教你如何提高面試的成功率

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現在市場經濟的發展為大家提供了越來越多的機會,而在機會面前我們也贏得了更多的選擇機會,大家可以根據自己的情況選擇更好的發展,但是首先應該知道怎樣提高求職面試成功率。在職場中免不了需要參加一些求職面試工作,而在整個過程中,很多細節都可以提高成功率。

教你如何提高面試的成功率

提高自身綜合能力

當走出學校進入到社會的時候,不要忘記還要繼續學習,提高自己各方面的能力。在實際工作中你會發現自己的知識和技能還很欠缺,只有不斷地學習,有上進心,才能適應現代競爭日趨激烈的社會。另外,心理素質很重要,要心態平和,充滿自信,不要患得患失。自身綜合能力的提高是應對職場,面對各種挑戰的根本。

選擇合適的求職渠道

根據自己適合的工作崗位和所在環境,選擇合適的求職渠道,有針對性的進行求職,才能很快找到適合自己的工作。現在的求職渠道主要有人才招聘會、人才招聘網、報紙電視廣播招聘廣告、獵頭公司、朋友介紹等。當前網上招聘非常普遍,職位也非常多,要根據自己的特點進行選擇。招聘網站既有全國性的招聘網站,也有本地性的招聘網站,還有專業性的招聘網站,注意區分,進行有重點,有針對性的投遞。

完善求職簡歷

求職簡歷不能太簡單,也不要過於誇大自己的能力,或與事實不符,要充分展示自己的優點。遇到特殊崗位,可以把簡歷做相應修改,把自己適合此崗位的優點表現出來。另外,還要準備幾份紙質簡歷,應聘時備用。

投遞簡歷技巧

如果感覺自己很有競爭力,不要一次在招聘會或者招聘網投遞很多簡歷。通知面試的單位多了,可能會遇到面試時間相同或者一天跑好幾個單位的情況,這樣會使自己失去一些面試機會,或者因為準備不充分降低面試成功率。如果感覺自己不是太強,可以適當“廣撒網”,總有一個單位會看中你的。另外,電子郵件投遞簡歷,郵件標題最好註明“應聘”、“姓名”、“職位”字樣,便於招聘單位HR人員檢視。

進行充分的準備

面試前要進行充分的準備,上網檢視單位網站,搜尋單位資訊,瞭解招聘單位的各種情況。針對自己應聘的職位,查詢一些該職位所應具備的知識和技能,面試時才能輕鬆應對面試考官的提問。還要注意著裝,最好穿正裝,乾淨利落,顯得自己有氣質,很乾練的樣子,看起來很有職業能力。掌握好路線,不要到時候因為找不到地方造成慌張,如果真找不到,及時打單位電話詢問。

事業單位面試中的四大禁忌

第一大禁忌:忌說話不經思考直來直去

(1)回答問題不合邏輯。當考官請你講一次自己的失敗經歷時,有些考生為了給考官一個好的印象,往往回答自己不曾失敗過,這是不合邏輯的。當考官再問有何優點時,也有部分考生這樣回答,我可以勝任一切工作,這更是不切實際的。這樣的回答都會使主考官感到考生太過於自負,下一個該考生不適合所招聘職位的定論。

(2本末倒置的提問。例如一次面試快要結束時,主考官問面試者:請問你還有什麼問題需要問我們的嗎?面試者這樣發問:請問你們單位有多大?競聘比例有多少?考生參加面試一定要把自己的位置擺正,像這樣的回答就充分說明它並沒有將自己的位置擺正,提出的問題已經超出了應當提問的範圍,使主考官產生了反感。

第二大禁忌:忌面試過程中的不良習慣

面試時,個別面試者由於某些不拘小節,因而破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,甚至失敗。面試中應注意的日常習慣主要有:

(1)手 這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個不停,作些玩弄領帶、挖鼻、撫弄鬥法、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。

(2)腳 腳易出現的動作有:神經質般不停的晃動、前伸、翹起等。這些小動作不僅人為地製造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。

(3)背 哈著腰,弓著背,整一個現代版的“劉羅鍋”。這樣的坐姿如何讓主考官對你有信心?

(4)眼 或驚慌失措。或躲躲閃閃,該正視時,卻目光遊移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人祕密的印象,容易使主考官反感;另外,死盯著主考官的話,又難免給人壓迫感,招致不滿。臉或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此殭屍般的表情怎麼能打動人?要記住,一張活潑動人的臉很重要。

政圖專家建議:考生們一定要在平時的訓練中克服這些壞習慣,那麼面試中不僅能大大提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。

第三大禁忌:忌面試過程中的不良態度。

凡參加面試的人,不管你素質如何,水平高低,一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選,以下態度應當注意:

(1)忌目空一切、盛氣凌人。

有的面試者筆試成績名列前茅,各方面條件也較優越,於是就恃才傲物,目空一切。面試中態度傲慢,說話咄咄逼人。一是當自己的回答主考官不夠滿意或進行善意引導時,常強詞奪理、拼命狡辯、拒不承認錯誤;二是總想佔據面試的主動地位,經常反問主考官一些與面試內容無關的問題,如用人單位住房條件如何?自己將擔任何種職務?好像用人單位已決定錄用他(她);三是在被問及原單位工作情況時,不能保持冷靜,常貶低原單位領導及工作,否定人家的成績。因為面試中過分地貶低原單位領導的工作,會讓人覺得你桀驁不馴,好背後議論別人,合作精神差。

(2)忌孤芳自賞、態度冷漠

有的面試者平時性格孤僻,對人冷淡、心事較重,並把這種個性帶進了面試考場。面試中表情冷漠、不能積極與主考官配合,缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領導都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團結互助、使人感到輕鬆愉快,這樣才能提高工作效率。即使考生平時性格孤僻,在面試的過程中,也要加以克服,否則氣氛一定很沉悶,回答機械呆板,這樣很難說你有中選的希望。

第四大禁忌:忌面試過程中的不良表現。

下面我們整理了最典型的幾種不良表現,希望考生們加以重視。

(1)不善於打破沉默。面試開始時,面試者不善於打破沉默,而等待面試官開啟話匣。面試中,面試者又出於種種顧慮,不願主動說話,結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調也極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善於交談的良好印象。

(2)忌準備不充分。無論你學歷多高,資歷多深,工作經驗多豐富,當面試官發現應聘者對申請的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不好時,印象分自然大打折扣。面試官不但會覺得應聘者準備不足,甚至會認為他們根本無志於在這方面發展。所以,面試前應做好充分的準備工作。

(3)忌長篇大論,喋喋不休。雖說面試是在推銷自己,不過切勿滔滔不絕、喋喋不休。面試官最怕考生長篇大論,無始無終。其實,回答問題只須針對重點回答。相反,有些考生十分害羞,不懂得把握機會表現自己,無論回答什麼問題,答案往往只有一兩點,甚至只回答“是、有、好、可以”等,這也是不可取的。如果性格膽小害羞,則應多加練習。

(4)忌沒有明確目標。面試時,千萬不要給面試官留下沒有明確目標的印象。雖然一些應聘者的其他條件不錯,但工作沒有目標就會缺少主動性和創造性,會給招聘單位帶來損失。面試官倒情願聘用一個各方面表現雖較遜色,但有遠大目標和熱忱的面試者。

事業單位面試表情技巧

面部表情是一個人的情感的“睛雨表”,人的內心世界的複雜活動,都通過面部表情不斷變化表現出來,而且比語言表達得更豐富、更深刻。表情是在面試禮儀中相當重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。

1. 微笑

微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標誌,友好的使者,成功的橋樑。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,增強人的自信,掩飾和戰勝自卑和膽怯。

在福建省事業單位面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感。當然微笑不要太僵硬,要發自內心。自己平時可以對著鏡子多練習一下。

2. 眼神

“眼睛是心靈的視窗”,在答題過程中應適當的和考官進行眼神交流,用眼神傳遞友好。一個好的印象應具備以下四個部分:

(1)在臉上露出專注或尊敬的表情。

(2)聚精會神、對任何都感興趣。

(3)有意識的整潔。

(4)目光要自然、柔和、親切、真誠。

很多考生在平時的說話過程中會有很多的習慣動作,如瞪眼,擠眼,眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象,所以考生當儘量避免這些問題在面試的過程中出現。

交流中你的目光要不時注視著對方。看著對方的眼部就行,萬萬不可目光呆滯地死盯著面試官看,這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”,或是和他有什麼“深仇大恨”,讓他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,你說話的時候要經常用目光掃視一下其考官,以示尊重和平等。

3. 觀察

由於面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善於觀察並仔細“閱讀”考官的面部表情,洞察他的內心情感情和緒變化,順應他的感情遷移,迎合他的情緒變化,並根據他的表情變化來及時調整自己的回答內容。避免引起他的反感,給他留下輕鬆愉快的印象。

4. 親和力

在福建省事業單位面試過程中,考生應該具有親和力。除了用眼神表達親和力外,還可以通過儀表進行調整。一般情況下,根據身高、臉型等不同特徵,面部會呈現冷和熱兩種特點。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點。冷麵孔給人的印象是冷峻、嚴肅的特點。在臉部呈現這樣的特點的時候應當從髮型,服裝等方面進行整理,儘量讓自己的形象顯得具有親和力。

整個面試過程中需要強調的部分:

(1)進門時要表現得自然,不要緊張或慌張;

(2)面試時要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態;

(3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情;

(4)不要直盯對方,也不要以眼瞟人、漫不經心,眼光宜落在主考人的鼻子上為佳,這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;

(5)對方提問時,不要左顧右盼,否則主考人會誤認為你缺乏誠心和興趣:

(6)切忌面帶疲倦,哈欠連天,考試前一天一定要保持睡眠充足;

(7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;

(8)面試順利時,不要喜出望外,拍手叫好;

(9)作為應試者,不僅要時時注意著主考人員在說什麼,而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化,以便能準確地把握住說話者的思想感情;

(10)為了吸引聽者的注意力,使言談顯有聲有色和增強感染力,在說話中可以適當加進一些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈和用指指人;

(11)在說話時切不可面露酒媚、低聲下氣的表情,企圖以鄙薄自己來取悅於對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態度才能獲得對方的信任。

總的來說,應試者在面試過程中,應始終給人以和悅、清爽、自然、大方的感覺。

HR電話邀請面試技巧和注意事項

職場上慣性思維都是要求求職者在接聽HR電話的時候要注意什麼,而是忽略了企業一方的HR邀請電話。大多數企業HR都面臨一個困惑,為什麼人才如此難求?甚至大部分人接到了面試電話,並且答應在約好的時間內面試,最終也是放HR鴿子。要提高面試邀請率,以及對企業的信任度,首先要從面試電話說起,作為企業HR,電話邀請求職者時要注意些什麼?

第一:注意語氣語調

作為一個專業的HR,在通知求職者面試的電話裡,都應該表現出專業的態度,首先要注意語氣和語速。無論是投進和還是我們主動找上的,言詞都應誠肯,因為你此時代表的是公司,而電話那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴,所以沒必要整得跟誰欠誰似的。除了言辭要誠懇,如有必要可對公司做簡單的`介紹。

第二:注意措辭

措辭要注意禮貌和尊重。另外,電話邀請面試儘量簡潔,不要過於囉嗦,一旦表現出急切和懷疑的態度,就是對求職者不自信的表現。電話預約不比直接面試,因為當你邀約求職者的同時,高明的求職者也同時在面試你,而這一切不是從舉止上表現的,只能通過言語,因此你說話的語氣、飽滿程度、語速快慢都在影響著求職者的判斷。

第三:注意細節

細節決定成敗,在電話中HR最好能以關懷的態度和對方溝通,要問到對方什麼時候方便麵試,在哪個地方過來。再約定面談時間,告知詳細的地點,並詢問對方是否知道路線。可以發一份詳細的路線到求職者的郵箱或者是手機。

電話溝通中儘量不要涉及薪酬等較為敏感的內容,如果被問及,不能確定的情況下可回答:“我這裡只是前臺,詳細情況可以在初試時問面試主管,會有詳盡的解答。”

如果面試者在公司規定的面試日期無法到達,請告知:“公司已經把通知您面試的郵件傳送到您的郵箱中了,如果,還有這方面意向,請電話聯絡人力資源部,詢問面試的職位是否還有空缺,預約面試的時間”。

總結:企業HR打電話要注意的問題基本就是這些,不宜在電話說得過多,要有誠懇的態度邀請求職者,注重電話的溝通可以大大提高初試面試人員的到達率。

護理面試技巧和注意事項

切忌緊張與慌張

1、要提前5-10分鐘到達面試地點。以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備。

2、進入面試場合時不要緊張。面試前要努力全身心放鬆,可用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放鬆,如在心裡默唸“我很放鬆,我盡力就行了”。

3、應對自然,對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要做到用耳朵聽、用心聆聽、用眼睛看。為了表示你已聽懂並感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題時,答話要清晰明白、語調得體、語速適宜、音量適中、不用方言口頭語。

4、善於運用肢體語言。仔細聆聽、面帶微笑、文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。豐富的肢體語言和恰當的語音語調,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,並應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。

自我介紹、重點突出

1、“自我介紹”所述內容要與簡歷相一致;重點突出與應聘職位相吻合的優勢。表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述;

考官主要評估面試者言談舉止是否得體,個性特點、行事風格是否合意,敬業精神與自信是否具備;有經驗的面試官會從中窺出面試者的表達能力、學習能力、理解能力、溝通能力和團隊合作精神等。

2、語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕鬆愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助於化險為夷,並給人以良好的印象。

3、注意聽者的反應。求職面試不同於演講,而是更接近於一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由於自己音量過小使對方難於聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容,這樣才能取得良好的面試效果。

面試也要講誠信

1、把握重點,簡捷明瞭,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在後,先將自己的中心意思表達清晰,然後再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多餘的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

2、講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。

3、確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題複述一遍,並先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

4、有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,迴避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

分析考官個性、運籌帷幄

1、喜按履歷表順序提問者——大多缺乏經驗或缺乏激情。面試過程平淡乏味,似乎成了履歷複述課。對此,只須按章回答即可。

2、喜從工作經驗提問者——大多經驗較為豐富。他們認為,面試應有的放矢,因此,只要瞭解從履歷表中難以獲知的資訊。

3、似乎漫不經心提問者——大多“老奸巨滑”。他們為“套”出求職者的真實情況,往往從一些看似同面試主題不太有關或較為輕鬆的話題切入,如“昨天的球賽你看了嗎?”以打亂你原先準備好的“套話”,然後一步一步按照其設下的“路線”前進。

4、喜標新立異的提問者——大多好賣弄學問。他們的興趣是把你逼入“死角”,因此會提出一些不著邊際的問題,以此難倒求職者。對此,你最好儘快“認輸”,否則,會遇到更大的難題。

5、喜歡大談本單位者——最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感,總想讓求職者瞭解自己的成功之處,因此,總是在“推銷”自己的單位。對此,你只要多吹捧,大多能成功。

十大面試技巧和注意事項

1、不要“笑臉盈盈”

面試中過度微笑會被視作緊張和缺乏自信。笑容可掬的一個人看上去是虛假的,而這些很快會被面試官發現。相反,做一個有思想、令人愉快的人。在有東西值得笑時才去笑。先在鏡子或朋友面前練習練習。

2、不要扯閒話

你的任務是對參加面試的單位有充分了解。昨晚電視節目的內容或你最喜愛的名人微博等話題都不會讓你得到這份工作。絕對不要覺得自己非得在面試裡不停地閒談。找到途徑談論和該行業或公司有關的話題。片刻間歇的沉默比用胡言亂語填充面試要更好。

3、不要流汗

衣服多穿了一點點或穿了件汗衫可能讓你失去一份工作。手掌有汗,或額頭上的汗珠不會給人留下好印象。你不是在申請個人運動教練。出汗將被看作是一個表示柔弱和緊張的跡象。穿著你的面試服裝在朋友面前先實際演練一下。面試絕對不是你希望感汗流浹背的場合。

4、不要做攔路石

面試官在尋求的是那些渴望接受有挑戰性的專案和工作的人員。猶豫和拒絕的心態將會是赫然醒目的,消極的訊號。對於一些你是否對某些任務或工作有興趣等會讓你遲疑的問題,要練習說“是”。

5、不要瑣碎

詢問午餐房間或會議室在哪裡是在暗示你缺乏準備和主動性。做好準備。不要詢問諸如:物品位置、你的辦公隔間大小,公司對喝咖啡休息時間的政策等公司的常規事務或職能。

6、不要撒謊

研究表明,員工在職場上經常會撒謊。撒謊無法給你帶來一份工作。在面試時,即便是一點的誇張都算撒謊。別那麼做。不要誇大你的簡歷或美化你的成績。和一位適度自信的人,以及和一位吹牛的人談話是不一樣的。一個謊言會破壞全部面試,有經驗的面試者一定會發現那個謊言,讓你離開。

7、不要成為糟糕的滑稽演員

幽默往往是十分主觀的東西,雖然也許容易在你的面試時用一個幽默開始,但是,對你的笑料內容一定要小心。你可能對面試官的敏感度一無所知,更加不知道什麼能博得他們大笑。可另一方面,沒有什麼會比一點點笑聲更能緩解一次面試時的緊張,所以,用“真是面試的好天氣!”這樣的話,你能至少贏得一點禮貌的笑聲。

8、不要太難伺候

如果你開始談論理想中的辦公室溫度、你疼痛的後背適合的椅子、飲水機需要裝進口礦泉水等問題,那麼不論你的資格如何,可能你將被示以一個禮貌的微笑,還有送客的大門。如今任何招聘單位都不會尋找對他們辦公地點過分講究的人。

9、不要浪費時間

每一次面試時,潛在僱員都會有提問的機會。讓你的問題顯得聰明一些,直截了當,同時通過觀察對面的面試官來決定提問是否恰當。問太多不相干的問題,你會被認為是一個註定要用無足輕重和費時的事情來浪費公司資源的人。

10、不要出語傷人

一般來說,出語傷人者被看作一位背後捅刀子的人,通常會領別人工作的功勞。在面試時,這種人禁不住要說前僱主的“壞話”。如果你讓你過去的工作地點看上去像是地球上的地獄,那麼面試你的人也許會打電話給他們,看看誰才是真正的惡魔。

無領導小組面試發言的技巧

很多面試者一提到無領導小組討論就茫然不知所措,其實掌握一定的技巧方法,尤其是發言過程中能做到適當適度,一定能給面試官留下良好的印象。注意以下的一些建議:

自由討論階段發言要積極、主動

討論開始後首先亮出自己的觀點,不僅可以給面試官留下較深的印象,而且還有可能引導面試者的思想和見解,使自己的觀點得到大家的認可,逐步成為本組的主導或核心人物。當自己的觀點表述完以後,還應認真聽取別人的意見和看法,取長補短,為自己的觀點進行補充和完善。

審時度勢,盡最大努力說服其他面試者

在試圖說服對方的時候要掌握適當的時機,不要在對方情緒激動時去說服他改變觀點。在情緒激動時,大多數人的情感多於理智,過於逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成更難以改變的結果。待對方表述完畢,情緒稍緩和時再去說服對方改變觀點會收到比較好的效果。面試者在表述時也要注意控制情緒,不要造成討論過程中自身的言語不當。

發言要注意說話的技巧,言詞要懇切可信

發言的時候能設身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎上,找出彼此的共同點,引導對方儘量接受自己的觀點。討論過程中態度要誠懇,用詞要準確,不要出現過激的詞語,表述的言語要真實可信,通過有技巧的說話讓其他考生對你產生認可和信賴,從而能夠在討論過程中獲得其他面試者的肯定,逐步成為本組的主導。

發言時避免過於冗長,做到言簡意賅

陳述過程中多記錄其他面試者的觀點和意見,找到能為我所用之處;在表述時儘量把答題時間控制在一分半內,避免過於冗長造成其他面試者的反感;要抓住重點,言簡意賅地表述自己的觀點和建議,加深面試官的印象。

千萬不能使用粗話或黑話

有人認為說出那些很流行的網路語言,或者那種所謂的很另類的流行詞語,便會縮小同他人的距離,他們把宅在家中叫做"屌絲"、"宅男宅女",或者借用甄嬛體等流行語。如果想讓自己在表述過程中與別人稍顯不同,可以用一些家常性的語言,這樣還可以增加彼此的親切感,更能拉近彼此的距離。

不要使用外語和方言

外語和方言是有時候能顯現出講話者的某種能力,有時候能體現出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。

談話時注重禮儀,不要失禮、失態

在討論過程中適當的手勢是必要的,但是不要用手或筆尖去指別人,這是很不禮貌的行為。在別人反對你的觀點時也要面帶笑容,不要做出厭惡反感之態,情緒過於激動時也不要說出刺激對方的言語,在整個過程中要表現出得體、大方、有肚量。