員工培訓總結範文

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銀行員工培訓總結

員工培訓總結範文

懷著期待與好奇,終於迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是銀行內蒙古區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對於我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行,是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這裡,我們將與銀行共同發展,把個人的職業規劃與銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕鬆。開營儀式過後,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊祕,繪製隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個專案:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心裡對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心裡總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心裡的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心裡都有這樣的想法:儘量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那麼幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練專案中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互託舉、提攜,團隊後方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰專案中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個專案。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間,隊員們、戰友們的眼裡都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那麼業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民銀行宣告成立,到今天中國銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反覆,在這期間,銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的資金。作為一名建行人如果不瞭解建行歷史,就如同一箇中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今後在什麼崗位,從事什麼工作,都必須瞭解銀行史,伴隨著銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裡,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作物件,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,銀行需要提高服務質量,加強品牌來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,製作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與銀行共同發展。

員工培訓總結參考

2014年11月16號,公司全體員工又迎來了一次公司組織學習培訓的機會。此次培訓的主題是:成功,從優秀員工做起。由公司主辦,邀請國內知名培訓講師於大城老師執講。

於大城老師的課也是很有特色的,一個優秀的培訓師非常重要的一點就是一定要有感染力。於大城老師很經典的把大家的注意力集中起來的一句臺詞就是:HELLO!然後底下的聽眾迴應一句:HI!一開始覺得太簡單,沒新意,但是後來感覺效果還是很不錯的。因為講師有的時候在臺上演講的時候,底下聽眾太多,聽眾會不自覺地轉移注意力。一堂成功的課大家的注意力集中了,也就能聽的進去,能跟隨老師的節奏,自然會有高的收穫。

此次培訓,我依然覺得受益匪淺。我從來都是感激每一次學習的機會的,尤其是在工作之後,學習的機會漸少。專心埋頭在自己的工作領域裡,自己的業務水平提高了,但是觀察社會的視野卻變小了。那麼每一次外出學習,與大師們做一次思想的交流就顯得彌足珍貴。

現在社會上的一些培訓機構邀請的培訓講師,不論在授課內容上還是授課風格上,都極大地順應了時代的發展需要。我從大學時期就開始接觸一些這樣旨在觸動人們心靈的課程。通過對人心靈的教育,心態的管理,來弘揚“修身,齊家,治國,平天下”的觀念。世人都在追逐著成功,因為成功者可以從名和利中享受成功帶來的諸多好處。在現在的時代背景下,修身養德變得重要起來。試想,如果一個人沒有好的德行,卻成功了,那麼他對於社會究竟是福還是禍,大家可想而知。如果一個民族成功了,人民卻沒有好的德行修養,狂妄自大,那麼這個民族,這個國家會不會離覆滅也不遠了呢?

不論是上一期弘揚道家學說的林佳梅老師,還是這一期的於大城老師,我覺得他們的行為就好似新時代活躍在中華民族大地上的傳道士。他們的這一堂堂課,不僅是旨在通過管理員工的心靈心態來促進企業的發展。更像是一縷縷春風,把中華民族的傳統文化和道德觀念吹進每位與會者的心田,讓大家在浮躁的社會中,能有機會靜下心來去重新審視自己的心靈。能讓更多的成年人在擁有知識和社會經驗積累之後,去悟出更多的真諦!去思考自己活在世界上的價值!所以,我覺得從每期培訓中學習到並不是我們學習的根本,而是從每一次的新觀念的觸動中去重塑自己的價值觀和人生觀。