關於銀行櫃員崗位職責

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在不斷進步的社會中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的關於銀行櫃員崗位職責,希望對大家有所幫助。

關於銀行櫃員崗位職責

銀行櫃員崗位職責1

1、行使普通櫃員職責,主辦個人類客戶櫃面業務,做好儲蓄會計核算、櫃面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的2號業務公章、2號辦迄章、本櫃印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內容齊全。

4、收集對私大客戶的資金資訊,及時彙報給支行負責人,與客戶建立溝通聯絡,關注客戶的資金往來。

5、做好本櫃檯殘損現金的整點,合格後交龍頭櫃員湊把(卷)上繳。

6、積極開展優質服務工作,為客戶提供差別化服務,創零有效投訴。

7、堅持業務合規性操作,嚴格防範和控制操作風險。

8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

10、他由櫃員主管及負責人交辦的工作

11、擔任兼職安全員,負責生命門的開啟,檢查是否及時關閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護好本網點的安全器材,每日營業終了負責檢查安全隱患,電源、火源的關閉。

12、負責投資金條樣品等重要物品的保管,每日營業終了,放入保險櫃保管

銀行櫃員崗位職責2

1、現金櫃員:日常的工作主要是從事各類現金業務的'複核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續從事其他櫃檯工作的基矗。

2、普通櫃員:從事各類櫃檯業務,包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類櫃檯人員。

3、綜合櫃員(會計主管):主要是負責對普通櫃員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性櫃面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。

4、低櫃櫃員(或開放式櫃檯人員):是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業務、銀行代理保險業務)等非現金業務的櫃檯人員。此類櫃員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。

5、大堂經理:通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對於客戶的各類業務諮詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網點負責人兼任。

銀行櫃員崗位職責3

前臺櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、諮詢等;後臺櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的複核、確認、授權等後續處理。

一、綜合櫃員的主要職責

1.領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各櫃員的領用、上交;

2.負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,並做好登記;

3.處理與管轄行會計部門的內部往來業務;

4.監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、託收、凍結與沒收等特殊業務,並辦理儲蓄所年度結息;

5.監督櫃員工作班軋帳;

6.辦理儲蓄所結轉載自百分網,請保留此標記帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;列印儲蓄所流水帳,定期列印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份資料及列印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督;

二、櫃員的主要職責

1.對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單,收付現金等;

2.辦理營業用現金的領解、保管,登記櫃員現金登記簿;

3.辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

4.掌管本櫃檯各種業務用章和個人名章;

5.辦理櫃檯軋帳,列印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合櫃員的監督下,共同封箱,辦理交xxx手續,憑證等會計資料交綜。

崗位名稱:現金櫃員主要職責任務:

1.貫徹執行國家金融法令和法規制度,加強銀行櫃面稽核和監督,負責辦理本外幣現金、有價單證的收付、兌換、整點、調運、保管及殘損票幣的回收兌換等工作,合理匡計庫存現金頭寸,保證對外支付。做好愛護人民幣的宣傳活動和反假工作。

2.認真貫徹實名制原則,不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個人客戶申請開立存款賬戶辦理結算的,必須要求其出示本人身份證件進行核對,並登記其身份證件上的姓名和號碼;代理他人開立個人存款賬戶的應當要求其出示被代理人和代理人的身份證件進行核對,並登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號碼。建立健全個人客戶資訊資料檔案,全面掌握個人銀行結算賬戶存款人的姓名、身份證件號碼、住所、職業、經濟收入、家庭狀況等資訊。

3.遵循“存款自願,取款自由,存款有息,為儲戶保密”的原則。

4.代理國債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業務,根據實名制要求為客戶開通或辦理相關業務,增加客戶投資渠道。

5.各項業務的受理嚴格執行金融法規、政策。具體崗位描述:

6.對公20萬以上現金收付款應做到當場換人複核及授權,5萬以上現金收付應按人行規定做好大額現金審批備案工作;當日辦理個人存款業務單筆金額在人民幣20萬元或等值1萬美元(含)以上或同一存款人存款超過人民幣100萬元(含)的業務,並摘錄存款人身份證件;辦理個人取款業務一次性提現人民幣5萬元、等值1萬美元(含)以上,應由取款人提供身份證件,並經業務主管人員稽核。