被炒魷魚你能否正確應對

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被炒魷魚你能否正確應對
95548>;即使在經濟最繁榮時,經理人也可能被炒魷魚;而在經濟狀況糟糕時,這種情況愈加頻繁,其頻率之高令人不安。

  在今天,即使你是業內的佼佼者,仍然會面臨丟掉飯碗的威脅。問題在於:被炒魷魚時,你是否能夠正確地應對?

  被炒魷魚時,大部分的經理人都能體面地、甚至優雅地離開:他們會與僱主談判以獲得優厚的離職補償;與僱主友好地分手,併為自己找下一份工作準備好退路。但是,有些經理人採取的行動卻導致後院起火,為自己獲得新工作埋下隱患———甚至有可能毀掉自己的職業前程。

  在這些遭解僱的人員中,正確應對與錯誤應對的差距在哪裡呢?

  事實上,丟掉工作之初,每一位經理人都會感到震驚與憤慨。許多人會不可避免地陷入下面三個“心結”之一。

  哈佛案例

  “失去身份”心結———易受這個心結困擾的人通常在一家公司工作了相當長一段時間。由於流程的突然改變或者財務危機的壓力,他們的職位被砍掉了。這類人通常包括公司的創始人和通過內部提拔而獲得職權的高階管理人員。

  在公司對他們工作的日常要求中,經理人員會培養出這樣一個信念:自己是不可或缺的。他們可能從股東和公司董事們那裡聽到了太多這樣的話,從而強化了這個信念。因此,面對突如其來的丟掉工作的打擊,這些經理人崩潰了,進而對前東家大加攻擊。

  以弗雷德為例。弗雷德是一個31歲的工程師,從麻省理工學院畢業後為一家大型計算機制造商工作了3年。在這家公司,他開發出了一項關鍵技術,這一技術使企業可以通過因特網進入自己的大型資料庫。設計出這個軟體後,弗雷德決心用自己的辛勤勞動成果作為資本投資成立一家公司。這時,他接受了一家風險投資公司的投資,並與之達成共識:他需將公司日常管理的權力移交給這家投資公司的一位合夥人打理。這位合夥人對弗雷德說,弗雷德在公司內任職非常重要,並希望他考慮擔任董事長的職務。由於急於為公司融資,弗雷德接受了條件。

  最終的結果是,這家風險投資公司聘用了一位長期CEO。此人54歲,擁有豐富的管理經驗,但是缺乏弗雷德引以為傲的技術技能。在向弗雷德強調某個意見時,這個CEO總是說“孩子……”;這時,弗雷德總會嘟囔著迴應“我已經有一個爹了”。終於有一天,這位CEO和那家風險投資公司一起約見弗雷德,宣佈他被解僱了。

  幾個星期以後,弗雷德餘怒未消地對人說:“我被我自己的公司踹了出來。”事實上,到此為止,弗雷德已經做了很多對自己日後不利的事情。被解職後的幾天,他給這家風險投資公司的每一位合夥人都打了電話,怒斥他們過河拆橋,背信棄約。他拒絕將自己的運營知識和技術知識傳授給公司內的任何一個人。並且,當一位行業分析師打電話來向他了解情況時,弗雷德“在背地裡”向其大吐苦水,將自己的憤怒和所受到的挫折一股腦地抖摟了出來。很快,無論是軟體企業這個大圈子還是風險投資公司這個小圈子都傳遍了有關弗雷德不夠職業的評價。最終,弗雷德雖然又創立了自己的軟體公司,但因為被貼上了“不夠職業”的標籤,業內人士都對其敬而遠之、不願與之發生業務往來,他這次沒有吸引到任何風險投資。

  “失去家庭”心結——這個心結在從事營銷或雜誌出版工作的人群,以及新興企業中很盛行。在這些環境下,人們彼此之間會很有感情,員工之間會形成一種難捨難分的情感紐帶。這種紐帶關係可能會讓人產生這樣一種感覺:除了與同事的關係外,與其他人的關係都顯得索然無味。

  這些經理人一旦離職,他們會因為“老夥計”們對他們的突然疏遠而感到悲傷。由於受著“倖存者的負罪感”的`折磨,而且擔心自己也會丟掉飯碗,那些老同事本能地疏遠正在痛苦中煎熬著的已被解僱的人。然而那些感情上陷入“失去家庭”心結的經理人員看不到這一點。他們感到自己被朋友們拋棄了。結果是,他們沉溺於痛苦和消沉中不能自拔。

  朱斯蒂娜是一家曾經一度主宰市場的消費品生產企業的CEO。作為在公司服務15年之久的元老,她是一位只有在工作中才青春煥發、精力充沛的工作狂。她愛她的丈夫和孩子,但比起讓她感到興奮刺激的事業來,她覺得自己的家庭生活平淡無奇。然而一段時間以來,公司開始不斷地丟失市場份額。儘管公司董事會成員都欣賞朱斯蒂娜,但是他們認為公司的經營方向應做一個徹底的轉變:將生產移到海外。朱斯蒂娜反對這一戰略轉移,因為她知道這意味著多家工廠將要關閉,她深愛著的工人們也將被解僱。這樣一來,急於使公司新的戰略佈局一步到位以抓住商機的董事會一致同意解僱朱斯蒂娜,由一名新的CEO取而代之。

  從理智上,朱斯蒂娜知道每一個人都有可能被炒掉。而且,作為公司的CEO,她也曾親手解僱過很多人,明白其中的遊戲規則。但是,這種事一旦真正輪到自己頭上時,朱斯蒂娜卻認為她丟掉的不僅僅是工作和收入,還失去了一個以她為家長的、真實存在著的“家庭”。當她向她曾經庇護過並真誠相待的前部下求援時,他們卻抽不出一丁點兒時間來和她吃吃飯、喝喝茶,好像對她的遭遇漠不關心。事實上,她的“死黨”們現在對她是避之惟恐不及,他們害怕與朱斯蒂娜保持聯絡會招來董事會的無端猜忌,引火燒身。

  由於無法掩飾的消沉與痛苦,朱斯蒂娜在經理人市場上失去了吸引力。獵頭們認為她沒能正確處理好與董事會的關係,並且未對被解僱這一本可預知的事件作出恰當的反應。由於無法找到工作,朱斯蒂娜買下了一家特許加盟零售店。這一次,她又把員工們當成了自己的家人,不過這次她不會再被解僱了。

  “失去自我”心結———陷入“失去自我”心結的人一般生性內向。這些人在公司的財務、研發、生產或工程部門工作非常有效率,因為在這些部門工作不需要跟外面的人打太多的交道。在遭遇意外的解僱後,這些經理人員會傾向於退縮。

  弗蘭克是一家零售額為5000萬美元的零售公司的財務總監。兒童時期,弗蘭克就很害羞,幾乎沒有什麼朋友。儘管他喜歡彈鋼琴,但他從不樂意當眾表現這一技能。大學數學專業畢業後,弗蘭克獲得了註冊會計師的從業資格,並一直從事財務工作,最終升遷到財務總監的位置上。而且,當公司CEO為了排遣離婚的痛苦,駕著帆船環遊世界,並在一個熱帶島嶼上享受長假的時候,弗蘭克還曾代理主持過公司的工作。儘管弗蘭克在這段時間表現出的工作能力贏得了股東們的信任,但由於整體經濟的狀況惡化,他對公司市場份額下降這一現象無能為力。公司財富的迅速縮水迫使CEO提前結束假期。CEO一回來就解僱了弗蘭克,重新恢復了對公司的控制,並準備必要時賣掉公司。

  儘管弗蘭克為這家公司服務了12年,但他對被解僱和微薄的離職賠償毫無怨言。他不願大吵大鬧,而是安靜地離開了公司。他從未想過要去諮詢一位擅長離職談判的律師,以爭取更優厚的離職賠償。他閱讀的每一本關於找工作的書都建議他藉助於自己的人際關係網路,但是他無法做到,他認為像這些書裡說的那樣做,簡直就是要讓他變成另外一個人。既不願意請熟人幫忙,又不願意求助於過去職業經歷中形成的人際關係網路,他只好依靠像獵頭或者職業介紹網站這樣的第三方來尋找他的下一份工作。但是他的這些努力收效甚微。

  終於,一個離他家150英里的公司有了一個適合他的職位。他興趣索然地聽完了獵頭對這個職位的描述,腦子中已經對這個工作形成了負面的印象。“我將不得不給孩子們轉學,讓他們離開自己的朋友圈子。”他想,“我妻子也將不得不辭掉自己心愛的工作。我們還要被迫到變幻莫測的房屋市場上去賣掉我們溫馨的房子”。弗蘭克完全沒有把這份工作誘人的條件放在心上———比如說這是一家穩健成長的企業,它提供豐厚的安家費,職位非常棒並且提供股權———沒有將這些有利條件與想像中的負面因素作一個權衡比較,而是僅僅把眼光緊緊盯在事情的陰暗面上。這些陰暗面給他提供了藉口,他還沒有深入考慮就把這份前程光明的工作給推掉了。最後,他接受了一份離他家不足10英里,前景差勁得多的工作。

  未雨綢繆:正確地與公司分手

  當經理人遭遇突然而意外的解僱時,他們或奮起回擊,或黯然神傷,或悄然離開。毫無疑問,如果能夠做到有備無患更為可取,接下來,我們討論一下如何才能做到這一點。

  短期的應急措施———當你被解僱時,照著一句老話說的那樣做:從1數到100,讓自己冷靜下來。剋制自己,不要信口說出自己腦子中閃過的第一個念頭。儘量什麼都別說,馬上與一位專業從事高階管理人員離職賠償談判的律師聯絡。不要給同事打電話,不要給同事發電子郵件,也不要約請記者談話。在接下來的48小時之內,人們會主動與你聯絡。在離職合同正式簽署前,要保持沉默。還有一點也很重要,不要讓你的配偶或伴侶散佈關於你和公司的什麼“內幕”訊息。

  長期策略——在合同中加入離職條款。儘管在受聘時就在合同中加入終結條款讓人感到非常彆扭。然而,這卻是最好的保護傘,能使你避免分手時的傷害。在合同簽訂前一天,新員工對公司的吸引力是最大的,這也是你對工作合同討價還價的最佳時機。

  有計劃地維繫人際關係網路。在這個受工作任務驅使的世界裡,維繫一個完備的職場人際關係網路非常耗費時間,但這些時間對你的事業至關重要。你可以每兩週檢視一下你的筆記本,提醒自己該聯絡哪些重要人物———特別是那些本身已經掌握著強大關係網路的人,例如CEO的重要顧問或法律事務所,諮詢公司以及會計師事務所的合夥人等。

  增加曝光率。絕大多數經理人都明白,如果通過公關活動來樹立個人形象,公司肯定會炒他們的魷魚。有時,公司的公關部門會安排你發表公開講話,或讓你發表署名文章,但這樣的機會非常少。這樣,就有必要另闢蹊徑。你可能沒機會和記者談話,但是你肯定有機會和其他職業人士一起拋頭露面,增加曝光機會。通過認識在其他行業內和你職位相當的人,不但可以讓你獲得更廣闊的視野,還可以擴大你結交的圈子。這為你日後進入新公司、甚至新行業鋪平了道路。

  注意裁員的徵兆。被解僱前自己應該有所察覺,但有時確實會被矇在鼓裡。你需要採取預防性措施。密切關注公司自身是否在準備退出,密切注意公司內的職位調動和任務調整,分析職務描述和職權範圍的變化,分析這份工作是否會被終止。

  以退為進,主動提出辭職。如果公司的退出戰略會影響到你,你就要考慮在被裁掉之前主動提出辭職。這樣,通過主動發起談判,你就把握了先機,掌握了主動,而不是“人為刀俎,我為魚肉”。