怎樣能成為職場溝通達人?事實上，職場溝通不需要你不斷說話、笑話一籮筐、能跟所有人瞬間打成一片。把握這三大溝通的黃金法則，助你在職場上溝通無礙。
黃金法則一、想清利害、主動出擊
例如，你想在內部推廣一個不錯的電腦系統，如果你只考慮這系統對公司的好處，則可能很難得到同事配合。因為電腦系統推廣，可能增加同事的工作量。但若你一開始就思考這系統給當事人本身帶來的好處，就更容易打動人心。
所以溝通協調的第一步不在話語上，而在情勢的分析。搞清楚溝通物件要什麼、關注什麼資訊，後續才能發展出正確的溝通策略。
黃金法則二、思考規劃、有據可依
例如，你們部門的某工作要其他部門支援。但你絕對不該空著手去找那個部門的主管來討論。因為對方很可能不認同這工作的'複雜性和急迫性。但若你做一些完整分析，解釋支援原因、說明可能結果，就更容易得到配合。
面對一項工作先不要急著展開，花時間思索一下整個情勢，並做一個方便溝通用的規劃，並儘量讓規劃詳盡——必須把心裡想的事情，儘量視覺化的讓別人能輕易解讀。
黃金法則三、交換平衡、提前鋪墊
例如，你知道某同事最近在忙一個重要案子。這案子跟你無關，可是你正好有幾個他需要採購的某個重要原料的廠商。你某天在茶水間碰到他，就可跟他聊一下。若你的分享對他有用，那下次換你需要幫忙時，你去找他協商事情就會容易的多。
解決問題總要付出代價。你能付出什麼代價?你又打算付出什麼代價? 我們永遠不該期待別人“純粹的好心”。溝通與協商順利的關鍵在於我們有能力給予別人提供價值。