1.培訓需求分析
目標：明確員工現有技能水平和理想狀態之間的差距。
方法：測評現有成績，估計它與理想水平的`差距。
2.工作崗位說明
目標：收集有關新崗位和現在崗位要求的資料。
方法：觀察查閱有關報告文獻。
3.工作任務分析
目標：明確崗位對於培訓的要求，預測培訓的潛在困難。
方法：對將要涉及的培訓進行分類和分析。
4.培訓內容排序
目標：排定各項學習內容或議題的先後次序。
方法：界定各項學習內容或議題的地位及其相互關係，據此進行排序。
5.描述培訓目標
目標：編制目標手冊。
方法：任務說明和有關摘要，對說明文字推敲、潤色、加工。
6.設計培訓內容
目標：根據培訓目標確立培訓具體專案和內容。
方法：聘請專家或藉助中介機構選擇培訓科目。
7.設計培訓方法
目標：根據培訓專案的內容選擇培訓方式方法。
方法：採用經驗總結、小組討論、專家諮詢等多種形式提出具體對策。
8.設計評估標準
目標：選擇測評工具，明確評估的指標和標準。
方法：採用模擬實驗或聘請專家對測評工具、評估指標和標準進行初步評價。
9.試驗驗證
目標：對培訓規劃的評析，發現其優缺點，並進行改進。
方法：徵求多方意見或進行試驗試點，進行診斷，找出問題並修改完善。