【實用】公司個人工作總結9篇

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總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司個人工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】公司個人工作總結9篇

公司個人工作總結 篇1

一年來的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我頗感欣慰,××年產品品牌明顯增多,燙金產品也隨之增加,在目前的裝置、人員配置狀況下,圓滿完成了公司的各項生產任務,對此我首先感謝公司領導對我的信任幫助和指導,同時也感謝工段員工的支援,我作為一線基層管理人員時刻謹記自己的崗位職責,深知責任重大,日常工作中不斷嚴格要求自己,希望用自身行動做好一個帶頭人,帶領工段出色地完成生產工作任務。

作為工段第一負責人,我能夠積極認真完成貫徹公司各項方針政策,圓滿完成領導下達的各項生產任務,牢固樹立質量第一的思想,堅持原則、大膽管理、盡心盡責、獎勤罰懶,配合公司做好工資調整和資訊管理執行,使員工的質量意識更上一層樓,在工作安排上,利用專業知識,事先針對裝置、人員、產品難易度進行認真分析,盡力做到合理安排,使生產和質量得到有效的保證。

提高效益優化難度,在今年任務重,品牌多、難度大的情況下,給工段的工作造成很大壓力,尤其是大部分小硬盒都是燙金壓凸一次成型,比如渡江蘭卡小盒、特製小盒等,通過實踐探索,我知道只有優化操作工藝難度方可縮短換版時間,減少凸膜套牌時間,減少生產過程中的停機次數,對此,我積極與機長進行溝通,集思廣益,大膽與實際相結合,成功地使燙壓一次成型,免去無底膜生產,特製小盒實現採用軟皮墊再加膠版,保證了生產的適用性,幾乎杜絕了停機補版情況,這些無形地提高了生產進度和效益,當然再好的技能也要有完好的裝置為前提,對此本工段堅持周保、月保、裝置檢查驗收,這樣大大地督促員工做好保養工作,保持了裝置完好率,杜絕了裝置事故的發生。

培訓方面,我將穩定技術骨幹和培養後備力量,培養一崗多能,作為今年的工作重點,在一崗多能的培養上,希望能夠使員工得到充分的利用和調動,有效地保證生產交貨期,今年在模切工序的管理上,模切機只有六班人員6臺裝置,我要求機長無論國產還是進口裝置都能熟練操作,在這樣的要求下,6班人員輪轉完成了全年的生產任務;在新人的培養上,實施能者上的政策、給老機長一定的壓力,能者當機長,自動自覺尋求上進,今年經過了公平公開競爭上崗,已有5位人員合格進入機長崗位。

當然以上都是工段全體人員努力的結晶,但我們絕不以為足,因為我深感離公司要求還有一段差距,現場管理方面還需進一步加強,我們相信,只要努力,肯鑽研、肯幹,××年的工作一定會做得更好,為公司的明天做出更大的貢獻。

公司個人工作總結 篇2

我是20xx年xx月xx日,正式加盟到xx婚慶團隊的,能成為xx一員我深感特別榮幸,至今已五月有餘**天時間了。回顧逝去的20xx年工作,在xx總與各位領導的親切關懷和正確領導下,在全公司同事們的支援與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年裡不斷改進加強與完善。

一、主要開展的工作

1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結束了髒亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦幹了近一個月時間,戰勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業公司的讚許,也得到公司多數員工認可,還得到了房東和鄰里的稱讚。

2、將庫存備品分門別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。

3、在**總與幾位經理的直接領導下,搞了兩次清產核資工作,盤點了庫存物資。

4、整理了工程部庫房的環境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房乾淨利落,環境清新。

5、在**總的關心支援下,推行了婚禮道具出入庫請領制度。使我們公司的備品管理,邁入了規範化和正規化的軌道。

6、堅持勤儉節約的原則,防止公司資產遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條紮帶或螺絲、大到桁架與T臺,都能適時的經管,嚴防遺落,對散落到地上的紮帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環節,做到回庫的道具逐件檢驗,發現短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經濟損失。

7、堅持當日事當日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的乾淨整潔。為此,在這個嚴冬季節我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下後遺症,一遇嚴寒鼻子就會發硬疼痛,當我看到乾淨的庫房,優美的環境,再苦再累心也甜。

8、給婚禮道具,噴塗了**婚慶公司的標記 。如桁架、T臺和搖臂等道具噴上了**標識。防止與其他公司混貨公司受損。

9、自費印製了婚禮道具標識標籤,在道具存放區域懸掛了類別標識牌,在貨架上貼上了道具名稱標籤,便於大家取送道具一目瞭然、信手拈來。

10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關道具,做到未雨綢繆。

11、在大庫明顯位置懸掛了,進入倉庫、嚴禁吸菸的警示牌,杜絕在倉庫吸菸現象發生 。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸菸者,在倉庫吸菸的錯誤做法,做到防患於未然。

12、工作不分份內份外,樂於奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰,有一份熱發一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力 。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內的工作,可是當我看到工程部小夥子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經常打掃門前的衛生,為在社會上努力塑造良好的**形象,做出了自己的應有貢獻。

二、工作中存在的不足

1、原則性不強,對執行有關規章制度態度還不夠堅決。

2、工作主動性不夠,好等領導的指示而被動工作。

3、好當老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流於形式。

4、由於工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數不清不準。

5、傳幫帶工作做得不好,正能量發揮的不夠,工作還是隻求過得去、沒求過得硬。沒有充分發揮一個老同志處處都起表率的作用。

三、改進措施與新的一年工作目標

1、要以主人翁的責任感,積極開展各項工作,在相關工作上爭取起到帶頭作用。

2、要堅持原則,認真執行公司的各項規章制度。

3、要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與製作。

4、進一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規範化、制度化的軌道。

5、積極傳播正能量,加強團結、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為**公司的明天更美好添磚加瓦!

以上是我個人的工作總結,肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結的不夠,請各位領導和同事們批評指正!謝謝!

公司個人工作總結 篇3

20xx年前半年在大家共同努力下充實而又愉快的度過了。在公司領導。部門領導以及各位同仁的熱心關懷與幫助下。圓滿的完成領導下達的各項任務和工作。在思想方面也有了更深層次的提高。在此我真誠的向大家表示感謝。在此我的工作總結如下:

1、在專業方面:在工作方面我擔任內情一職。為了搞好工作,虛心向領導請教。向同事學習。在較短時間年內明確了工作程式。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。並圓滿的完成工作任務。

2、在工作態度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

3、工作質量成績、效益方面:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

以上這些工作的執行和操作都離不開大家的相互配合和支援,特別要感謝的是公司領導各內勤人員對我的幫助和指導,耐心的教了我很多東西。

總結半年的工作,儘管工作有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在一些細節方面我做得還夠不細緻,考慮問題也不夠周詳。

在下半年開始之際,在今後的工作中,我希望能夠通過不斷地學習來提高自己各方面的能力與綜合素質:

1、強化學習意識。提高自身專業知識能力。在工作中多進行總結,遇到困難不退縮、不急躁,努力調整自己,建立自信,爭取進步。

2、強化職責意識。在工作業績上嚴格要求自己,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。

3、進一步端正工作態度。保持樂觀的心態,以一顆平常心,真誠微笑面對每一個人,每一件事。心懷謹慎,行動積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時刻謹記:態度決定一切。

隨著公司不斷擴大,規範,完善,相信對我今後的發展也是一種考驗和磨鍊。希望在今後的日子裡能與公司所有同仁共同努力,共同進步,為公司為自己創造更美好的新天地。

公司個人工作總結 篇4

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。

沒有一絲的心理準備,公司安排我做資訊收集整理工作,乍看起來資訊收集資料統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。

(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校裡學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、昇華。

我的主要工作是負責行業的資訊整理工作,通過對資訊科技和網際網路絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態資料、行業供應等市場主要資料和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,為公司今後巨集觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資資訊,極大地擴充了我的知識量。在對資訊進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了專案的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裡學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與資訊檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要儲存的資料類目繁多、資訊量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念為座標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

公司個人工作總結 篇5

進公司一年以來,在x總的領導與支援下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙併收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換,連環境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力環境來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環境的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,並助領導,社群工作站,維護好現場,並得到領導的表揚,在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,佇列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防裝置、設施,定期進行裝置的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區的治安嚴於管理,敢於不法分子作鬥爭。

3、對進出的車輛嚴於記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。建立和諧文明小區。

5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防裝置巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防裝置的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

公司個人工作總結 篇6

春去冬來,又到了一年的年尾,這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉;這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收穫;這一年,對我來說是挑戰的,因為工作性質的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。

在做好自我調節的工作下,我準備以歸零的心態來學習,感謝公司給予我機會鍛鍊,也很感謝和我一起共事的夥伴們,是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡專案已有大半年年了。 XX年的主要工作是大致上可以分成三大類。

一、協助銷售:陽光北郡這個專案不同於其他商品房,經濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,稽核,出合同,這些流程都需要仔細再仔細,認真在認真,因為一旦有環節出錯,就會導致一系列的問題,引發客戶的矛盾,所以我本著"寧對十遍,不錯一戶的原則"做好自己的本職工作。

二、協助案場經理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發:開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的彙報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶資訊,協助甲方整理已出合同的訂製、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的採買、更換按需補充。

三、報表統計、分析及日常各項資料的更新與維護:每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經理做好每週、每月的資料統計及週報月報的彙總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的資訊。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學習。

四、在新的一年裡我的努力的方向:

1、加強相關業務知識的學習,與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。 2、學習如何銷售,藝多不壓身,各個行業都是息息相關的,對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業,向小於學習,把公司的事當成自己的事。

4、做事細心,謹慎,踏實,避免低階錯誤的發生。

5、提高工作主動性,對工作投入。

通過這一年的學習、鍛鍊,我發現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力。

公司個人工作總結 篇7

隨著我國廣電事業的快速發展,廣電工作發生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網路維護管理人員,我牢記服務宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學發展觀,圓滿完成了領導交付的各項任務。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨幹培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市十二五規劃建議和規劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網路技術走向及雲媒體業務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最後的總結讓我進一步全面系統地瞭解相關業務知識,工作視野得到拓展,業務水平也有了質的飛躍。通過本次培訓,使我受到了極大的啟發,受益匪淺。

一、本次培訓的意義

有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用。隨著近年來,有線電視網路的迅猛發展,對有線電視網路工作提出了很多新要求。比如,有線電視網路維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作的進一步發展,要求我們網路管理人員必須具備紮實的通用能力與專業能力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業發展。

我是一名鄉鎮廣電站網路管理人員,深感自己目前的通用能力和專業能力與迅速發展的有線電視網路業務相比,存在一定的不足。因此,必須加強學習,不斷提升自己的綜合業務素質。此次領導安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業能力,以便更好地管理有線電視網路,取得優良成績,促進有線電視事業發展。

二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養

俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學習,提高個人修養是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務,將優秀的廣播電視節目送到千家萬戶中去。經過這次培訓,我深刻意識到時代發展的步伐日益加快,社會形勢也複雜多變。作為中青年骨幹必須不斷加強政治理論知識和業務知識的學習,更好的適應社會的發展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握紮實的專業技能,更好地開展本職工作。

新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據基層廣電站的實際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視使用者的需要。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,採用自學或培訓等多種方法提高自己的業務水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業務的快速發展。

三、注重業務積累,提高服務水平

紮實的專業知識,過硬的業務水平是做好鄉鎮有線電視網路管理工作的前提,客戶服務、市場行銷和行業技術等專業能力是每個鄉鎮廣電站網路管理人員所必須具備的。要發展鄉鎮有線電視,擴大業務經營範圍,創造良好經濟效益,除了掌握好行業技術外,關鍵要有市場行銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務的意識。

本次培訓活動中,我側重於對市場行銷與客戶服務兩方面的學習。我想,只有掌握正確有效的市場行銷方式,再輔之優質高效的服務,才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向學員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場行銷和客戶服務的能力。為擴大市場行銷,增加有線電視使用者和相關業務,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉鎮廣電站網路管理人員取經,把他們的好經驗、好做法運用到自己今後的工作中,進一步增加有線電視使用者和相關業務,創造更好的經濟效益。在客戶服務中,我重點學習品牌服務,深刻知道品牌服務的重要性,只有為使用者提供真正的品牌服務,才能獲得使用者的滿意,促進鄉鎮廣電業務發展,取得良好經營業績。我要通過優質服務,體現自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓使用者滿意。還要通過品牌服務解決好使用者的投訴問題,做到減少使用者的投訴,使用者來投訴如何解決,確保讓使用者帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。

四、本次培訓的收穫

雖然短短的幾天培訓結束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”,給我留下了深刻的印象。這也有助於我今後工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位

作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員,要學好通用知識和專業知識,提高自己的通用能力和專業能力,增強工作業務技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務,取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。做到不管學什麼,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠紮實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今後的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡最大能力做好本職工作。

(二)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好

我們必須具備強烈的`服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務,才能切實提高廣大使用者對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與使用者或協助單位的溝通與聯絡,遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領,提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態和高度注意力,做一個好的聆聽者,儘量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。

(三)只有突出重點,多措並舉,才能進一步推動廣電業務的發展

作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員,我要把工作精力著重放到市場行銷上,促進業務發展,取得良好經營效益。

1.積極穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務,壯大收入總量。

2.把付費節目營銷等增值業務的開發作為今後一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今後經營工作的重中之重來抓。

3.最大限度地挖掘網路資源,把資源優勢轉化為經濟優勢,完成資源變資產,資產變資金的三資轉換,最大限度地挖掘網路資源。

4.積極應對三網融合,在經營工作上多條腿走路,走多種經營的路子。

5.加強有線電視網路維護、安裝、搶修等工作,特別要維護保養好網路,確保網路效能良好、運轉穩定,提高有線電視傳輸質量。

6.要樹立服務意識,全面為使用者做好服務工作,解決好使用者投訴問題,確保使用者滿意,提高有線電視的社會聲譽。

(四)明確目標,增強創新意識

創新是企業的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務,並強化創新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“資訊管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉變:用人機制的轉變、經營專案的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維,做到創新管理,加強團隊協作與執行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成鄉鎮廣電站網路管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉鎮廣電事業的發展。

公司個人工作總結 篇8

“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職以來,嚴格按照公司年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理,20xx年在礦區領導的信任與支援下,在安全方面做了一些工作,其中有成績也有不足,現在,我就過去的一年內的安全工作進行總結:

一、20xx年安全工作主要的內容

1、加強圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司及礦區安全生產形勢,強調樹立安全責任意識和“安全第一”的思想和理念,協助生產技術部門做好安全管理措施落實和隱患排查工作,重點加強生產現場“三違”現象的檢查和整改落實工作,為安全生產創造良好的穩定環境。

2、組織進行對各部門的安全培訓工作。以加強安全宣傳教育為預防安全事故的重要手段,以普及安全法律法規、提高全員安全素質為目的,深入開展安全教育培訓工作:一是加強安全培訓教育力度,提高安全生產意識。制定出以安全基礎知識、崗位操作、危險源辨識、職業病預防、消防知識、避災路線、應急預案等安全知識為重點的培訓方案和計劃,統一編髮培訓教材組織學習;二是定期組織公司安全管理人員、特種作業人員參加有關部門組織的專業知識培訓,不斷提高安全管理人員業務水平和特種作業人員操作技能,確保安全管理、特種作業人員持證率。平時利用自已負責組織各部門培訓的機會,協同各部門兼職安全員,每月對部門的員工進行安全知識培訓,共同學習公司的各項安全制度、各項事故案例、上級及公司安全部門的要求檔案等,提高部門職工的安全意識與責任意識。

3、組織參與違章現象的檢查與冶理。在安環部、採礦隊聯合進行的的違章現象冶理活動中,對違章現象進行通報及查處,消除違章操作過程中的不安全因素,防止安全事故的發生。

4、組織完善各部門的各項安全管理制度。組織召開安全專題會議,各部門負責人及相關人員參加,對各部門的各項安全管理制度逐條進行討論、修訂、完善。

5、編制修訂礦區綜合應急救援預案和各項搶險救援預案,完善安全資料歸檔。

6、加強對新入職人員安全教育工作:及時將新入職人員身份證、特種作業人員操作證影印歸檔;及時安排時間組織新進場人員進行進場“三級安全教育”,並進行安全及消防考核,確保每個作業人員都合格。

二、20xx年安全工作的感想與認識

縱觀全年的安全工作,我認為首先必須牢固的樹立安全的核心思想,在一切活動中,都要把安全作為行動的基石,在思想教育工作中,從以前的“要我安全”,轉變為“我要安全”,逐步轉變為現在的“我會安全”的思想理論,在職工的安全培訓中,必須時時灌輸此一思想;另外,必須加強安全的檢查,對所有不安全的行為,都要受到相應的批評及考核,因此建立各部門的安全檢查與考核制度是十分有必要的;再者,要加強裝置方面對安全的保障,通過對裝置進行消缺、技術改造,減少裝置本身的不安全因素,減少對裝置操作人員及使用人員的傷害。

三、不足與展望

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要表現在力度方面。在組織、溝通能力上還尚有不足之處。另外,對於其它車間的裝置及安全知識尚需要時間學習。在今後的工作中,我會認真學習語言溝通技巧和加強語言組織能力,敢說敢管,努力把安全環保工作做得更好。

四、20xx年安全工作計劃

1、根據20xx年度安全環保總結分析結果,進一步細化安全環保工作標準,制定20xx年安全環保工作實施方案和目標,確保下年度安全環保工作正常開展,全面實現年度安全環保目標任務。

2、嚴格落實安全生產責任制度,把安全生產納入各級領導幹部業務考評體系,明確責任,加強考核,建立完善激勵約束機構。進一步加強對重點行業、重點領域、重點企業安全生產工作的監督檢查,確保安全監管的主體責任落實到位。

3、繼續深入開展安全質量標準化建設,完善安全生產技術規範和工作標準,健全安全目標、責任控制考核等安全標準化工作體系。加強技術、裝置、工藝和現場管理,使安全生產工作經常化、規範化、標準化,建立“自我約束、持續改進”的安全管理機制。

4、對礦山的主要負責人、安全管理人員和特種作業人員,嚴格實行安全資格准入制度,堅決取締和糾正無證上崗作業等違法違章行為,減少和杜絕各類事故的發生。

5、繼續做好礦區職工安全教育培訓工作,定期組織人員學習安全管理知識,舉辦安全考試,觀看有關安全教育科教片,不斷提高全員安全思想意識和安全管理水平。

6、加強日常安全檢查,對查出的安全隱患明確責任人、整改時限,嚴格落實整改,保證各類安全隱患消除在萌芽狀態。

7、嚴格按照20xx年安全環保工作計劃,合理部署安全環保工作,確保計劃專案落實到位。

8、定期組織礦區各部門、施工單位召開安全環保生產例會,科學合理佈置各項安全環保及專項治理工作。

9、堅持“防搶結合,預防為主”的原則,做好礦區防汛管理工作,落實防汛工作責任制,做好防汛等季節性災害應急工作。

10、定期組織職工進行防汛、防火、地質災害、炮煙中毒等各種安全事故應急演練,提高職工遇險應變處置能力。

公司個人工作總結 篇9

一年來,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我從營銷崗位轉到文祕崗位後,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

一、強化形象,提高自身素質。為做好文祕工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,

一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,白天草擬檔案、收發公文,晚上撰寫資訊稿件,從而保證各項工作的高效運轉。

二是錘鍊業務講提高。經過大半年的學習和鍛鍊,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫彙報、總結5份,報送《湖北××簡報》資訊6條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。

一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年9月,我開始負責擬寫公文後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先後發文71份,收文718份。

二是嚴格辦會,對於公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、佈置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對文祕事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。

隨著二00四年年尾工作的進行,二00五年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手錶,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的稽核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

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