消費者保護權益活動總結(通用11篇)

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一個熱烈的活動已經結束,相信你一定有很多值得分享的經驗,有了這樣的機會,要好好記錄下來。寫活動總結可馬虎不得哦,以下是小編為大家整理的消費者保護權益活動總結(通用11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

消費者保護權益活動總結(通用11篇)

消費者保護權益活動總結1

為保護金融消費者合法權益,維護社會經濟秩序,華夏銀行吉安分行作為服務經濟實體,積極採取多項措施深入開展金融消費者權益保護工作,努力成為消費者權益保護工作宣傳者、踐行者。

華夏銀行吉安分行開展多層面、多角度的宣傳普及活動。

一是充分發揮廳堂“公眾教育服務區”宣傳作用,利用客戶辦理業務的等待時間,著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放摺頁及展板,LED顯示屏滾動播放活動口號,播放教育宣傳片等方式開展廳堂宣教活動,營造良好的活動氛圍,讓消費者瞭解各項重要權益,提升其風險識別能力等。

二是積極開展各類主題活動。

華夏銀行吉安分行營業部聯合太平橋社群舉辦“金融知識進萬家”活動,我行員工為社群老年人講解了如何防範金融詐騙、國債、理財產品等知識。通過活動的開展,有效的加深了老年人對銀行金融知識的認知和了解,提高了老年人金融風險認知能力、金融安全意識、防詐騙能力。

華夏銀行吉州支行攜手華夏愛嬰早教中心於在網點舉辦“小小銀行家”活動,到場24組家庭,活動中通過有獎問答的形式向大家介紹了新版人民幣的防偽知識和理財知識,並組織到場的大小朋友進行了點鈔比賽,活動氣氛活躍,參與度高。此次宣傳活動從小朋友著手,引導小朋友從小樹立正確的消費理財觀念。

消費者保護權益活動總結2

3月13日,由xx縣工商局牽頭,縣衛生局衛生監督所、縣質量技術監督局、食品藥品監督局等多家單位,在屏南縣中心廣場開展了主題為 “攜手共治,暢享消費”的消費者權益日宣傳活動。

活動現場採取發放宣傳材料、展示宣傳展板、現場諮詢答疑等多種形式進行宣傳。圖文並茂的宣傳展板向群眾展示餐飲服務食品安全操作規範示意圖、有毒動植物識別圖、有毒菇類識別圖,向群眾宣傳到量化等級高的餐飲單位就餐。志願者和工作人員向過往的群眾發放宣傳資料,耐心解答群眾諮詢的問題。此次活動共展出6塊宣傳展板,發放宣傳材料8種350多份,接受群眾諮詢270餘人次,同時銷燬了假劣食品及食品新增劑60多公斤、非法行醫藥品19箱,貨值4000多元。通過此次宣傳活動,增強了消費者自我保護意識,引導消費者科學合理用餐,進一步維護了和諧的就餐環境。

消費者保護權益活動總結3

20xx年是“3·15”活動確立的第xx週年,作為一個以法學為特色專業的大學,為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實普法規劃確定的各項任務,更好的服務廣大消費者、維護其自身權益,推進消費者維權意識,民商法學院決定響應中國消費者協會的號召,以“3·15”消費者權益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規模大、範圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結。

我們這次活動是我們民商經濟法學院成立以來第一次活動,從活動的效果來看我們這次活動的預期目的達到了。我們這次活動主要由民商經濟法學院學生會實踐部承辦,由宣傳部、公關部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權益保護法律宣傳活動”作為法律專業的大學生,我們學法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權益保護法的過程中,我們每一位幹事都很認真,既發揚了我們法學專業學生普法奉獻的精神,也體現了我們新一代大學生的素質。在學校我們進行宣傳的時候,得到了我們廣大同學的支援,對於我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什麼做的不到位為的地方還請領導批評指正!

在鞏書記、李老師的指導下,在我們每一位學生會成員的積極配合下“3·15消費者權益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!

消費者保護權益活動總結4

為深入宣傳《消費者權益保護法》和消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞市建立全國文明城市及市委、市政府“幹在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民群眾日益增長的對美好生活需要求,市市場監督管理局、市消費者協會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

1、開好動員會。分管領導召集並主持召開全域性宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區宣傳工作。

2、開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業務培訓,廣泛發動社會力量積極參與活動推廣。

3、作好建立活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業負責人開展“誠信經營、放心消費”建立活動工作動員和工作安排,發揮服務站的示範帶動作用。

4、分析通報消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網路消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規範市場秩序。

5、充分發揮“12315消費維權服務站”、監督站的優勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市範圍內開展現場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送諮詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

6、利用宣傳欄、廣電網路開機畫面、報刊專版,民情直通車採訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

7、向消費者發放《消費者權益保護法》、(《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。

8、“3·15”前夕開展x年第一批“誠信經營放心消費”建立活動,對15家達標企業在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

9、籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現場政策法規諮詢服務、企業諮詢服務及產品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑑別展示、相關法律、法規有獎知識問答、現場受理並解答消費者投訴等服務工作。

消費者保護權益活動總結5

此次以豐富同學們的維權意識為目的,代表法學院參加全校的3.15有獎趣味問答活動在15日舉行並圓滿結束。此次活動我們達成了預期的目的,通過一系列的問答,我們目睹了同學們的積極性,增強了同學們的維權意識。這一切的成果取得是法學院每個成員的努力準備和配合,大家在此次活動中付出了高度的熱情,以積極的態度面對各項問題,做好各項工作,從而使得活動獲得成功。但任何事物都不是完美無缺的,在活動進行過程中,也存在不少問題。這些是我們以後工作中要特別注意的。

這次有獎趣味問答活動是由就業創業部負責,全校同學參與的一次維權活動。在這次活動結束後,我們對自身的工作和活動狀況存在著一些認識。首先,在這次活動中我們部署安排比較到位,每個成員分工合作,對可能出現的情況作了比較準確的估計,整個活動進行的比較有序,從而達到了預期的目標。其次,在有獎問答的活動過程中,同學們活動熱情較高,積極參與有獎問答,使得整場活動生色不少。由於組織和參加者的共同努力,整場比賽秩序較好,沒有出現不良事故,這是活動正常有序進行的關鍵。雖然在活動中出現舞弊的現象,但在負責人的監督下活動恢復了正常,使得整個活動圓滿結束。雖然活動完滿結束並取得預期的效果,但也存在不少的問題。首先組織宣傳力度不夠,表現在參與的同學較少。其次,參加的同學由於沒能提前瞭解該活動,使得活動中出現個別同學常答錯題的現象。由於我們的準備工作做的不充足,使得後到的同學沒機會參加該活動,導致獎品出現剩餘。由於在組織籌備中,忽視了部分細節,各部分的銜接存在細小疏漏,雖未影響整個活動,但使得活動感覺起來不流暢。我深知我們的經驗欠缺,以致造成這些疏漏和失誤,我們將會在這次及以後的活動中不斷改進,吸取此次活動的有益經驗,不斷髮揮。改正那些存在失誤的環節,同時汲取失誤的教訓,在以後的活動中不斷進行改正,以期待在以後的活動中取得優異的成績和豐碩的成果。雖然活動已經結束,但是給我們的影響和啟示時刻在激勵著我們前進。我們活動的過程也是我們不斷成長成熟的過程,我們現在的失誤是為了以後少出現過錯。我堅信在我們的活動中,我們會不斷成長,不斷增強組織和其他方面的能力。從而成長為一名優秀的組織者。

消費者保護權益活動總結6

為隆重紀念3.15國際消費者權益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護,宣傳“消費與服務”年主題,落實企業、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任,提高全社會在消費維權中的責任意識,,共創和諧社會,西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,我西安郵電學院新老校區志願者也義務幫助其做好宣傳工作。

15日早上7:30,我新校區青年志願者協會派出代表和老校區志願者一起趕到工商雁塔分局,參與宣傳部署。先是瞭解了相關內容,以便能更好的講解,於後,在緯二街搭建場地,進行宣傳活動。部門有關人員現場講解一些關於“保護消費者權益”的知識,並當場展出一些假物品(酒、煙等等),進行防偽講解,提醒廣大市民謹防受騙。青年志願者們帶著志願者帽,發著宣傳單,面帶微笑,給過往的行人簡短的進行講解。志願者們都很認真的做好自己的工作,樹立著良好的志願者形象,盡心的做好公益事業。工商局人員和志願者們相互配合,很好的完成了任務,活動到11點結束。事後,工商局致意誠摯的謝意,對我們給予很高的評價,希望下次還能跟我們合作。此次活動有著一定的影響力,讓群眾們對消費權益的保護重視起來,讓其瞭解一些消費權益的常識,以至於人們在消費中能保護自己的權益。其次,對於志願者們,他們樹立起良好的形象,弘揚了志願精神,為社會做出了自己的一份貢獻。

本次宣傳活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費與環境之一主題的含義:保護消費者的權利和利益;倡導健康,文明的消費方式,節約資源;促進市場秩序額規範促進人與自然的和諧相處,減少消費對環境的負面影響。我們志願者為消費者講解宣傳資料,資料的內容都十分實際和有用,能讓人們都瞭解到關於消費權益的知識,從而更好的保護自己的權益。

在此次“3.15消費者權益保護日”系列宣傳活動中,我們青年志願者不僅參與了社會實踐,促進了對理論知識的更深刻的理解,同時,激發了同學們服務社會、奉獻社會的熱情。當志願者們沒面帶微笑的講解時,跟映射了此次活動的深遠的意。當然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們志願者會再接再厲,爭取把工作越做越好。

消費者保護權益活動總結7

為增強學校內全體師生保護自身消費權益的意識,推動消費者權益保護工作深入開展,本協會於3月15日,在全校範圍內組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動,內容豐富,趣味性強,取得了良好的效果。

本次活動的主題為“遏制手機吸費,打擊無形詐騙”,其中具體分為兩個流程:

一,我們對參加的同學先做一個調查,問卷紙上列著一些手機詐騙的常見手段,讓他們選擇哪些是他們經歷過的,然後,我們對其進行統計;

二,參與者可以抽取一個有關消費者權益保護法的問題,答對就有精美小禮品相送。整個活動氛圍一直很好,同學們都很積極,首先,其中很大原因是我們做了比較充分的準備,而且大多協會成員都表現得很積極在活動前幾天,我們就已經把海報,禮物,問答卷等一系列物品籌備好。值得一提的是,因為預想到當天肯定有很多部門會舉辦活動,為了佔據有利地形,我們在吃早飯之前就將桌椅搬到活動地點,為順利舉辦活動提供了良好條件。另外,我們在有獎競猜環節花了很多心思,發揮了我們的想象力,這些小禮品雖然不值多少錢,但是都很受大家的歡迎,那麼來參與的人自然就會很多。

在此次活動中,我們也遇到了一些困難。在活動中,因為參加的同學很多,都爭著答題,抽獎,這是先前沒預想到的,而我們沒有將每個細節的工作分配給幹事,以導致當時的狀況比較混亂,不是很有秩序。還有一個問題,是參與的同學告訴我們的:“為什麼沒答對的人就連個鼓勵獎都沒有”,這會導致有些沒答對的同學很失望,有可能減弱了我們的宣傳力度。這些都是我們的一些錯誤,在以後的活動中一定會吸取教訓。

整個活動進行得比較順利,基本達到了預期效果,此次活動對於廣大師生來說是一次深刻的消費教育,也是對於自身素質的一次提升。此外,通過此次“3.15”宣傳活動,使廣大師生能夠在遊戲的同時,對手機詐騙有了更深刻的瞭解,提高自我保護能力和消費維權意識,繼而讓更多的人瞭解消費者權益保護的意義,更好地維護自己的合法權益。

消費者保護權益活動總結8

為保護金融消費者合法權益,促進金融市場健康執行,維護金融穩定,xx銀行分行積極採取多項措施,深入開展金融消費者權益保護工作,確保取得工作實效。主要工作開展總結如下:

一是建立完善消費者權益保護工作機制。

按照上級行和監管部門相關管理規定,制定了《中國xx銀行分行消費者權益保護工作管理辦法》,明確分行渠道管理部作為全行消費者權益保護工作牽頭部門,設立消費者權益保護辦公室,配備熟悉國家法律法規和監管規定的工作人員,負責全行消費者權益保護、客戶投訴管理等工作。

二是提高金融產品資訊透明度。

建立產品資訊查詢平臺,公佈各類產品查詢渠道,真實披露產品和服務特點、相關風險點,計費標準和收費金額;對相關專業術語進行詳細解釋,對重大事項進行特別提示。在網點設定理財銷售專區,在顯著位置放置風險提示,公示諮詢舉報電話和投訴電話,方便消費者瞭解產品屬性和資訊,舉報違規行為。

三是加強客戶資訊保安保護。

詳細規定個人資訊採集的.規範和要求,銷售金融產品只採集必要資訊,切實保護客戶隱私。除法律法規和中國人民銀行另有規定外,不向其他機構和個人提供個人金融資訊。提供的個人客戶資訊只以合作範圍為限,不提供超出合作範圍的資訊,確保提供資訊要素最小化。

四是完善客戶投訴處理機制。

在各營業場所醒目位置公示投訴方式和聯絡查詢方式,制定完善《客戶投訴管理辦法》,指定渠道管理部(消費者權益保護辦公室)為投訴處理牽頭部門。對支行、網點、分行部室進行“橫向到邊、縱向到底”考核。對監管部門轉辦投訴,及時轉發相關責任部室和支行,對確屬短期內無法解決的與客戶溝通,約定解決時限。根據客戶投訴問題進行分類分析,及時向相關部門反映,減少同類問題反覆發生。

五是積極開展金融知識宣傳教育活動。

在營業場所設立獨立的公益性金融知識宣傳教育區,配備必要、充足的金融知識宣傳資料,併為消費者取閱提供必要的便利條件;積極配合並參加監管部門發起的315“金融消費者權益日”、“普及金融知識,守住‘錢袋子’”、“普及金融知識萬里行”、“金融知識進萬家”等各項金融知識宣傳教育活動,為廣大消費者普及金融知識,提高對現代金融的認知水平,幫助其樹立正確的金融消費觀和依法維權意識。

消費者保護權益活動總結9

20XX年,我公司消費者權益保護工作在公司領導的高度重視下,按照年初的安排部署,結合20XX年6月1日實施的《中華人民共和國食品安全法》,盡力整頓規範生產流程和監管流程,竭力維護消費者合法權益。並配合有關部門相關工作,切實努力地為消費者生產合格商品。

一、制定一系列方針政策指導商品的質量監管。

今年我公司按照公司生產和管理流程,制定了一系列方針政策與制度來加強與指導商品的質量監管:如《關於正興酒業成品酒質量控制和質量驗收制度》、《包裝物的不合格品處理流程》《生產現場不合格品處理流程》等,從源頭上把握公司的質量監管,用流程來指導並處理生產與監管中發現的問題,維護消費者的權益。

二、強化員工管理制度,明確獎懲。

制定公司相關管理制度,並對公司員工進行相關的培訓,明確獎懲原則,並根據相關要求進行定期考核。特別是與消費者息息相關的生產部門(生技部)、監管部門(質管部)更是加強了對員工的培訓與管理,做到了“制度上牆,質量上心”。

同時我公司根據《中華人民共和國食品安全法》,定期組織公司全體員工食品基本知識及相關應知應會知識的培訓,對公司新進員工進行崗位相關知識的培訓。

三、與有關部門配合,加強對商品質量的監管。

為保證我公司經營產品的質量,根據ISO9001:20XX國際質量體系及其他監管檔案的要求,對企業品種進行嚴格的稽核,建立企業產品品種的檔案。同時對供應商的資質進行有效管理,及時完成對有業務往來客戶證照的統計和催收工作,保證了公司購進產品的合法性。

同時我公司配合上級部門的監督抽查工作,對公司產品進行自查自糾,使其符合管理要求。定期對半成品、成品進行抽檢工作,堅決杜絕不合格品流出生產線。

消費者保護權益活動總結10

根據XXX《關於加強廣東省金融消費者保護工作的意見》和XX《轉發關於聯合開展廣東金融業保護金融消費者權益大型公益宣傳月活動的通知》精神,為推進我縣農村信用社金融消費者權益保護工作,維護轄區金融和社會穩定,營造良好和諧的金融環境,更好地服務實體經濟和人民群眾,縣聯社在全縣開展“保護金融消費者權益宣傳月”活動。

根據縣聯社的要求,我所在這次宣傳活動中圍繞:和諧金融、幸福廣東這一活動主題,積極開展保護金融消費者權益宣傳活動。宣傳的主要內容包括:銀行卡、網上銀行等金融產品知識及金融消費者投訴處理流程和機制(包括投訴處理制度、電話、部門和具體的程式等內容)和人民幣反假等知識。

以下是我所在這次宣傳活動中的基本情況:

一、根據聯社要求,我所對金融消費者權益宣傳活動工作進行了部署,成立以XXX負責人為組長,XXX等同志為成員的金融消費者權益宣傳活動工作小組,負責X所的金融消費者權益宣傳活動,並結合日常金融服務與營銷工作,積極在我所範圍內宣傳金融知識,特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務安全與風險宣傳。同時,我所還結合當前社會關注的“熱點”問題,詳細介紹我農信社的收費政策。在活動中重點宣傳、推廣我農信社提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品,在此基礎上,對金融服務達到一定認知程度的消費群體,向其介紹我農信社當前的收費政策,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,讓客戶最大限度地學習金融消費者權益方面的知識,瞭解自身可以享受到的權益。

二、在宣傳方面,我所組織員工進行現場設點宣傳,在營業網點門口設定宣傳臺進行宣傳活動,向群眾發放宣傳資料,宣傳銀行卡、網上銀行、假人民幣等相關業務知識、金融消費者投訴處理流程、有關法規政策等,並與廣大群眾密切的交流。同時營業廳內的醒目位置公佈消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴電話等。並設專人投訴處理工作臺,深刻跟蹤處理結果並接受金融消費者的監督。在金融知識推廣普及活動方面,發放《安全用卡指南》等宣傳摺頁,提高客戶的安全用卡意識。

值此宣傳活動之際,我所加大金融知識及消費者維權宣傳力度,提升宣傳的時效性、客觀性、全面性,營造有利於促進我農信社與金融消費者關係的輿論氣氛,完善我所的服務水平!

消費者保護權益活動總結11

上半年,在縣局黨組的正確領導下,在市局消保科、12315指揮中心的業務指導下,嚴格按照年度績效考評的要求,突出重點,強化責任,進一步加強流通領域的食品安全監管,積極探索建立食品安全監管長效機制,依法打擊各種違法違章行為,為人民群眾創造了一個安全、放心的消費環境。現將我局1-6月份消保工作情況總結如下:

一、加強領導,明確責任

為進一步加強流通領域的食品安全監管,我局成立了由局長任組長,副局長任副組長,各股室負責人為成員的食品安全監管工作領導小組。同時,明確管理人員和管理物件的責任,增強了責任感,為食品安全監管的落實提供了制度保證。

二、認真開展各項工作

1.“食品流通許可證”有序發放

今年,我局食品流通許可證的發放工作,繼續有序進行。針對以前辦理的《衛生許可證》陸續到期,需要辦理《食品流通許可證》,我們要求各工商所及時告知經營者,讓經營者都能積極主動的來辦理《食品流通許可證》。今年上半年共發放《食品流通許可證》XXX戶,截至目前為止,共辦理食品流通許可證XXX戶。

2.專項檢查一樣都不能少

上半年,我們以群眾日常生活必需的食品和季節性、節日性食品為重點,以交通繁華地段、學校周邊、城鄉結合部、農村集市為重點區域,集中開展專項執法檢查。突出抓好糧食、食用油、調味品、肉類、水產品、蔬菜、禽蛋、奶製品、乾果、副食品、兒童食品、保健食品、酒類和老年食品等食品質量監管,維護食品市場和節日消費安全。先後開展了“元旦、春節”期間食品市場專項整治、打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品整治、問題奶製品市場清查、“五一”節期間食品安全集中整治、學校周邊食品市場專項整治、食品新增劑市場和食用油市場專項檢查等行動。共出動執法人員XXX人次,檢查經營主體XXX戶次,累記查處商品違法案件XX件,案值XX萬元,結案XX起,罰款入庫XX萬元。

3.食品質量監管工作堅持不懈

今年,根據上級要求制定了《20XX年流通環節食品抽樣檢驗及快速檢測工作計劃》,針對乳製品、葡萄酒、黃酒、嬰幼兒食品、罐頭、糖果、烘炒食品、豆製品、休閒食品、乾貨、餅乾、果脯、糧食製品、桶裝飲用水等人民群眾息息相關的生活用品,進行食品抽樣檢驗,上半年縣局組織抽樣檢測XX組,合格XX組,不合格XX組。

4.充分發揮“12315”申訴舉報網路的作用

為充分發揮“一會兩站”作用,使其真正成為解決消費糾紛、提供維權服務的前沿陣地。一是繼續深入開展“五進”,不斷健全和完善消費維權網路。二是充分發揮“12315”指揮中心和各級申訴舉辦中心的作用,切實維護消費者合法權益。堅持節假日值班制度,建立申訴舉報日記制度,及時快速分流各類案件。半年以來“12315”指揮中心共接到申訴舉報XX起,已處理XX起,為消費者挽回經濟損失XX萬元。針對申訴舉報過程中發現的危害性大,反應比較集中的問題,及時釋出消費警示2次。三是加大對“12315”的宣傳力度。

為提高12315社會公信度,我們聯合各級消委大力開展3·15年主題宣傳活動,及時處理消費者申訴,釋出消費維權工作情況,宣傳消費者權益保護工作成果,接受社會各界的監督。為慶祝20XX年“3·15”國際消費者權益日,廣泛開展宣傳消費者權益保護法律法規,根據中國消費者協會確定的“消費與安全”年主題開展各項活動,引導消費者增強保護意識,我局周密安排部署了3·15活動,開展了3·15“國際消費者權益保護日”活動。在主要街道電子廣告牌上播放省局製作的“12315”公益廣告,進行公益宣傳,開闢“消費與安全”專欄,釋出消費警示。懸掛綵球、橫幅,設定“消費與安全”廣告宣傳牌,張貼有關宣傳慶祝3·15活動標語橫幅XX條。在縣城XXX舉辦“消費與安全”宣傳活動,縣工商、質監、藥監、菸草等二十多個部門在廣場聯合開展宣傳、諮詢、投訴、識別假冒偽劣商品展示臺活動。同時安排XX輛宣傳車隊在縣城主要街道巡迴廣播宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》、《湖南省消費者權益保護條例》和有關法律法規。當天設立諮詢點XX個,發放宣傳資料XX份,受理諮詢XX人次,投訴X件。下午組織人員集中地點舉行現場銷假活動。共銷燬假冒偽劣商品XXX公斤,價值XX萬多元。

20XX年上半年的工作,我們雖然取得了一定成績,但離上級和縣局黨組要求仍有一定差距,我們將在下半年的工作中,繼續加大食品安全監管力度,切實加強流通環節商品質量監管,繼續維護好消費者合法權益,取得更好的工作成績.