【推薦】績效考核方案模板彙編9篇

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為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是在案前得出的方法計劃。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是小編為大家收集的績效考核方案9篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】績效考核方案模板彙編9篇

績效考核方案 篇1

一、考核週期

(一)年會考核

於每年的7月____日進行。

(二)年終考核於

下一年度的1月____日進行。

二、考核內容

(一)工作績效考核

對戰略規劃部經理的工作績效考核,主要從下表所示的10個方面進行。

考核內容

考核內容考核目的績效目標值

部門費用管理合理有效地控制費用的支出,節約成本控制在預算之內

部門工作

計劃完成情況確保部門工作任務全面完成達到100%

公司發展

戰略研究保證公司持續、健康發展,確保公司發展戰略與公司內部資源相匹配,適應外部環境的發展和變化上級領導對提交的研究報告滿意度評分在____分以上

公司戰略實施

情況監督與指導確保公司階段性戰略發展目標完成公司階段性戰略發展目標完成率達100%

投資收益率達到____%

公司經營情況分析為公司高層領導提供決策支援提交的分析報告的準確率與完成率達____%

資訊收集的及

時性與完整性為公司高層領導提供決策支援

決策評審差錯率確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0

提出合理化建

議被採納的數量被採納並實施的建議不得低於____項

部門人員管理確保各項工作能有序進行1.部門員工出勤率達到____%

2.下屬員工無重大違規事件發生

(二)工作能力考核

工作能力考核主要是對具體職務所需要的基本能力進行的測評,對戰略規劃部經理工作能力的考核,主要包括專業技能掌握程度、分析決策能力、組織協調能力等。

(三)工作態度考核

工作態度考核主要包括工作責任感、協作精神、工作紀律性等方面。

三、考核實施

1.考核採取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法,述職報告由被考核者在規定的時間內將書面述職報告交給上級領導。

2.年度考核總得分=年會考核得分×45%+年終考核得分×55%。

四、考核紀律

1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對被考核者實施考核。

2.考核工作必須在規定的時間內完成。

五、考核結果應用

根據績效考評結果,對被考評者實施相應的人力資源管理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯絡起來。績效評估結果主要運用於:股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。

績效考核方案 篇2

根據新的體系業務考核要求,加強部員工考核管理工作,從而準確、客觀的評價部員工履行崗位職責和工作任務的情況,特制定本制度。

一、考核的目的和用途

績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

1、考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,並提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考核的結果主要用於工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

二、考核的原則

一“三公”原則

公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

公開:考核實行公開監督,人人掌握考核辦法。

公正:考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

二“四嚴”原則

嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

嚴格考試製度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

嚴肅考核態度:即考核的思想要端正,態度要認真,反對好人主義和不負責任的態度。

三、考核的內容

考核的內容分為業績考核、工作態度考核二部分。績效考核成績為這個二部分考核成績總和。

一業績考核

所謂業績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的範圍為該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。

(二)工作態度考核

態度考核是對工作態度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內的日常工作、職業道德、協作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態度及協作等進行相應的獎懲計分。

具體內容及評價標準如下:

1、 無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調休一天扣除5分。

2、 辦公室大聲喧譁,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規定穿工作服的扣除1分。

3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1-5分。

4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

5、 受理單頁或收費確認單填寫(使用者資訊準確性、發票號碼、產品金額、禮品登記等)不規範,責任人每單扣除0.5分,引起投訴扣除1分。其它業務操作不規範引起使用者投訴,視情況每單業務扣除0.5-1分。

6、社群經理責任收費區域人為原因造成收費拖欠超過24小時(濱江下沙48小時)或引起投訴每單扣除1分(上城區錢一俊負責;江乾區(下沙除外)嚴偉俊負責;拱墅區及下沙胡朋飛負責;西湖區胡亮負責;)。社群經理不能及時遞交工作週報,每次扣除0.5分。

7、業務內勤當天未能及時派發收費單子而造成的相關問題及投訴,每單扣除1分。

8、業務內勤在處理業務投訴時,由於未能主動處理或延誤處理而引起的投訴升級,每單扣除1分。業務內勤錄單錯誤(1-5分),派單排程錯誤(1分),發票管理錯誤(1-5分),做帳及交帳錯誤(1-5分)。

9、人員在銷售過程中應該注意資料保密(違反扣除1分),及時遞交日報(違反扣除1分),因個從失誤引起使用者投訴扣除1分。

10、獎勵部分:

有實據的市場資訊反饋,根據價值獎勵1-2分。

協助部門完成公司指派的形象化現場或其它營銷宣傳活動獎勵1-2分。

優秀營銷方案及建議採納獎勵1-5分。

當月全勤(無遲到、早退、請假、調休)獎勵1-5分。

接受培訓新人任務,協助新員工順利上手獨立工作獎勵5-8分。

四、考核方法及評分標準說明

一) 底薪方面:

試用期員工底薪為800元/月

試用期合格後簽訂前程無憂外包勞動合同。轉正後所有員工底薪為1000元/月;

其中:

1、電話預催人員崗位工資為200元,每天保質完成120個使用者的電話預催工作及資料總結。(話務員預催使用者效率,每人每月預催資料分開進行預催,次月將續費結果對應進行考核。根據考核結果發放崗位工資。內勤稽核聯絡量,如有發現造假處罰力度大點。)

2、內勤人員崗位工資為200元,對應完成相應的崗位工作。同時根據業績考核情況進行獎金髮放。

3、上門收費人員崗位工資為200元,正常情況下每月最低完成上門收費指標為80使用者;

所有員工工資統一在次月10日左右發放到員工工資卡中。

說明:

1、試用期內業務類人員每月新開戶保底指標10戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續費3戶抵1戶),未能完成保底指標或工作態度不積極不予以錄用。

2、轉正業務類人員每月新開戶保底指標20戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續費3戶抵1戶)。當月新開+續費未到10戶,待崗;連續2個月新開+續費未到15戶,待崗;連續3個月新開+續費未到20戶,待崗;工作業績連續未達標及態度惡劣予以辭退處理,且無任何經濟補償金。

二) 相關費用補貼:

所有人員每月交通費用補貼為50元/月(上門收費人員100元/月)。通訊費用胡亮、張青青、俞劉姬手機內網補貼費用為20元/月,俞傑為30元/月。在公司可以免費提供食堂中餐。夏天高溫費發放標準為每年7、8、9三個月發放200元/人。

三) 業績提成方面:(主要適用於人員、社群經理業績管理)

銷售人員每月銷售業務量所產生的業務佣金(按照公司核心代理商統一標準計算)的70%作為業績提成基礎(二代業務結算標準不重複計算);

銷售業績考核成績按照銷售人員每月業務量完成指標情況進行綜合評估計分產生。(備註:每月業績由內勤統計,主管稽核。銷售業績考核成績最大學聯考核分為100分。)

部每月針對銷售人員的態度考核、業務考核後計分總和相應就是綜合績效考核成績(X%)。將綜合績效考核成績乘以該月業務佣金就是銷售人員業績提成金額。

例如小王20xx年1月份銷售業績考核成績為98分(完成指標計分+態度考核計分),而該月業務佣金為3000元,那小王1月份的業務提成為3000*70%*98%=20xx元。

所有員工銷售提成在每月部門的業績佣金考核完畢之後發放(大約在下下中)。按“三公原則”做到佣金的透明發放。

四)年終獎勵

在年終部門根據收入情況,以員工本年度業績貢獻情況為依據發放年終獎勵。

績效考核方案 篇3

一、指導思想

堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會的根本原則,以病人為中心的服務理念,構建和諧醫患關係。

二、工作目標

遵循整體護理理念,落實基礎護理,營造患者滿意、社會滿意、政府滿意的護理服務新形象。堅持把時間還給護士,把護士還給病人,確保護士為病人服務的有效時間,切實改進臨床護理服務質量。

三、組織領導

成立普外科建立“優質護理服務”活動領導小組。

組 長: 朱法清

副組長: 黃秀麗 吳培信 黃少平

組 員: 吳素文 林燕婷 李 瑩 鍾樹玉 肖方舒

葉夏寧 田夢惠 黃 君 何文清 何景霞

陳增梅 李觀鑫 樑佳敏 韓燕秋

四、實施措施

(一) 轉變理念,統一思想、統一行動

組織全科護士在科內動員、解讀建立優質護理服務示範工程的