2009年2月16日天津國稅面試真題加答案

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 一、某市要求單位面對新聞採訪時不可說無可奉告,請你談談看法。

2009年2月16日天津國稅面試真題加答案

  【參考思路】

  1.這種做法表明了政府的政務公開意識和服務意識在加強,是服務型政府建設要求的具體體現,是正確執政觀的覺醒。

  2.談談政務公開和服務意識對於政府工作的重要性:便於群眾瞭解政府工作,樹立政府公信力和良好形象;對於加強溝通、粉碎留言、提高工作實效有著舉足輕重的意義。(可對比過去一些不良現象)

  3.但是在政務公開和提高服務意識的同時,也應注意公務的保密性、慎重性,必要時候,也應當進行委婉而適當的“無可奉告”。

  4.建議:對外資訊進行分級管理。統一標準,明確保密級別。確定哪些是“知無不言”的,哪些是“無可奉告”的。

  二、某縣發生地震,縣裡要編寫地震志,如果你是資訊採編員,你會怎麼收集資訊編寫地震志?

  【參考思路】

  1.明確任務,確定地震志應包括的內容:發生的時間、地點、震級、震源、震中、波及範圍,受災各方面情況等。

  2.確定採編方式:深入災區走訪,和科技部門、統計部門、民政部門、政府、群眾等座談,掌握資料、音像資料和具體情況,經科學分析,形成材料。

  3.確定工作方案:開展時間、目標區域、走訪範圍、數量、花費時間、需要人手及分工、交通工具、經費預算等,報領導審批,批准後執行。

  4.實施過程中,要真正深入災區一線,掌握第一手資料。根據災區狀態合理統籌工作,隨時調整方案,確保方案的圓滿實施,隨時應對突發狀況。

  5.回來後及時整理、編輯、製作,向領導彙報、展示,及時發放給相關部門。

  三、你所在公司與老客戶簽訂合同,由於經濟困難合同無法執行,公司派你去和老客戶交流,你怎麼辦?

  【參考思路】

  1.先分析合同無法執行給老客戶所帶來的後果及補償方式,現有條件下盡最大限度為客戶爭取利益。

  2.在合適的時間約見老客戶,誠懇向其說明情況,表示歉意。

  3.分析合同無法執行的後果,向客戶承諾如有可能,一旦經濟困難有所緩解,立刻考慮重新執行;如果始終無法執行,將對客戶進行最大限度補償。

  4.相信老客戶會對公司的困境深表理解,通情達理,不予過度追究。

  5.如果客戶提出其他要求,盡最大能力滿足。在自己許可權外的,要及時向領導彙報,在維護公司利益的基礎上,儘量為客戶爭取。

  6.一旦公司經濟緩解,立刻跟客戶溝通,徵求客戶意見,看是否有繼續執行合同的可能。

  四、把你派到偏遠山區,到任後你發現交通不便、飲水困難,你向領導彙報情況,領導不以為然,導致彙報無法進行,你怎麼辦?

  【參考思路】

  1.在這種情況下,我首先要做好本職工作。在工作的.過程中,深入基層,掌握具體情況,再提出合理化建議。

  2.交通不便、飲水困難關係群眾切身利益,相信領導會重視,而在彙報時不以為然,不能妄下結論。要展開迅速的分析。

  3.如果是這一情況領導早已掌握,那麼我慶幸自己的領導是幹練而高效的,我將表示歉意並默默關注事情進展,相信很快就會妥善解決。

  4.如果是改變現狀面臨困難,我會查詢原因,弄清楚工作的難點併發揮自己的主觀能動性,提出具體化建議。

  5.如果領導確實是對這種狀況不夠重視,或者是因為對我個人有看法而不重視我的建議,我會用各種詳細的資料、資料,切實有力地向領導說明問題的嚴重性,委婉提示他應有所作為,解決人民群眾的切實困難。相信領導通情達理,一定會迅速領悟,樹立正確的任何,果斷謀求解決。