醫院上半年工作總結範本

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醫院應該要加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設,不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。下面是本站小編為大家蒐集整理出來的有關於醫院上半年工作總結範本,歡迎閱讀!

醫院上半年工作總結範本

醫院上半年工作總結範本【1】

XX年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針,在區委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年**醫術、打造全新**醫院”的目標。

開展以“激情XX,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫院形象,來完成全年工作目標和任務。1-5月份,門急診量達*人次,同比增長*%,收治住院病人數為*人,同比增長*%,醫院業務總收入達到*萬元,較去年同期增長*%, 預計1-6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。

一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院積極響應市、區各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫師公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫師,成立三個醫療小組,由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試執行半年以來,醫院統計報表顯示出門診病人持續增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫院出現了蒸蒸日上的局面。

隨後,醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗,進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年3月份,衛生部召開了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨後,省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實,我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題,規範文明服務、提高醫療服務質量,制定全年醫院管理年計劃,並要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制,通過制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。

短短半年以來,這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現,和諧病區建設初見氣候。

今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現老年病醫院的優勢,我院率先在全市範圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社群衛生服務網路建設。

今年3月,市委、市政府下達XX年為民辦實事專案目標任務書,其中要求在全市範圍內建成24個社群衛生服務中心,以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社群、大病進醫院”的就醫模式。為此,我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衛生局的號召,進一步優化醫療衛生資源配置,完善社群衛生服務網路建設,投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社群衛生服務中心,為**街道轄區內的社群居民提供六位一體的社群衛生服務,方便百姓就醫,也為完善全市社群衛生服務網路作出了貢獻。

今年以來,我院社群又瞄準新目標,進一步轉變服務理念,挖掘市場潛力,提高服務質量,發揚爭先創優和崗位奉獻的精神,積極為社群居民提供形式多樣、人性化的社群衛生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社群服務,率先推出優質、優價的選單式保健合同,與轄區的敬老院簽訂服務協議,定期為老人提供服務。

**服務站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社群巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。**社群中心則充分利用社群資源,率先啟動了試點社居委的居民健康調查和65週歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發展了150名會員。

四、加強領導、制定措施、完善制度,進一步深化醫院精神文明建設。

今年以來,為積極配合全國文明城市建立迎檢工作,醫院積極部署,完善臺帳,積極做好建立工作。醫院為進一步加強醫院文化和精神文明建設,在全院範圍內開展“激情XX,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了XX年開展的“開拓創新比貢獻活動”中湧現出來的一大批成績突出的科室和個人。

該活動貫穿於在全市衛生系統開展的“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來,醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽。

通過黨政工團的宣傳發動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委,評選出各個獎項,並由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫院的文化建設。

今年以來,醫院繼續進一步行風建設,切實提高病人滿意度,發展部繼續對出院病人進行電話回訪,各病區在推行主診醫師負責制後,進一步加強管理,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行託管制改革後,不斷翻新菜餚,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,並收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設,不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。

1—6月份以來,我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化,制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革,如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先後在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有影象,電臺有聲音。對外報道*篇,印發宣傳材料*餘份,製作橫幅、標語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。

醫院的託管一年多來發生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛生行政部門和醫院8批共50餘人次的領導視察和參觀學習,同時,為進一步加快**醫院的發展建設,改善就醫者的診療環境,醫院投入了近*萬元完成了對婦產科門診的內部改建, 1-5月份以來,醫院投入了近*餘萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進裝置。

醫院上半年工作總結範本【2】

201X年上半年在上級衛生行政主管部門的正確領導下,我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫療質量萬里行”方案,堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院幹部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。

一、繼續深入開展學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動,強化思想教育,提高整體素質,務求工作實效

1、團結帶領全院黨員幹部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛徵求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查詢問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,並制定實施方案。自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格以法執業。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚 “患者至上、服務第一,精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院範圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規定給予處罰。同時,設定意見箱,公開舉報電話,加強了院內監督監察的.力度,紮實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

二、加強質量管理、保障醫療安全

1、規範醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度,結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,並制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。

2、嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格稽核醫師手術許可權。認真執行《病歷書寫基本規範》,提高病歷質量。

強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。通過開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議,分析醫療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫療質量和醫療安全。

3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規範》等規章制度的要求,對出現的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,制定洗手製度,嚴格按照要求洗手,減少院內感染的發生。

制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫療用品的回收,焚燒實行雙籤制,醫院感染領導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,採取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內感染控制的意識。

4、落實處方點評制度,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方許可權,對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。

5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規範、檢查結果準確、報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。

另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協作關係,擴充套件檢查專案,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果,方便了患者,節省了醫療費用。醫院為了減輕群眾就醫負擔,簡化患者就醫環節,我院為全縣其他醫療機構患者提供大型裝置檢查(CT、DR、胃鏡等),積極開展了醫學檢驗、影像檢查結果互認工作,實現了醫療資源共享。

6、加強血液管理,保障臨床醫療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規範管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自採供血行為。血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫務人員領取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血後,廢血袋由科室醫務人員安全包裝,交血庫統一銷燬。

7、積極開展網路遠端會診。上半年網路會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫,同時也降低患者的醫療費用,使廣大患者受到益處。

8、完成繼續教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫療9人,護理3人);培訓鄉鎮衛生院醫生公共衛生知識培訓共31人次。

9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作

我院按縣衛生局“八排隊”要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關資料,提高中醫藥收入佔總收入比例,降低門診輸液人次佔門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內,大型裝置CT檢查陽性率提升到64%左右,提高醫療質量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。

在落實八排隊的同時對本院醫務人員進行四排隊,排隊結果全院公示,並納入每月考核,有效規範了醫務人員的醫療行為。

10、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協調有關人員到省內開展較好的醫院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑並付諸實施。下一步將繼續擴大範圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。

11、進一步開展優質護理服務工作

201X年3月份,全院召開推進“優質護理服務示範病房”動員大會,讓每位護士明確“優質護理服務示範病房”活動的目的、意義、工作實質和擬採取措施。為了進一步統一了思想,轉變護理服務理念,營造優質服務氛圍,提高服務質量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進行輪訓。截止目前,已開展“優質護理服務示範病房”18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。

三、積極做好新型農村合作醫療工作

新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫院工作的重點,常抓不懈。首先增設視窗,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現象;其次嚴把關口,認真稽核有關證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規現象發生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監督。

四、加強公共衛生管理工作

1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統計表,並進行分析比較,及時總結,上報院辦公室。每月釋出公衛科簡報,以供臨床科室對照比較。

2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100%。做好AFP監測、報告工作,上年未發現疑似AFP病例。

3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查HIV陽性 例,艾滋病自願諮詢檢測24例,報告、轉診結核病例53例。

4、成立職業病健康體檢中心,並通過省市對我院的職業病健康體檢中心的資質稽核。

5、進一步加強醫院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構,制定消毒管理制度,嚴格執行有關技術操作規範和工作標準,有效預防和控制醫院感染。每月對各臨床科室進行業務督查一次,加強對一次性衛生材料的消毒、毀型監督管理工作。

五、積極開展院務公開

根據省、市衛生主管部門相關檔案要求,制定院務公開制度,成立院務公開領導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發資料、院內區域網、查詢電話等形式向院外公開醫院基本情況,重點學科、專業技術力量構成、科室設定、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療專案、價格等。

向院內公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況,中層幹部的職務任免,專業技術人員的職務晉升,藥品招標採購,裝置購置的費用、名稱、招標中標情況,基建專案建設規模及總投資,招投標情況,新農合報銷比例及有關的政策規定,濟困病床的減免比例及減免物件等,年門診人次、住院人次、業務收入和支出情況。

六、加強中醫文化內涵建設,推進醫院中醫藥工作全面發展

1、成立中醫藥管理科,制定完善各項規章制度,全面負責中醫藥管理工作。

2、成立中醫科,設定病床25張,配備中醫類別醫師7名,其中副主任醫師1人,主治醫師2人,醫師4人。開設中醫門診3個,由高年資中醫師坐診。

3、加強中藥房工作,完善各項規章制度,把好藥品質量管,提高中藥調劑水平,進一步規範中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,並根據需求,不斷增加新品種。

4、全院執行西醫科室中醫會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標,每月納入考評,對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。

七、加快醫院專案建設、提高服務功能

醫院災後重建整體搬遷建設專案立項批准以來,在縣委縣政府的關心和支援下,我院積極開展專案建設,所有建築主體已全部竣工,現進行內部安裝工作,工程形象進度達90%,爭取在年底投入使用。在裝置建設方面,相繼配備了一些醫療裝置,有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術顯微鏡、裂隙燈等,同時完成了醫生工作站和CT工作站的建設,這些裝置和資訊系統的投入使用,使醫院診療能力和服務水平得到極大提升。

八、積極開展無煙醫院建設活動

根據衛生部的要求,我院成立控煙領導小組,制定控煙實施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設立無煙醫院監督員,要求各科室將吸菸人員情況每月上報,全院所有人員有義務勸誡吸菸。

九、醫院總體水平上升,業務目標順利實現

201X年上半年,通過全院幹部職工的共同努力,門急診人次達到8.2萬人;入院病人8374人次;手術1566人次;實際平均開放床位320張,病床週轉次數26.1次,病床使用率89%,出院者平均住院日6.3天;平均住院費用2769元,平均門診費用54元。患者治癒率好轉率92%,出入院診斷符合率98%,危重病人搶救成功率91%,入院病人三日診斷率95%,病歷書寫甲級率90%。開展白內障復明手術82例。共體檢2366人次。開展新技術新業務4項,在國家刊物上發表論文3篇。