探究有效進行企業內訓的方法

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如何激發員工學習動力上,讓員工愛上學習、樂於協作?”顯而易見,這些問題的答案指向網際網路(移動網際網路)及其相關技術。下 載一個APP,完成員工入職,新技能培訓,不僅讓培訓更靈活,也使效果可追蹤,更好的設定進而使員工學起來更有趣。而在雲端計算、大資料的趨勢下,未來企業員工內訓將有更多憧憬。下面是本站小編分享的一些有效進行企業內訓的方法,供大家參考。

探究有效進行企業內訓的方法

網龍,2013年將旗下安卓市場的應用商店91無線以19億美元售予百度,一舉聲名大噪,之後由原來的遊戲業務擴充套件到線上教育,職業教育、企業員工基礎培訓是其部分業務方向。網龍的企業內訓產品——多學,是建立在基於SAAS模式的雲辦公服務平臺上,融合員工內訓、培訓管理工具、企業知識庫為一體。

碎片化、社交化、遊戲化、福利化、績效化,是我們總結出的解決員工隨時學習、主動學習、個性化學習等企業內訓難點的突破口。”樑念堅說,碎片化,就是降低企業員工學習的難度,使得學習培訓隨手可得;通過社交化、遊戲化、福利化等機制,使員工愛上培訓學習,特別是遊戲化,將培訓學習進化成一種遊戲,引導員工主動學習業務知識,甚至儲備更高階業務知識,不斷提升企業能力;再通過績效化的手段,促使學習力向生產力轉化,獲取效益。

學得快、學得好

零售、製造等行業企業隨著規模的擴充套件,員工基礎性培訓的需求很大。如何快速的訓練人才,實現人才複製?資訊化手段成為必選。

服裝企業馬克華菲的門店遍佈全國,基礎銷售人員多,就要求培訓不僅能讓基層銷售人員快速上崗,還能逐步提升員工的業務能力。通過雲平臺,培訓人員將標準化的課程,例如當季新品賣點、門店陳列技巧、產品銷售技能等推送到員工移動裝置上。並且,能夠做到根據部門、崗位的工作技能要求,以及每個階段員工應學的課程、晉級和輪崗所需要具備的能力,來推送相應的培訓內容。報名,LBS簽到、學員資訊、培訓效果等都能通過系統蒐集和統計。

除此之外,個性化的學習培訓方案一直是傳統培訓模式的難點。利用技術能做到“精準”培訓嗎?

健康之路是一家020移動醫療網際網路公司,內部業務及產品培訓知識點多,專業知識要求高。為此,網龍多學按照區域、部門、崗位、員工四種標識,進行員工特殊標記,為有相同需求的員工提供定製化崗位課程推送,並且給員工推送不定期考試,讓成績不理想的員工進行反覆學習和考試,直到知識點有效掌握,實現“哪裡不會,學哪裡”。

“其實,平臺的模式對於中小企業的內部培訓作用也非常大,中小企業沒有大企業的資源,資金、人力有限。如果運用雲平臺,SAAS的模式可以幫助它們降低成本,提升效率。”樑念堅說。

讓學習更有趣

雖然從事教育行業多年,但樑念堅一直相信技術的力量,在他看來,技術給培訓行業帶來的改變將是顛覆性的。首先,技術可以讓學習變得更有趣,並且最大限度統一企業與員工在培訓方面的目的。

“比如,我們從遊戲業務延伸過來的虛擬現實技術和虛擬增強技術,就可以運用到企業內訓中,讓培訓變得更High。”樑念堅舉例,比如消防方面的演練,就可以通過虛擬技術來模擬現場火情,然後培訓相關的操作。還有,塔吊的高空操作,需要心理素質,技能技術等各方面都過關,利用虛擬現實技術,對操作的.所有細節模擬跟現實環境是一模一樣,這樣訓練處的員工合格率是很高的。還有很多行業、崗位都能利用這種技術提高工作和服務技能。

其次,技術可以改變培訓的模式。以前,傳統的培訓是面對面授課,在新技術的應用下,不僅可以實現遠端,一對多授課,更大的變化是可以解放“老師”,或者人人都是老師。比如,員工在工作中遇到難題,可以上“問答社群”發問求助,即可收到來自全國業務高手的經驗建議,有效幫助實際工作,並且通過底層技術的升級,實現日常溝通中知識點和工作經驗的沉澱與分類,用“潤物細無聲”的方式實現了員工能力的提升。

按照年齡段分佈、興趣屬性、工作屬性等,將遊戲、社交元素融入到移動培訓學習中的每個環節。員工完成每個任務後,如手機簽到、學習、考試、同事圈發表動態等,獲得相應的積分金幣獎勵,參與抽獎及獎品兌換,促進員工學習動力。

“更遠的場景將是人工智慧的運用。比如講故事,機器人會模仿故事的不同角色來扮演,需要什麼表情,什麼口氣,如何應對受眾的反應,這些機器人都能替代人,並且比人做得還好。”樑念堅說。今年6月份,網龍收購了智慧語音技術提供商馳聲科技,也是為網龍的“技術戰略”做背書。

最終還是生態圈

網龍的線上教育不僅有企業內訓,還包含學前、K12、高校和職業培訓。網龍的構想是搭建一個平臺,做“終身教育”。“我們的生態裡是以大資料做基礎,通過軟硬體的結合為使用者提供培訓、教育服務。”樑念堅介紹,“我們現在做的就是把更多的使用者集中在一個社群網路上,我們最終的目標是建立全世界最大的跟學習有關係的社群網路。有點像LinkedIn,又不完全一樣。他們是先建社群網路,然後去做教育、培訓。而我們則反之,先做教育、培訓,再做社群網路。”

在社群網路裡,有老師、有學生;有僱主,有僱員;有軟體、硬體合作伙伴,有內容提供商,能發生怎樣的“化學反應”呢?也許學生會變成僱員,也許僱主會成為老師,“做招聘、做電商、做資訊化提供商、TO business,還是TO Consumer?一切都有可能。”樑念堅說。

今年11月,網龍有宣佈收購了國際互動教學解決方案公司普羅米修斯。其全球200萬名教師和3000萬名學生的平臺使用者,以及提供軟硬體相結合的解決方案模式,無疑為網龍的全球化佈局如虎添翼。“這次收購不是第一個,也不是最後一個••••••”樑念堅說。全球學習方式將如何改變,我們拭目以待。