領導力是至關重要的，但是領導力與所謂的領袖天賦無關。領導力並非神祕莫測的，而是平凡的、常見的。
領導力並非是指吸引他人的能力，吸引他人只不過是一種鼓動能力；領導力也並非是指交友、影響他人的能力，那樣的能力不過是一種推銷技術。
卓有成效的領導力，其基礎應該建立在充分考慮並明確地定義和確定組織的.任務之上。領導者，應該是確定目標、決定優先順序、制定標準並保證目標順利實現的人。
優秀的領導者渴求有幹勁的部下，激勵部下進步並引以為豪。因為要對部下的失敗負最終責任，所以領導者不把部下的成功看作威脅，而是看作自己的成功。
信賴，即不是對於領導的喜愛，也不是指平常的認同，而是確信領導的話是真心實意的。信賴是對老生常談的真誠的堅信不疑。
沒有信賴，就沒有追隨者。說到底，對領導者的唯一定義就是有追隨者。
領導的決策：
在做決定時，必須考慮什麼是正確的。正因為最終都要妥協，所以不能從誰是正確的、什麼是容易接受的觀點開始考慮。
任何時候都有不做任何決定的備案。做決策就像做外科手術，會對系統有所幹擾 ，並伴有休克的風險。就像優秀的外科醫生不做沒必要的手術，我們也不要做沒必要的決定。
如果是你都不做事態會惡化的話，就必須採取行動。這也同樣適用於機會。如果不立即採取行動會失去重要機會的話，就要果斷採取行動。
雖然準備好了做決定，但是很多決定在此之後就不了了之了。因為此時突然發現做決定是一件痛苦、不被人看好且棘手的事，而且需要與判斷力相當的勇氣。藥不一定是苦的，但良藥一般是苦的。
決定優先順序的四個重要原則：（都與勇氣有關，與分析無關）
第一，選擇未來而不是過去；
第二，關注機會而不是問題；
第三，不能隨波逐流，要有個性；
第四，要選擇能帶來變革的事而不是平淡無奇的事。