招聘的話術與面試的話術及留人技巧

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如何招聘?招聘分開來說:招和聘,招有很多種比如說打電話、現場招、轉介紹、挖牆腳等,最重要的是招是動詞,去招很重要!無論是一個團隊還是一個公司,人才一直是21世紀核心的競爭力。

招聘的話術與面試的話術及留人技巧

很多人說招了不來,是因為沒有發生量變怎麼可能會發生質變呢,我個人覺得電話招聘效果很好,一個周最多兩週一個團隊就可以滿編,首先你要有工具———招聘網站!如果你有了工具開始招就對了,一天100通以上招聘電話可以預約20人左右,會來面試的3---5人。

一、 招:

電話招聘之前先是篩選簡歷,無論是找什麼行業的工作,只要是找銷售工作的,一律篩選:首先是找銷售工作的,其次是篩選年齡25歲以上的,大專學歷的,工作經驗2年以上的,外地人,社會閱歷豐富的等等。

你好xxx,我在 XX網站看到你的求職簡歷,諮詢一下你現在在找工作嗎?我看你對銷售比較感興趣是吧?剛好我們公司在招銷售!

你明天上午有時間嗎?預約一下到公司面試。記得發條簡訊,內容包括公司名稱、地址、網址、預約時間,備註收到回覆。(電話裡面不用說的那麼清楚,簡單介紹一下行業和公司即可,能夠引起對方的興趣即可,主要是見面聊效果才好。像談戀愛,用電話談和當面談效果肯定是不一樣的,不然異地戀也不會那麼多分手的了)。

記住招很重要,可能有很多事會打亂你的計劃,梳理一下思路,很多團隊經理應為團隊的瑣事沒有利用好時間招聘,一定要合理規劃時間。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。

二、聘:

為什麼他會來?首先你要了解他的需求---賺錢求發展!以下是我面試慣用的方式拿到簡歷大致看一下,年齡、婚姻(考察他的抗壓性)簡歷的填寫完整性(看他的`求職慾望、和重視程度)。

你好XX,你之前做什麼?(瞭解他前工作為金融對比做好鋪墊)

你為什麼離職?(明知故問,重要看他的反應能力,和對公司的認可度以及探索他的想法)

你為什麼做銷售?做銷售最重要是什麼?怎麼做好銷售?

告訴他銷售最核心是銷售自己,銷售也叫跑業務,業者立志、務者識人,意思就是:銷售就是賺錢求發展的同時搭建好自己的人脈結構,為將來的發展做好鋪墊。

告訴他銷售分兩種:從別人口袋拿錢(比如說賣保險、實體店銷售)和拿錢給別人(信用卡、銀行貸款,小貸)讓他自己選擇。

然後告訴他,現在你在找工作,只有三種情況:一是你之前做的不優秀,二是你剛進入社會、三你想挑戰一下自己!(重點關注第三種人,可塑性很高,一般情況他們都會問待遇怎麼?)

待遇是五險一金、底薪+提成。可以這樣說:你放30萬就可以拿1.2萬的佣金,輕輕鬆鬆就可以月收入過萬,刺激他的賺錢慾望。告訴他金融行業的福利待遇在10大高收入行業排名第一,網際網路第二,通訊第三。2013年,我國金融業的平均薪酬已接近9萬元/年,較上一年漲幅達到10.64%。

最後描述一下行業的發展前景以及公司的綜合實力!(給他一個建議:不要輕易做選擇,選擇好了就記住一句話:選擇大於努力,堅持大於選擇!)

三、留人

實習期間:我們的主任要關注客戶經理的動向,在他沒賺到錢時他能留下來最重要的是團隊氛圍以及主任用心的輔導培訓!

這個過程心理輔導很重要,引導方向更重要;比如你引導展業他就會努力的幹,但是效果不明顯,就會有迷茫懷疑,要及時關注輔導,一個團隊成立的前三個月很辛苦,注意攏人心、抓基礎展業、做心理輔導,學會講故事!

三個月後:一個團隊必須有健全的制度,比如說末尾淘汰制,懲獎措施,小組長制等,切記管理出產能。這個期間會出現疲勞期,如何引導客戶經理的方向很重要,談發展讓他看到希望,談家庭讓他點燃激情,談未來再次樹立信念!

總結一句話:招聘貴在招,留人貴在人上。己所不欲,勿施於人,正人先正己,心態放平,多和同事交流,瞭解人你將無所不能!