公交年終工作總結合集7篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的公交年終工作總結7篇,歡迎大家分享。

公交年終工作總結合集7篇

公交年終工作總結 篇1

20xx年,公交總公司在上級主管部門的領導下,認真落實年度工作部署,以營運服務為中心,以企業改製為重點,以提高“兩個效益”為目標,積極組織生產經營和安全服務,完成了全年生產計劃,其它各項工作也得到較好落實,現將主要情況總結如下:

一、主要指標完成情況

行駛里程:計劃7635萬公里,實際執行8025萬公里,完成計劃105%;

營運收入:計劃17538萬元,實際完成18400萬元,完成計劃105%;

總支出:計劃19315萬元,實際支出20327萬元,比計劃增加1012萬元,主要因為繳納離退休人員一次性醫療保險、按[20xx]54號文套改工資、發放烤火費,尤其是油料漲價等因素,超出成本計劃;

利潤:補後計劃-828萬元,實際利潤-687萬元,比計劃減虧

141萬元,公交公司年終工作總結。

車廂服務合格率97%,車輛整潔合格率98.6%。

行車責任事故考核指標為1.8起/百萬公里,實際發生0.19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發生有責死亡事故1起,同比減少6起。

二、主要工作情況

今年以來,公交公司在生產工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價,生產成本劇增;二是城市道路多處施工,有50餘條線路相繼繞行,對營運服務工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養老保險、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊伍的穩定。儘管如此,公司全體幹部職工努力克服困難和干擾,發揚艱苦奮鬥和勇於奉獻的精神,積極開展工作,尤其是領導班子調整以後,高舉“真抓實幹,求真務實”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實,努力改善管理人員的工作方法,調動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務。

(一)積極推進改制工作

1、組織做好改制基礎工作。企業改制面臨產權制度改革和職工身份調整,針對這一實際,一是做好職工勞動關係調整的準備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業工齡等,完成統計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養老保險金繳納情況逐人逐月進行復印核查,並分別由本人簽字認可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經營困難上繳不到位造成的養老保險和個人賬戶的誤差逐人進行計算,將差額部分統一補繳到養老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑑認補繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫療保險手續,於20xx年3月1日正式參加了醫療保險社會統籌,並將職工醫院申報成為社會醫療統籌定點醫院。四是對職工進行了企業改制宣傳教育,將市政府[20xx]154號檔案《關於國有企業改革有關勞動保障問題實施細則》下發到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進行宣講,並聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業改制方案和職工安置方案,在廣泛徵求幹部職工意見基礎上,進行了反覆修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設立方案》和《職工持股會章程》。

2、嚴格按程式實施改制。公司按規定程式及時擬製和呈報了各類申請檔案,6月17日,國資委對企業改制申請進行了批覆;7月9日國資委對企業關於清產核資的申請進行了批覆,委派三個中介機構分別於7月12日和7月19日進入公交公司實施清產核資、資產評估和離任審計,清產核資的基準日定於6月25日;8月31日完成清產核資工作;10月27日國資委對清產核資損失核銷資產核實情況予以批覆。目前,資產評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報告進行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務所進入公司,對改制工作進行總體協調,該中介所已整理完成盡職報告,公司將積極配合律師團共同推進改制工作。

(二)營運服務保持了發展勢頭

1、繼續開闢線路和優化線網,年終總結《公交公司年終工作總結》。根據城市發展和道路建設情況,全年先後開闢了56路、58路、47路、59路和旅遊3路共5條公交線路,填補了部分道路的公交空白。優化調整營運線路20條,其中,對通行公交專用道的線路和車輛進行調整,將53路撤出,對32路、34路和45路做了區域性調整,確保了專用道的暢通。同時,將26路、30路作了延伸,完成了對南二環客運站的接力交通,完成了對勝南客運站遷移後線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營運服務秩序。

2、調整營運車輛和運力結構。全年新購9米以上大型營運車輛151部,對1路、2路、31路、106路等8條客流發展較快的線路分別增配了車輛。同時對部分線路的車輛結構進行了調整,根據客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結構和乘車條件。營運工作中,各公司堅持科學配車,合理排程的原則,努力挖掘生產潛力,在早、晚高峰和節假日,採取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數量。四公司還堅持夜間修理制度,減少保修車停場車日,提高了車輛運營效率。總公司全年完成運送乘客2.2億人次。

3、繼續抓了站路設施和車廂服務設施建設。一是配合交通專案建設部門和施工單位,對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段,選址預留了新的站路設施及泊車位置,並完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設和倉安路22個預埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機、184臺投幣機、123臺電腦報站器和151個後門監視器,新錄、改錄電腦報站器617部,保證了服務設施功能完備,執行良好。三是規範了營運車輛行車標誌和車廂服務標誌,對所有車輛的“三牌”作了統一,對車容車貌進行了徹底整治,改善了服務形象。

4、重視抓了安全行車和服務質量。建立了安全行車目標管理責任制,按期對公司、路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,並強化了領導者和管理者的責任。重視做好安全防範,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,認真抓了《新交通法》的學習和貫徹,並組織了“交通安全知識”競賽,共組織駕駛技術培訓三期,培訓學員305名,組織外聘司乘培訓9期,培訓學員273名,駕駛員協會和總公司、分公司、路隊分別組織司機安全知識培訓224場次,參訓人員達3.4萬人次,通過以上措施,全公司安全形勢得到好轉,全年責任上報事故比去年同期下降38%。進一步抓了服務質量和行風建設,開展了“三創”服務競賽活動,並對活動情況按月、按季組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果。組織了以規範化服務為主要內容的業務技能培訓,全年共培訓職工2.7萬人次,提高了職工的服務意識和服務技能。重視發揮社會監督網路的作用,不斷完善“96116”網路建設,健全了督查督辦制度,對人大、政協37件建議和提案全部進行了答覆和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現象進行認真查處,保證了服務質量的穩定,全年共收到表揚信58封、錦旗6面、媒體表揚11次。

(三)注重抓好技術和裝置保障

一是按大容量、低能耗、低排放的標準完成151部新車選型購置工作,其中10米車型101部,9米車50部。在技術考察和購置過程中,先後建議改進了原車設計46處,採用了新裝置如尾氣預熱、剎車自動調整臂、油脂自動潤滑系統、天然氣系統等10項新技術,確保了新車技術性能和安全效能,提高了車輛檔次。二是落實車輛維修和例保制度,改善了保修公司高保作業的管理模式,嚴格配件更換品質級別要求,加強了過程檢驗和維修質量控制,完成了維修計劃。技術部門嚴格執行強制低保制度,按實際運營里程考核低保臺次,並規範了使用“三濾”和潤滑油級別,低保質量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,對排放超標的120部營運車輛所配置的國產柴油機,全部購置和改裝進口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%。在車輛保養和大修中,嚴格落實“三濾”清潔要求和規範油泵油嘴技術引數,尾氣不合格禁止出廠上線。市環境監測中心在對公交車尾氣排放的技術監測中,排放合格率為88.87%,比去年提高了2.54個百分點。四是在成品油供應緊張、油價連續上漲的情況下,物資供應部門克服困難,廣開採購渠道,設法聯絡貨源,積極搞好燃油供應,全年共完成油料內供外銷16000噸,較好地保證了營運服務工作。

(四)抓緊進行場站建設

克服了當地村民干擾施工和施工條件差等困難,繼續組織南二環停車場施工建設,按計劃進度完成綜合樓、車間、加油站等建築5200平方米,澆築場區混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設工作和計劃外380米汙水灌渠改造。同時,完成談固停車場綜合樓建設和31路停車場地面硬化工作。

為加快火車站公交樞紐站改造工作進度,營運服務處積極配合專案規劃部門參與方案研究設計,對整體功能提供參考方案和技術要求;基建處克服困難,加班加點補辦各種手續,目前已完成場區地坪基礎和島式候車亭基礎建設及電力、供暖、供水、通訊、排程等系統的管網鋪設,計劃在20xx年2月初投入使用。

(五)承辦全國公交會議取得成功

10月份,在我公司召開了全國公交學會理事會議,來自全國各地的與會代表近200人,我公司負責會

公交年終工作總結 篇2

今年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年裡,在局領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:

一、潛心學習,自覺錘鍊。

工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的方針政策的正確熟悉,從思想上,行動上,與黨中心保持一致。嚴格規範自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持黨的優良傳統和作風。非凡是在今年的先進性教育中,對保持共產黨員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論,加深了對保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱並認真研讀《汽車之友》等雜誌,或閱覽有關網站,熟識汽車的各種效能熟,把握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業務技能。

二、無私奉獻,熱情服務。

自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風格,做表率,以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業,做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地後,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑後,主動熱情的搞好服務工作。

三、愛崗敬業,盡職盡責。

多年在局機關工作,目睹了我市××工作蒸蒸日上,佈滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為××搞好服務,為××的有序治理做貢獻的信心。做司機非常辛勞,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰痠背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的讚許,看到我市××工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,節假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。

四、勤於修檢,保障安全。

作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,並嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閒,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練把握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。

在XX年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。 我希望在XX這新的一年,新的開始,新的氣象,好好工作,努力工作,不斷工作為公司做貢獻。

公交年終工作總結 篇3

光陰似箭,日月如梭,20xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會,黨的事業和國家的.各項工作取得巨大成就。

本年是北京公交集體公司建立都城文明行業的再策動之年,我們全部司乘人員自動響應了此次活動,使此次都城公交建立都城文明行業獲得了巨大的告成,同時也離不開廣大人民大眾的贊成與互助。回顧我這一年來的工作,看到了成績也發覺了不敷,我力求當真總結本年的工作,使來歲做得更好。對付駕駛員來講,每天頻頻的出入站,反覆起步,泊車,在華蓋雲集中穿利用之考驗出了本身的耐煩,耐煩的疏導旅客,更加增加了我的愛心和關愛生命,安定行車,謹慎駕駛便是生命,當真貫徹公交公司及車隊的各項規章軌制,服從帶領的工作安排,在本年的工作中,我當真進修技巧知識,進步本身的技巧,在本身的崗亭上,愛車整車,結束任務,竭力做好本身的本職工作。

作為一名駕駛員除包管了安定行車外,在這一年裡能夠自發服從各項交通標準和單位的規章軌制,能夠在工作中任勞任怨,服從交通警察批示,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、謙虛三先,確保了全年安定行車無大變亂,小刮小蹭的變亂還是產生了二三起的,儘管經過議定一些竭力,我的駕駛程度較以往進步了很多,但是以為本身必要學的東東還是太多,新鮮事物連續的湧出,還需進一步進步。在今後的工作中,我將加強自立辦理的意識,加強表面和技巧進修,連續進步技巧程度。

公交年終工作總結 篇4

回顧去年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,積極參加國家職業資格汽車駕駛員的培訓,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痺事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為機關服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪裡人就要在哪裡,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒後駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閒談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生和人身安全。

愛護車輛,勤儉節約。在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示後修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低企業費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。

平時能夠保持車輛整潔,衛生、乾淨,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的效能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以幹一行愛一行,對外樹立我們三門峽菸草企業的形象,文明做人,老實辦事,優質服務,不怕吃苦,兢兢業業幹好工作

公交年終工作總結 篇5

今年以來我公司在縣委、縣政府、縣建設局的大力支援以及政府各部門的協作下,不斷解放思想,轉變觀念,幹事創業,與時俱進,發揚“團結、發展、改革、創新”的企業精神,加強企業管理,提高服務質量。根據水建字[20*]188號檔案要求,現將我公司20*年的工作總結及20xx年的工作計劃彙報如下:

一、20*年工作完成情況

(一)20*年度工作中取得的成績

目前我公司共10輛公交車投入運營,從業人員54人,開通了1、2兩路公交線路,極大地改善了*人民群眾的出行條件,主動爭創*縣青年文明號單位,樹立*公交優良形象,為*城市增添了一道亮麗的風景。今年1月份至今營運里程達72萬公里,客運量達95萬人次,事故死亡率為0%,車廂服務合格率達98%,正點率達97%,乘客滿意率達98%以上,對外包車60車次。

(二)20*年在工作中採取的措施及取得的經驗

1、努力提高服務水平,樹立公交形象

我們始終把運營服務作為中心工作,以不斷深化社會服務承諾制度為重點,強化管理,堅持不懈地抓形象工程,使企業的兩個效益明顯提升。一是把一線運營生產的管理做為重點,先後制定了《駕乘人員服務承諾書》、《站務員工作制度》等規範性檔案;二是重視職工的培訓,特別是新上崗人員、違規違紀人員的培訓工作;三是加強監督檢查,強化公司安全檢查工作力度,堅持內外結合、明暗結合的方法,搞好安全服務的檢查監督。

2、採取多種措施,滿足乘客需求

現在的環境是市場競爭環境,競爭是不可避免的,只有優質的服務才能取得競爭的勝利,因此,春運、五一、國慶、兩會議開會時間間,公司從提高服務質量,樹立*公交形象出發,把衛生安全和服務做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重形象、儀容、文明用語服務。為60名高灘拆遷戶學生辦理優惠乘車卡,每天派2輛公交車專程接送。公司制定了公交站臺站點設定方案,並獲得了有關部門的批准,目前正在籌建的準備階段,力爭能儘快建成。

3、強化運營管理,增進社會效益和經濟效益

進入20*年,公司從建立健全制度規範管理,提高標準化服務水平,重視安全管理等方面入手,響應縣委、縣政府及相關主管部門號召,站在為人民服務的高度,使管理再上一個新臺階,優質服務再上一個新水平。

一是建立健全管理制度,規範管理人員工作制度,為搞好生產管理工作提高生產管理水平,提高管理人員整體素質,打造一支過硬的公交管理隊伍,公司特制定了生產管理人員管理崗位制度和公司獎懲規定,監督管理線路正常運營,文明管理,不循私情,加大處罰力度,使管理更加規範化。

二是突出安全管理,真正把安全運營提高到重要議事日程,從法規教育、例會制度入手,通過各種形式加大安全生產宣傳力度,層層簽定安全生產服務承諾書,並主動開展交通廳和縣安監局組織的“安全活動月”活動。公司為配合奧運會和國慶黃金週運輸工作,組織一次安全大檢查,通過檢查,對存在問題的各線路進行了整改,更換了老化輪胎,保養剎車燈光等裝置,並車車建立了檔案,完善了安檢臺帳。

三是加強排程管理,根據早中晚客流量不同,制定不同的班次運營間隔時間。同時對各種突發事件,如汶川大地震,6月份大學聯考,縣各項應急事件等,公司都制定了多套方案。

四是主動開展安全學習,每月組織駕駛員、售票員、站務員及管理人員進行安全學習,每月不少於2次。

4、開展建立文明行業活動。

今年我公司在團縣委的號召下,將建立文明行業與創青年文明號有機結合起來,從解決群眾反映的熱點、難點問題作為主攻方向。通過活動的開展,司乘的服務水平有了很大的提高,服務熱度周到了,工作態度認真了,乘客投訴減少了。在文明行車、規範服務的過程中,時時把服務當作自己的天職,把乘客當作自己的親人,尊老愛幼,以車為家,助人為樂、拾金不昧,受到廣大乘客的好評,廣大司乘人員用自己的行動樹立了*公交人的優良形象。明年我公司將繼續開展建立文明行業活動,爭創市級青年文明號單位。

(三)工作中存在的困難和問題

1、麵包車、殘疾人電三輪車等非法運營車輛貫穿城效公交線路,在公交車站點招攬乘客,致使公交車輛無客源,擾亂了公交車運營秩序。

2、關於公交優先發展政策不能得到很好地執行,公交發展環境不夠寬鬆。

3、由於目前*還沒天然氣加氣站,我公司公交車輛加氣困難,每天到宜賓加氣,不僅增加燃油成本,而且讓駕駛員得不到很好的休息,使得我公司車輛運營難度增大。

二、20xx年工作計劃

20xx年,我公司將繼續嚴格執行管理制度,實施服務式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改變公交形象,提高服務水平,增加企業效益上狠下功夫。現結合我公司實情,將20xx年的主要工作計劃作出如下安排。

(一)工作思路:

緊跟城市建設範圍發展,充分利用城市道路發展的機遇,配套建設公交基本公共工程,適時延伸、調整、開通公交線路。

(二)工作目標:

完善城市公交,發展城鎮公交,更好地為廣大群眾提供“便利、實惠、舒適、優質”的出行環境,要堅定不移地堅持“安全第一,預防為主”的安全生產基本方針,20xx年實現安全生產“少交通事故,無人身安全和健康事故”這一目標。

(三)工作重點:

1、加強司乘人員培訓,提高服務水平,嚴把司乘人員的上崗關。

2、強化公司各項管理制度,把規範化管理作為今後工作的目標。

3、外樹企業形象,爭創市級青年文明號單位。

4、安全生產為xx年工作的重點。繼續堅持每月2次安全生產學習會議,深入地學習《中華人民共和國安全生產法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術規程》、《安全生產工作規定》等法律法規,要通過學習領會其精神實質,用政策統領全體職工的頭腦,用法律規範公司的安全生產行為,要明確安全生產職責,建立行之有效的規章制度。

5、硬體設施建設。主動爭取政府各方面的支援,解決公交站臺、站點問題,建設好公交後勤場站。抓住有利時機,主動開展公交二期規劃的實施工作,增加公交車營運車輛,力爭開通樓壩至*的公交線路。

公交年終工作總結 篇6

駕駛汽車是一項關係人民生命財產的職業,對汽車駕駛員無論是從駕駛技術和修理技術方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。

我分配到單位已有一年的時間,領導安排我當一名駕駛員,在實際工作中,通過認真看、認真學,使我對汽車有了一個初步的認識,同時,也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構成的,在這三要素中,路是基礎,車是根本,人是關鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素,行車時必須思想集中,判斷準確、反應敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術技能,是衡量駕駛員素質水平的重要標誌,一名優秀的駕駛員既應有良好的心理、生理和思想基礎,又應有過硬的技術技能,只有這樣方能確保交通安全。xxx年經過三個月的技術培訓考取了機動車駕駛證,也使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛鍊了我,也使我的修理技術不斷得到提高。

在日常工作中,首先抓自已的思想意識,認真學習黨報黨刊,學習黨的路線、方針、政策和決議,充分認識到加強思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,於xxx年7月1日加入了中國*****,成為一名光榮的***********戰士,使我更加積極地工作,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持說老實話、辦老實事、做老實人,堅持自重、自省、自警、自勵,自覺加強自已的思想修養,樹立求真務實,埋頭苦幹的作風,時刻以先進*****員的標準嚴格要求自己,虛心向同行們學習,平時認真學習《道路交通管理條例》,不斷地充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守條例規定,不發生違反條例法規的現象,正因為做到這一點,在十幾年的駕駛工作中,從來未發生違章記錄和交通事故。

隨著汽車工業的發展,有很多高新技術武裝到新款汽車上,為了適應快速發展的汽車工業,掌握新技術,除了購買有關書籍,努力自學,還積極參加各種技術培訓,分別於xxx年12月通過了四級技能職業資格培訓,xxxx年月12日通過了三級技能職業資格培訓,xxxx年12月通過了二級/技師職業資格培訓,通過不斷的學習和經驗積累,掌握先進裝置的操作和效能,使我的修理技術不斷得到提高。

平時對車輛經常進行例行保養和檢查,我認為對車輛應該三分修理,七分保養,只有平時保養好了,才能將故障消滅在萌芽狀態,不發生大的故障,特別是有關安全的制動部分、燈光、轉向系統,經常進行檢查。做到心中有數。車輪胎定期調位,以延長使用壽命。

在十幾年的駕駛、修理工作中,認識到做好這項工作只有高超的技術是不夠的,還要具備對工作,對人民生命財產高度負責的責任感,只有樹立起這種責任心,才是做好駕駛、修理工作的基礎。正因為我認識到和具備了這樣的基礎,才能主動學習,努力提高技術,順利完成各種條件下的工作任務。並在本年度被評為xxx黨支部優秀幹部,這對我個人而言是一個巨大的光榮,是對我十幾年努力工作的認可,更是對我工作的鼓勵,使我更加積極向上,以全新的狀態做好本職工作。

公交年終工作總結 篇7

今年年初,我被調至XX公交幹線上做售票員,至今已近一年。在這短短的一年時間裡,讓我對售票員這個職業有了新的認識。

首先,售票員不是單純的收錢和出票。以前我覺得售票員不過就是在對方告訴你目的地後,機械的重複著收錢和出票兩個動作而已,如今我明白,單純的那兩個動作根本談不上真正的售票。

在公交車上,我們會遇到一些老年人,因為他們不識字,所以在公交車進站後,我們售票員必須先站在門口問是否能夠到達他的目的地,認真的答覆他是或者否,如果不是,還要告知正確的公交線路。乘客上車了,如果人多,或者老弱病殘孕的乘客,在沒有人讓座的情況下,售票員必須提醒年輕的乘客,給他們讓出座位,保證他們的一路安全。

其次,是對自身的要求:

1、按時上班;堅守崗位、履行崗位職責,積極完成售票任務。

2、售票工作中說話文明、禮貌侍人、熱心為就顧客服務。

3、售票過程中要認真負責、動作迅速、準確無誤、錢票無差錯。熟悉本崗位業務知識及操作流程, 為客戶提供專業、熱情、周到、 貼切的優質服務,保證客戶享受服務的及時、準確性;

4、售票回籠的現金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點後要及時上交。

5、遵守國家現金、票證管理規定。提高警惕,注意安全保衛工作。

6、認真鑽研業務技術,提高工作效益。

7、 完成上級交辦的其他工作。

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