的“開拓創新比貢獻活動”中湧現出來的一大批成績突出的科室和個人。

該活動貫穿於在全市衛生系統開展的“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來,醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽。

通過黨政工團的宣傳發動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委,評選出各個獎項,並由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫院的文化建設。

今年以來,醫院繼續進一步行風建設,切實提高病人滿意度,發展部繼續對出院病人進行電話回訪,各病區在推行主診醫師負責制後,進一步加強管理,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行託管制改革後,不斷翻新菜餚,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,並收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設,不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。

1—6月份以來,我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化,制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革,如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先後在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有影象,電臺有聲音。對外報道*篇,印發宣傳材料*餘份,製作橫幅、標語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。

醫院的託管一年多來發生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛生行政部門和醫院8批共50餘人次的領導視察和參觀學習,同時,為進一步加快**醫院的發展建設,改善就醫者的診療環境,醫院投入了近*萬元完成了對婦產科門診的內部改建, 1-5月份以來,醫院投入了近*餘萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進裝置。
 

  篇二:醫院2017上半年工作總結

忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啟發,良好的開端在成功的結束之後。新年將至,為成為過去的XX年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。

另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:1.改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。5..聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程式,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作專案納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作專案逐一進行考核,尤其中醫操作專案,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作

不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術專案,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮鬥的輪迴。
 

  篇三:醫院2017上半年工作總結

20xx年上半年在學校黨委、行政的正確領導和安排部署下,校醫院全體醫務人員解放思想,提高認識,忠誠實踐十八大重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,大力弘揚抗震救災精神,緊緊圍繞高校預防保健的工作重點,加強管理,狠抓落實,圓滿完成了既定工作目標和任務。

一、進一步加強院、科二級管理體系建設,鞏固成績,重在落實

1、繼續堅持院長辦公會議制度。每週一上午準時召開,總結上週工作,研究安排部署本週工作,領導班子成員積極主動獻計獻策,充分發揚民主,形成科學決策。促進了我院規範化、制度化、科學化管理程序,為正確領導全院工作,促進醫院又好又快發展奠定了基礎。

2、認真履行業務院長查房制度,及時掌握科室業務工作動態,妥善處理和解決工作中產生的各種矛盾和問題,鼓勵科主任抓科室管理、明確發展方向、大膽開展工作。

3、不斷加大職能科室的監督檢查力度。各職能科室人員不定期深入科室發現問題及時協調解決。定期召開工作會議,研究解決工作中存在的問題和不足,收到明顯效果。

4、充分發揮各質量管理委員會的職能和作用。醫院八個質量管理委員會定期召開工作會議,重點分析研究解決醫療、護理工作中存在的質量問題和安全隱患,提出相應的.整改措施,為提高醫療質量、確保醫療安全發揮了重要作用。

5、各科主任緊緊抓住行政和業務管理兩條主線,圍繞質量管理、安全管理做文章,取得了明顯成效。科主任的管理意識日趨增強,管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高。科主任認真貫徹落實醫院的各項規章制度,依法執業、嚴格管理、規範操作,有力推動了科室建設步伐,基本實現了科室的制度化、規範化、民主化管理,有效促進了科室健康、有序、和諧的發展,醫療質量和服務質量明顯提高。

6、行政後勤部門著重在開源節流、節能減排上下功夫。在全院大力提倡文明節儉新風尚,採取切實有效措施,開源節流,杜絕浪費。上半年水電費與去年同期相比下降10個百分點,其它辦公用品的用量也有明顯下降趨勢。今年5月份,我院與太原市特種垃圾管理處正式簽定了醫療特種垃圾集中清運焚燒協議。這標誌著我院醫療垃圾管理步入規範化管理軌道。所有醫療垃圾將實行全封閉專人管理,有效杜絕了醫療垃圾的外流,確保了醫療垃圾及時安全無害化處理。

二、預防保健成績顯著,各項工作紮實推進

預防保健是高校工作的重點。醫院始終堅持預防為主的工作方針,高度重視學生及廣大教職工的身心健康,有針對性地、積極開展多種形式的預防接種、健康教育、健康體檢等工作。

1、上半年組織安排完成了2260人的全校教職工體檢,200人的保健幹部體檢,660人的婦女病普查工作及8000人的畢業生體檢等體檢工作。今年的教職工體檢加大了宣傳力度,提前發放了體檢須知,準備了豐盛的早餐,體檢環節嚴謹,總檢及時並提出了健康指導意見,受到廣大教職工的好評,教職工參與體檢的積極性明顯提高,收到良好效果。

2、邀請衛生部健康教育專家趙仲龍教授來我校舉辦了兩場大型健康教育講座,400多名在職教職工和離退休老同志聆聽了講座。本次講座是歷年來層次最高、聽講人數最多的一次大型講座。通過聽講,使大家對“什麼叫真正的健康”,“如何正確培養良好的健康生活方式 ”,“如何保持積極向上、樂觀豁達的生活態度”,“如何正確看待生老病死”等人生實際問題有了一個全新的認知和感悟,得到了一把健康快樂、盡享幸福人生的金鑰匙。

3、社群衛生服務站建設有了新的進展,調整了領導,充實了人員,社群衛生服務站進行了規劃裝修改造,社群居民家庭健康檔案建檔工作初見成效。目前已完成1580戶的家庭資訊錄入工作,後續工作正在緊張忙碌地進行之中,社群衛生服務站必將發揮更大作用。

4、進一步貫徹落實《傳染病防治法》,堅持傳染病網路直報制度,嚴格執行消毒隔離制度,繼續加強與太鋼醫院的協作關係,做好傳染病急重症患者的轉診、會診工作。本學期網路直報各種傳染病9種144例,其中:細菌性痢疾33例,感染性腹瀉14例,結核病11例,水痘20例,腮腺炎3例,風疹42例,麻疹4 例,梅毒2例,乙型肝炎15例。轉診47人,隔離90人次,及時阻斷了傳染病在我校的流行與擴散,保障了學生的身心健康,確保了學校的安全和穩定。

5、20xx年初全國流行手足口病,我院同樣經受了嚴峻的考驗。我們按照上級醫療衛生行政部門的有關要求,嚴格執行“早發現、早報告、早隔離、早治療” 的防治原則,成立了手足口病防控領導組,制定了應急預案,在全校範圍內開展形式多樣的宣傳、諮詢及具體指導工作,發放宣傳資料5000餘份,在社群開展諮詢及具體指導工作3次。由於領導重視、指揮有力、措施到位,在我院未發生一例手足口病患者,未引起手足口病在我校的流行與擴散。

6、進一步加強食品衛生安全工作。由主管院長牽頭,公共衛生科具體操作,深入學生食堂進行食品衛生監督檢查6次,下發整改通知9份。為確保全校食品安全發揮了重要作用。

7、預防接種2123人次,其中計劃免疫917人次,其它1206人次。根據上級衛生行政部門的安排,我們在婦女保健、兒童保建、計劃生育等各項工作中也都做了大量的工作,取得了好的成績。