社群工作者筆試經驗

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次考試分為“三關”,筆試+計算機上機+面試。筆試的材料為遼寧大學出版、瀋陽大學社群學院編訂的四本教材,所有考試內容除了應用題,基本都出自於這四本書。書目為《社群工作實物與技巧》、《社群工作者素質與能力》、《社群建設與管理》、《社群工作政策與法規》。有心的同學,即使是外省,也可以作為教材來進行復習,除非你們考綱上面規定了考察行政能力測驗之類的(我發現有些省份筆試的內容還是屬於行政能力測驗之類的,與我們社群工作有一些實際的出入,將來必定會改變)。

社群工作者筆試經驗

考試的分值構成為筆試成績(100分滿)+計算機上機成績(100分滿)得出一個筆試總成績,其中,筆試成績佔筆試總成績的70%;計算機上機成績佔筆試總成績的30%。面試成績(100分滿)與筆試總成績各佔最終成績的50%,也就是說,你的總成績構成為:(筆試X70%+計算機X30%)X50%+面試X50%=總成績。從分值構成當中,我們不難得出一個結論:面試>筆試>計算機,考生應該根據重要程度來進行復習的側重。

介紹一下本人和考試的大致情況,樓主2010年畢業之後,工作了4年,參加過物業、房地產、特種車銷售、紅酒銷售等工作,有一定的工作經驗和社交經歷。這次考試,樓主筆試+計算機上機成績73分多一點,而樓主所報考的社群招收16人,樓主排名第20,進入了1比2的面試程式(第6名到第28名的成績其實都沒差多少都是75分左右);而今天下午結束的面試,樓主面試成績91.4分,總分大概81分左右(沒仔細算,不要糾結)。我相信這個成績足夠在16個名額當中佔得一席之位。

當時去遼大購買教材的時候,報名參加了一個培訓班,講解知識要點,人員大概102名,後來我得知,通過筆試+計算機上機進入面試的大概在12到20人左右,培訓班不是重點,重點是講解的老師是編訂這四本叢書的編委之一,他知道這些書目裡哪些是重點考察的知識點,哪些是可以略過的,所以參加一個培訓班還是很有必要的,個人不推薦中公的培訓。本自然段是我備考筆試的經驗,聽起來很複雜,實際很簡單。

計算機的複習有點難度,這對於我們這些在社會上工作了一段時間的人來說,比較不容易,相反,對於在校學生卻有一定優勢。我們計算機考試的上機地點,是在瀋陽大學,考的就是他們學校機庫內的試題,因為本次考試,有不少瀋陽大學社群學院的學生參加,導致他們的計算機分數很高,我的計算機分數是76點幾分,有很多達到了80、90分的,甚至不少人考了96分的高分,其中三味不言而喻。但是作為我們這些畢業很久的備考生而言,也不需要懼怕,因為筆試和計算機的成績只是為了你進入1:2的面試程式,即使你的排名在1:2當中不是很靠前,你要堅信,在校大學生或者說應屆畢業生的面試應答不如你具有優勢,因為沒有對應的社會工作經歷經驗,和處理事務的邏輯能力,面試反倒成為了他們的短板,我們要以長擊短,而不是揚短避長,畢竟在總成績當中,計算機成績並不是考試的重點。

計算機的複習材料我是在走了幾家書店之後,隨便買的一本,沒錯,你沒聽錯,是“隨便”買的一本,因為計算機的考綱上面已經有了相應的考試範圍,而在考綱當中沒有提到計算機的複習資料應該選取哪種,那麼我們可以根據他具體的考察範圍去購買相接近的複習資料。比如我買的就是一本名為《遼寧省農村信用社公開招聘工作人員考試專用教材——計算機》,基本上,考試的內容都在裡面了,當然這本書不夠全面,但是能夠幫助我這種畢業很久的人找到複習的方向(在複習過程中,主要以看題為主,如果選取的材料不是很標準的複習材料,要剔除一些明顯跑偏的東西,比如說關於財會的,關於程式設計的等等,他和你社群工作者沒有一毛錢關係,直接略過,節省時間)。

今天的面試還是比較簡單的,452名考生,分為十三個考場,我們考場32個考生,兩名考生沒有參加面試,實際參加面試30名。現場在待考室的監考3名(補充一句,是瀋陽市鐵西區的面試),面試的老師7名,評分原則是去掉最高分和最低分,取其他五個分數的平均值作為考生面試的成績。考試題目有兩個,原題就不復述了,我說下大概意思:

一、現在的“低頭族”越來越多,很多中國小生也加入到這一行列,請分析,這種現象對中國小生有哪些負面影響;

二、你所在社群內有違規搭建的燒烤攤,周圍居民對於燒烤攤產生的油煙和噪音表示不滿,反應到社群,領導讓你負責強·制·拆·除的事宜,請問你怎麼做?

我簡單說下我的答案:各位評委老師,我首先回答第一道問題。對於第一個問題,我認為“低頭族”這一現象對中國小生造成的'不利影響有以下幾點:

1、身體健康影響,長期低頭玩手機,對正處於發育階段的中國小生的脊椎存在負擔,不利於他們的身體健康。

2、學業影響,中國小生處在接受知識的關鍵階段,長期玩手機,佔用了大量的學習時間,使得他們的學習時間被擠壓;

3、精神、認知方面的影響,現在網路上傳播的資訊多種多樣,很多的負面資訊大量充斥其中,而中國小生無法對這些資訊進行有效甄別,不利於他們的心理認知健康。

(我漏掉了安全方面的問題,應該再闡述一下諸如過馬路時玩手機的危害等等,並且在回答第二點不利影響的時候有一些卡頓,我認為這是造成我的扣分的主要因素)。上面是我對第一道問題的回答,回答完畢。

各位評委老師,下面我回答第二道問題。首先我認為應該對這件事情做一個定性。違規搭建的燒烤攤要被強拆,應該明確一個問題,那就是作為社群,我們沒有行政執法權,而只有敦促和建議說服的能力,具體的拆遷細則和執行,應交給相關部門,例如:消防,城管部門等。那麼,作為社群工作者,我將積極取得和各個部門的聯絡,整合各方資源和力量,來解決這個問題,具體做法比如:聯絡工商部門和商販,讓商販能夠取得正規合法的營業執照,而不是無照經營,這也是為了保護商販們的權益;聯絡消防部門,對商販進行消防安全知識的普及,強調違規搭建帶來的消防隱患,不能阻塞消防通道,以防發生不測之時人群無法逃生;聯絡食品安全監管部門,加強對食品安全的檢查檢疫,保證流出的食品不會危害到社群居民的人身安全;最後,也要告知居民,並安撫居民情緒,表示我們社群已經與相關部門取得聯絡,力爭解決此事,請他們放寬心。(這兩道題目,第二道我把我很大,第一道不夠全面,我的主要得分點應該在於第二道題中關於強拆的職責範圍這點上,還有各個政府部門的職能職責上面,我相信會有很多童鞋回答的更加全面,我的答案僅供參考)。

我認為,在面試環節,著裝和言談舉止非常重要。它幾乎佔到三分之一的分值,不僅僅是考官的第一觀感,同時也體現著應考者是否具備的一些素質,包括:應變能力(遇到面試這種場面,你都緊張的無法張嘴,那麼遇到社群突發情況,你有能力處理好麼?)、語言組織能力、邏輯思維等等。這些能力一般情況下,是書本上教不了的,對於沒有特別經驗的童鞋,最好能夠反覆的模擬場景,來進行訓練,練得多了,熟悉了也就不會扣太多分。對於具體的問題解決能力,其實只要掌握一個原則,就是細緻,方方面面的都要點到,考官就會覺得你考慮問題很全面,有大局觀念。

最後,說一下我在這次考試的花費,報名費用+培訓班費用+計算機材料費大概2000左右,對於某些動輒4000、5000的所謂培訓,我只能說童鞋們要慎重再慎重。