電梯新員工入職培訓心得體會

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人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了**公司的電梯部門,在這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。

電梯新員工入職培訓心得體會

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司於6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間並不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,並想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不願做組長,後來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,後來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎麼說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由於我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,彷彿帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及BI行為規範培訓,使我們從巨集觀上了解公司的人事制度和行為規範。第二天,上午培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,並從中積累經驗。

電梯新員工入職培訓心得體會摘錄:

思想有多遠,人就能夠走多遠,培訓帶給我們的不僅是知識,更多的是對我們思想的提升。我們是“勤好”的新生力量和血液,應帶著青春的氣息和激情立足於崗位,不斷成長,不斷充實自己,繼續學習下去,在工作中發揮自己的聰明才智去創造價值,用愛心、用真情為公司、為業主服務,融入“勤好”大家庭,成為一名優秀的'員工。

—— 楊晶

通過培訓,因為對“勤好”有了深入的瞭解,我們初步有了職業的規劃藍圖。經理、主管細緻精彩的講解使之前的疑慮與壓力得到了有效的緩解,心情豁然開朗。因為我已認識到無需多麼出色,做好自己的本分最好;無需擔心沒有歸屬感,展示真我便好。因為“勤好”是一個友愛、團結、積極向上的大家庭,他不會拋棄任何一位成員。

—— 張媛

崗前培訓,只是進入“勤好”學習的開始,接下來的工作將是一個不斷學習的過程,每一位員工都是公司的形象代言人,我們的形象直接影響著公司的發展與生存。我將以主人翁的姿態積極投身到電梯工作中,不斷學習、不斷實踐、不斷提升自己,為公司、為專案打造亮點。

—— 張瑜

培訓中領導所說的每一句話,都會時時刻刻提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個責任,我們就要努力工作,端正思想態度,服從領導,遵守公司一切規章制度,踏踏實實工作,用我們的真心去幫助、感動每一位患者和醫護人員。加油吧!相信自己一定能夠成為一名合格的電梯乘務員。

——王佳卉

通過培訓學習,我感覺心理素質和職業素質有了提高。作為一名電梯乘務員,在狹小的空間裡,每天面對不同的病人及家屬。我們應該用自身素質和微笑去面對他們,用熱情和主動服務去感化、幫助他們,不斷提高服務質量水平,不斷學習熟練掌握業務技能水平,努力做好伺梯工作,不愧對“尖刀”產品這個光榮稱號。

—— 馬 素