語言交流設計
上海中醫藥大學學生姚潔敏平時比較靦腆，在應聘前就一直擔心回答不上專家提出的問題，一進考場望著面前坐著的一排專家更是慌了神，聽完問題後腦子一片空白。“完了……”絕望的念頭一直糾纏著她，使其始終未進入狀態。
吳洪林教授在分析這一現象後指出——心態決定狀態。保持積極自信的心態，是面試中智慧語言不斷迸發的'前提。面試時就算碰到難關也決不能洩氣，要不斷給自己鼓勵——“這只是一個小失誤，我還有很多機會彌補。”況且面試中的絕大多數問題都沒有標準答案，只要言之有據，思路清晰即可。
有的學生在面試中竭力表現自己的無所不知、無所不能，好像招聘的崗位非他莫屬；也有學生則是不斷向招聘者發問，諸如“你們會給我什麼樣的職位”、“你們提供什麼樣的福利待遇”、“上下班是不是有班車”、“是不是有很多加班”等等；還有些學生求職目的不明確，他們擺出一副願意聽從安排的樣子，很謙虛地問“你看我適合幹什麼”，給招聘者很沒主見的印象……
吳教授總結出五種不利於求職成功的話：言過其實、自卑、自負、哀求、恭維。另外，謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態度會讓你在任何場合都受到歡迎。當然語言能力並不是一蹴而就的，吳教授強調要依靠學生平時的積累。學生可有意識地做一些小演講，不斷培養自己的傾聽能力、思維能力、記憶能力和聯想能力。
