社保卡一般指中華人民共和國社會保障卡。由各地方人力資源和社會保障部門面向社會發行，用於人力資源和社會保障各項業務領域的積體電路（IC）卡。以下是小編為大家整理山西社保卡交通一卡通常見的問題有哪些相關內容，僅供參考，希望能夠幫助大家！
1、什麼是社會保障卡？
答：社會保障卡，全稱為“中華人民共和國社會保障卡”，也可簡稱為“社保卡”，是指由人力資源和社會保障部統一規劃，省級、地市級人力資源和社會保障部門聯合商業銀行面向個人發行，具有身份憑證、資訊記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取等社會保障應用功能，以及現金存取、轉賬、消費等金融應用功能的積體電路（IC）卡，是持卡人享受人力資源和社會保障權益的資訊載體。社會保障卡主要用於人力資源和社會保障領域政府社會管理和公共服務，並可承載政府其他公共服務事項。
2、什麼是“交通聯合”？
答：全國“交通一卡通”互聯互通（交通聯合）工作是一項民生工程，旨在為人民群眾提供更安全、更快捷、更高效的交通運輸服務，逐步實現跨區（市）域、跨交通方式互聯互通。為貫徹落實國務院關於優先發展城市公共交通的檔案精神，交通運輸部於2013年開始正式啟動全國“交通一卡通”互聯互通工作。
截至2020年底，已有全國31個省（市、區）和新疆生產建設兵團共317個地級以上城市參與到全國“交通一卡通”互聯互通工作中，其中，303個地級以上城市、505個縣級城市（非設區）實現了交通一卡通互聯互通，全國累計發行互聯互通卡9000餘萬張，覆蓋了京津冀、長三角、珠三角等多個重點區域，實現了包括公交、城市軌道交通、出租汽車、公共自行車以及輪渡等多方式的互聯互通。
3、第三代社會保障卡載入“交通一卡通”功能的意義是什麼？
按照省委“四為四高兩同步”總體思路和要求，紮實做好“六穩”工作，全面落實“六保”任務，強力推動“六新”發展，省人社廳、省交通廳聯合印發《關於推動社會保障卡載入交通一卡通功能加快實現“一卡多用、互聯互通”的通知》（晉人社廳函〔2020〕777號），統一部署全省推廣、發行載入“交通一卡通”功能第三代社保卡工作，加快推動帶有“交通聯合”標誌的社會保障卡應用於我省城市客運領域，更好地滿足人民群眾便捷出行需求，實現跨省（市、區）域、跨領域的“一卡多用、互聯互通”。
4、載入“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡長什麼樣？
答：社會保障卡正面包括以下要素：國徽、卡名（中華人民共和國社會保障卡）、隱蔽磁條。
載入“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡背面主要包括以下要素：髮卡機構（人力資源社會保障部門和合作商業銀行）標識、銀聯標識、交通聯合標識、持卡人相片、持卡人個人資訊、接觸式IC晶片、人力資源社會保障機構印章、銀行卡卡號、服務電話、非接觸讀卡標識、防偽折光水印。
5、社會保障卡具有哪些主要功能?
答：社會保障卡主要具有六大功能：
一是身份憑證。
社會保障卡作為持卡人辦理就業登記、失業登記、參保登記、工傷認定、職業培訓、技能鑑定等業務，享受各項就業扶持政策和就業服務、社保服務、人才服務的主要電子身份憑證。在此基礎上，將社會保障卡進一步擴充套件為政府相關部門的辦事身份憑證，作為進入公園、博物館的身份憑證。
二是資訊記錄。
在社會保障卡內或相關後臺系統記錄個人基本資訊、人力資源和社會保障關鍵業務資訊，形成電子形式的證件副本。
三是自助查詢。
通過社會保障卡在自助服務一體機或其他服務渠道連線後臺系統，方便持卡人查詢個人的就業、社會保障等資訊及辦理相關業務。
四是就醫結算功能。
通過社會保障卡實現本地和跨地的醫療保險、工傷保險、生育保險醫療費即時結算，支援掛號、診療、妊娠登記、住院登記、購藥等就醫過程的資訊服務，實現就醫一卡通。
五是繳費和領取待遇。
通過社會保障卡的銀行賬戶實現各類繳費和待遇領取。包括個人各項社會保險繳費、人事人才考試繳費，各項社會保險定期待遇和一次性待遇領取、報銷費用領取、就業扶持政策補貼資金領取、重點行業（企業）農民工工資領取等。在此基礎上，部分地區將社會保障卡進一步擴充套件到更多的惠民惠農財政補貼資金髮放，實現了對群眾的便利服務。
六是金融支付功能。
可以通過社會保障卡的銀行賬戶辦理存取款、轉賬、代收代付等業務。目前，社會保障卡的金融應用為人民幣借記應用，其使用範圍限定在中國境內。
6、什麼是社會保障卡拓展的公共交通應用功能？
答：在社會保障卡原有“六大功能”基礎上，我省載入“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡增加了交通出行功能，在“交通一卡通”互聯互通城市實現了使用社會保障卡乘坐地鐵、城市公共汽電車等多種交通工具，實現了跨省（市）域、跨領域的互聯互通。
7、刷卡乘坐交通工具是使用第三代社會保障卡哪個賬戶進行費用支付？
答：第三代社會保障卡是在第二代社會保障卡基礎上，增加了國產金鑰、非對稱認證應用、非接觸式應用和生物特徵識別等社會保障卡新功能。第三代社會保障卡有三個賬戶，分別為銀行卡的金融賬戶、醫療保險賬戶、“交通一卡通”賬戶，各賬戶間不支援混用，不能跨賬戶使用。
持卡人使用交通功能的前提是，需要去人社部門社會保障卡視窗或髮卡銀行的服務視窗，在“交通一卡通”賬戶中充值後方可使用。在乘坐公共交通工具時，交通收費裝置只能讀取“交通一卡通”賬戶資訊，不能讀取金融賬戶和醫療保險賬戶資訊。
8、如何換領載入“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡？
答：線下，可以在人社部門社會保障卡視窗或社會保障卡髮卡銀行換領載入“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡；線上，可以在“民生山西”APP換領載入“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡。
9、如何給社會保障卡“交通一卡通”賬戶進行充值？
答：可以就近在佈設“交通一卡通”充值裝置的工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行的社會保障卡服務網點進行充值。（詳細網點可以諮詢本地12333熱線電話）。
10、現在換領載入“交通一卡通”功能的社會保障卡是免費的嗎？
答：線下換卡，在髮卡銀行網點可以免費換領一次本行載入“交通一卡通”功能的'社會保障卡，在人社社會保障卡視窗可以免費換領一次原發卡行或跨行的載入“交通一卡通”功能的社會保障卡；線上，在“民生山西”APP可以免費換領一次原發卡行或跨行的載入“交通一卡通”功能的社會保障卡。換新卡後，如果出現符合質保換卡條件的，可以在人社社會保障卡視窗進行免費質保換卡。
11、如何使用我省載入“交通一卡通”功能的社會保障卡？
答：可以使用非接觸方式刷卡乘坐全國交通一卡通互聯互通城市的公交、地鐵等交通工具（應用範圍以交通部發布為準）。
12、載入“交通一卡通”功能的社會保障卡可透支使用嗎？
答：載入“交通一卡通”功能的社會保障卡不支援透支使用，乘車前應保持卡內餘額充足。持卡乘坐地面公交時，卡內餘額須大於等於當次乘車票價；持卡乘坐軌道交通時，卡內餘額須大於等於單程最高票價，餘額不足時不得刷卡乘車。
13、個人載入“交通一卡通”功能的社會保障卡丟失了會不會被盜刷，該怎麼辦？
答：丟失以後，社會保障卡的社保卡功能和銀行賬戶有密碼保護，資金不會受到影響，但是需要掛失社保賬戶、銀行金融賬戶，然後在人社部門社會保障卡視窗、髮卡銀行的社會保障卡“一站式”服務網點、“民生山西”APP辦理社會保障卡補卡；由於“交通一卡通”賬戶無密碼、不記息、不記名、不掛失，卡片遺失後仍可刷卡使用交通出行功能（社保功能不能使用），因此需妥善保管卡片，謹防丟失。
14、持卡使用者乘坐交通工具時，若未按規定完成刷卡產生不完整交易，怎麼處理？
答：（1）發生不完整交易的，須在交易地進行處理。
（2）在異地產生的不完整交易且未在交易地進行處理的，卡片將無法繼續使用，須回卡片發行地髮卡機構處理。
（3）因不完整交易無法刷卡使用的，須按照各地交通運營企業票價規定購票。
15、載入“交通一卡通”的社會保障卡可以在哪些地方使用？
答：截至2020年底，全國303個地級以上城市、505個縣級城市（非設區）實現了“交通一卡通”互聯互通，範圍涉及京津冀、長三角、長江中游城市群、粵港澳大灣區、海南自貿區、川渝自貿區等多個城市群、都市圈，覆蓋全國3.2萬餘條公交線路、190條地鐵線路、4.7萬個公共自行車鎖樁、3.6萬輛出租汽車、35條輪渡線路。全國累計發行“交通聯合”卡共計9000餘萬張，異地公共出行服務突破5億人次。按照交通運輸部標準完成改造的公交、城市軌道交通等公共交通線路可支援刷卡。
山西省內可以乘坐公交車的地區有：太原市、大同市、陽泉市、長治市、晉城市、朔州市、忻州市、呂梁市、晉中市、臨汾市、運城市等11個市區，以及呂梁和陽泉市所有縣區、太原古交市、長治黎城縣、平順縣，晉中昔陽縣、太谷縣、榆社縣、祁縣和介休，臨汾浮山縣、古縣、翼城縣，運城夏縣，大同雲州區。可以乘坐的城市軌道有：太原地鐵2號線一期線路。省內剩餘縣、市、區正積極推動交通一卡通建設，力爭早日實現“交通一卡通”全域覆蓋。
16、載入“交通一卡通”的社會保障卡，在卡片損壞後，充值餘額是否可以轉移到新辦理的卡片？
答：“交通一卡通”的賬戶無密碼、不記息、不記名、不掛失。社會保障卡雖未丟失但出現非人為故障時（如晶片故障等），可到社會保障卡髮卡銀行的“一站式”服務網點辦理換卡業務，經專人登記舊卡餘額，7個工作日後可將舊卡餘額轉至新卡。每次最多充值300元，卡內最高充值限額1000元。但是，社會保障卡的社保功能和銀行賬戶需要掛失。
17、載入“交通一卡通”的社會保障卡，刷卡後的交易記錄在哪裡可以查詢？
答：社會保障卡的最近10次的地鐵刷卡交易記錄儲存在“交通一卡通”晶片中，在社會保障卡髮卡網點通過專用裝置可以讀出。
18、載入“交通一卡通”的社會保障卡，刷卡出現異常，應該聯絡哪個部門進行答覆或是處理？
答：撥打人社部門12333電話諮詢處理。
19、使用載入“交通一卡通”功能的社會保障卡乘坐地鐵，提示不能乘坐，如何處理？
答：如果發生持“交通一卡通”功能的社會保障卡不能乘坐太原地鐵的情況，乘客可到太原市地鐵各站點人工服務檯進行查詢。如果乘客在太原地鐵乘坐時，僅刷卡進站並沒有進行刷卡出站，發生地鐵單邊交易行為，請太原地鐵工作人員協助予以處理；如果乘客在省外城市發生過地鐵單邊交易行為，需將卡郵寄到未完成乘坐交易城市的地鐵運營中心進行補充交易，社會保障卡才能正常使用。