真正的銷售技巧是什麼?下面和本站小編一起來看看詳細的內容!歡迎閱讀!
2017年4月13日下午，在公司茶室接待了簡一大理石深圳公司總經理沈少華先生，我們在喝茶的時候談及產品的銷售問題，我直截了當說當今中國From 100%的銷售培訓都是無效的，銷售專家們都是在推銷自己的成功經驗，可惜這些銷售經驗僅有專業性但絕對缺乏實效性。為什麼呢?
很簡單，因為這些銷售出身(有些根本沒有做過銷售，純粹是紙上談兵)的培訓師，100%是傳統邏輯思維者，他們對銷售的認知也是傳統的經驗型和專業性的，絕對不是創新型的。
既然不是創新型或者缺乏創新精神和創新能力的銷售培訓講師，那他們又能糊弄出什麼有效的銷售技巧呢?無非是一些專業的話術和經驗的技巧，這些東西經過他們的裝飾加工，看上去就成了無所不能的銷售技巧了，我覺得這絕對是忽悠!
其實，銷售人員只需掌握一個核心能力，就可以天下無敵。那就是個人介紹、企業(品牌)介紹和產品介紹，除此以外，其它都不需要技巧，只需要足夠的資訊即可。但我相信，100%的銷售培訓講師，都不懂這個技巧。
譬如說，個人介紹，你能用30秒鐘對客戶進行幽默地自我介紹嗎?條件是必須讓顧客笑出來，因為只有讓一個陌生的潛在客戶由衷地笑出來，你才能擁有一個成功的銷售機會，至少你不會被人不耐煩地趕出門去。
“我叫沈坤，瀋陽的沈，扭轉乾坤的坤，可惜我的'名字非常糟糕……”
20多年前，我就是這樣向一個潛在的經銷商客戶這麼介紹自己。
“為什麼?”客戶立刻好奇地問我。
“因為在古語中，沈與沉是一個讀音一個意思。而坤就是地，也指女性的意思。連起來就是：我這個人沉湎女色，不會有前途……”
“哈哈……”那個山東經銷商被我說的又笑了起來，並急著問我結果是不是真像我說的那樣。然後我就慢慢跟他講起了我離奇曲折的情感經歷，其中不乏更多幽默大膽的情節。之後他就成了我的客戶，並幫我介紹了三個客戶，他自然也成了我的好朋友!
客戶對銷售人員都具有本能的排斥，如何讓對方喜歡你?甚至願意與你交朋友?答案只有一個，那就是你要在30—60秒之內，用特殊的語言，讓對方感覺到你是一個特別有情趣的人，也就是說好玩的和感性的人，至少你是一個有才情的人。
誰都不願意跟一個呆板的人交往，更不要說交朋友了。因為我們每個人都生活在平淡的日常生活環境中，我們的潛意識中都在追求新奇特，也就是獵奇心理一直在主導著我們的敏感神經，我們討厭專業、討厭銷售，更討厭被銷售!
為什麼公路上出現交通事故，我們會去圍觀?哪怕車禍跟我們一點關係都沒有!每天晚上我們為什麼要開啟電視和手機、IPAD去瘋狂地追劇?因為我們的生活太平淡了，我們的潛意識中在尋求某種平衡，而突發事件的興奮感和影視劇中的驚險曲折的情節，能彌補我們真實生活的不足。
所以企業介紹和產品介紹一樣，絕對不可以平鋪直敘，反而要欲擒故縱，波瀾起伏，有時候要故意將介紹的語言設計得非常俏皮和幽默感十足，甚至需要新增極度的懸念來吸引對方，以引發對方迫切想知道下文的強烈慾望。
“你知道嗎?我們老闆把XX董事長打了……”
“啊?為什麼?”
“因為他們的產品竟然跟我們做的一模一樣……”
“XX是知名品牌呀，難道是他們模仿你們嗎?”
“你看，我們有專利，但他們太強大了，而且先聲奪人，外面都知道有他卻不知有我們……”
“哦……”
“你說氣不氣人?所以，XX董事長才捱了打”
“真打了?”
“差一點!下次我引薦老闆給你，他的性格幾乎跟你一樣，絕對爺們，玩不來虛的……”
以上是我在2007年給一家電器品牌設計的企業介紹實況，刻意將企業老闆的人格拉近到可親可近的普通男人，並巧妙地將老闆的傳奇性格與客戶的性格畫上等號，等於側面誇獎了客戶。
千萬不要把潛在的客戶當做銷售物件，而應該把對方當成自己的觀眾，而你就是一個幽默的口才表演者!有了這樣的能力，你就能將自己的姓名、服務的公司和銷售的產品乃至品牌理念等元素，用另類的方式演繹給潛在的客戶，贏得客戶的喜歡。
如同你想泡一個喜歡的美女，你就必須想辦法用一句話就讓她真心笑出來，引發她給你更多表現的機會。銷售其實跟泡妞一個道理，女人都討厭沉悶的老實人，也不喜歡油腔滑調的男人，但她們絕對避免不了會被有幽默才情的男人弄上床。
銷售也一樣，要讓客戶滿心歡喜地欣賞你!可惜，我至今都沒有看到過另類的企業介紹和產品介紹，所有銷售資料上的各種介紹都是按部就班平鋪直敘的語言，絲毫激發不了閱讀者的興奮神經，更不能引發閱讀者對該企業的由衷敬佩，因為大家都在遵循邏輯思維，誰也不懂橫向思維。
別去聽那些銷售大師的胡扯，什麼儀表，什麼規範，什麼標準語言，全都是忽悠人的，因為你的客戶也可能接受過類似的培訓(或者知道這類培訓)，所以當你一出聲就知道你是來幹麻的，甚至因此而不給你任何辯解的機會。
打破常規，從偏門裡思考：我要怎麼做才能激發對方對我產生強烈的興趣?即便沒有合作可能，他也會因此而幫我推薦客戶?個人、產品、企業和品牌介紹要如何設計才能逗客戶笑出聲來但又感覺非常自然?這就是我說的銷售技巧!