經典醫院面試問題
當前醫療衛生行業改革中應重點解決哪些關鍵問題?
【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經濟發展過程中醫療衛生服務的供求規律，區分並適應人民群眾不同層次的衛生需求，及時調整衛生服務行業的規模與結構，提高衛生資源利用效益;(2)建立和完善適應社會主義市場經濟的衛生投入和補償機制;(3)研究衛生髮展的調控機制，正確引導醫療衛生服務的競爭行為。
當前我國城鎮醫藥衛生體制改革政策的主要內容有哪些?
【參考答案】(1)推行區域衛生規劃，嚴格准入制度，實行衛生安全行業管理。
(2)把醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫院政府將適當給予經費補助，並享受稅費優惠政策，醫療收費執行政府指導價格。營利性醫院自主經營，價格放開。
(3)理順衛生執法監督體系，成立衛生監督所，強化衛生執法監督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作。
(4)醫院藥品採購實行統一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。
(5)衛生事業單位人事制度改革，實行領導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配製度改革。
現在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產生這種現象的原因?
【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現象的主要原因有以下幾點：
(1)醫療衛生事業發展不均衡。目前，全國的醫療資源80%在城市，20%在農村;醫療衛生領域的高新技術、先進裝置和優秀人才基本集中在大城市大醫院。
(2)財政投入嚴重不足，並且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低於已開發國家，而且也低於大多數開發中國家。
(3)醫療保險發展緩慢。2005年，醫療保險中城鎮職工數佔1.3億，再加上5000萬享受公費醫療的公務員和事業單位職工，約兩億的城鎮居民有醫療保障。農村參加新型合作醫療的人口不多，保障能力非常有限。
(4)藥品和醫療器械生產流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產企業，8000多家藥品批發企業，還有12萬家藥品零售企業。這些企業的成本都需要通過市場經營來維持，藥品價格不可能不節節攀高。
(5)公立醫院執行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅佔醫院總收入的7%～8%，其餘90%以上都是靠醫院自己組織醫療服務得來的;另一方面，政府對醫院的收支又不管，任憑醫院自由收費和分配。
(6)政府對醫療市場的監管力度缺失。
近幾年來，社會上頻頻出現因食品衛生引發的惡性事件，你作為一個報考公共衛生部門的考生，請談談你認為應該如何提高食品安全水平?
【參考答案】食品安全是一個關乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經，也在拷問著商家的責任心。我認為，要提高食品安全衛生，一定要注意以下幾個方面：
(1)積極開展農產品標準制定工作。2006年，農業部門以制定促進農產品公平貿易的標準、保證質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農產品生產準則等通則類標準為重點，加快農業國家標準、行業標準體系建設。推動基地建設規模化、產地環境無害化、生產過程標準化、質量控制制度化、產品流通品牌化、生產經營產品化。
(2)積極推動農產品檢驗檢測體系建設。農業部門按照國家“十一五”發展規劃綱要的重點工程，落實農產品質量安全檢驗檢測體系規劃，進一步加強物質體系建設和完善，全面提高檢驗檢測能力和水平。
(3)繼續強化農業投入品監管。控制農產品源頭汙染是搞好農產品質量安全監管的第一道關口。農業部門據點農業投入品監管與農產品質量安全管理有機結合起來，完善農業投入品監管制度，深入開展農業投入品專項整治工作，堅決打擊製售和使用假冒偽劣農業投入品行為，淨化農業投入品市場。採用連鎖經營等現代流通方式，提高優質投入品的市場佔有率。
(4)大力推進農產品市場準入制度建設。農產品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農產品質量安全監管的主攻方向和有效途徑。
(5)突出抓好農村食品安全。要加強把農村食品安全工作作為建設社會主義新農村的重要任務，努力建立農村食品市場質量安全防控體系，不斷完善和規範農村食品銷售的設施和條件，促進農村食品市場的繁榮穩定與安全。
安徽華源生物藥業公司生產的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會對於藥品質量管理的質問。對這件事，你有什麼看法?
【參考答案】近年來，醫藥領域大案要案頻發，已經成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫藥領域存在的問題並不是某一個環節的問題，而可能是系統性的，也就是整個醫藥管理體系、制度乃至從業者二監管者觀念的問題，具體到藥品質量管理領域也是如此。藥品質量管理問題的解決，必須轉變藥品質量管理的傳統觀念，明確藥品管理各環節相關主體的責任，理順整個醫藥管理的機制。當然，國家的監管並不是質量管理體系的全部，生產經營乃至醫療機構及其醫療工作者都必須對藥品質量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上，才能提高相關主體的責任意識，從而促使責任人在所負責的環節上真正起到藥品質量監督的作用，將對規模龐大的藥品質量監督檢查工作分解落實到各個環節、各個主體身上。因此，只有從根本上理順藥品監管機關、生產經營者、醫療機構及醫療工作者之間的利益關係、權責關係，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發生。
手術後護士發現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說我是主任還是你是主任，談談你的看法?
參考答案：首先應該肯定護士這種認真負責的態度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，後果將是不堪設想的。而對病人負責的態度就是醫生應該具備的基本醫德。對於醫生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態度。醫生和護士的關係就相當於領導和下屬的關係，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以採納，而作為下屬對於領導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到採納，也不因此消極工作。
你在值班時，手裡已經有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎麼辦?
參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質地完成任務。
1、應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發生衝突，我會按輕重緩緊的原則處理。
2 、如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。
3、實在不行的話，向領導說明情況，由同事來協助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協調，將我手頭上的事務交由其他人承辦。
醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?
[思路點撥]
觀點一、從心理學的角度來看.大多數病人在得知自己身患絕症後都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利於配合治療，但是如果病人已經有所察覺並堅持詢問病情，醫生就應該尊重病人的知情權，採取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。
觀點二、首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基於醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎麼能得到病人的配合呢?關鍵在於醫生什麼時候，採取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌症，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的訊息。於是醫生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的瞭解，也平靜地接受了這個事實，最後安詳地離開了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細緻的工作，取得了他們的配合。
恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質。”請結合護士工作特點談談體會。
[思路點撥]
對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無鉅細，關乎大局。對於一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質。”品質是一個抽象名詞，是由無數的小事匯聚在一起得出的`綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才.關鍵是要用對地方。
智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解?
答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要佔在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關心別人的人，別人也會關心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇於承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對於別人比自己強的方面不妒忌，不把屬於別人的東西佔為己有。總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取捨的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個祕訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。
你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎麼辦?
答：第一人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力確比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;
第二因為領導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要儘量適從;
第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變或拒絕執行;
第四要和領導經常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規程，促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。
假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎麼看這個問題?你準備怎麼辦?
答：1 成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以後更加努力
2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。
3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心
4 不再領導前撥弄是非
5 樂於助人
6 和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。
請結合我市農村衛生工作現狀，談談你對加強農村衛生工作的設想。
【答案要點】
(1)加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。
(2)爭取各級財政對農村衛生工作的經費投入。
(3)加強農村衛生隊伍的建設，不斷提高其業務技術素質。
(4)進一步推廣並完善農村合作醫療及各種保健補償制度。
某年冬季夜間，你接到衛生廳值班室電話報告：郊區某工廠一車間發生化學試劑爆炸，現場已救出十多名傷員。如果你是衛生廳值班副廳長，將採取哪些措施?
【答案要點】
(1)立即組織急救隊伍赴現場搶救，並通知有關醫院做好接收傷員的準備。
(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門。
(3)趕到現場組織搶救，按傷情緩急安排轉送病人。
(4)與現場指揮聯絡，全面掌握傷亡情況。
我市某大學學生食堂發生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛生局組織全市各大醫院醫護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施。
【答案要點】
(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫院，說明任務，儘快準備，應診搶救。
(2)與公安及其他方面配合，調查中毒原因，分析鑑定確定毒物，為針對性搶救提供依據。
(3)組織、分配、運送病員。