社工培訓心得體會(15篇)

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當我們心中積累了不少感想和見解時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編整理的社工培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

社工培訓心得體會(15篇)

社工培訓心得體會1

織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習的平臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容範疇和物件有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:

一、若隱若現,“潛水大軍”迎來正名佳機。

社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,並形成良好的發展態勢,比如各類矛盾調節站(室)、各類志願服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基於有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,並未單獨地存在於某一個民辦非企業註冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。

在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立並發展民辦非企業單位,推進社會工作的專業化、職業化發展;引進或培育專業的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定並完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。

二、叔同精神引領,助推社會工作發展。

用長遠的目光來看,隨著社會發展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的製造環節,就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。

首先,建立一個機構並不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前後經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標後,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政視窗又來回跑了四趟,期間電話聯絡多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終於完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環節,再難的事情也是能辦好、辦成功的。

建立機構後真正發揮職能功效的還是裡面的工作人員,所以選人是關鍵。選什麼樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂於助人、專業素養高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢於擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯絡等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。

有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創新,勇於實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。

三、整合資源,提供充足的財政支援。

社會工作的物件主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業就醫幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩定、服務群眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以專案養人養機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發展。

董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之後收穫巨大成就感的工作,那麼就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。

社工培訓心得體會2

10月10日南開區社群工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養為基礎,以使用為根本,加強社群幹部隊伍建設,實現社群工作者隊伍建設系統化,理論化,專業化,規範化,旨在提高社群工作者專業水平和素質。作為社群工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。

開學典禮後,區政府研究室主任:米文龍,開始了對學員的第一次培訓課程—南開區區情介紹。通過這次培訓我對南開區的歷史以及今後的發展建設有了更深入的瞭解。從元代天后宮的建造,南開區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是天津的發源地天津衛。現在的南開區在科技教育、商貿發展、文化旅遊、高新技術、經濟發展和生態宜居方面有著突出位置和顯著優勢。南開區具有商貿特色的東馬路商業街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的鞍山西道科貿街,具有風情特色的時代奧城商貿娛樂街,以及五金城、鞋城等專業批發市場。其店鋪星羅棋佈,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發達,為天津貿易經濟發展發揮著重要的作用。現在的南開定位為“科技南開”,南開科技園更是天津高新技術產業園區的政策區,園區有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街,有南開工業園、華僑創業園、大學科技園、民營科技園等園中園,天津科技廣場也正在建設之中,南開將成為富有活力的高新技術產業基地。

我生活工作在南開這片土地上,也鑑證著南開區日新月異的變化,作為社群工作者我也將盡自己的力量,建設我區的美好家園。

社工培訓心得體會3

5月18日至23日,昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權科、社工孵化基地、昭通市惠民社會工作服務中心負責人及部分專案負責人的考察組先後深入廣東、四川等地參觀學習。同時與廣東省社工師聯合會友好協商,初步達成了由廣東省社工師聯合會無償組織專家、督導團隊支援昭通,為昭通市社會組織和社工人員進行為期7個月的督導培訓。通過這次考察提高我們對社工的認識,明確自身的工作目標,認識昭通本土機構發展存在的問題,規劃孵化中心運營與社工組織發展。

在廣州為期三天的考察學習中,我們走訪了廣州社工聯合會,它由七十三家社工機構總部組成,每個機構在服務領域中都有自己的特色,有的機構在此進行外展服務。

人民街大新家庭綜合服務中心,這是一個人員混合型社群,該社群共居住著8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭綜合服務中心有計劃地將每週開展的活動內容做成海報張貼在社群的宣告欄,到活動開展時會有很多人來參加,以此說明在該社群居民對社工的認知度足夠深,也表明家綜服務中心開展的活動對居民們起著積極的作用。

在四川省都江堰市參觀了上善社會工作服務中心、都江堰市華循社會工作服務中心與都江堰市社會綜合福利院,讓我們體會到災後重建離不開市委的大力支援,在都江堰市各社工組織常聯合在一起做活動,比如義演…。

通過這次學習考察,我們深刻認識到了以下幾點:

①無論是社工組織還是孵化中心的整體發展都離不開市委支援,發展的過程中有較硬的財政力量支撐社工明天的發展才會是美好的;

②每個社工組織必須要有強大的團隊力量與富有能量的帶頭人,機構發展過程中才能讓一線社工看到正能量與希望;

③每個地區要想讓一線社工做得更好,必須要有無數次專業或者跨專業的培訓,以此激發社工在開展活動中有自己的創新能力;

④減少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手,比如市委可出臺關於社工待遇的相關檔案;

⑤要想讓社工深入民心,前提是對市委領導以及各基層工作人員宣傳社工知識,由點及面。

社工培訓心得體會4

在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座,我們知道了社群居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發洩出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

這次培訓,內容十分豐富,包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社群工作中去。

在我更加具體的瞭解到到底社工是怎麼樣的一個職位,到底是奉行一個什麼樣的宗旨,履行的是什麼樣的義務之後,我終於踏上了第一次社群服務的道路。

正好是6月時節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社群。那裡的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師瞭解到這些兒童的情況,他們有些是父母關係不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉症的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼裡,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩遊戲,吃水果,教他們寫作業......

經過一天的社群服務,雖然很累,但是心裡覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的,做社工不在於你的專業教育有多紮實,而首先在於你的一顆服務的心和態度。是的,我們社工服務就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務經驗都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務物件,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

在社群服務中,我們要學會讚美人,把自己對別人的欣賞表達出來。於是我們有一套愛的鼓勵,也學會從優勢視角去看人,也學會了從細節和實處去讚美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業,我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠比服務物件熱情主動。無論是在小組活動還是還是社群遊戲中,我們都要比服務物件更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。並且,要主動了解服務物件的基本情況,任何時候都要站在服務物件的角度思考,簡稱換位思考。誇張點說,就是要把服務物件當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。

在工作中,善於學習。在紮實專業基礎的同時,我們更需要不斷用新知識衝擊我們的大腦,廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社群服務之後,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務物件之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴。這是紮實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑑才是學習的王道。

以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今後社群工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今後的日子裡,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

社工培訓心得體會5

2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社群支部書記,主任幹部培訓班。進行了一次系統全面的社群知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社群工作者受益非淺。

經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、社群工作,舉足輕重,責任重大。

通過這次學習,首先給我的印象就是社群就是一個小社會,社群工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社群工作提出了具體的要求,並對今後工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社群工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社群群眾對社群各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

二、社群工作要圍繞服務主題。

服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社群一切工作的根本出發點和落腳點。社群工作包羅永珍,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社群工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務於民的宗旨,開展各項工作。深入群眾瞭解民情民意,結合我社群工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社群的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題,

三、開展社群工作,需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會,而社群是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社群作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯絡的橋樑和紐帶。我們錦繡社群籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社群,社群工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社群的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,並不斷激發群眾的參與社群工作和社群服務的意識,使群眾實現自我教育和自我服務相結合。

四、社群工作要求社群幹部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社群工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社群工作的社群幹部我更應該積極向老一代社群工作者學習,多深入群眾,聯絡群眾,瞭解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社群工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社群工作的生力軍。

經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社群工作和社群幹部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社群建和居民群眾設多做事,做實事。

社工培訓心得體會6

20xx年8月13日至15日,開發區社會發展局組織為期三天的社工培訓。我們社群共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。

在培訓中,從一開始的動員大會,到各位老師帶來的專業課程;從社群社會工作理論與方法到“智慧社群”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師範大學王淑玲老師給我們帶來的社群工作與心理諮詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的例項,她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過她的講座,我們知道了社群居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發洩出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

這次培訓,內容十分豐富,包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社群工作中去。

社群不僅僅是政府的一個視窗,更是一個聯絡的紐帶,細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

社工培訓心得體會7

為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業化、專業化的巨集偉目標,今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:

一、社會工作培訓是提高政治覺悟的`重要舉措

通過社會工作的讀本的學習及專業培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關係到社會穩定團結,關係到區域和諧發展,關係到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。

二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法

在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。

三、社會工作培訓是良好的寓教於樂的活動形式

通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心裡要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現在重在參與的精神。

社工培訓心得體會8

白駒過隙,轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會並不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。

培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社群隊伍與志願者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發,在社群工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社群居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發洩出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

雖然培訓內容與平日裡在社群的工作有著有一定距離,但聽後使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社群建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社群建設理論知識的掌握。

時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社群,跟著老師們從巨集觀方面瞭解社群建設今後發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社群工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法,理論聯絡實際,應用到社群工作中。用飽滿的熱情和自信面對社群工作。

社工培訓心得體會9

在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關於社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支援的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。

兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節中,從與別人的相處中。

從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支援的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支援,但這個場景卻在我的心裡上演了無數遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業,同樣會去改變我們的服務物件。

從專業上講,這次培訓讓我們學到了很多專業理念與專業技巧,比如說帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。

在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。

從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。

很感謝這我們提供這樣一個平臺,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務物件,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。

社工培訓心得體會10

作為剛大學畢業的社會工作專業畢業生,雖然腦袋裡裝滿了理論,根本談不上社會工作實踐經驗。得到本次難得的培訓機會即是高興又是充滿了學習的熱心。在學習中成長,在成長中實踐。每一次學習就是一次實踐的機會,也是一次的挑戰。我不知道別人在培訓中得到了什麼,學到了多少,感受有多少,只知道通過這一次培訓我的感悟頗深。

首先,來自新疆各地的社會工作機構代表講解機構的發展過程以及所開展的服務和發展足跡。每一次的講課都是一次的收穫,看到新疆各地的兄弟社工站的發展狀況心裡很是充滿欣慰,作為一名新疆社工為自己自豪。

當聽到新疆醫科大學附屬醫院社工馬蕊介紹醫務社會工作的服務狀況,感動的落下了眼淚。聽著她溫柔親和的聲音,彷彿親眼看到整個服務過程,親眼體會到社會工作專業在新疆各地、各個角落在蔓延、在發揮作用。醫務社會工作的社工帶著愛心走進了醫院,點亮醫患者的心靈,給新疆的醫務增加了色彩,填補了醫務那一份欠缺的娛樂。當從榮老師講解老年社會工作的時候,感慨社會工作創始人孔德為我們留下了人類結晶,為我們的幸福和安寧生活創造了奠基石。

整個培訓過程以分組討論形式展開的。在小組裡面體會著社會工作的實質——人間合作是解決問題的契機。在小組討論過程中我發現我們喀什的社會工作在整個新疆社會工作發展階段中走在前面的。其他地方的社工都來自社群,沒有專業的社會工作知識,經驗也很少;我熱情的分享著喀什社工的努力和成果。又一次自豪!

分組設計社會工作服務方案和集中點評,讓我們分享一次性活動、社群長期去極端化服務等方面的內容,與老師共同解析案例,學會面對矛盾和問題,如何解決矛盾,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓,包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社群這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

作為南疆欠發達地區的工作人員,自己小小的認真、一個舉動就能看到效果,這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習,努力提高服務工作的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種社會工作方法與技巧為服務物件多辦實事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

社工培訓心得體會11

為推進社會工作專業化、職業化、本土化發展,提高社會工作服務專業化水平,提升社會工作專業服務品質,促進社會工作專業人才隊伍建設,中國社工協會社會工作師委員會委託現代社會工作人才發展服務中心和社會服務發展研究中心(香港)於20xx年開始在全國範圍開展“社會工作督導人才培養計劃”(以下簡稱“督導計劃”)。我有幸於20xx年5月參加深圳的社工實務督導第三期培訓班,通過學習,專業社工理論知識得到了豐富,思維得到提高和昇華,取得了“社會工作督導人才培養CBA計劃”C段的結業證書。現將學習心得沉澱積累如下:

一、培訓過程

5月22日,來自全國26個省市社群、高校、福利機構、社工服務中心、社工協會等52名同學開始了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會,這8天來,除了因生病確實不能到場的同學,沒有一位同學遲到、早退、缺席,形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束,還必須完成培訓日誌和意見反饋,每天都有不同的學習任務和挑戰。來自香港平均督導年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導思維,還讓同學們表達自己的觀點,讓來自不同領域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。

二、培訓內容

培訓內容包括:《體驗式教育在社會工作中的應用—團隊構建》、

《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應用》、《情景領導法於督導之應用》、《機構服務計劃與評估—邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務機構主管的角色與任務》、《專案管理》等。

三、心得與體會

(一)必須要持續不斷的學習。“書到用時方恨少”、 “學海無涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人歎服,同學們專業的實務討論,獨到的思維和觀點,讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必須不斷的學習充電,才能面對更加複雜多變的社會形勢,才能更加有力量和信心面對未來的挑戰。工作中繁雜的事務,不應該是沉重的負擔,而是積累經驗必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應該以感恩的心來對待,因為就是有了這些沉重的壓力,才讓自己學到更多知識,積累到更多經驗。也許,別人會比自己過得輕鬆,但他們少了積累經驗和學習的機會,那是他們的損失。成功的經驗和失敗的經驗都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學習和經驗積累中勝出。

(二)溝通和協作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必須團結協作才能完成前一天課程回顧,和最後的小組學習成果分享。由此想到單位或機構內部,因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團結,以至於整體工作的落後和進展緩慢。在今後工作中,如有意見和想法有及時跟同事和夥伴們溝通交流,才能消除誤會、增加凝聚力,積眾人所長,齊心協力的把工作做好。

(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的

服務物件談話為例項,深深觸動了我。老師講的內容就是,情感是推動工作進步的核心動力,包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務物件的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀,準確給自己定位,心懷理想信念,併為之而奮鬥;對賴以生存的職業有著敬畏與喜愛,相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務物件的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時幫助他們解決問題,並對他們予以平等和尊重。

(四)敢於打破常態,挑戰自我。“不要給沒有經歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標籤,沒有經過嘗試,就不會知道真正的結果。”培訓課裡,老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五隻疊在一起的水杯,三隻裝半杯水,兩隻空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的情況下,另外三隻水杯會跌落在一起。很多同學,包括我,在老師擺出這道題時,都說不可能。但實際是,最後三隻裝著水的三個水杯經過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最後跌落在一起了。

(五)創新獨特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產後抑鬱症”治療方法,現在都編入國內很多衛生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結合實際應用推進,最終,都是殊途同歸,我們目的是建設更加文明和諧的生存環境,創造一個所有公民融合的社會。

四、幾點思考

一、建議借鑑深圳寶安海裕社群工作經驗,嘗試在攀蓮鎮各社群建立“雙社互補,雙工聯動”機制,充分調動社群執證社工的工作積極性,更好的服務社群居民。“雙社互補,雙工聯動”即社群和社會組織互補,社工和義工聯動, “社群+社工+義工”模式,以諮詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式,為轄區居民提供多元化服務,增強社群居民幸福感和歸屬感。

二、思索以老年活動中心為依託,深化為老服務。在充分調查瞭解社群老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務範圍,在目前以文體活動為主的基礎上,以老年支援小組,個案輔導等形式,為有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。

三、探索建立各社群執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社群的分佈情況和工作狀況,以政府購買第三方社工機構服務的方式,啟動社群社工專業孵化機制,開展社群居民個案服務。採用以獎代補的形式,對社群執證社工以社工專業要求成功接案、開案、結案,並得良好社會效益的個案進行獎勵,調動社群執證社工的積極性和主動性,引導社群執證社工專業化、職業化服務,解決社群特殊個案,達到社群整體和諧進步。

社工培訓心得體會12

前幾天,我有幸參加了區社工委組織的社群居委會主任、服務站站長幹部培訓班。進行了一次系統全面的社群知識及業務知識培訓。

本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社群工作者受益非淺。總的來看,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,社群工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:

1、領導重視,組織得力。這期培訓班,區社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區社工委書記到會參加了開班典禮,並做了動員講。

2、重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社群工作實際,重點學習了社群自治與基層民主、社群隊伍與志願者隊伍建設、社會管理的創新與發展、社群建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法及其相關政策等內容。

3、社群工作者們遵守紀律,學習認真。區社工委的領導和各社群工作同志都能按照要求按時報到並參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學習態度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社群工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。

經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、社群工作,舉足輕重,責任重大。

通過這次學習,首先給我的印象就是社群就是一個小社會,社群工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社群工作提出了具體的要求,並對今後工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社群工作相當重視,同時經過這幾年的工作實踐,覺得社群群眾對社群各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。

我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

二、社群工作要圍繞服務主題。

服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社群一切工作的根本出發點和落腳點。社群工作包羅永珍,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。

我們作為社群工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務於民的宗旨,開展各項工作。深入群眾瞭解民情民意,結合我社群工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社群的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。

三、開展社群工作,需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會,而社群是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社群作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯絡的橋樑和紐帶。

我們社群所管轄的屬於老舊小區,是豐臺區惠民工程專案的小區,老舊小區節能改造、自來水改造、環境綜合整治都進入我們的社群,社群工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。

四、社群工作要求社群幹部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社群工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。

作為一名剛上任不久的社群主任,我更應該多深入群眾,聯絡群眾,瞭解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社群工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社群工作的生力軍。

經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社群工作和社群幹部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社群建設和居民群眾多做事,做實事。

社工培訓心得體會13

一、呈現方式

培訓的老師都深耕於每個人社工作的領域,帶來了獨到的工作經歷、感悟和知識,每個人呈現的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體,抓住思路脈絡逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經歷為我們展現鮮活的工作場景,以及一些案件辦理的細節,還有老師以《勞動法》為藍本,為我們普法,讓我們明白法律知識作為武器的重要意義。

每個老師的呈現方式不同,帶給我們的感受和體驗也不同。這引發了我的思考,我在想“什麼樣的呈現方式才是一個好的方式呢?”首先,呈現方式最好是直觀的,有視覺化的輔助材料,不管是以PPT還是發放一些檔案資料,都更加有助於注意力的持續集中。其次,帶有互動環節會讓聽眾更易關注在授課程,當有的老師詢問我們對於社保在生活中有沒有疑問點的時候,這種互動方式使大家的集中力都更強了,而且開啟了大家主動思考的按鈕。比這個更好的是醫保局的曾局長,他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬於工傷情況,每種細節的差異化,每個情況都需要重新研讀培訓所說的工傷定義,這個過程既有輸入又有輸出,是我整個培訓過程中印象最深的一個環節。再次是案例說明,勞動保障監察局和調解仲裁科的領導以實際的案例和工作情況。讓我對這個部門的運轉以及他的職業精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最後是要有重點,如果整個講演都只是讀的話,很容易讓聽眾走神。所以如果內容多的話,以受眾和講演目的設定重點,就更容易達到活動真正加深印象的目標。

在培訓這件事上,很多領導都是臨時接到通知的,所以我會想到自己在這種情況下該如何準備。相同的條件下我該如何做,來保證工作順利的進行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實在繁忙的情況下,就要善於學會資源調配、統籌,及時與同事進行協調溝通,確保日常工作的順利開展。

二、業務

人社的服務品牌是“服務無邊界,優質無止境”,人社的工作關乎民生,業務複雜,牽扯的事項細節眾多,而且責任十分重大。教育、就業、收入分配、社會保障無不是民眾重點關注的方面。從眾位老師的身上我學到了很多為業務需要的素養。

1.態度