總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作總結8篇，希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結 篇1
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文xx7份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
三、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞控制成本、採購價效比最優的產品的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
縮減採購時間，力爭專案所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，裝置、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
辦公室工作總結 篇2
20xx年上半年已結束，綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務實、創新、奉獻”的企業精神，在分公司領導及部門負責人、同事的支援與幫助下，按照分公司的要求,各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收穫，也存在一些不足，為了總結經驗、尋找差距促進部門各項工作再上一個臺價，現將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃彙報如下：
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工範圍內大膽負責、主動工作，調動大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當；在收文方面，強化執行時限意識，提高公文流轉時效；規範、強化公文稽核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據分公司執行工作實際，協助主管領導相繼完善了《砼分公司規章制度彙編》、《砼分公司經濟管理辦法》等
規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、及時辦理分公司營業執照、企業組織機構程式碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年5月26日接手累計用印約 29 餘次。用印過程嚴格遵守公司的印章管理制度執行，在保證合理規範用印的同時，做到及時、高效。
5、積極做好增收節支工作，做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報，勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團GS、公司HR人力資源系統，及時更新員工的各種資訊，做到資料準確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛工作，消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌，在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進行檢查更換，使消防器具符合使用規定要求，組織員工參加消防培訓，有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發生。進一步加強門衛管理制度，門衛人員要嚴格執行公司管理規定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來，綜合辦公室在分公司領導的深切關懷和大力支援下，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進。主要有：
1、工作任務較多，人員工作經驗不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現象，有待於改善服務態度。
2、服務意識不強，工作不夠主動，缺乏科學、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待於加強。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時，使各部門的職能沒有得到充分的發揮。
5、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待於改進。
四、結合綜合辦公室是協調左右、聯絡八方的中心樞紐，承擔著上傳下達、溝通內外、檔案管理、車輛管理等各項工作，點多面廣，工作繁忙，根據上半年的工作情況，結合分公司現狀，對下半年工作做一個初步的計劃和構想。
1、進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆，進一步改善服務態度，提高服務質量。
2、強化服務意識，努力做好各項後勤服務工作。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平;對外接待工作，要嚴格按照公司規定執行。
3、加強與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時瞭解上級工作動態和要求。
4、加強各部門之間的協調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發揮。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處、不對之處，請大家批評指正。
綜合辦公室
20xx年6月30日
辦公室工作總結 篇3
一、增強領導，抓好步隊、載體扶植
黨委當局實行一把手負總責,緊抓“一票反對”不放鬆，並結合我鎮計生工作的近況，對計生工作高度看重，鼎力支援計生辦開展工作。研究下發了《鎮20xx年人口和計劃生育目標治理責任制考評》、《鎮計劃生育村子為主工作實施規劃》等檔案，明確我鎮計生工作目標;對鎮、村子幹部的計生責任細化到人、嚴格依照村子為主規定，對工作後果實行稽核。堅持鎮對村子每季度自查制度，並對結果實行通報。由於領導看重、稽核到位，我鎮的計生工作處於良性迴圈的軌道，各項指標均處在優越的程度。
二、重下層根基資訊工作，強化資訊化扶植和治理
根基資訊工作是計生工作的生命線，不停以來我們高度看重計劃生育根基資訊工作，把全員人口清理作為一項長效機制來抓，為夯實我鎮的計生工作打下了堅實的根基，並將清理結果運用於全年鎮對村子的季度稽核。在全員資料庫的扶植上我們堅持每天監控全員及流感人口系統，各種資訊實時更新，此項工作為我鎮計生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導賡續完善此係統，有利推進我鎮的人口與計劃生育工作資訊化程序。
三、重鼓吹教導工作，進步群眾對計生工作滿意度
我們始終把計劃生育鼓吹教導工作放在突出地位，今年我們應用公開欄、發放鼓吹單、懸掛橫幅、建立鼓吹牌、發簡訊等鼓吹運動。確保鼓吹品入戶率達到100%，進步群眾政策知曉率，晉升群眾滿意度，具體做法如下：一是在公路旁建立大型計生鼓吹牌，並將村子務公開欄延伸至每個村子民組。二是通過發下班藝品和見告書、鼓吹品的時機面對面的進行鼓吹。我鎮今年製作3000只印有計生知識的磨砂口杯免費發給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機和固定電話號碼。通過簡訊平臺每月向20-49週歲的育齡婦女傳送計生知識簡訊。四是在轄區牟第撣校開展小手牽大手，計生國策進家庭運動。五是鎮計生辦按期對各村子群眾滿意度開展環境進行抽查，抽查結果納入鎮對村子的目標稽核。
四、重陣地扶植，晉升優質辦事程度
我們立異辦事理念、晉升辦事程度，竭力為育齡群眾的生殖康健提供有利的保障。今年我鎮有88對夫妻可以參加此項計劃生育惠民工程，我們精心組織，目前已經完成了86對夫妻的康健反省，漸漸在全鎮範圍內實現誕生缺陷一級預防，真正的意義上的達到優生優育。在村子室扶植上，全鎮6各村子均達到標準化村子室的要求。
五、重計生民生工程，緊抓落實不放鬆
年初獎、特扶工作開展時我們認真做好鼓吹工作、嚴格依照農村子部分家庭分外扶直、獎勵扶直制度政策進行民主評議、三級陳訴、公示、稽核。20xx年度全鎮新陳訴特扶工具4人(包括一個手術併發症)，獎勵扶直工具78人。獎扶擴面新增15人，8月份完成了獎特扶資金和獨生後代保健費的打卡發下班作，，今年共發放獨生後代保健費及放棄二孩獎勵資金345620元，發放獎扶資金571600元，為計生家庭貧困母親及貧困大學生積極爭取每戶20xx元的人口基金，為落實節育手術的家庭兌現了長效節育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手，讓廣大群眾更清楚的認識到了實行計劃生育的家庭享受計生民生工程巨集大意義，切身感想感染到計劃生育給群眾帶來的一系列惠民政策。
六、重流感人口治理，晉升下層根基工作程度
是勞務輸出大鎮，共有流感人口3000餘人，流感人口治理辦事工作是我鎮計生工作的重點和難點，我們結合全員清理隨時關注所有的流出、流入人口，控制他們現居地的詳細地址，對付流入人口依託流感人口資訊交流平臺實時反饋資訊，積極做好流入人口的孕環檢及資訊反饋交流工作。日常工作中把流感人口工作作為突出重點來抓，確保流感人口底數清，盡力晉升流感人口工作程度。
辦公室工作總結 篇4
一、 收穫
說道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛專案現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年後的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛專案和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛專案20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1）、8月30日的soho辦公樓的交付；2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過專案全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業綜合體專案的首期交付其意義非常重大。其一、是對本專案三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎；其三、順利交房對於專案品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是專案全體參與者的成績，特別是專案部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表專案部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張鬆海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業謹慎務實低調的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬於大家的，是專案全體同仁辛勤付出的結果，那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7 9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7 9月份公司安排由我負責主持專案的全面工作，這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個專案部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為專案經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發點牢騷多幹點事實；少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支援我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻.
三、 不足
20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作為專案部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：專案部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，專案在第一時間不能高速有效協調解決。
四、 計劃
謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合專案和自身實際，現計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房；10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，並抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有餘，專案部沒有出現較大質量和安全事故，這與專案參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強專案團隊建設，努力打造一支一流的專案團隊，一流的個人素質和能力。在加強專案團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結 篇5
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞控制成本、採購價效比最優的產品的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭專案所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的'採購工作。
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃彙報如下：
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，裝置、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結 篇6
一、對本學年工作評價：
XX-XX學年的工作即將結束，本著客觀公正公平的原則對我部工作進行評價，我部在咱們協會中是一個比較重要的部門，他擔負著我協會的重要工作，對本協會總體工作進行協調，整理好各部門的檔案，做到件件有記錄，件件有原則，真真正正的把咱們協會的工作拉到了一個制度規範、原則性強的層面，我部本著不怕苦不怕累的原則，積極參與協會以及協會內部各部門的工作之中，對各部門的工作提供最大幫助，同時也實現了協會工作的順利進行。然而，不可忽視協會對我部工作的支援，以及各部門對我部工作的配合，這是我部獲得良好成績的前提。
二、本學年的工作業績：
我部在咱協會中取得的成績是微不足道的，相對於協會的成功就是我部得成功，在XX-XX學年期間我不積極參於協會活動，在各項工作中認真辦事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力並且得到了好評，這也是激勵我們努力工作的動力。
三、本學年工作中的不足與改進：
XX-XX年期間，我部的工作做的相對來說還算可以但是依然存在著很大的不足，工作中存在著很多錯誤，也有很多是經驗不足。有些委員害怕困難，不願意去挑戰自己，不願意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理檔案的過程中，由於自己的工作的不細心，導致整理出來的檔案有很多的問題，有些由於工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事，這些都是工作中的不足之處，只要我們敢於改正，相信我們的工作會做得更好。
四、下學年工作計劃及展望：
XX-XX學年過去啦，新的一學年即將到來，在這新的學年裡我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領下定能勝過我們這一代，年輕人是有活力的相信他們會有他們的激情再次點燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次，把我們的協會發展的更我沒更強大，我對新的一代的領導充滿的期待，也很高興能夠見證者一代的非凡。
五、其他：
在這片天空下，我們奮鬥過，一起走過，歡笑過，這是我們一生的財富和資本，最後一句話，天空不留下飛鳥的痕跡，但我已飛過。
辦公室工作總結 篇7
20xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞我臺工作重點，抓住一箇中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好兩個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一箇中心，即以宣傳中心;抓好二個管理，即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務，即為領導和部室服務。以下是由本站小編J.L為您整理推薦的《市政府機關辦公室20xx年年終工作總結》正文，參考閱讀。
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好後勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規範化執行。
一切服從於我臺工作中心，一切服務於我臺的重點工作，認真履行辦公室的各項職責。現將具體情況總結如下：
一、20xx年各項工作具體情況
1.計劃生育
積極採取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節日期間的計劃生育活動。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的記者隊伍，對重大節日期間的計劃生育活動進行採訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各專案標任務。按時報表，檔卡齊全， “六率”(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現象。
2.資訊保安
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書 ，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯絡，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道 ，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我臺開展了爭創“省級先進單位”、爭創“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片 ，各項工作現已就緒，迎接上級領導的檢查。
6 .財務方面
完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業務培訓計劃。開展了豐富多彩的業務培訓：《商務禮儀》、《編採規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創優和上發工作。結合“三項學習教*育”活動，開展了職業精神和職業道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節決定成敗》等書籍，全面提高中層幹部的管理水平。開展了到基層鍛鍊、異地採風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我臺職工的綜合素質。
二、20xx年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：
一是注重思想修養，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經常”：經常用先進的文*學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言淨化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向複合型發展，學歷型人要向能力型轉變，思想業務要同步發展，規範辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優點都發揮出來，積極性都調動起來，把一個群體協調好，就會產生更大的作用，就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關係，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關係錯綜複雜，內外聯絡密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種複雜的情況下，在處理和對待組*織關係時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關係時，首先要尊重和服從，但作為下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關係時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關係時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上，要擺正位置，看到並克服自己的弱點，特別是遇到複雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善於運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度彙編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中湧現出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們為了全臺的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼裡是小事的事 ，
但在我們辦公室人員眼裡件件按大事來辦。
11月7日 ，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室 環境衛生，使辦公室起到了真正的模範帶頭作用。還積極採取措施規範檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支援，購買了7組標準*檔案櫃，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規範各項規章制度，兩位副主任積極配合，協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。
主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工 稱為熱心人，總是急別人之所急，想 別人只所想，任勞任怨的工作 ，實實在在的做人。先後幾年都被評為優秀工作者，先進模範等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最後一個下班。在檢查全臺的環境衛生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛生環境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，並及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ，發揮自*身優勢，積極學習老同志的優點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職，為保證全臺的檔案和新聞稿件及時迅速的上發，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務好領導和一線記者等人的用車，從未有過一天假期。
辦公室工作總結 篇8
今年以來，辦公室緊緊圍繞全鄉的工作安排和工作目標，團結協作、紮實工作，現將上半年工作總結和下半年工作計劃彙報如下：
一、提高辦文、辦會質量。
1、全面提高公文處理的質量和效率，使公文處理進一步規範化、制度化。今年以來，共收發檔案151件。
2、及時準確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”，截止目前，共收發通知378個。
3、本著節儉、高效的原則籌辦各類會議，及時做好會議材料、會場佈置、後勤接待等方面準備工作，保證會議質量。
二、公文立卷歸檔工作。根據上級有關規定嚴格做好公文收發、立卷、歸檔工作，及時準確地收集整理辦結檔案，對處理完的檔案及時立卷、歸檔。確保各類檔案無漏缺，洩密現象發生。收藏檔案40件，現存文件283份，其中儲存期限10年的82份，30年的110份，永久性儲存的91份。
三、資訊報送工作。結合全鄉工作重點，及時總結，明確各部門資訊報送任務，對刊發的資訊進行彙總，現資訊公開上報資訊86條。
四、綜合協調工作。一是切實履行工作職責，凡需要辦公室配合的工作，都全力以赴、積極配合；二是積極發揮協調職能，主動開展縱向和橫向協調，致力於機關各部門關係融洽和工作協調。
五、保障後勤服務。
1、加強辦公室自身的管理，確保各部門工作的正常運轉。
2、嚴格執行考勤制度、辦公物品發放制度等相關制度，使機關管理工作進一步規範化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品，保證日常辦公需要。
4、安排各衛生組打掃衛生區，保證機關環境衛生，提升機關形象。
5、定期對食堂設施進行檢修、維護、清理，確保機關工作人員飲食安全；做好機關房屋、暖氣、空調、電腦、電話等其他設施的檢修，保證機關工作正常運轉。做好後勤保障關口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
下半年的工作計劃
辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無法用數字來具體化。下半年，我們辦公室全體人員將繼續做好本職工作，加強協調合作，做好資訊上報、檔案上傳下達及其他後勤保障工作，確保同志們在和諧的環境中開展各項工作，把**鄉建設的更加美好。