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銀行徵信工作總結1
加強徵信監管是我行防範風險的積極措施，推廣和宣傳徵信工作也是幫助社會公眾瞭解徵信，理解徵信，學習徵信的重要途徑。近日，為響應人民銀行與上級行開展的徵信宣傳推廣工作，鐵路支行根據以往經驗，結合自身實際，展開多種形式的徵信日常宣傳活動，並取得了良好的效果。
一、領導重視，積極佈署。
支行領導深刻認識到加強徵信監管和開展徵信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展徵信知識的宣傳，也要結合支行自身實際加強徵信監管，為使徵信宣傳工作落到實處，支行經過討論總結確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業開展徵信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業務的同時，對客戶提出的徵信相關問題進行認真解答。
二、多策並舉，大力宣傳。
通過在營業大廳顯著地點擺放徵信宣傳材料和主動解答客戶關於徵信所存疑問等方式，幫助客戶瞭解徵信資訊，掌握徵信知識，理解徵信工作的重要性。凡是客戶關心的和有疑問的徵信問題，我行人員都認真講解，讓客戶聽懂、瞭解、牢記關於徵信的相關知識。這些活動和措施的開展，對幫助社會公眾更加近距離的接觸徵信，進而加深對徵信的瞭解和關注起到了積極的作用。
三、多管齊下，加強監管。
繼續加強對個人徵信查詢系統的管理，在為企業發放貸款前查詢企業的徵信記錄，在幫助我行規避風險的同時引導企業誠信立業，誠信發展，從而實現雙贏。
通過以上徵信宣傳活動的開展，客戶對於徵信知識的掌握和了解有了顯著增長，對於徵信重要性的認識有了較大提升，為公眾普及金融知識，提高誠信意識，營造良好的信用環境，建設健康發展誠信的和諧社會有著積極持續的作用。
銀行徵信工作總結2
20xx年上半年，全市人民銀行徵信管理工作要在認真貫徹落實xx中支業務工作會議精神，以人民銀行xx中心支行徵信管理處《20xx年全省人民銀行徵信管理工作安排意見》為基礎，突出徵信管理工作重點，主攻非銀行資訊採集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進一步加強中小企業和農村信用體系建設，在全面提高徵信系統執行質量的基礎上，大力開展徵信宣傳教育，促進改善信用環境、為服務全市經濟社會發展再上新臺階做出貢獻。
一、有效利用“兩個系統”，提高徵信服務水平
目前，全市人民銀行對徵信資料分析利用不夠充分，影響著“兩個系統”作用的進一步發揮。為此，全市人民銀行要繼續按照總行提出的徵信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統建設轉移到系統建設和服務並重的軌道上來”的要求，下功夫提高徵信系統執行質量和服務水平。
（一）繼續加強徵信系統資料質量管理。一是堅持做好企業和個人徵信資料日常總量核對工作，按月逐機構、逐專案核對信貸業務入庫情況，對發現的異常資料或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機構，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機，認真稽核被年審單位的各類信貸資料和資訊並及時反饋，確保企業系統資料、資訊的及時性、真實性和完整性。三是按照xx中支徵信管理處的要求，組織轄內金融機構紮實做好每半年一次的個人徵信資料明細核對工作，並對發現的問題進行認真整改，促進提高資料質量。四是繼續督促、組織基層農村金融機構採用手工錄入方式向個人徵信系統報送資料，同時按照xx中支的要求，在實現系統對接的基礎上向企業和個人徵信系統及時、完整的報送資料。
（二）強化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實貸款卡管理各項規定、按程式依法做好貸款卡稽核發放等日常工作的同時，採取在媒體刊發年審公告、在金融機構營業網點張貼宣傳材料等多種形式，繼續加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導企事業單位按時自覺參加貸款卡年審，豐富企業徵信系統資訊內容。要以政務公開為契機，進一步完善貸款卡服務工作規範，以方便、快捷、周到、細緻的服務，增進企事業單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支援。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業徵信系統基礎資料資料的準確、完整。
（三）認真做好徵信異議處理工作。要進一步優化異議處理工作程式，提高異議處理工作效率。對需要通過總行徵信中心協查解決的異議申請，在受理的第一時間向徵信中心提交；不需要徵信中心協查解決的，在轄內快速組織協查，督促金融機構儘快修改錯誤資訊；對確認屬於金融機構原因形成的異議資訊，在按程式進行協查時，協調異議發生銀行為異議申請人出具真實情況證明，以便當事人正常申請信貸業務。在異議處理中，耐心細緻地做好異議處理流程、徵信系統執行原理等宣傳解釋工作，及時消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時，要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告，關注信用報告中的“異議標註”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應用水平。
（四）提升徵信系統的服務作用。一是促進擴大信用報告的使用範圍。在嚴格落實總行有關征信資料使用管理規定、保護企業商業祕密和個人隱私的前提下，協調解決金融機構特別是農村金融機構在查詢使用徵信系統方面遇到的困難和問題，使徵信系統更好地服務金融機構信貸決策和業務發展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個人徵信系統的申請，按規定的程式和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業單位、政府部門在商業活動、專案採購、招投標及各類資格審查中使用信用報告，發揮徵信系統在促進轄內信用體系建設中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行徵信中心新開發的企業徵信系統統計分析功能，按季對分行業、分產業、分企業規模、分經濟型別的各種信貸業務變化情況進行分析，監測貸款大戶、關聯企業、集團企業、異地貸款、資產質量等情況，為防範化解金融風險、維護金融穩定提供資訊服務，併為行領導提供金融資料支援。五是要圍繞金融改革、經濟金融執行中出現的熱點、難點問題，利用徵信系統查詢統計功能提供的線索，進行深入調查分析
（五）加強對執行系統管理制度的監督檢查。要監督、管理金融機構認真執行個人信用資訊基礎資料庫管理各項規定，完善內控制度，全面加強資料報送、資訊查詢、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協調，下大氣力開展非銀行資訊採集工作
非銀行資訊採集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是徵信工作的難點所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強化與相關部門的溝通與協調，力求使非銀行資訊採集工作有所突破。按照各縣人行確定的採集專案以及中支提供的非銀行資訊採集模板和資料介面規範採用手工錄入的方式，加強非銀行資訊採集工作和資訊的及時上報。一是繼續強化與當地政府、相關部門的溝通協調，大力開展法院訴訟資訊（企業和個人）、養路費徵繳資訊、企業和個人欠稅資訊、房屋及車輛抵押登記資訊、行政執法等資訊採集工作，力爭下半年有大的突破。二是協調已提供資訊的部門和單位，提高資料報送質量，做到準確、完整、連續報送。同時，在採集非銀行資訊過程中，要重視做好移送資料安全管理工作，嚴防發生洩密事故。
三、推動開展信用評級，加強徵信市場管理
要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作，結合實際制定轄內《中小企業信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支援與配合的同時，認真做好中小企業資信評級的考核工作，並向政府有關部門反饋考評結果，服務地方信用體系建設。
認真履行管理信貸徵信業職責，密切關注和及時掌握轄內徵信市場、徵信機構以及社會信用體系建設的最新動態，及時發現問題和解決問題，重大情況要及時向中支報告。
四、繼續深入推進中小企業和農村信用體系建設
要按照“科學組織、實事求是、穩步推進、紮實見效”的原則，繼續把推動中小企業信用體系建設作為全年徵信管理工作的一項重要任務，及早安排部署，抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業全部資料項的資訊更新，同時，要動員和引導商業銀行利用建立的中小企業信用檔案挖掘優質客戶，支援中小企業發展，營造良好的中小企業發展環境。
積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發展小額信用貸款業務，組織農村金融機構繼續加大對農村地區和農戶信用知識的宣傳工作力度，倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣，教育廣大農民誠實守信，珍惜信用記錄。依託深化農村信用村（鎮）建立工作，繼續組織農村信用社做好農戶信用檔案建設工作，擴大建檔覆蓋範圍，豐富檔案資訊內容，為金融支援“三農”發展提供資訊服務，進一步完善農戶信用檔案資訊內容，建立農戶信用評價體系。
五、繼續深入開展徵信宣傳教育活動，注重宣傳實效
（一）堅持做好對地方政府及相關部門的宣傳。為了理順人民銀行徵信體系建設與地方信用體系建設的關係，爭取地方政府、相關部門對人民銀行徵信工作的支援，人民銀行各縣支行要及時向當地政府彙報人民銀行徵信體系建設和徵信管理工作意圖、取得的主要成效，同時藉助各種平臺，採取專題報告、報送資訊、邀請地方領導現場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行徵信體系建設理念及徵信體系在促進經濟金融發展和改善社會信用環境方面的重要作用，使地方政府、相關部門能夠充分了解和認知人民銀行徵信工作，並以人民銀行徵信系統為依託，加快推進地方信用體系建設。
（二）加強對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務視窗和金融機構營業櫃檯、信貸網點常年擺放《百姓徵信手冊》等宣傳材料，組織商業銀行業務人員在日常信貸工作和收集中小企業信用檔案資料中耐心解答客戶徵信問題，併發送宣傳材料，主動宣傳企業和個人徵信系統，促使人們誠實守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省範圍集中開展大規模的徵信宣傳月活動的通知要求，我們聯合商業銀行舉行了“徵信宣傳月”活動，採取懸掛橫幅、播放徵信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發放宣傳材料、現場諮詢等形式，促進提高人民銀行徵信系統的社會影響力，增強徵信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好徵信調研資訊工作
目前我國社會信用體系建設尚處起步階段，徵信體系建設和徵信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強調研資訊工作。上半年，全市人民銀行徵信調研資訊工作的主要任務：一是圍繞加快徵信立法和徵信行業標準建設，加強相關理論研究，為推動出臺《信貸徵信管理條例》、《信貸徵信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業和個人信用資訊基礎資料庫管理辦法》，制定《徵信標準體系框架》和徵信術語若干標準，修改已頒佈的徵信法規制度提供建議；二是結合工作實際，在解決難點問題上下功夫，繼續加強對“兩個系統”推廣應用、信貸市場評級、中小企業和農村信用體系建設、非銀行資訊採集、徵信宣傳等實務研究，積極探索新的工作思路和方法，促進工作，同時為上級行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實《國務院辦公廳關於社會信用體系建設的若干意見》，加強對本地區社會信用體系建設、徵信市場發展新情況、新問題調查研究，及時協調解決問題，及時做好資訊反映工作。
七、加強對徵信報表、報告、分析上報的管理工作
上半年，人民xx中心支行徵信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類，並加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時、準確、完整地上報各類徵信報表、報告、分析、調研及資訊材料。強化組織落實，不淡化任務，不拖延時間，不降低標準，高質量、高效率的.完成各項工作任務。
銀行徵信工作總結3
20xx年，圍繞推動社會信用體系建設，某某加快推進企業和個人徵信體系建設，積極探索對資信評級市場的監管，廣泛開展徵信知識宣傳。現將一年來的工作情況報告如下：
一、20xx年徵信管理工作情況
（一）繼續加強銀行信貸登記諮詢系統執行管理，促進了銀行機構防範信貸風險、維護金融債權，同時強化了對企業的信用約束，引導企業誠信立業。截至今年12月末，某某銀行信貸登記諮詢系統已錄入xx餘萬戶企事業單位的基本資訊及信貸資訊，包括貸款、擔保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx餘萬次。商業銀行普遍將查詢該系統作為貸前審批的固定程式，有效地防範了信貸風險。根據對全轄區23個系統使用者所在金融機構問卷調查彙總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記諮詢系統查詢，共拒絕信貸申請1122筆，約佔金融機構信貸受理筆數的1.82％，否定了有潛在風險的貸款302萬元，約佔金融機構受理信貸金額的4.6％。
（二）積極做好個人信用資訊基礎資料庫在我省的推廣應用工作，實現個人信用資訊基礎資料庫在我省的成功執行，為推進個人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監督機制。個人信用資訊基礎資料庫執行以來，我省商業銀行對資料庫查詢量不斷上升，通過查詢資料庫拒絕存在信貸風險的個人貸款、信用卡申請不斷增加，系統作用初步顯現。據對全省商業銀行個人信用資訊基礎資料庫使用情況問卷調查結果顯示，參加調查的15家金融機構在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個人信用資訊基礎資料庫，拒絕存在信貸風險的個人貸款167筆、金額0.9億，佔受理的筆數和金額的12%、7.9%；拒絕信用卡81筆，佔受理筆數的4.6%。
（三）在市場調研基礎上探索開展徵信市場管理工作。
組織開展商業銀行對外部信用評級需求的調查，研究如何結合商業銀行需求開展借款企業信用評級工作。通過推動商業銀行與評級機構在融資擔保機構信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個體企業貸款難問題發揮了一定的積極作用。
從規範資信評級收費標準入手推動資信評級市場的健康發展。組織信用評級機構開展評級業務成本費用構成的調查和測算，與省物價部門研究制定信用評級按資產總額收費的調整辦法，規範資信評級收費標準，防範長期以來信用評級按等級收費可能產生的道德風險。督促省內四家評級機構完成對資信評級指標體系的修訂和軟體開發工作，推動評級機構提高評級工作質量和評級產品公信力。
（四）配合個人信用資訊基礎資料庫開通，積極開展徵信宣傳工作，推動“誠信某某”建設。今年以來在全省組織開展了徵信知識進校園、進社群、進鄉村活動。10－11月，與某某聯合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設立諮詢臺、舉辦知識講座、發放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人徵信、助學貸款、信用卡及相關金融知識，引導公眾樹立正確的信用觀念並珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。
二、20xx年工作計劃
（一）繼續加強徵信系統建設，進一步發揮其對改善金融生態環境的促進作用，為推動“誠信某某”建設服務。
（二）促進評級機構規範發展，逐步發揮資信評級在防範銀行信貸風險中的作用。逐步形成以業務統計、日常檢查為基礎，專家評審、違約率統計為核心的監督管理考核機制。
（三）加強徵信和金融知識宣傳。結合徵信系統建設，加強徵信宣傳，普及金融知識，積極倡導誠實守信的社會主義信用文化。
銀行徵信工作總結4
為貫徹落實人民銀行關於徵信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行徵信宣傳工作，進一步拓寬徵信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,我行開展了形式多樣、內容豐富的徵信專題宣傳活動。通過徵信宣傳活動，企業和個人誠實守信的意識大大增強，徵信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次徵信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實施，具體負責徵信宣傳月的組織協調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動紮實開展。
二、廣泛參與，成效突出
經過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了徵信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當天我行在營業網點外擺放宣傳展臺2個，配備員工9名向廣大居民和企業宣傳普及徵信基本知識，接受現場諮詢數十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創新的活動載體，引起了居民的極大關注，在全縣範圍營造了良好的宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點，彰顯特色
本次徵信活動，我行抓住重點，彰顯特色。對於在日常生活中哪些情況下容易出現負面記錄，我行工作人員與參與企業及現
場的市民進行了深切而詳細的講解，並且對於如何避免上述情況的發生給出了諸多建議。前來諮詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不瞭解徵信，此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸徵信的機會，加深了他們對徵信的認識和了解。
通過本次徵信宣傳活動，進一步普及了徵信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了企業及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態環境。
銀行徵信工作總結5
為了進一步規範徵信業務及相關活動，提高個人徵信系統使用管理工作的制度化水平，根據XX檔案要求，我行迅速成立以行長XX為組長，相關部門負責人為成員的檢查小組。依據XX規定，在X月XX日至X月XX日，對我行相關征信業務進行全面自查，現將自查情況彙報如下：
一、我行在使用個人徵信查詢系統，不管是那種貸款型別，我行都在客戶授權情況下辦理徵信業務，對每位貸款客戶信用情況進行查詢，根據調查報告及實際情況確定發放貸款額度。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無越權查詢。並且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。
三、我行被查詢者為借款人，對其符合發放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料儲存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對被查詢者的資訊絕不對外宣傳，保證其查詢資訊保安
四、我行嚴格管理客戶個人信用資訊，不得向外洩露客戶徵信資訊。從開業至今，我行未發生將客戶資訊與第三方機構或個人交易的情況；也為發生向客戶違規提供資訊或違規查詢獲得客戶信用報告的情況。
五、無篡改、毀損、非法使用個人徵信資訊；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用資訊基礎資料庫報送虛假信用資訊。同時使用個人徵信系統的電腦沒有連線網際網路等外網。
以上所述為我行自此自查情況，特此報告！