總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編精心整理的年度工作總結5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結 篇1
今年我們**工區在上級領導的幫助指導下，盯問題，強化安全管理；盯重點，強化裝置整修；盯班組，強化基礎建設。認真落實上級的各項工作要求，較好完成了全年各項工作，實現了整體工作全面提高。
一、緊盯問題，強化安全管理。
安全是我們鐵路運輸企業生存的基礎，是提高經濟效益的必要保證，是進步和發展的前提。然而，04年的安全工作對於我們車間來說卻是值得認真反思的一年，6月2日寶坻站四道的脫線事故發生，使我們處於了近二十年安全工作的最低谷時期，同時也暴露了安全管理方面的諸多問題。強化安全管理，扭轉被動局面，實現安全管理的全面提高是我們過來一年工作的重點。
1、正視問題，提高認識。
6.2事故不但暴露我們在安全管理方面存在的問題，反映了當時裝置安全管理現狀，同時也嚴重挫傷了全車間幹部職工搞好安全生產的積極性。面對問題和困難以及安全生產的被動局面。我們統一思想，提高認識，組織全體幹部職工積極開展了安全大檢查、大討論活動。
一是，深入查擺了安全方面的主要問題，特別是裝置管理方面存在的問題。車間、班組在組織認真檢查、查擺安全和裝置問題的基礎上，進行系統歸納整理，客觀分析了安全管理現狀及原因，向全體職工通報了安全方面的主要問題，引導大家以嚴肅的態度正視問題，以負責的態度整改問題，以積極的態度解決問題。
二是，抓討論，提高認識。組織職工深入開展了以“珍惜崗位”為主體的安全大討論，講事故教訓、論違章危害，教育職工保安全就是保崗位，保安全就是保效益，保安全就是保平安。引導職工愛崗敬業，樹立主人翁意識。幫助職工理清自己在安全生產中所處的位置，理順了自身工作與安全管理的關係，消除了部分職工安全管理是幹部和工班長的事與自己關係不大，自己只要幹好活就行了的錯誤想法。一些在討論中認識比較深刻的職工還談到，“我們生產一線職工是安全管理的重點，一切安全活動和生產活動都是由我們生產一線職工來實施和完成的，我們安全思想意識的強弱，行為的規範與否直接關係到企業安全生產的好壞和成敗，那個崗位出了問題，這個崗位的一線職工差不多就是第一責任者，如果簍子捅大了給國家和人民生命財產造成損失不說，還要負刑事責任那才叫害人害己，決不能把安全當兒戲，必須把安全放在各項工作首位。”大討論統一思想，端正認識，為強化安全管理掃清了思想障礙。
2、緊盯問題，狠抓整改。
安全大檢查、大討論活動使我們找準了問題，看清了車間、班組安全管理現狀，清醒了頭腦，認識到了差距很大與當前安全生產形勢很不協調，必須提高標準下力量抓好整改，為此我們採取了以下措施：
第一、言傳身教，幹部帶頭遵章守紀。具體做到“三堅持、一杜絕”。
一是堅持重點施工盯崗到位。也就是說凡事要求車間幹部參加施工作業，如工區插短軌，翻修道口等作業，車間幹部保證及時到崗，決不出現以低職代高職的問題。
二是堅持要點施工和車間組織會戰施工、細定安全組織措施。開工前組織職工認真學習，施工中抓好組織落實和環節控制。
三是堅持對重點施工全過程的安全控制，例如在9、10月份的換軌施工中，我們從施工要點、現場防護、到施工前準備，作業中的安全控制以及施工後的質量回檢，每個環節都有專人負責，保證了在兩個月換軌施工會戰安全質量沒有大的問題。一杜絕是，堅決杜絕違章指揮問題發生，又如，在10月份更換寶坻站7#道岔枕木和配件施工中，有的工班長和職工為了搶進度，向車間施工領導建議，車少又有坐檯防護的，可以連續多抽幾根枕木，施工領導及時糾正了這種錯誤想法，並當場進行了嚴肅地批評和教育。車間領導在施工中環節控制的轉變和堅持原則態度，在職工反響很大，也就是說我們車間幹部用實際行動告訴了職工必須遵章守紀。
第二、開展兩紀大整頓，形成嚴的氣氛。
要求各班組重點盯住慣性違章問題工時利用低的問題，完善制度，規範管理，從嚴考核。在認真搞好思想分析的基礎上，對重點人實行骨幹專人包保。對易發生的慣性違章問題指派專人提示監控，現場狠抓自互控開展，積極推行質量控制記名修。嚴格作業時間管理，車間統一規範作業一杆亮的專案、區段、時間作為日常卡控的重點納入考核。同時注意加強對邊查邊犯問題的控制，一經發現嚴格處理決不手軟，堅決抑制了違章為題的發生。第
三、開展裝置大整修，消除隱患問題。
通過檢查分析我們認為，裝置老69型混凝土枕裂紋失效多，道床板結翻漿冒泥嚴重，部分道口枕木失效鋪面不良，線路空吊板多三積分居高不下，是制約裝置質量提高主要隱患問題。為此我們提出了以重點整治這幾項病害為內容的大整修活動，要求各工區集中力量加強突擊整治。在活動中各工區對全部裝置進行平推檢查、找準問題、制定計劃，積極組織職工清翻漿、換枕木、修道口、搞補修，工班長骨幹帶頭苦幹，大部分職工放棄了休班時間，車間幹部也是經常深入現場組織指導，只7、8兩個月全車間就清挖翻漿5000餘空，翻修道口9處，更換軌枕500餘根，經過一段時間努力實現了道口病害消滅，線路翻漿冒泥、三級病害逐步減少，裝置質量逐步提高。
年度工作總結 篇2
在新中國六十華誕之際，年度公司極力開拓域外專案，業務拓展一片欣欣向榮，本人也因自己能為此出力而倍感榮幸。一年即將過去，撫今追昔感觸頗多，藉此工作總結以累積經驗指導展望未來，十分有益。
一、開拓眼界，認真學習，提高生產整體水平
70199鑽井隊擁有公司最先進的70d鑽機，這也是公司開拓域外專案的王牌，為了展示井隊的整體水平以做為招標阿爾及利亞專案的籌碼，鑽井隊在汊澗地區進行了鑽機試安裝，期間由我督促。為了更優秀的掌握先進的鑽進技術，工作之餘我還計劃多多學習一些專業相關知識，瞭解先進的鑽井工藝，瞭解行業的發展狀況，同時組織全隊職工進行新知識的學習。為了有效磨合人身與裝置使之聯體，我監督並親自參與各類職工培訓活動，以共產黨員的身份要求自己，身先士卒，要求井隊建立新的精神風貌，整體提高先進鑽機的操作水平。我隊職工大多年輕，熟練度不高，但開拓精神佳，勇於學習新知識，敢為人先，能儘快盡好的學習先進知識，開拓了視野，思想上認識上都有提高，這也是本人值得欣慰的地方。
二、加強管理，嚴於律己，上升井隊域外專案好風貌
20xx年是公司一個值得紀念的年份，公司第一口超深井——徐聞x井在廣東徐聞縣開工，這是公司提高綜合實力的大好機會，也是70199鑽井隊以及本人提高技能水平的大好機會。域外專案不比在家，為了打好徐聞×3井，70199隊克服了在域外作業的種種困難，從裝置的管理到公共安全的加強，從外在形象的要求到全隊的安全生產，我始終都不遺餘力。我深思，只有在管理上大力加強，並以身作則嚴於律己，提高井隊紀律，標準化定位井隊形象是重中之重。為此我在每次班前班後會都強調域外專案的形象風貌重要性，提醒大家要有大局觀念，並在實際中狠抓落實。搞好井隊精神風貌的建設，可以讓大家更有幹勁，更有信念和決心，打好徐聞×3井。
三、嚴謹謙虛，大膽心細，再難的關也就都能夠闖過去
一個團隊最重要的就是團結，要有一種凝聚力和一種默契，才能把工作做得最順心。多多交流，相互指教，事半功倍的工作效益也就不無可能。徐聞×3井在生產初期裝置上經常出現一些問題，我深知深井作業難度大風險高，每一個小問題都需要最高要求解決才能全力保證生產的順利以及安全。我倡導嚴謹的工作態度，全方位瞭解事情本質因素，從根本解決問題，提高職工安全意識，防患於未然。同時，為了最大效率提高生產，也要求井隊職工有一定的技術水平和操作嫻熟能力，在知道道理的基礎上，大刀闊斧大膽的幹，提高井隊戰鬥力。難過再多，有了有較高的思想意識及技術水平，再難的關也就都能闖過去。
工作成績重要，工作態度更加重要，總結今年的工作，有良多感觸，也有良多期待，希望在新的一年，能夠為公司，能夠為自己，創造新的輝煌!
年度工作總結 篇3
一、調整組織，加強領導，提高對綜治工作的認識和重視程度。
根據近年來的工作經驗，綜治工作成效如何，主要取決於基層資訊員和各街道領導的工能力。為加強綜治工作的領導，今年初在村兩委的會議上，對去年的綜治各組織成員進行了認真考慮，做了區域性調整，充實了領導力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細布置，將綜治工作納入主要議事日程。同時與政府簽訂了綜治工作責任書將責任落實到人。為了切實將綜治工作落在實處，激發各個綜治工作人員的積極性，重新研究調整了獎金的.分配辦法，儘量做到責、權、利掛鉤。
二、健全制度，做到有章可循，按章辦事。
為了開展好各項工作，年初制定了綜治工作計劃，創安工作計劃，反xx工作計劃，禁毒工作計劃，普法工作計劃，資訊員培訓計劃等。根據上級主管部門的要求，結合各個工作計劃，認真落實計劃內容。先後進行了兩次普法宣傳，根據我村實際，宣傳了土地管理和農民建房、土地使用方面的法律法規知識。
按照要求，每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議，除在林改中正常出現的山場界線糾紛外，共排查調處三起較大的矛盾糾紛，其中山林糾紛一起，家庭糾紛一起，鄰里糾紛一起，三起糾紛有兩起製作了調解協議書。經過回訪，沒有復發現象，履行協議情況良好。
全年進行了一次資訊員培訓，針對農村基層常見的鄰里糾紛的特點和形成原因，在培訓會上認真學習了當事人的權利、義務，介紹了什麼是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規處理身邊的事情；學習了侵權和民事責任的承擔方式，以及關於時效方面的基本知識。使資訊員提高了認識，增加了知識，綜合素質和工作能力得到提高。
三、綜合治理，全面推進，營造和諧穩定的社會環境。
為了全面開展綜治工作，還配合街道綜治辦，和村內各企業簽訂了綜治工作責任狀。將綜治工作的具體任務分解到企業和基層。在召開各社群幹部會議時，佈置綜治工作，如矛盾糾紛排查、反xx工作，禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產工作、土地管理工作，自然災害預防工作等。
經過努力，今年上半年沒有發生民轉刑事件和集體上訪事件，矛盾糾紛的發案率較往年有大幅度下降，沒有重新犯罪，社會穩定和諧。
雖然取得了一些成績，但也存在有待於努力提高的方面。諸如：
1、法制宣傳範圍不夠廣，力度不夠大，適用性不夠強。
2、治安巡邏不夠正常，易被不法分子鑽空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈，尚未達到預期目的。
4、法制資訊員、調解資訊員、信訪資訊員等人員的作用尚未真正發揮出來，工作積極性尚未激發出來，許多事情還需要靠少數人去解決。
我們深信，只要積極努力，認真補差糾偏，今後的綜治工作會跨上一個新的臺階。
年度工作總結 篇4
伴隨著新年腳步的到來，過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領導的正確指引下，房務中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作：
1、房務中心是酒店對外的第二個視窗，為加強對房務中心的規範化管理，本年度重點對房務中心文員進行了定期專業培訓，包括服務意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統一由房務中心分發後，積極完善酒水的管理目前一切運轉良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
4、在硬體上協助部門經理製作酒水存放櫃，關注話務臺和電話計費系統出現的問題並及時報修處理。
5、 因為要兼任管家部祕書一職，每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作，協助人事部做好工資核算、各種獎懲彙總以及員工入職離職手續的辦理。
二、管理要素的實施情況：
1、每天處理房務中心的日常事務。
2、檢查監督房務中心人員每天電話的接聽、對客服務和溝通技巧，發現不足之處及時指處糾正並做現相應處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處：
員工的應變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業務能力需要提高。
四、xx工作計劃；
1、在新的一年中重點加強員工的培訓工作，提高員工的業務能力和素質。
2、積極完成上級領導下達的每項工作任務。
3、安排監督員工圓滿完成對客服務。
4、處理好房務中心日常事務。
以上是房務中心xx的工作總結及xx年工作計劃重點概述。只有善於計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善於總結，發現不足，工作績效才能良性迴圈。我相信，在各位領導的正確帶領下，在房務中心員工的共同努力下，房務中心的工作一定能得到新的改善和提高！
年度工作總結 篇5
達川區疾病預防控制中心狂犬病防制工作在區委、區政府的領導下，認真貫徹落實《四川省預防控制狂犬病條例》，結合我區實際，有效控制狂犬病疫情，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，落實狂犬病防控措施，維護社會穩定。現將我辦20xx年度狂犬病防制工作總結如下：
一、基本情況
達川區位於四川省東北部，幅員面積2245平方公里，轄54個鄉鎮，總人口121萬，其中農業人口97萬。目前從事狂犬病防治工作的專業機構有畜牧、公安、衛生等部門。近年來，我區的狂犬病防制工作在各級黨政的高度重視下，始終堅持“政府組織、部門配合、群眾參與、科學防制、社會監督”的方針，做到了有領導機構，有工作機制，規章制度落實，決策果斷，措施得力，工作到位；各部門分工合作，齊抓共管，做了大量卓有成效的工作，鞏固了自20xx年無狂犬病例報告的防制成果。
二、具體做法
（一）健全機構，加強領導。我們清醒地認識到：狂犬病 防制工作責任在政府，工作在部門。為此，我們始終把降低和消除狂犬病危害作為保障人民生命安全、維護社會穩定的一項重要任務來抓，切實做到了有領導指揮，有工作制度，有業務人員，有工作成效。一是成立了由分管副主任吳世洪為組長，相關科室負責人為成員的狂犬病防制工作小組，落實了專人負責具體業務，安排部署狂犬病防治工作，確保了機構健全、領導到位、人員到位、職責到位、工作到位。二是建立了聯席會議制度，及時研究解決工作中遇到的困難和問題。三是加強檢查指導。四是將狂犬病防治工作納入了中心為民辦實事的內容，落實了責任追究制，劃撥了必要的工作經費，做到了領導、組織、措施、經費“四到位”，人員、責任、工作、檢查“四落實”，確保了全區狂犬病防治工作的持續有效開展。
（二）搞好培訓，提高工作人員業務水平。為進一步規範各醫療衛生機構對狂犬病暴露人員的預防處置，有效預防狂犬病的發病，切實保障人民群眾生命安全。20xx年4月26上午，區疾控中心在中心二樓會議室舉辦了一期全區重點傳染病防治知識培訓班，參加培訓人員有全區各中心衛生院及區醫療單位人員共20餘人。培訓班由中心副主任一吳世洪同志主持，並強調了當前做好手足口病、狂犬病等重點傳染病防控的重要性和緊迫性。田安寧科長就狂犬病的暴露後預防處置、“2-1-1”方案、狂犬病暴露預防處置工作規範（20xx版）進行了詳細的技術培訓，蔣紹禹副主任醫師結合臨床應用著重講述了當前狂犬病流行趨勢、防控措施、人狂犬病暴露後傷口處理及被動免疫製劑的應用，並觀看了中國CDC製作的狂犬病暴露後處置培訓光碟。確保轄區內狂犬病防制人員及狂犬病暴露處置門診工作人員能夠熟練掌握新規範的要求並正確實施。
通過培訓會議，參會人員瞭解了當前狂犬病流行趨勢，掌握了人狂犬病暴露後傷口處理及疫苗的應用，進一步加強了全市狂犬病暴露後處置工作能力，降低狂犬病的發病率，切實保障人民群眾生命安全和社會秩序的穩定。
（三）深入宣傳，提高認識。狂犬病防治工作是一項社會性的群眾工作，宣傳工作尤為重要,只有群眾的認識提高了，才能從根本上解決防制工作中的難點問題。為此，我們一是堅持經常性宣傳。充分利用廣播、電視、報刊等多種宣傳手段，採用群眾喜聞樂見的方式，重點對農村地區的村民、學生、老人廣泛開展狂犬病的傳播途徑、犬隻管理與免疫、犬傷處理及《傳染病防治法》、《四川省預防控制狂犬病條例》等法律法規的宣傳，充分調動廣大幹部群眾積極支援配合相關部門落實各項狂犬病防治措施，使養犬戶依法養犬，依法承擔因管理不善犬隻傷害他人的經濟和法律責任；使受犬傷者充分認識到了及時去醫療衛生機構診治和注射人用狂犬病疫苗的重要性，不自行處理傷口，引導群眾自覺配合落實各項預防控制措施。二是堅持集中性宣傳。我們充分利用疾病宣傳日、集市日、科技三下鄉活動人口比較中這一特點，設立諮詢臺，開展宣傳活動，向群眾發放《條例》、狂犬病防制宣傳單，使狂犬病防制知識進一步深入民心。三是加強培訓。一方面結合普法宣傳月活動，開展養犬守法學習培訓班，提高養犬戶的學法、守法自覺性。另一方面將狂犬病防治知識教育納入中國小課程教育。近3年來，一年來，我們充分利用了有線電視廣播，板報、專欄等宣傳工具，印發宣傳資料、召開各種培訓會議等形式，對狂犬病的嚴重危害性，預防知識、和犬隻管理等有關規定進行了廣泛宣傳；共舉辦廣播電視講座達18次，收看、收聽達1萬多人次，辦板報專欄6期27處，全區各級各部門編印《預防狂犬病，保護人民健康》、《秋天當防狂犬病》等宣傳資料共5種5萬餘份。通過廣泛宣傳教育，廣大群眾的狂犬病防治意識明顯增強，遵章養犬已逐步成為自覺行為，基本上形成了全社會都來關心、支援狂犬病防治工作的良好局面。
（三）嚴格執法，加強督查。加強督查督辦，是落實狂犬病防制工作的重要保證。區狂犬病防治辦每年將狂犬病防治工作作為地方病防治的主要病種，以犬隻的登記審批管理、犬隻免疫、犬傷人員的報告和傷口處理及疫苗注射等為重點，對各鄉鎮實行了目標責任管理，今年初，疾控中心參加了區委、區政府責成區畜牧食品局、區公安局、區衛生局聯合組成狂犬病防治工作督查組對部分鄉鎮狂犬病防治工作進行了為期一個月的督查，做到了群眾戶戶見面，牲畜頭頭檢視，確保了狂犬病防治工作的各項措施全面落實到位。
三、存在的問題
我區狂犬病防制工作雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題。一是近年來隨著物質生活的改善，城鄉居民養犬急劇增多，犬隻的整體數量增幅較大，且農村住戶居住分散，管理難度非常大；二是人用狂犬疫苗成本均較高，都是實行打針收費，一些農民難以承受，給免疫工作帶來了困難。今後，我們將不斷改進和完善工作方法，切實解決有關問題，努力把狂犬病防治工作做得更好，切實鞏固防制成果，為保障人民健康，維護社會穩定和促進全縣經濟社會持續健康發展做出新貢獻。