IT公司試用期工作總結

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篇一:IT公司試用期工作總結

從七月初到現在,我已經在公司工作三個月了。這段時間我收穫了很多,對於我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義。

IT公司試用期工作總結

作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,不知道如何應用我的專業知識。但是這三個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過專案經理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了專案的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了相應的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裡對三個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

剛來公司的時候的培訓主要是機頂盒介紹及功能操作,還有一些軟體的應用。前期的培訓主要是針對應用方面的,IPTV相關的知識實在後續的工作中邊幹邊學積累起來的。

第一個月主要是學習並熟悉TCP/IP網路協議,掌握Wireshark抓包工具,並能夠進行協議分析,掌握Linux開發環境,熟悉常用的命令,瞭解makefile寫法,編寫程式並除錯。

來到IPTV組之後,我開始學習網路協議相關的知識,嶽工給我們每個人都發了TCP/IP協議族相關的書籍,讓我們學習瞭解。一開始看TCP/IP協議有些看不懂,於是我就找來了大學時候的計算機網路教材配合著一起來看,一邊看一邊做筆記。除了看書,我開始熟悉抓包工具Wireshark的使用,並進行初步實踐。

隨著學習的深入,我慢慢地熟悉了Wireshark的使用,按照要求,通過Wireshark的抓包分析,進行各種常用的網路協議的分析,完成分析文件(包括傳輸層及以下各種協議的各個欄位在抓包工具中的體現,rtsp協議流程)。

接下來,我開始學習Linux下C語言程式設計的相關知識。首先,我先在虛擬機器上安裝了Fedora8,今後的程式的編寫除錯都在這上面完成。第一個任務是編寫程式,讀取Linux系統proc目錄下相關檔案,列印顯示系統資訊,包括cpu資訊,記憶體使用資訊,網路統計資訊等。

對於這個任務,開始的時候感覺不是很難,就是簡單對檔案資訊進行讀取,然後列印到螢幕上。可是寫完之後才發現考慮的過於簡單,檔案資訊讀取完成之後,還需要對資訊進行解析,分類儲存,需要顯示哪一類資訊就顯示哪一類資訊。在對任務進一步理解了之後,我將程式改寫,將檔案資訊分類儲存到陣列中,最終完成任務。第一個月結束,通過學習和完成任務,我熟悉了網路協議,掌握了常用的網路工具。

第二個月主要是熟悉html,javascript,css等web開發內容。熟悉socket網路程式設計。通過debug資訊收集,瞭解工程架構,播放器流程。

經過了第一個月的學習,我開始慢慢進入狀態。按照學習計劃,我找來了許多html,javascript,socket程式設計等相關資料來學習。與此同時,我又開始了下一個任務,在之前的讀取系統資訊程式基礎之上,將其新增到CGI中,製作簡單的web頁面,將這些系統資訊顯示到web頁面上,做成本地配置的一項功能。

看到這個任務我才明白上個月寫的程式為什麼要分類地儲存,因為在這個任務中,需要將讀取的資訊通過CGI傳送到htm頁面中顯示。對於CGI,我只前並沒有接觸過,又是新的知識,繼續學習。我一邊看資料一邊讀程式碼,慢慢地可以一點點把程式寫出來了。在這個過程中,也遇到過問題,比如說在使用CGI連線HTM的時候,始終連線不上。當時我一直在看程式碼哪裡有問題,可是怎麼看也看不出來。後來,我索性把所有程式碼都註釋掉,只留下fprintf函式,然後一點點去掉註釋,一段一段的跑。最後我終於發現了問題所在,是一個while迴圈裡的判斷條件EOF貌似機頂盒不識別,進入了無窮迴圈。查閱資料後,將其替換為具有相同功能的feof(),解決了問題。解決了問題我很高興,同時也懂得了要想進步就必須有著刨根問底的決心。

完成了這個任務之後,開始下一個任務,編寫socket網路程式,在機頂盒中實現debug資訊收集,傳送到電腦客戶端。這個任務主要是針對socket程式設計,之前接觸過,再鞏固了一下知識後,寫出了這個server端程式。接著,再機頂盒內除錯,結果又出現了問題。除錯的時候server端始終不能與windows下的ZTE客戶端連線。於是我就用Wireshark進行抓包分析,發現我寫的server端是基於TCP協議的,而ZTE客戶端是基於UDP協議的。於是,我就把server端重新寫成基於UDP協議的,問題解決。

至此兩個月過去了,經過幾個任務,我瞭解了瀏覽器、本地配置,熟悉了網路程式設計,瞭解了播放器基本流程。我開始做IPTV框架內的任務。

首先是分析rtp佇列,在節目播放過程中實時顯示當前節目流量統計,截獲rtsp資料包,顯示rtsp當前狀態。這個任務是mplayer和browser相關聯的任務,我一邊對這兩個模組進行熟悉理解,一邊進行任務。

對於rtp流量顯示,我在mplayer模組中的UDP資料接收部分新增一個計數變數,用來統計接收到的資料包的數量。在mplayer中算出每秒鐘接收的資料包數量,然後將其通過訊息傳送到browser模組。在browser模組中的訊息處理部分新增對流量資料訊息的處理,在螢幕畫圖部分新初始化一個surface,用於顯示流量資訊。呼叫hi_graphic_draw_rect()函式以mplayer傳遞過來的引數畫出流量圖。在流量圖畫滿一個surface之後呼叫hi_graphic_clear_surface()函式進行清除,從頭再開始畫。

在這之中,遇到了一些問題,比如說完成mplayer與browser通訊之後,發現mplayer傳送的資料一次只能在browser上顯示一次,下一次的資料傳送過去後,前一次資料會被清洗掉。研究了程式碼發現,在每次的螢幕畫圖過程中都呼叫了hi_graphic_clear_surface()函式,這個函式是將surface整個清空,會將已經畫出的流量圖清除。於是只在畫圖開始時呼叫一次,和畫滿整個surface之後呼叫一次,問題解決。

還出現的問題是,完成流量顯示之後,發現在播放時使用全屏、暫停等功能時,螢幕顯示會出現混亂。最後發現,從mplayer發過去的畫圖訊息所使用的訊號量與播放控制訊息所使用的訊號量是一個,當同時畫流量圖和進行播放控制時,會產生混亂。於是增加了一個畫圖的訊號量,與播放控制訊號量區分開來,問題解決。

完成了這個任務,我瞭解了流媒體網路系統及架構,瞭解了流媒體傳輸的相關技術,掌握了rtp以及rtsp協議及實現,接著開始下一項任務。

這個任務是設定新增換膚功能,另外配置頁面進行美化,這個任務主要是html和javascript相關。我在browser的本地設定高階設定其他設定頁面中,新增一個換膚的下拉選單,在此設定頁面通過JavaScript將設定的面板的值寫入配置檔案。之後每次browser讀取配置檔案時,都會讀取到此時的面板的值,從而選擇相應的.面板。

在某一個頁面讀取到了配置檔案中的面板的值以後,若其進行下一個頁面的跳轉,可以將面板的值直接通過JavaScript傳遞給下一頁面,則下一頁面不必在進行讀取配置檔案操作。

至此三個月結束,在這三個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

這裡我要特別感謝專案經理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

同時感謝IPTV組同事對我的指導以及老員工的每一次技術培訓。由於我們是個IT公司,我清楚地瞭解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。

在公司的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

篇二:IT工作方面的試用期工作總結

時間如流水一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會好好的去珍惜,好好的去把握。

帶著對社會的憧憬,對工作的嚮往,我走進了三鼎織帶集團,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,讓我感受到了三鼎文化的獨特,體會到了三鼎人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為三鼎的一份子而驚喜萬分。經過這段時間的磨合,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,慢慢的融入到了這個大家庭之中。下面我就對近來的工作、學習等方面進行總結匯報:

在7月中旬,我開始了在三鼎織帶集團的職業生涯,雖然自己是學習計算機網路專業的,但是也深知要把所學理論和實踐很好的結合是需要更多的努力才行的;而資訊管理這份工作更是需要結合多方的知識,才能很好的處理現實工作中的問題。不過還好在李處長的帶領下以及同事的指導幫助下,開始慢慢地投入到三鼎集團的資訊化建設和維護當中去。首先從各個系統工作的理論入手,如加密系統:其主要作用就是對公司的重要檔案進行加密防止外洩,工作中主要就是對系統客戶端根據不同的需要進行不同的策略下發;門禁系統:顧名思義其作用就是對員工上下班通過門崗的時間進行統計,系統的資訊轉換體現在服務端;還有OA系統、報警系統、交換機和路由器的設定等進行深入的瞭解,俗話說:“知己知彼,百戰不殆”。經過自己的努力我已經掌握了部分系統及其維護工作,並輔助二廠資訊員在監控裝置安裝和線路的修整工作;隨著ERP工作在公司的開展,很慶幸自己能趕上這個機遇,我也開始新知識的學習,主動去了解ERP中的各個模組的,希望能為以後在ERP的建設與維護工作方面做好鋪墊。

三個月的學習成長過程中,也發現自己身上有很多不足的地方:工作主動性還不夠,經常是問題找到自己,才會去解決,自己主動去發現主動檢查問題方面還有待加強,很多工作要自己積極主動的去完成,而不是等領導吩咐下來才會去做,以後要用百分百的熱情與努力投入到三鼎集團的資訊化建設與維護工作中。工作的其他方面,我要向領導及部門同事多學習先進的工作方法,實用的工作經驗,全面的工作技能,爭取早日把集團所有的資訊化系統都掌握理解透徹。

入職以來,我深刻地感受到部門的團結和上勁的精神,在李處長的帶領下大家都能以飽滿的熱情和嚴謹的態度去面對工作;處長在本部門實行區域責任制,把不同的工作,不同的區域責任到個人,即提高了大家的工作效率,又很好的利用了資源;同時也突顯了資訊處作為一個服務部門在集團的重要性,其目的也就是為了促使集團工作效率的提高。這些也為我進一步融入這個組織提供了很好的平臺。同時我也要學會進一步與人溝通,不單在技術方面的提高,還要進一步提高自己為人處事的能力,能夠進一步加強自己的職業素養,為三鼎集團的蓬勃發展與建設貢獻出一份微薄力量。

在勞動紀律方面,能夠嚴格的要求自己,無論在早會、考勤,還是工作服裝的統一,我都積極的跟隨公司的步伐前進,古話說的好無規矩不成方圓,這些是企業發展的基礎,也是把自由人培養成為職業人的必經之路。

楊總也經常告誡我們總裁辦要事事做表率,起模範帶頭作用,為人處事都要得體,因為別人都在看著我們。在有些方面我做的還遠不夠好,以後我要努力的去克服自己的在這方面的缺點。

最後,我要再次感謝公司給我這個寶貴的工作機會,讓我成為三鼎這個優秀集團中的一員,感謝部門領導及同事對我的教導與幫助,今後我會繼續努力學習,認真工作,嚴格要求自己,使自己不斷的提高進步,不辜負領導的厚望,發揮自己的長處,彌補自己的不足,在本職崗位上更好的體現自己的價值,也為公司創造更多的財富。

篇三:it試用期轉正工作總結

從XX年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

篇四:it試用期工作總結

作為一名新來的it行業的員工,從12月初到現在,我已經在公司工作近1個月了,試用期就要結束。這段時間我收穫了很多,對於我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義。

作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過專案經理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了專案的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了專案交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裡對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

這裡我要特別感謝部門經理XXX對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

同時感謝XX對我們的業務指導以及XXX的每一次技術培訓。由於我們是個IT公司,我清楚地瞭解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。

在公司的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

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