【熱門】主管競聘演講稿模板集合六篇

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演講稿可以幫助發言者更好的表達。在日常生活和工作中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的主管競聘演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】主管競聘演講稿模板集合六篇

主管競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委、同志們:

大家好!

美國著名政治家富蘭克林曾經說過:“推動你的事業,而不要讓事業推動你!”今天我正是為了更好地推動事業而來,我競聘的崗位是質量管理體系主管。

我叫競聘演講稿,xx歲。化學專業本科學歷。在公司工作的一年半的時間裡,我參與完成了我公司質量體系的認證工作,並一直從事公司9000質量體系的管理和實驗室的部分工作,熟悉公司的情況。

在工作中我充分認識到:質量體系首先是為了滿足內部管理而設計的,通過貫標與認證,可以有效地引導企業以質量和市場為中心,強化內部管理,提升競爭力。而作為質量體系主管,最主要的任務就是在實際的管理工作中有效地組織執行這一體系,提高質量體系的執行水平和企業的管理水平。

通過認真的分析,我認為熟悉iso9001質量管理體系的建立和維護,具有豐富的質量管理體系的工作經驗的長處以及精益求精、堅持原則的工作作風,良好的溝通協調能力,面對困難,百折不撓的堅毅品格使我能夠勝任這一工作。

目前,我公司的質量管理體系已經通過認證並執行一年多了,我們已經建立起了一套體系檔案,但現在我們面臨的主要問題是體系執行不順暢。在實際工作中,通過了認證就完成任務的觀念仍比較普遍,對質量體系檔案的再學習和對本車間、本部門質量體系的執行重視程度不夠,質量體系還較多地停留在檔案層面,沒有落實到位,還有許多不合格的現象存在。

所以,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將在領導和同志們的全力支援和配合下,踏實工作,調動一切積極因素,提高體系的執行水平,提高我們的管理水平,為增強企業的核心競爭力,做大做強我們的企業貢獻力量。具體來說,我擬採取以下措施:

第一,加強全員的學習與培訓,使質量體系進一步深入人心

解決質量問題,沒有捷徑可走,必須全方位出擊,全體員工共同努力參與。同樣,執行質量體系,也需要全員的參與。作為職能部門,我首先要抓的一項工作就是全員的學習與培訓。我們要編制科學、可行的學習計劃,在保證正常生產的基礎上,每週安排固定的時間學習公司iso9000質量管理體系標準檔案,促使大家進一步瞭解質量管理的基本內容、方法、有關術語的定義、第三層次檔案中具體工作的行為標準和處理方法,使質量體系內化到每一個員工的心中。為了防止學習流於形式,可因地制宜地採取競賽、答題等方法,增強大家學習的興趣。同時,我們要編寫宣傳材料,反映學習中的問題,交流心得體會,激發大家學習檔案的積極性,首先在思想和輿論上形成人人學習、掌握質量體系的良好氛圍。

第二,加強企業的基礎建設,提高整體執行能力

我們要把企業的基礎管理工作做紮實,因為如果沒有基礎,質量體系就會成為空中樓閣。首先,我們要對公司的所有與質量有關的檔案和記錄進行清理,對有效檔案進行受控,形成動態的有效檔案清單。對企業的生產、採購、銷售等過程進行控制,對基礎設施、人力資源、監視和測量裝置進行控制。按照iso9000質量體系檔案的要求,定期開展內部稽核和管理評審,及時發現問題,做到持續改進。另外就是要提高整體的執行能力,做到令行禁止,有程式就要嚴格執行,使質量體系與企業的基礎管理結合。

主管競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxx商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!

下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一彙報。

第一,長期的商業實踐,給予了我競聘的勇氣。

我叫xxx,生於xxx年,現在xxxxxx工作。我於19xx年參加工作,從事商業工作長達25年之久。在長期的商業經營過程當中,我做過營業員、業務員,也做過櫃組長和部門經理,逐步積累了豐富的實踐經驗。

19xx年,我去深圳在“xxx集團”xxx分公司先後擔任童裝、童車業務主管,負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專櫃形象維護、專櫃小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯絡、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富,並接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

去年,為照顧家庭,我招聘到xxx商場從事xxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛鍊,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxx獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的瞭解。

第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。

二十多年的商業生涯,使我深深懂得,幹商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處於不敗之地,搶佔先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業生涯中積累的經驗靈活運用到xxx的經營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:

一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。

二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素質、規範服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,並將之貫穿於工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺佈等情況的瞭如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上,要儘可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。

五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。

尊敬的各位領導、各位同仁!

雖然我到xxx的時間不長,但我已深深地感受到xxx*這個大家庭的溫暖,看到了xxx*的發展前景。我也確信,我對商業工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的xxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重託,將自己的每一份光和熱都融化到xxx的事業中去,腳踏實地地幹出一番事業。

主管競聘演講稿 篇3

各位領導、各位同事:

大家好!

今天,我很高興可以參加主管會計競聘,今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今後的工作做的更好。在這裡,我也衷心祝願今天參加競聘的各位同事,都能取得較好成績。

參加今天的公開競聘,我認為,我具有以下優勢:

第一,因為我在學校學的就是這個專業,所以我有較為專業的基礎知識。第二,參加工作四年來,通過工作實踐,總結出相對的工作經驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把保持原則,細心謹慎,不折不扣執行規章制度作為一項準則,認真處理每一筆業務。第三,我對我們信用社這幾年的發展方向、法規政策也有一定的瞭解和把握。我能做到保持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結,加強治理。第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開闢創新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。

假如競聘勝利,我的工作打算是:

在做好開戶、通兌、現金調撥、財務報表、櫃檯服務等各項工作的同時,還應注重以下工作的開展:首先,我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執行者,又是制度在基層實施的創造者。所以我要在保持制度的前提下,服務好、協助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,正確決策,當好參謀助手,調解好、落實好每一名員工應履行的職責;在保持制度的前提下,做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的調解一致,實現共贏共進。還要協助社領導加強治理,搞好團結,凝聚人心和士氣。第二,加強自身學習,不斷提高業務能力,要認真學習《會計法》、《農村信用社會計基本制度》、《農村信用社財務治理辦法》等規章制度,以身作則幹好工作,通過把握高水準的業務技能,高標準的職業道德,用言行一致的行動,表率帶頭的人格,引領各項工作的開展。第三,嚴格執行聯社的各項規章制度,加強會計核算,降低經營成本,提高盈利能力。

作為主管會計,我將嚴格遵循經濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現象,開源節流,不斷降低經營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創造條件,提高經濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。第四,保持實事求是的工作原則,任何時候都要有一說一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網點要起到監督引導的作用。第五,定期組織各網點人員進行集中學習和考試,學習新的會計理論知識,同時進一步明確營業人員崗位職責,促進全體工作人員業務技能的快速提高,從而適應客戶對信用社的要求,提升信用社會計服務品牌。第六,隨著電子化的發展,重要空白憑證的治理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴格重要空白憑證的治理.第七、以獎罰並用的方式開展內控制度的執行治理工作,對工作中的規範行為要進行弘揚、宣傳和表彰,對工作中的違規行為要進行必要的懲處,通過獎勤罰懶,獎優罰劣的剛硬紀律來提高和約束員工貫徹內控制度的積極性、主動性和能動性。第八,管好帳、報好表,為主任決策提供真實、正確的決策依據,在工作實際中,要發揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個網點上跑,時刻把握第一手材料,使呆板的業務報表資料轉化為活生生的事例,進而反映出工作的問題要害,促進信用社各項工作的發展。

以上是我對主管會計工作的理解,由於我尚不是主管會計,也沒有參加過這方面的專業培訓,所述錯誤之處請各位領導給予指正。假如競聘勝利,我將認真履行主辦會計的職責,切實承擔好自己所肩負的使命,不辜負領導的信任和期待。假如這次我沒有被聘用為主管會計,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的業務技能和專業知識,努力為信用社更好的明天盡心盡力。

謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

首先感謝集團給我們搭建了這次自我展示的平臺,使我們有機會參加這次行政主管競聘。我個性溫和,但充滿激情;我做事穩重,但不張揚;我為人正直,但不固執。美國政治家富蘭克林有句名言:推動你的事業,而不要讓你的事業推動你。今天,我正是為繼續推動我無比熱愛的行政工作而來。我的競聘崗位是行政主管,希望能得到大家的支援和鼓勵!

一、個人簡歷

我19xx年x月畢業,大學本科學歷xxxx個人簡歷xxxx。

二、競職優勢

知人者智,自知者明。我認為我競聘行政主管主要緣於5項理由:

1、具備紮實全面的專業知識。自參加工作以來我始終堅持學習,不斷豐富、提高自己。在業務學習方面,我於XX年X月參加了國家二級人力資源管理師職業資格考試,並一次性通過全部3個科目的考試,通過人力資源管理師考試,我在人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效考核與評價、薪酬福利管理、勞動關係管理等方面進行了系統學習,為自己在人力資源管理方面打下良好基礎;在公文寫作方面,一方面大量閱讀公文寫作書籍,蒐集有關素材,另一方面不斷在工作中提高寫作能力,在領導指導下,完成了《石油化工產業發展規劃》、《節能規劃》和先進事蹟、經驗材料等的編寫,具備一定文字功底。

2、具備豐富熟練的實踐經驗。XX年畢業至今的X年中,我先後從事過公文寫作、勞動關係與合同管理、社會保險、工資、人事檔案、公章管理、統計、費用核銷、住房公積金、車輛管理、黨建、工會、證照辦理以及對外業務部門的聯絡等工作。通過這些競爭上崗的鍛鍊,積累了豐富的實踐經驗,熟知行政工作職責和必備素養。

3、具備較為出色的工作能力。自工作以來,我就以“認認真真履行工作職責,踏踏實實做好工作”為信條,踏實幹事,工作嚴謹,協助領導較為出色地完成了各項工作。經過多年的學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、辦事能力都有了一定程度的提高。

4、具備樂於奉獻的敬業精神。一是做事有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不因此敷衍塞責,一推了事;二是做事有恆心,對既定工作目標專心一意努力;三是做事計劃性強,能夠做到工作井井有條,計劃得當;四是做事有不畏艱難、紮實肯幹、執著追求的韌勁和敢於競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。

5、具備良好綜合的職業素養。俗話說“板凳要坐十年冷,文章不寫半句空”,這正是我所堅持的職業素養。在工作中我時刻提醒自己做到“不簡單”和“不容易”。什麼叫做不簡單?就是把簡單事情千百遍都做好;什麼叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真去做好它。在實踐歷練中,我堅持“做人重德”這一理念,團隊精神強烈,待人誠懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。

三、就職打算

有人說行政工作是件苦差、雜差,但我要說行政工作是一首歌,只要你細心耕耘,照樣能彈奏出精彩樂章!如果我競聘成功,我將做到以為爭位、以位促為。

1、重在規範。行政部門承擔著人力資源管理、公文寫作、社會保險、資產管理等工作,是上下內外溝通的視窗。我將根據實際情況統籌安排,引用財務嚴謹的管理方式,確保行政事務工作寬而不推、雜而有序,促進行政工作資料化管理程序。

2、善於服務。我將認真做好與領導、各部室之間的協調工作,加強上下溝通,密切左右配合。矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉,避免出現工作空檔,提高辦事效率和服務質量。

3、出謀劃策。行政辦職能決定其工作是服從性,但服從性不等同於被動性,很多工作我想可以提前預測、主動開展,遇事多思考、想在前、幹在前,及時準確掌握工作動態,主動為領導獻計獻策。同時做到辦事到位而不越位,幫忙而不添亂。

4、勤奮工作。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多跑路,多付出,捨得花氣力,把工作做實做細、做在前面;二是腦勤,勤學善思,注重發現和解決工作中存在的難點問題;三是嘴勤,向領導多彙報、多請示。

5、加壓前行。我將博採眾長,繼續保持原有工作熱情,做到隨叫隨到、隨到隨辦,辦有回覆、辦有結果。團結同事,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

同時我也存在不足之處。一是工作預見性還不夠;二是創新能力不是很強;三是在加強聯絡方面還有欠缺。雖然這不是原則性問題,但也是想幹事、幹好事的一大忌諱,都有待於自己在工作中加以克服、解決。

在我演講即將結束之時,我以一個小故事結束今天的競聘演講稿。愛迪生費盡大半生財力和精力,建立了一個龐大實驗室,但一場大火將他的心血付之一炬。大家都以為這場大火對愛迪生的打擊是沉重的,但他平靜地說:“感謝上帝,正是這場大火,我又可以重新開始了”。沒過多久,留聲機誕生了。這也正是我想對大家說的,我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現在和將來,給我一次機會,我會還你們一個滿意!

主管競聘演講稿 篇5

各位領導大家好!我是xxx,來自電子商務部。轉眼間來公司已經快三年了,承蒙公司錯愛我一直負責網站的技術工作,也目睹了網站從發展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛鍊自己、展示自己的機會,有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵。”,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務部網站主管。

我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠,但我希望通過自己的努力以全新的狀態投入到工作中去,為華儲的發展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個人的成功!

在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助,使我在工作和學習中有了很大的收穫,對於主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經理的戰略意圖有著非常充分的理解,並能夠將經理的意圖讓每位相關人員所瞭解,同時還要與相關人員進行研究並制定出具體的執行方案。在執行期間及時的將工作進展的情況及所出現的問題向經理進行反饋,保證經理的戰略意圖能夠得到很有效的實施。

在經理與普通員工之間,主管應起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的瞭解員工在工作中存在的困難並掌握員工的工作心理狀態,通過及時的調整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態投入到工作中去。

另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰場,主管不能象統帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣衝鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。

從某種意義上講主管應該是公司發]展的主體,主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發展速度。作為一個主管,首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題,並綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個環節上,而是體現在實現目標的整套系統流程中。從接受經理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執行能力的體現。

作為主管還應該對本行業有著相當的瞭解,並具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經理的戰略意圖,並做出具體的戰術安排,在執行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發現問題並很好的解決問題。

如果說執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬體的話,那麼親和力則是作為主管必不可少的軟體。主管是同一線員工接觸最多的一線領導,在處理問題時的態度及採取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態度發生改變。因此作為一個主管要把心態放平穩了,認為手下的每位員工都是最優秀的,之所以會出現問題,主要是領導工作安排、排程的不是很得當,應該多進行換位思考,用心去關心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支援。

以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機會,有幸成為網站主管,我準備對我的工作進行如下規劃:

首先在技術方面給網站一個安全的保障,隨著網站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,xx年網站前後共發生3次被黑事件,給我們網站帶來了很大的損失及負面影響,也說明了我們網站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年裡我計劃在4、5月份對網站程式進行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執行效率及功能性三個方面考慮,在程式中使用一些成熟的、安全性更高的技術,使網站程式在整體上有一個大的提升。

另外,一個成熟的網站應該有一個功能強大的後臺,我們網站的後臺從xx年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達到完全自動化的程度,這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業務及採編等相關人員的工作需求,對網站後臺程式進行一次全面的升級,新版後臺程式的優越性主要體現在功能上的完善,比如現在業務之間的交流主要還依靠口頭上的,新版後臺程式中我準備加入一套完善的業務流程作業系統,用計算機代替人腦將

業務中出現的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時新版後臺程式在程式優化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。

除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識,並應用到網站的建設中來。

主管競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:你們好!

今天我非常榮幸地在這裡參加公司xx營業廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這裡進行競聘演講!同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支援!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘得到鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的.又一個大的轉折點。

我20xx年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬體設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生髮展的機遇。

自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰繫於公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,儘快熟悉業務,由於自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員後勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。

而卡的及時開通和售後服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。並且,還在工作之餘積極挖聯通使用者,發展新使用者,利用親朋好友同學等關係,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集為公司源源不斷地滾滾財源!

在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這裡,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立於不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網路,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了幹好自己工作的同時,在閒談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心裡。

第四、我比較年輕,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳,善於接受新事物,並能根據實際情況,大膽設想管理方法。

第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細緻的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功,在今後的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以後,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。

我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作。

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規範行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂範,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什麼事情,都要善於傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我儘量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,裝置執行情況,群眾投訴情況,認真裡記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保諮詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對諮詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的彙總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查裝置執行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。

尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!

謝謝!