2022三一五消費者權益日活動總結(通用19篇)

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經歷了有意義的活動後,相信全是滿滿的感恩與回憶,收穫與經歷,有了這樣的機會,要好好記錄下來。寫活動總結可馬虎不得哦,以下是小編精心整理的2022三一五消費者權益日活動總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022三一五消費者權益日活動總結(通用19篇)

三一五消費者權益日活動總結 篇1

“3·15”國際消費者權益日即將到來,市工商局全面做好20xx年“3·15”國際消費者權益日活動籌備工作:

一是舉辦宣傳諮詢活動。

市工商局定於3月15日組織全市相關職能部門和各級消委會,以“品質消費美好生活”為主題,在全市範圍設定1個主會場和12個分會場,協同聯動開展宣傳諮詢活動。現場宣傳普及法律法規知識,受理疑難問題諮詢、消費投訴和舉報案件,引導消費者樹立品質消費、綠色消費理念,同時倡導經營者誠信經營和注重產品服務質量,讓消費者在便捷安全放心消費環境中逐步提升幸福感和獲得感。

二是釋出投訴熱點和消費警示。

召開資訊通報會,向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統20xx年度投訴熱點。20xx年,大部分投訴熱點均集中在生活服務領域。網際網路服務斷網、退貨需承擔高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。

三是加大消費糾紛調解力度。

通過制定落實12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施,全力提高工單按時辦結率和群眾滿意度。著力創新機制加強消費糾紛調解。通過積極開展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監測、統籌協調推進群體性消費投訴處理等方式,著力提高對新型別、群體性消費糾紛調解處理效能,保障消費者合法權益,維護社會和諧穩定。

三一五消費者權益日活動總結 篇2

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著教育的改革和發展,中學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,中學生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對於加強學校的權益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。

一、活動形式和內容

手抄報:以班級為一組,每班製作3-5份手抄報,以拿起法律武器、樹立權益意識為主題製作此次手抄報,3月14日交至團委統一評比。

二、活動目的

讓學生初步瞭解基本的消費維權知識。通過此次活動,向學生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

三、活動結果

經過評比,最終選出14份作品,並給予獎勵。3月18日將優勝作品展出。

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中,同學們不僅在輕鬆的活動環境下初步瞭解了基本的消費維權知識,而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了職專學子的維權意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

三一五消費者權益日活動總結 篇3

今年3月15日是第x個“國際消費者權益保護日”,我校“消費者權益保護日”的主題是“普及維權知識、依法正確消費”,採取多項措施對學生開展消費維權主題教育系列活動,引導同學們爭當“合格消費者”。

一是通過國旗下講話、黑板報、櫥窗等形式大力開展有關“3.15”消費維權、消費指導和消費宣傳教育活動。讓學生了解基本的法律知識和消費知識,引導學生正確消費、合理消費,提高對商品、食品真偽、優劣的辨別能力。

二是學校要求各班主任老師利用班會、少隊會闡述什麼叫維權?為什麼要維權?怎樣維權?讓學生了解:保護消費者的合法權益,是會社會的共同責任,社會各有關方面應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環境,促進社會和諧發展。

三是該校開展了“3.15”維權進校園活動。學校倡導學生到附近經銷點,開展小食品、假貨大識別小記者調查活動;並要求各班主任組織學生出一期以“誠實守信”、“消費與環境”為主題的手抄報,並進行評選。

四是學校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動。通過讓學生髮放有關“3.15”宣傳材料,向廣大消費者宣傳“消費安全、節約資源、環境保護”的基本知識,明確消費者應享有的權益等法律法規。

活動的開展使同學們進一步瞭解消費者的權利,有效提升同學們自我保護意識,為廣大師生提供安全健康的消費環境。

三一五消費者權益日活動總結 篇4

為了使隊員們瞭解作為公民應享有的消費權益,培養正確的消費意識,解放路第一國小開展了“3.15消費者權益日”主題教育系列活動,向隊員滲透有關消費者自身權益保護的知識。本次活動通過國旗下講話、主題班隊會、自制手抄報為少先隊員們普及消費相關法律知識進行教育。

六(5)中隊的“十佳美德少年”王翼文為大家帶來國旗下演講《立足3.15,爭做誠信小衛士》,通過列舉關於誠信問題的案例,激勵隊員們做以誠信為本之人,並呼籲隊員們做一個問心無愧、一諾千金的誠信少年!

各中隊輔導員結合“3.15消費者權益日”開展了主題隊會。隊員們通過學習、交流、探討生活中的消費事例,反思誠信行為,引導隊員們要學會保護自身權益,共同努力構建一個以誠信為本的消費環境。

在全體美術組老師的帶領下,全校開展了“3.15消費者權益日”手抄報製作評選活動。隊員們用實際行動學習宣傳消費者權益日的相關知識,引導隊員懂得用法律武器來維護自己的合法權益。

此次3.15教育活動的開展,有力地增強了同學們的維權意識、自我保護意識和綠色消費意識,正確引導學生積極運用法律知識來維護自己的合法權益,為共同營造誠信、安全、文明、健康的校園保駕護航。

三一五消費者權益日活動總結 篇5

作為生活在大學校園的同學們,大部分還是初次離開家獨自生活,在大學生活中我們不得不得面對去購買一些日常生活用品,而且無法自己做飯,吃外面的食堂也是必不可少的,所以同學們的權益意識顯得尤為重要,所以精神衛生學院權益部決定在國際消費者權益日舉辦活動增進同學們的權益意識。

活動正式開始後,路過的同學們積極參與關於權益意識試題的解答,活動一度十分火爆,活動點擠滿的同學們對活動的參與,答卷還收集了同學們在日常生活中的問題,我們向學校上報積極解決問題,贏得了同學們的好評。

此次權益日活動收穫頗多,有許多優秀之處值得保留並傳遞下去。

雖然本次活動總體來說是成功的,但是整個過程中還存有很多的不足之處,需要我們認識並改正。例如,本次活動舉辦時間太短,開始兩個小時,因為參與的同學過多,我們的獎品和答卷就已經分發完畢,我認為下次舉辦可以答卷答對過半的可以分發獎品,獎品也可以更多樣化。下次活動應該打出橫幅,讓同學們更清楚活動的目的,增進權益意識。

雖然我們這次比賽有或多或少的缺陷,但每一次的問題都是在為下一次的成功做鋪墊我相信下一次的活動我們會做得更好。我們會認真總結分析,吸取經驗,揚長避短,完善不足之處,在今後的工作中再創佳績。

總結的目的是為了吸取教訓,為以後的工作有所幫助。總之,我們會在今後的工作中更上一層樓,力爭為提高同學們的文化素質,繁榮校園文化做出自己的貢獻!

三一五消費者權益日活動總結 篇6

“3·15”國際消費者權益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權益保護事業蓬勃發展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費美好生活”消費維權年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環境。

一、是在xx公園開展“3·15”國際消費者權益日現場宣傳諮詢服務活動;

二、是對去年建立活動表現突出的申報“建立放心消費示範店”經營主體,授予年度“放心消費示範店”牌匾及證書;

三、是圍繞年主題開展消費教育“進農村、進社群、進學校、進企業、進景區”,針對農村消費者市場假冒偽劣充斥和維權渠道不暢、以及老年消費、網路消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務三下鄉”廣泛開展“品質消費教育鄉村行”農村消費教育系列活動;

四、是對公共服務、食品安全、旅遊市場開展調查和體驗活動;

五、是利用中消協“i維權”App開展農村消費維權志願者招募活動;

六、是在全市持續開展“放心消費示範店”建立活動;

七、是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權渠道,最大程度在和解、調解層面解決投訴,減少消費維權成本,切實維護消費者合法權益。

三一五消費者權益日活動總結 篇7

3月15日,區局市局專賣工作要求,聯合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真假煙鑑別服務,現場諮詢、非法捲菸銷燬等。各項活動緊扣“3.15”活動主題,收效明顯。

一、領導重視、準備充分。

從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國鬆局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協調,安排出了詳細的計劃日程,並對系列活動的落實情況進行監督。

二、組織有力、活動滿意度高。

1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識,XX區局在辦公樓門口設定法律宣傳諮詢點,為消費者現場提供菸草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑑別講解、受理投訴、諮詢服務,提高廣大群眾的自我維權意識,營造良好的捲菸打假社會氛圍。

2、假煙銷燬活動。區局與區公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產的菸草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷燬,進一步震懾捲菸違法分子。本次活動共提供現場諮詢服務300多人次,分發《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷燬查獲的非法生產捲菸21個品種規格共計2356.3條,菸絲1640千克。

三、活動效果

活動當地,由於我局準備充分,前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑑別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化菸草市場監管,保障消費者的合法權益,切實維護國家和消費者利益,具有十分重要的意義。

三一五消費者權益日活動總結 篇8

為了切實開展好“3.15”國際消費者權益日活動,揚子衛浴領導積極組織動員,根據有關要求制定檔案以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關檔案落實到實處。並以“誠信3.15,開心歡樂購,揚子衛浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便於促進各

活動當天,消費者們絡繹不絕的前來參觀、瞭解、購買產品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!

通過此次活動的有效順利開展,真是實現了揚子衛浴“誠信3.15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會使用者的一致好評。不僅提高了揚子衛浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業形象,從活動開展過程中真正體現並提高了揚子衛浴隊伍良好的職業道德和職業素養。通過此次活動的開展同樣對揚子衛浴大發展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發展的有力推手,在揚子衛浴的長期發展路途中。

三一五消費者權益日活動總結 篇9

3月15日,國際消費者權益日到來之際,杭口鎮國小組織學生開展了“3.15消費者權益日”活動。

3月15日上午,杭口中小政教處組織升旗儀式,學生代表呂心雨作”學會誠信與維權”國旗下的講話。隨後,李夢霞主任帶領少先隊員到超市進行真假貨品的對比,如何識別“三無”產品,過期產品,現場學習如何購物,引起了學生共鳴。學生也把自己在消費過程中遇到的疑問當場提出來,政教處方春霞主任進行了指導,告訴同學們如何合理消費,文明消費。

同時全鎮開展了3.15消費者權益日主題班會,班主任們給學生講解消費維權和食品安全相關知識。教孩子如何辨別產品優劣,如何正確選購合格、放心的商品,並提出了“三個不”要求,即不多吃油炸膨化食品、不買無安全標誌食品、不到無證無照攤點購買食品。

班會課上,同學們還結合學到的知識,繪製了圖文並茂的手抄報,維權意識植入每個學生的心中。

活動的開展培養了學生科學的消費習慣和文明的消費方式,學校倡導學生把學到的消費維權知識傳達給家長、鄰居、親朋好友,為營造和諧的消費市場環境盡一份責任。維護消費者權益是全社會共同的責任。

三一五消費者權益日活動總結 篇10

為認真開展20XX年“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,按照市、區保護消費者權益委員會的要求,提高全社會在消費維權中的責任意識,促進我鎮經濟又好又快發展,共創和諧社會,我鎮精心組織、積極安排部署,結合我鎮實,現將我鎮開展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動情況。

一、採取多種形式,廣泛宣傳。

我鎮積極組織相關部門製作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具,組織工作人員向群眾宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關法律法規知識,並現場發放宣傳冊、宣傳單等,提高廣大消費者的權益保護意識。

二、開展專項執法檢查

鎮安全生產辦公室、農業服務中心、派出所、工商所、衛生院、獸防站聯合出動,組織開展對食品、農資、學生用品等重要商品的專項執法檢查。此次專項檢查採取了多種形式,一是檢查食品經營者的主體資格,重點查處無照經營或超範圍經營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規範;三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品,經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行為。

總之,今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動,提高了消費者的質量意識和法律意識,增強了廣大企業生產嚴把產品質量關的自覺性,促進了我鎮市場經濟的健康有序發展,受到廣大群眾的好評。在以後的工作中,我們要大力開展消費維權法律法規的宣傳,為消費者提供更多的服務,把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。

三一五消費者權益日活動總結 篇11

在“3·15”消費者權益日來臨之際,司法所積極開展3·15消費維權法治活動,以預防和減少經營者與消費者矛盾糾紛,切實維護消費者的合法權益。主要活動總結如下:

一、各部門聯動宣傳消費者權益保護法律法規。聯合鎮工商、綜治辦、食品安全等部門在xx鎮主要幹道設定法治宣傳諮詢點,由工作人員為群眾提供法律諮詢服務,耐心細緻地解答群眾提出的在消費過程中遭遇質量問題、商家的霸王條款,同時向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當受騙的方法,並向過往群眾發放《消費者權益保護法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規。

二、製作《誠信經營倡議書》,通過讓商家簽訂倡議書的形式來引起商家重視,更好保障消費者權益。組織工作人員向轄區內的店鋪、餐飲店、小賣部、等商鋪發放倡議書。倡議書倡議各商家要樹立誠信經營的理念,從自身做起,堅持不製假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價格欺詐、不強買強賣等行為,自覺維護市場經營秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發不誠信行為。

三、為消費者權益維護開闢專門調解通道。一是對涉及消費者權益受損糾紛當日受理,當日安排調解;二是由司法所所長帶隊,聯合工商所、食品安全等部門,組織經驗豐富、法律基礎紮實的調解員對糾紛進行調解;三是對調解成功的案件做好回訪工作,虛心聽取當事人對調解工作的意見和建議,對調解不成的案件及時告知當事人權利救濟途徑,將其引導至法律援助或司法、仲裁等部門。

三一五消費者權益日活動總結 篇12

每個人每天都要消費,消費就是我們付出了金錢而獲得相關產品或相關服務,有人付了錢卻變成冤大頭,有人付了錢卻拿不到東西或者拿到品質相當差的東西,為了避免這種情況發生,成為一個精明的消費者是一件非常重要的事情,而且要從小就培養孩子這種做精明消費者的意識。為了讓學生從小了解消費者的權益,提升他們的自我保護意識。我校各班組織知識講座和主題班會,為孩子們普及相關知識。

各班還著重強調了國小生食品消費安全須知:

1、儘量不買不吃散裝食品,特別是無防塵、防蠅和在日光下暴晒的散裝食品。

2、不買不吃無生產廠家名稱,無廠家地址,無生產日期,保質期等包裝標識內容不全的食品。

3、三,不買不吃已經腐敗變質,油脂酸敗,有異味兒等不合格的產品。

4、不買不食,衛生條件差,無食品生產經營資質的小作坊,小商店,小攤販經銷的食品

5、不買過期食品,購買食品時一定要注意標籤上的生產日期和保質期。

6、六不買不吃顏色特別鮮豔,色素較重的加工食品。

通過此次知識講座和主題班會,學生們知道了“國際消費者權益日”的由來、“3.15”標誌及其意義,瞭解了一些消費相關法律法規,並懂得當自己的合法權益受到侵害時,應如何維權。引導學生正確、合理消費,提高對商品真偽、優劣的辨別能力,培養學生科學的消費觀念和健康消費習慣。學生們紛紛表示課後將積極向身邊親朋好友和鄰居傳播正確、科學的消費知識,提醒大家做誠實守信的經營商戶。

三一五消費者權益日活動總結 篇13

20xx年是“3·15”活動確立的第xx週年,作為一個以法學為特色專業的大學,為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實普法規劃確定的各項任務,更好的服務廣大消費者、維護其自身權益,推進消費者維權意識,民商法學院決定響應中國消費者協會的號召,以“3·15”消費者權益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規模大、範圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結。

我們這次活動是我們民商經濟法學院成立以來第一次活動,從活動的效果來看我們這次活動的預期目的達到了。我們這次活動主要由民商經濟法學院學生會實踐部承辦,由宣傳部、公關部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權益保護法律宣傳活動”作為法律專業的大學生,我們學法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權益保護法的過程中,我們每一位幹事都很認真,既發揚了我們法學專業學生普法奉獻的精神,也體現了我們新一代大學生的素質。在學校我們進行宣傳的時候,得到了我們廣大同學的支援,對於我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什麼做的不到位為的地方還請領導批評指正!

在鞏書記、李老師的指導下,在我們每一位學生會成員的積極配合下“3·15消費者權益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!

三一五消費者權益日活動總結 篇14

3·15是國際消費者權益日,而今年的3·15同時也是《徵信業管理條例》實施xx週年紀念日。近期,我行根據人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結如下:

一、在營業廳受理市民諮詢,派發徵信宣傳單張

安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《徵信業管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等資訊。對市民的問題熱情解答,做好徵信業相關知識的普及。

二、運用LED顯示滾動屏宣傳

我行全部網點全部採用LED顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《徵信業管理條例》,切實維護信用資訊主體合法權益”的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。

三、設攤宣傳

我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為“深入貫徹落實《徵信業管理條例》,切實維護信用資訊主體合法權益”的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的徵信業務宣傳單張,不少市民主動向我行諮詢徵信業務的相關內容,在場群眾的個人資訊保護意識得到了提高。

四、深入居民社群和小微企業,開展廣泛宣傳

徵信宣傳人員到江門象山社群、新會城西社群、台山平湖社群、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等,通過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業主的徵信宣傳教育活動。

通過本年3.15徵信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入瞭解《徵信業管理條例》及徵信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。

三一五消費者權益日活動總結 篇15

為了讓同學們關注自身消費權益,提高消費維權意識,拓展消費維權知識,圍繞中國消費者協會公佈的xxxx年維權活動主題xx,由zz市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的3.15消費者權益日宣傳系列活動於3月1415日展開,旨在宣傳消費者權益保護,維權手段及途徑,促進和諧校園、和諧社會全面發展。

本次活動傳承12、4普法宣傳活動精神,分為兩個部分,一是發放傳單和現場諮詢相結合,二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出,便引得大家關注,前來觀看的人絡繹不絕,在仔細觀看消費權益知識的同時,也會積極提出自己的疑惑,並得到了相關工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了一波又一波的高潮,同學們在情景小品種也學到了不少知識。

本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓,還進行了條理式的講座,使到場同學們對維權有了進一步的'瞭解,達到了舉辦此次晚會的目的,也獲得了師生們的好評。

此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點,又進行了部分創新,從整體上看,活動得到了一個較好的效果,但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處:

(1)人員配合不夠密切,工作安排不當。

(2)部分幹部表現被動。

希望大家重視這些反反覆覆的問題,爭取儘快解決以便更好地開展接下來的活動。

總的來說,此次活動是多方努力的結果,幹部們在工作中依然以會員的利益為工作重心,同時我們也將繼續朝著服務會員的方向前進。

三一五消費者權益日活動總結 篇16

在3月裡,我部舉辦3.15消費者權益日活動,活動的前期策劃、場地安排、消費者權益PPT展示和視訊播放都準備妥當。由於當時正遇物價上調,食堂的各個菜價都漲價了,這一情況部符合3.15消費者維權要求,達不到3.15消費者維權日的的目和意義被老師給臨時取消了。對於這樣的結果我還是感到有點遺憾的,畢竟活動前期都已經做了那麼多。還有那是第一次由我個人統籌、策劃一個活動

在4月裡,籌劃運動員勵志晚會、寫策劃。中旬舉辦運動員勵志晚會,晚會圓滿落下帷幕。在晚會的第二個環節(在老師離開之後的活動中)中有一些同學離開了晚會現場,下次的活動中應儘量避免學生離場,這就要好好提高節目質量和安排好晚會時間了。在晚會現場佈置時應事先安排好人員。整個晚會的順利舉行離不開大家齊心協力的幫忙。在運動員的培訓過程中,我部成員不怕辛苦,按時參加培訓並服從組織的安排。

在5月裡,我係舉辦運動員表彰大會,我們宣傳部負責物品採購,部長事先安排好我部人員的工作,說好注意事項,採購很快就完成。在心理健康節中我們宣傳部和心天地社團的成員一起商討海報的內容和形式,共設計了4張海報讓系裡老師挑選出3張參加比賽,可能是由於人員少,時間急,讓我們在這次比賽中佔了劣勢,不過成績還算可觀,第五名。希望大家在以後的日子裡更加努力,爭取在下屆心理健康海報展上取得好成績!

在6月裡,我們做學期收尾工作。並協助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是一種協助其他部門,相當於幕後工作者。但突如其來的“紀念建黨90週年”系列活動,讓在積極準備考試的老師、同學們又忙碌了起來。對於海報的管理我們有不到的地方,D樓那裡的海報板常常容易被廣告覆蓋,大廳的海報無緣無故出現撕破口。在出過海報之後要洗乾淨毛筆,顏料盒,擦乾淨桌子。海報出好之後及時的拍照儲存。

三一五消費者權益日活動總結 篇17

為宣傳貫徹《消費者權益保護法》和中消協提出的“消費與民生”年主題,推動消費者權益保護工作深入開展,我區消費者協會根據中消協、省消協、市消協的部署和要求,於今年3月15日,在全區範圍內統一組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動,內容豐富,形式多樣,聲勢浩大,取得了良好的社會效果。現總結報告如下:

一、認真組織,精心部署,各級領導高度重視

紀念“3·15”活動是消協全年的重點工作,因此全區各分會對此項工作十分重視。區消協為了搞好今年“3·15”活動,專門召開常務理事會及相關部門協調會,對全區紀念活動作出部署,並下發了《關於開展紀念“3·15”國際消費者權益日活動的通知》。

為增強活動效果,擴大社會影響,今年全區消協緊緊圍繞社會化維權思路,聯合各有關部門、各有關方面,共同開展活動。一是消協將活動安排向當地黨委、政府進行專題彙報,取得各級領導的重視和支援。協會對“3·15”紀念活動高度關注,在開展紀念活動中,召開理事會、常務理事會、職能部門協調會及有關行業協會、企業聯絡站會議,研究活動方案,加強溝通協調,得到了各有關部門、行業協會、企業的支援與協作。他們分別結合自身職能和特點,向消費者宣傳法律法規,為消費者提供消費知識,指導消費者科學合理消費,作了大量的深入細緻的宣傳諮詢服務工作。如各消協分會聯合有關部門舉辦大型宣傳諮詢現場會,工商局加大了宣傳報道的力度。三是發揮好有關專家、“3·15”志願者的作用。開展農村(城鄉結合部)“消費維權關注焦點”開展綜合調查,把調查的結果作為工商等職能部門加強針對性監管,優化農村消費服務的依據。

二、緊緊圍繞“消費與民生”年主題,開展形式多樣的宣傳諮詢活動

在今年紀念“3·15”活動中,全區各消協分會普遍以“消費與民生”年主題為主線,通過各種會議大講年主題,採取各種形式宣傳年主題,使“消費與民生”年主題家喻戶曉,深入人心,推動了消費者權益保護工作的深入開展。

(一)組織開展消費服務狀況調查。

為了貫徹中消協“消費與民生”年活動主題的精神,全面瞭解我區各個服務行業消費服務的現狀,區消協於2月10日至2月28日對商場超區、餐飲、醫療、物業、電、水、煤氣、公交、家政、中介、房地產銷售、裝飾裝修、攝影沖印、家電修理、美容化妝、洗燙業、賓館等服務行業的消費服務開展了一次較大規模的社會調查。調查採用問卷式,共發放調查問卷200份,來自機關單位、商業領域、學校、企業和農村的消費者作為主要調查物件,問卷回收率達到95%。從調查情況來看,此次調查結果比較客觀可信,本次調查時間短、行業多、範圍廣、要求嚴,調查可操作性強,調查人員無法有偏見,調查物件大多是對服務行業比較熟悉的機關和商業企業人員,相對客觀公正;其次調查結果基本符合我區服務行業實際情況。同時對調查結果專門召開新聞通報會向各個服務行業協會和主管部門進行通報,讓他們瞭解情況,加大監管力度。調查結果還以報告形式上報省消協、區政府,並在他們的網站上刊登。此外,科技工業園區對當地情況分別組織開展了農村(城鄉結合部)消費服務狀況、食品消費服務調查活動。

(二)召開“消費與民生”年主題座談會。

為了深入貫徹落實“消費與民生”年主題,區消協在“3·15”期間連續召開了政府職能部門、行業協會、直屬聯絡站工作人員座談會,會上宣傳“消費與民生”年主題,聽取與會人員對當前消費服務的意見。區消協圍繞“消費與民生”召開各種形式的座談會,圍繞“消費與民生”年主題就如何更好地宣傳消法、維護廣大農村消費者的合法權益進行了暢談,各分會也分別召開座談會宣講“消費與民生”年主題,探討如何結合年主題搞好“3·15”紀念活動。區消協在與各分會會長、聯絡站長進行座談時,介紹“消費與民生”年主題及全年消協工作的重點,佈置“3·15”期間活動任務,探討如何進一步改善當前消費服務,維護消費者權益。這些座談會的召開對宣傳貫徹年主題起到了推進作用。

(三)圍繞“消費與民生”年主題開展宣傳諮詢服務活動。

3月15日前後,全區消協上下聯動,在當地主要城鎮、街道、社群開展了“3·15”現場宣傳諮詢服務活動,把“3·15”活動推向了高潮。3月15日當天,區消協會與其他區局會同,在步行街廣場舉辦紀念“3·15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動,發放宣傳資料、受理消費者投訴、解答消費者提出的熱點、難點問題。區政府有關部門、部分行業協會、服務企業及新聞媒體共7個單位40餘人參加了本次活動。區工商局的領導都親自參加了活動。我們在活動現場舉行了“3·15”國際消費者權益日知識宣傳暨農村消費服務調查,將現場氣氛推向了高潮。此外,各消協分會結合“3·15”活動,進一步建立健全消費維權網路,重視發揮基層消費維權組織的作用,大力推進消費維權工作向基層延伸。據統計,本次“3·15”活動全區共設立宣傳諮詢服務點3個,參加工作人員20餘人次,發放宣傳資料1000餘份,現場接受諮詢400餘人次。

三、積極開展區場監督檢查活動,加大消費維權的力度

全區消協普遍以“3·15”活動為契機,緊密結合“消費與民生”年主題,抓住消費者反映的突出問題,與有關執法部門配合,廣泛開展了對商場超市的監督檢查。期間,全區共開展商場超市監督檢查20家次。在“3·15”期間還公佈了當前八大消費投訴熱點,提醒消費者增強自身消費維權意識。此外,針對“3·15”前後消費者投訴比較集中的情況,全區各級消協都積極採取措施,加大受理消費者投訴力度,確保消費者投訴得到及時有效處理。

通過開展一系列宣傳活動,《消費者權益保護法》等法律法規更深入人心,廣大消費者法律觀念和維權意識進一步增強,倡導規範經營,營造良好消費氛圍已成為社會各界的共識。

3·15消費者權益日紀念活動工作總結

為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳“新消法新權益新責任”年主題,在今年3月15日前,濟南市消協認真組織開展各種形式的活動,都取得了預期效果。現將活動開展情況彙報如下

一是召開新聞釋出會。20xx年3月14日,濟南市消費者協會聯合濟南市工商局、質監局、衛生局物價局、食藥局等政府行政執法部門召開紀念濟南3·15國際消費者權益日暨消費維權釋出會。同時邀請濟南市新聞界、企業界和消費者代表參加,公佈了十大消費熱點。

二是召開座談會。20xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業座談會。

三是開展各類講座。2月,為提高消協系統工作人員工作能力,濟南市消協組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日,市消協副祕書長甄濤到濟南市大型服務企業進行授課。3月27日,舉辦了全市消協系統工作人員新《消法》培訓班。

四是開展知識競賽。《濟南市消費者協會在3·15前期組織了“安利”杯學習新消法知識競賽。

五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、諮詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協總體部署,在自身開展活動的同時,統一部署各縣(市)、區消協3·15期間的宣傳諮詢服務活動。製作宣傳展板21塊,發放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發表宣傳稿件20餘篇。

三一五消費者權益日活動總結 篇18

XX縣工商局、消費者協會緊緊圍繞"消費與民生"年主題,按照自治區、XX市工商局和消費者協會關於開展20**年"3·15"國際消費者權益日宣傳諮詢活動的安排部署,集中開展了"3·15"國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動。現將活動情況總結如下:

一、精心組織籌劃,大力宣傳主題,營造輿論聲勢

首先,接到自治區工商局、消費者協會《關於開展2011年"3·15"國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動的通知》後,XX縣工商局領導班子帶頭學習檔案精神,及時召集各科所長召開專題會議,研究部署了"3·15"活動內容,制定了活動方案,明確了活動的時間,提出了具體的目標和要求,細化了責任分工,為活動的開展奠定了基礎。其次,各科、室、工商所、消協分會組織幹部職工認真學習"消費與民生"年主題宣傳提綱,明確活動主題涵義、指導思想、真正目的,增強了全體幹部職工營造安全、放心、和諧消費環境,維護消費者合法權益的歷史使命感和責任感。再次,各工商所、消協分會積極行動起來,深入到企業、商場、市場、景區、學校、城鎮社群、街道和農村集市重點宣傳《消費者權益保護法》、《食品安全法》、誠信教育以及"消費與民生"年主題的主要內容、涵義,為廣大企業員工、商場營業員、農民群眾、學生、社群群眾展示打假治劣成果,介紹識別真假商品知識,為紮實有效的開展"3·15"活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。

二、完善制度,建章立制,嚴格規範農資市場經營行為

為了確保全縣農資商品的使用安全,打擊假劣農資坑農害農的不法行為,積極服務"三農",推進新農村建設,我局專門成立了"紅盾護農"行動領導小組,制定下發了《中寧工商局2011年"紅盾護農"行動實施方案》;充分利用有線電視、廣播、宣傳欄、印發張貼宣傳材料等宣傳形式,大力營造農資市場輿論氛圍;嚴把農資經營者的市場準入關、商品質量關、進貨關,對農資商品實行抽檢、備案。截止目前,共備案化肥42個品種,抽樣送檢化肥27個品種,督促指導2家種子批發企業設立了種子留樣專櫃,對12個批次不同品種的種子進行了留樣備查;積極支援引導經營戶進行連鎖經營,實行統一配送,確保了上市農資商品的質量;完善農資市場長效監管機制,在農資經營戶中全面推行"一賬通"制度。各工商所與全縣282戶農資經營戶簽訂了《農資商品質量安全責任書》,並對農資產品購進、倉儲、銷售等環節進行全程跟蹤監督;充分發揮農村12315消費維權網路的作用,及時與各村資訊員(聯絡員)溝通訊息,切實快捷地為農民群眾解決農資消費糾紛,從而保證了農民利益。

三、採取有力措施,大力開展"產品質量和食品安全專項整治"活動

自2月份,我局加大了對農村食品市場的監管,嚴厲打擊製售假冒偽劣食品、無證無照經營食品等違法行為,檢查經營戶1520戶(次),取締無照經營3戶,查處各類違法違章案件1件;沒收過期變質食品、劣質商品1個大類22個品種5公斤。

四、中寧工商開展紀念3·15中學生"消費與民生"主題辯論賽

三月十四日,縣工商局、教育體育局、消費者協會結合紀念第29個"3·15"國際消費者權益日,在中寧中學會議室開展了中學生"消費與民生"主題辯論賽。辯論賽包含"消費與誠信"、"消費與責任"、"消費與民生"三個方面的主題內容進行三場辯論賽。通過這次中學生辯論賽,豐富了消費教育知識,認知社會,感恩社會,教育青少年敢於承擔社會責任,維護社會公平與正義,培養文明修身、加強道德教育、樹立理想信念、建立人文法治,提升中學生社會綜合素質。也是給中學生提供一個鍛鍊自身和教育的平臺,使中學生辯手機智犀利,默契配合,充分展現我縣中學生琢學、踐實、勵志、創新的良好精神風貌。

辯論賽設定紀念3·15中學生"消費與民生"辯論賽集體優勝獎、組織獎、中學生辯手優勝獎和紀念獎,辯論賽由專業老師現場打分評獎。通過中學生的精彩激烈辯論,中寧中學最終獲得紀念3·15中學生"消費與民生"辯論賽優勝獎,中寧一中獲得紀念3·15中學生"消費與民生"辯論賽組織獎,6名中學生獲得紀念3·15中學生"消費與民生"辯論賽優勝獎、12名中學生獲得紀念獎。比賽中縣工商局黨組書記、局長劉建斌同志作了致辭,縣政府副縣長黃華作了重要講話。

參加辯論賽的主要領導有縣委常委、縣政府副縣長郭鬆華同志,縣人大副主任於佔忠同志,縣政府副縣長黃華同志,縣政協副主席龐立忠同志,XX市工商局黨組成員、副局長。縣委宣傳部、團縣委、教育體育局、文化旅遊廣播電視局、工商局、消協、中寧中學、中寧一中的主要領導參加了辯論賽。

參加觀看大賽的有縣工商局的40名執法人員,中寧中學的120名同學、中寧一中的60同學感受了這場精彩生動、富有見解、思想新穎的辯論大賽,充分顯現了校園文化、工商文化,助推我縣文化建設、文明建設、健康、持續、繁榮發展。

五、以"3·15"國際消費者權益日為契機,開展有聲有色的宣傳諮詢活動

(一)以"五進"消費維權服務站為平臺,大力開展消費教育講座。堅持以黨的方針政策為指導,以推動全民消費教育為突破點,著力引導消費維權工作從受理投訴、事後補救向事前防範、引導消費方向轉變,圍繞消費理論、消費觀念、消費技能、消費方式、消費者權益保護等方面開展全民消費教育工程,爭取各級黨委、政府領導的支援,提高對社會消費的重視程度,加強對消費教育、維權工作的領導和分類指導,開展"關愛消費者"、"情繫消費者"等行動,建立相應的政策、體制和制度,逐步形成政府主抓、工商主辦、消協牽頭、企業配合、社會廣泛參與的多層次、多渠道的國民消費教育網路,將我縣消費者權益保護工作推上一個新的發展臺階。XX縣工商局從3月1日開始,針對消費維權服務站群體不同特點,製作了《食品安全法》、《誠信教育》圖文並茂的課件,指定專人到消費維權服務站進行講座。舉辦消費教育講座24場次,企業、商場、超市員工、市場管理人員共計1200餘人聆聽了講座,增強了企業保護消費者合法權益的自覺性。

(二)舉行紀念"3·15"國際消費者權益日宣傳諮詢活動。3月15日上午,我局XX縣消協聯合衛生、質檢等行政執法部門和供電、電信等企業在縣城富康廣場設立大型"消費與民生——20011年3·15國際消費者權益日"宣傳諮詢服務活動主會場,城郊工商所在縣城枸杞市場、石空工商所在石空鎮、鳴沙所在鳴沙市場、長山頭所在大戰場市場分別設分會場,展開大規模的宣傳諮詢服務活動。共設立受理投訴臺5個、諮詢服務檯15個、假冒偽劣商品展示臺24個;設定擺放拱門13個;懸掛橫幅80條;張貼標語162條;發放宣傳資料15000餘份;接待諮詢群眾800餘人次。宣傳諮詢活動結束後,將收繳的54餘個品種,價值2、45萬元的假冒劣質食品、化妝品、農資產品予以了集中銷燬。

(三)充分發揮12315消費者申訴舉報網路的作用,及時受理和處理消費者申訴舉報,調解消費者糾紛,切實做好消費者權益保護工作。"3·15"活動期間共接到消費者申訴20件,已調解23件;舉報3件,處理3件,為消費者挽回經濟損失5647元。3月14日、15日兩天,按照區局要求認真做好了12315熱線值班,及時受理轉辦區局12315指揮中心分派申訴12件。

通過一系列有組織有意義的活動,有效地宣傳、深化了"消費與民生"年主題,使廣大消費者、社會各界進一步瞭解了"3·15國際消費者權益日"宣傳活動的目的、意義,營造了全社會共同維權、構建和諧的良好氛圍,更進一步增強了廣大消費者的自我保護意識,樹立了工商部門的良好形象,為促進消費者權益保護工作奠定了堅實的基礎。

三一五消費者權益日活動總結 篇19

於現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。

這次活動對於搞好大學生的消費教育,倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望藉助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。

活動過程:

1)3月15日,早上8點,在中區圖書館門口擺放相應的宣傳板報,拉“倡導誠實守信,共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。並擺放桌椅,為活動做準備。

2)8點20分開始分配相應的發協會員在現場收點,現場為學生們解答有關權益方面的問題。

3)9點半對同學們發放3·15調查問卷,幫助解答相關法律知識。提高同學們對《消費者權益法》的認識。

4)活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名,從而得到深刻認識。

5)中午12點40,全體成員合影留念,並宣佈活動結束。

總體來說,我們這次以“3·15消費者權益日”為主題的活動,各個階段的活動都十分成功,成功的原因我們總結為以下幾點:

1、準備較充分“凡事預則立,不預則廢”在這次活動中得到了充分體現,正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和學生會商量,並提出策劃

2、密切配合多方面的積極協助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像裝置問題就是由學生會,讀書協會人員幫助和安排的,桌椅是學生處租借的。

3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前,領隊就已經將工具、勞動任務合理分配,同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。事後,同學們普遍反映良好。

4、活動全面深入從初期活動內容的確定到聯絡相關部門,宣傳組織同學進行分工,一直到校內工作的全面開展及高質量的完成,後期總結討論,充分做到了理論聯絡實際,並且昇華了理論,提高了同學們的思想認識。