導語：在市場競爭日趨激烈的情況下,打造獨具特色的品牌,通過品牌的文 化力去贏得使用者對企業的認同並提升企業競爭力。以下是小編為大家分享的企業文化之競爭理念，歡迎借鑑！
進入二十一世紀以來，隨著全球化程序的加快，企業面臨的壓力越來越大，既有來自國內的競爭，也有來自國際上的競爭；既有同行之間的競爭，也有上下游企業的擠壓；既有企業內部員工的離散心理造成的管理上的困難，也有顧客越來越挑剔造成的應對上的困難。如何在激烈的競爭中擊敗對手、求得生存，是企業普遍面臨的難題。當前，很多企業和研究人員都認識到了企業核心競爭力的作用，並且意識到要想獲得全勝、持續發展就要搶佔該行業或該領域的制高點。這個制高點就是企業的核心競爭力。然而什麼是核心競爭力的內涵？核心競爭力如何建設？核心競爭力與企業文化有什麼關係？如何通過企業文化建設來提高競爭力？這一系列問題既是老生常談的問題，也是非常現實的問題，同時更是一個理論性很強的問題。
一、企業文化、企業核心競爭力的概念、構成及作用
（一）企業文化的概念、構成和作用
企業文化是企業的基本屬性，是企業客觀存在的文化現象，它是人類文化的一部分。作為一種文化現象，是企業在社會實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和，是企業在經營管理過程中所形成的具有自身特點的思想意識、價值觀念和行為方式，是企業以價值觀為核心的內在素質及其外在表現。具體說，就是在一個企業在企業家的組織協調管理和引領下，企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成並共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規範。…
企業文化由企業的物質文化層、企業的制度文化層、企業的精神文化層三個層次構成。企業文化的核心是價值觀，體現在企業的規章制度、經營管理活動和員工的具體行為中。企業藉助企業文化營造一個良好的組織氛圍和環境，這種氛圍和環境可以增強員工的工作積極性、主動性和創造性，可以激發員工的士氣、鬥志和創造力，以共同信仰的力量推動企業的生存、發展、壯大。
傳統文獻認為，企業文化具有以下四方面的作用：1.推動作用。企業可以通過屬於自己文化領域的戰略規劃的制定、完善本企業的企業文化的內涵，而這種文化內涵反過來又可以推動企業的長期發展，維持在市場競爭中優勢，可以幫助企業克服危機，度過難關，獲得新生；2.協調作用。企業文化能夠幫助協調企業和社會的關係，促使企業和社會和諧一致。企業可以通過文化建設，儘可能調整自己，以便適應公眾的情緒，滿足顧客不斷變化著的需要，跟上社會整體的變化步伐，彌補企業和社會之間出現的裂痕；3.凝聚作用。良好的企業文化可以增強企業的凝聚力。企業文化具有同化作用、規範作用和融合作用，這三種作用共同結果就是企業文化的凝聚作用；4.教育作用。企業將企業文化的各種精神內涵、價值觀念傳遞給成員的過程，實際上是在實現一種教育作用。好的、積極向上的企業文化可以提升企業成員的精神修養和道德素質，改善成員的思維方式和行為方式。企業文化對企業員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。對於企業來說，如果有一個合適的企業文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念。
（二）企業核心競爭力的概念、構成和作用
核心能力，也稱核心競爭力，由美國戰略管理學家普拉哈拉德（Prahalad）和漢默爾（Hamel Gar—y）最先提出。他們把“核心能力”理解為“組織中的積累性學識，是使公司給客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術的集合，特別是關於協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識”。強調企業的內部因素比企業的外部條件更有決定性的作用，企業內部有價值的、稀缺的、模仿成本高的資源，組織開發利用這些資源的能力，知識的積累與創新，是企業獲得超額收益和保持持續性競爭優勢的源泉和基礎（許樹輝，2006）。
這種理論認為，企業經營戰略成功的關鍵在於挖掘、培養和發展企業的核心能力，即企業挖掘和培育有價值、稀缺的、競爭對手難以模仿的獨特性資源，在此基礎上構建不斷創新和學習型的組織結構，將企業所擁有的獨特性資源轉化為具有市場競爭優勢的系列產品鏈，實現企業顧客價值的增值和企業利潤的遞增，從整體上獲得一種可持續性的競爭優勢。
關於企業核心競爭力的構成目前還沒有統一的或現成的認識。但是本文認為它應該包括以下內容：其一，它是一種精神，能夠幫助企業渡過難關，求得生存、發展和壯大的精神支柱；其二，它是一種物質，具有吸引顧客和打敗的能力；其三，它是一種技術，一般不會被別人模仿；其四，它應該是一種手段，不僅能把企業內部員工籠絡在一起，而且能夠將他們變為活力，激發出積極向前的衝動；其五，它應該是精神與物質的統一，因為有時候它是憑藉精神戰勝對手，比如依靠毅力、積極的態度，甚至是良好的心理素質；有時候它又是通過物質的力量，比如資金、技術、規模、加工能力等等來戰勝對手。因此，它的構成十分複雜。
核心競爭力的作用體現在：1.引領作用。一旦企業培育出核心競爭能力，它可以引領企業克服困難、戰勝對手，在市場上立於不敗之地。2.激勵和激發作用。一旦企業有了核心競爭能力，企業就會產生一種機制，激勵員工不斷創新，激發潛在力量處於良性迴圈狀態。3.保障和支撐作用。如果企業有了核心競爭能力，企業就會自動地尋找發展機會，調整自己的發展方向，與市場需要保持一致，保證企業不會被市場所淘汰。 企業核心競爭力是企業持續發展的重要前提和依靠。核心競爭力源自於企業管理和技術，而企業的管理和技術靠的是企業文化。企業文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業文化是企業的靈魂，是造就企業核心競爭力的動力之源（楊輝，2008）。
二、企業文化與企業核心競爭力的關係
從企業文化與核心競爭力的概念中，不難會發現企業文化是一個非常寬泛的概念，其內涵、外延均十分豐富，其作用更是涉及其企業的方方面面。企業核心競爭力是一個非常抽象的概念，學術界至今還沒有一個完美的定義。
（一）企業文化與核心競爭力的相同點
其一，企業文化與核心競爭力同屬企業內部屬性。企業文化和企業核心競爭力同屬於企業內部特性，它依附企業的存在而存在，都屬於企業自身的本質的組成部分。
其二，二者有很多作用是相同的，或相互包容的。比如二者都對企業具有推動促進作用、協調作用、凝聚作用、教育作用、引領作用、激勵和激發作用、保障和支撐作用。只不過是這些作用發揮的程度有量上或者質上的區別。
（二）企業文化與核心競爭力的不同點
企業文化是單純精神性的東西，而企業核心競爭力具有雙面性。企業文化可以是中性文化，也就是說只要是企業就會有一定的文化，不論其價值觀是否符合主流文化，總之它都會有自己的一種理解和見解。但是企業核心競爭力是精神與物質的統一，一般企業都沒有。它是企業理念和技術、管理等等的昇華，只有那些生產、技術、管理等等都達到一定水平才會出現，或者是經過企業專門的培養和建設才會出現，它具有物化能力。
（三）企業文化與核心競爭力的關係
1 核心競爭力是目的，文化是手段
企業核心競爭力是企業生存、發展的前提和保障，任何企業都在尋求、培育和建設核心競爭力，因此說核心競爭力是企業建設的目標。而建設核心競爭力必須通過組織學習和模仿，必須通過建章立制，必須通過調動和激發廣大員工的積極性和創造性等等，這些又都必須以企業文化進行建設，因此說企業文化是一種手段。
2 核心競爭力和文化相互包容、相互促進
如同企業文化對於企業一樣，企業核心競爭力也是一個非常難以定義的概念。因為核心競爭力，它既不是純粹的物質，也不是純粹的`精神。既不是純粹的理念，也不是純粹的技巧。這才導致了對其定義的模糊性。真正要把企業文化和企業核心競爭力分開也不容易，二者相互包容，你中有我，我中有你。也就是說所謂企業能戰勝對手的能力，既不完全是物質，也不完全是精神，而是介於這兩者之間。
企業核心競爭力是企業求得生存和發展的內在毅力的外在物化表現。也就是企業能夠將自己的經營理論、意識轉化為生產能力的能力。這個定義有三層意思：
一是企業求得生存和發展內在毅力。它就是一種文化。一個企業只有有強烈的求生意願和強烈的發展意識，才能夠形成核心競爭力。這裡邊包括共同的價值觀、先進的理念、職工凝聚力。
二是外在物化的基礎。也就說要有一定的技術基礎和裝置。這排除很多空想家的夢想。
三是能夠轉化的能力。包括裝置的掌握應用能力和綜合協調能力。
這三者缺一不可。這種定義排除了幾種可能：一是空有一腔先進的理念，但不能轉化為生產能力的一類企業；二是空有先進技術，但是沒有先進理念掌控的一類企業；三是轉化能力很強，但既沒有先進的裝置，也沒有先進的理念的企業。當然戰勝對手的不一定有核心競爭力，但有核心競爭力一定能夠戰勝對手。
從上述定義中我們可以看出：企業核心競爭力實際上是一種企業文化演進或者昇華，它源自於企業文化，而又高於企業。它深藏於企業文化之中，是企業精神、企業理念、企業價值觀、企業經營策略等等的綜合體，是企業文化的凝練、提高或轉化。因此核心競爭力的形成是一個循序漸進的過程，每一個階段都是下一階段的基礎，是一個邏輯的遞進關係，中間不存在跨越捷徑。
三、構建企業核心競爭力的三個階段和兩次昇華
鑑於對企業核心競爭力的新認識，本文認為培養企業核心競爭力應該經過以下三個步驟（或三個階段）和兩次昇華。
（一）構建企業核心競爭力的三個階段
1 價值觀認同階段
每個人都有自己的價值觀，每個企業也有自己的價值觀，這是企業文化的核心部分。在當今，中國企業價值觀往往等同於企業領導人的價值觀。企業領導人的價值觀能否轉變成企業統一的價值觀，這需要重視以下兩點：首先是領導人能否將自己的價值觀推廣出去，變成企業的價值觀；其次是企業的文化宣傳和教育能否將現有的企業價值觀變成每個成員的價值觀，能否在企業內部引起共鳴。這實際上也是企業文化建設的第一個階段。目前絕大部分企業的文化建設還沒有完成這一個階段。
2 心理歸屬階段
心理學認為要使一個個體成為整體的一員，首先要從心理上產生歸屬感。這種歸屬感是指使某一個體對某一整體產生高度的信任和深深的眷戀，一旦產生了歸屬感就會使個體在潛意識裡將自己融入到整體中去，並將該整體利益作為自己行事的出發點和歸結點。
一個集體中只有有了群體歸屬感，才能真正成為一個集體。群體歸屬感是個體自覺地認同所屬群體的一種情感。有了這種情感，個體就會以這個群體的準則為準則，約束、規範自己的活動，認知和評價自己的行為，自覺地維護這個群體的利益，並與群體內的其他成員在情感上發生共鳴，表現出相同的好惡，一致的行為的準則。群體的歸屬感，由於群體內聚力的高低不同，表現的程度也有所不同。群體內聚力越高，其成員的歸屬感也就越強烈，並以自己是這個群體的成員而感到深深的自豪。所以，先進群體成員的歸屬感比落後群體成員的歸屬感要強烈的多（劉嘯，2008）。
歸屬感是企業凝聚力的核心。那種被企業集體所需要、尊重的感覺會不斷激發員工的創新意識。當企業有困難時，有歸屬感的員工就會不離不棄、幫助企業共渡難關。相反，如果員工歸屬感欠缺，他們就不可能以團隊工作為己任，工作的熱情和實力都不會被完全激發出來，甚至正常的工作也會出工不出力，同時為了確保自身的競爭優勢和自身發展，員工就會出現流動，企業的穩定和長期發展就得不到保障。因此歸屬感，才是企業文化建設的首要目標，只有員工有了歸屬感，才會對企業產生高度的信任感和責任感，才會把企業的事業當成自己的終身事業，表現出較強的奉獻精神。這種信任和奉獻不僅有利於企業績效的提高，而且也會讓所有阻礙企業發展的困難和問題黯然失色（劉嘯，2008）。 3 謀求創新階段
當一個員工完全認同了企業的價值觀，並找到了歸屬感以後，他就會自覺地為集體尋求更好的出路，就會謀求新的發展。
在經濟學中有一個被大家普遍接受的原理，就是“木桶原理”。它給出了木桶盛水量由最短的那根木條決定。其實這與生物學中的限制性因素原理是相通的，只不過是表述上的不同而已。但這個原理揭示的是一種靜止的狀態，它既不是工作目標，也不是一種工作方法，它只是描述了一種現象而已。可事實上，學者研究經濟學、研究企業目的不僅是要發現問題，更為重要的是要找出解決的辦法。這就是學術界提出的“反木桶原理”。核心競爭力的問題實際上就是一個反木桶原理的應用問題，它是要找出該企業的“最長端”，以此作為標準，來提高管理水平、加強內部管理，以實現企業的最終目的。企業的創新有兩方面的含意：一是在原有的基礎上，有所突破；另一方面就是要對現有的潛力進行挖掘。應該說後者更為重要，也就是一般的創新，主要是對現有潛力的挖掘，取長補短。
（二）構建企業核心競爭力的兩次昇華
1 第一次昇華：從大眾文化到企業文化
企業絕不是孤立存在的，它植根於一個國家的政治、經濟、文化、習慣等等因素構成的社會環境，也就是說在它的生存環境中有多種多樣的文化，然而哪一種文化能上升成企業的文化又有很多因素在起作用，是企業根據自己的生存理念的一種凝練和提高，也就是第一昇華。
2 第二次昇華：從大眾文化到企業文化
當企業文化形成後，並不能直接形成核心競爭力，而是要經過融合形成企業精神，企業精神再昇華，才能變成核心競爭力。企業精神必須經過物化，也就是當這種精神變成不屈不撓的意志，才開始要尋找突破，才變成了核心競爭力。這是很艱難的一步，因為很多企業多形成了企業精神，但是沒有昇華，也就是缺了最關鍵的一步，就沒有核心競爭力（見圖1）。
四、從企業文化培養核心競爭力的兩個要點
總的來說，企業文化與企業核心競爭力建設都存在階段性。任何一種超越或滯後都會給企業造成損失。目前比較流行的雙因子理論對於這種階段性的認識就是一種進步。認識到這種階段對於構建核心競爭力十分重要。從企業文化培養核心競爭力要掌握兩個要點：
首先是準確定位。必須客觀、準確、正確地做出自我判斷，正確的自我判斷是企業核心力培養的關鍵。這個判斷包括企業文化建設中的企業自我定位，這種定位包括市場定位、產品定位和文化主題的定位。
其次是掌握節奏。一些企業急於把自己的觀念推廣給員工，因此操之過急，反而適得其反。其實當前由於企業競爭還並沒有真正達到白熱化的程度，因此單有文化、單有理念都可以取得成功。核心競爭力是企業內部培養起來的，因此它是有極限的。企業核心競爭力的培養不可能一蹴而就。因此要注意掌握節奏，分階段進行。首先要通過宣傳、引導達到價值觀的認同；其次在價值觀認同的基礎上引導和營造一個和諧環境，使員工產生一種歸屬感，形成同甘共苦的情節；最後在歸屬感的基礎上通過制度和一定的措施，激勵員工進行開拓、創新，形成核心競爭能力。